Dokumen ini menjelaskan berbagai jenis perangkat lunak komputer, yang dibagi menjadi sistem operasi, program aplikasi, bahasa pemrograman, dan program bantu sistem. Contoh sistem operasi termasuk MS-DOS dan Windows, sementara program aplikasi mencakup pengolah kata dan spreadsheet. Selain itu, dokumen juga mencakup bahasa pemrograman dan utilitas yang mendukung kinerja sistem operasi.