sociala medier




       marknadsföring 2.0
         SEMINARIET




             ”Les valeurs personnelles” (streched) 1952, René Magritte (1898-1967)

           IKTinspiration2010, Sollentuna kommun, 2010-02-08
                                                  2010-02-
                         RichardGatarski.com
sociala medier




                 RICHARD GATARSKI



                 pappa
                 ekonomie doktor
                 rådgivare, inspiratör, provokatör
sociala medier                 en liten värderingsmätning




       Mikael Persbrandt        Alice Bah Kuhnke



                    vem är coolast?
sociala medier             den viktiga frågan




         vad är marknadsföring?
sociala medier   några marknadsförare
sociala medier   exempel Rinkebyskolan
sociala medier   Gehry, Guggenheim – Bilbao
sociala medier   Bert Karlsson
sociala medier                         Fritidsresor – Lottie Knutson




                 Källa: Svenska Dagbladet, 15 mars 2005
sociala medier   fallet Tena
sociala medier              OKEE




                 en blogg
sociala medier   Ingvar Kamprad - IKEA
sociala medier                                          några lärdomar


          kundfokus
                 • Tena – förstå kunderna


          målsättning
                 • Bilbao – sätta på kartan


          mediehantering
                 • Börje Ehrstrand – alltid lyfta fram goda sidor
                 • Bert Karlsson – få uppmärksamhet
                 • Fritidsresor – budskap och beredskap


          strategi
                 • OKEE – utnyttja nya möjligheter
                 • IKEA – effektivt, unikt, fokuserat, integrerat
sociala medier                             en definition


“Marknadsföring är aktiviteten,
en uppsättning institutioner
och processer för att skapa,
kommunicera, leverera och
utbyta erbjudanden som är av
värde för kunder,
uppdragsgivare, partners och
samhället i stort.
            stort.”
                   American Marketing Association, 2007
                             www.marketingpower.com
sociala medier       några få marknadsföringsbegrepp


                                   integrerad marknadsföring
          ÅF          nätverk
                                  marknadsundersökning
      marketing mix
                                varumärke       PLC
           event marketing
                               relationsmarknadsföring
     reklam                             PR
                  segmentering
konsumentebeteende                 kommunikation
                       rykten
 one-to-one                       image sponsring
                försäljning
                                buzz marketing
                                                  profil
       tjänstemarknadsföring
                               programming
               SWOT
sociala medier                               välfärdsamhället




”att färdas väl”

                       Vad är
                       välfärd
                          ?

                                            men vad är ”väl”?
                       Jonas Jonsson
                    fd biskop i Strängnäs
sociala medier       en stor ledande fråga




var kommer värderingarna ifrån?
sociala medier             heta värderingar




 tillväxt är bra
 konsumtion är nödvändigt
 personlig utveckling är viktigt
sociala medier                           tillväxt – i antal konsumenter




                 Källa: Business Week, 27 september 2004
sociala medier   konsumtion - politik
sociala medier                                         konsumtion - ekonomi




                 Källa: Metro Stockholm, 6 december 2002
sociala medier   lustskapande annons
sociala medier                                     på universitetet



    Brand management den heta kursen

    En, något överdriven, reflektion:
         • Studenterna är oförmögna att fundera på om dom
           kan tillföra något till företagen eller samhället.
           Dom tänker mest på vad de kan få ut av jobbet –
           efter studierna.
sociala medier      då är det läge att undra




   hur kunde det bli så här?
sociala medier   vad är detta för nåt?
sociala medier                                  en liten historia...




             William Procter & James Gamble, 1837 -
sociala medier                                      ...utan tråd




            Guglielmo Marchese Marconi, 1874-1937
sociala medier                           om broadcast...




                 KDKA, Pittsburgh 1920
sociala medier                              …på vägen mot svaren




                 Ma Perkins (featuring Oxydol), 1933
sociala medier   konsumtionsvanor som graderas upp
sociala medier                                                           rättwest




                 Källa: Svenska Dagbladet Näringsliv, 2 september 2004
sociala medier                                konsumentbeteende - sociologi




                      Alladi Venkatesh               Fuat Firat



    The post modern condition
         • hyperreality, fragmentation, reversal of
           consumption and production, decentering of the
           subject, and paradoxical juxtaposition (of
           opposites)
        Källa: Firat, A.F. & Venkatesh, A. (1993) Postmodernity: the age of marketing,
              International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp 227-249.
sociala medier                                                                    Me, Inc.




            “Träningsskorna på dina
              fötter– en snabb blick på
              den distinkta swooshen på
              sidan markerar vem som
              varumärkt dig.
              Kaffemuggen som du bär,
              aha – du är en Starbuck-
              kvinna…

            You're branded, branded,
              branded, branded”
            Källa: egen översättning av Peters, Tom (1997) The Brand called You
           Fast Company, nr. 10. www.fastcompany.com/magazine/10/brandyou.html
sociala medier                                                             värderingsskapande


För den postmoderna generationen är den moderna
utbildningsstrukturen [skolan] meningslös, kanske till och
med överflödig.

[Bilder] som definierar målen för den postmoderna
generationen uppstår inte i [skolorna] utan skaffas i
marknadsföringssystemen.

Därför sker den mer fundamentala utbildningen, den
som handlar om mål, värderingar, betydelser och begär,
när de utsätts för marknadsföringskulturen.
              Källa: Venkatesh, A., Sherry, J. F., Firat, A.F. (1993) Postmodernism and the marketing
                 imaginary, International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp 215-223.
sociala medier   dom fortsätter…
sociala medier   ayt?
sociala medier




                  konversera?


www.weconverse.com

Seminariet Marknadsföring 2.0, 2010-02-08

  • 1.
    sociala medier marknadsföring 2.0 SEMINARIET ”Les valeurs personnelles” (streched) 1952, René Magritte (1898-1967) IKTinspiration2010, Sollentuna kommun, 2010-02-08 2010-02- RichardGatarski.com
  • 2.
    sociala medier RICHARD GATARSKI pappa ekonomie doktor rådgivare, inspiratör, provokatör
  • 3.
    sociala medier en liten värderingsmätning Mikael Persbrandt Alice Bah Kuhnke vem är coolast?
  • 4.
    sociala medier den viktiga frågan vad är marknadsföring?
  • 5.
    sociala medier några marknadsförare
  • 6.
    sociala medier exempel Rinkebyskolan
  • 7.
    sociala medier Gehry, Guggenheim – Bilbao
  • 8.
    sociala medier Bert Karlsson
  • 9.
    sociala medier Fritidsresor – Lottie Knutson Källa: Svenska Dagbladet, 15 mars 2005
  • 10.
    sociala medier fallet Tena
  • 11.
    sociala medier OKEE en blogg
  • 12.
    sociala medier Ingvar Kamprad - IKEA
  • 13.
    sociala medier några lärdomar kundfokus • Tena – förstå kunderna målsättning • Bilbao – sätta på kartan mediehantering • Börje Ehrstrand – alltid lyfta fram goda sidor • Bert Karlsson – få uppmärksamhet • Fritidsresor – budskap och beredskap strategi • OKEE – utnyttja nya möjligheter • IKEA – effektivt, unikt, fokuserat, integrerat
  • 14.
    sociala medier en definition “Marknadsföring är aktiviteten, en uppsättning institutioner och processer för att skapa, kommunicera, leverera och utbyta erbjudanden som är av värde för kunder, uppdragsgivare, partners och samhället i stort. stort.” American Marketing Association, 2007 www.marketingpower.com
  • 15.
    sociala medier några få marknadsföringsbegrepp integrerad marknadsföring ÅF nätverk marknadsundersökning marketing mix varumärke PLC event marketing relationsmarknadsföring reklam PR segmentering konsumentebeteende kommunikation rykten one-to-one image sponsring försäljning buzz marketing profil tjänstemarknadsföring programming SWOT
  • 16.
    sociala medier välfärdsamhället ”att färdas väl” Vad är välfärd ? men vad är ”väl”? Jonas Jonsson fd biskop i Strängnäs
  • 17.
    sociala medier en stor ledande fråga var kommer värderingarna ifrån?
  • 18.
    sociala medier heta värderingar tillväxt är bra konsumtion är nödvändigt personlig utveckling är viktigt
  • 19.
    sociala medier tillväxt – i antal konsumenter Källa: Business Week, 27 september 2004
  • 20.
    sociala medier konsumtion - politik
  • 21.
    sociala medier konsumtion - ekonomi Källa: Metro Stockholm, 6 december 2002
  • 22.
    sociala medier lustskapande annons
  • 23.
    sociala medier på universitetet Brand management den heta kursen En, något överdriven, reflektion: • Studenterna är oförmögna att fundera på om dom kan tillföra något till företagen eller samhället. Dom tänker mest på vad de kan få ut av jobbet – efter studierna.
  • 24.
    sociala medier då är det läge att undra hur kunde det bli så här?
  • 25.
    sociala medier vad är detta för nåt?
  • 26.
    sociala medier en liten historia... William Procter & James Gamble, 1837 -
  • 27.
    sociala medier ...utan tråd Guglielmo Marchese Marconi, 1874-1937
  • 28.
    sociala medier om broadcast... KDKA, Pittsburgh 1920
  • 29.
    sociala medier …på vägen mot svaren Ma Perkins (featuring Oxydol), 1933
  • 30.
    sociala medier konsumtionsvanor som graderas upp
  • 31.
    sociala medier rättwest Källa: Svenska Dagbladet Näringsliv, 2 september 2004
  • 32.
    sociala medier konsumentbeteende - sociologi Alladi Venkatesh Fuat Firat The post modern condition • hyperreality, fragmentation, reversal of consumption and production, decentering of the subject, and paradoxical juxtaposition (of opposites) Källa: Firat, A.F. & Venkatesh, A. (1993) Postmodernity: the age of marketing, International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp 227-249.
  • 33.
    sociala medier Me, Inc. “Träningsskorna på dina fötter– en snabb blick på den distinkta swooshen på sidan markerar vem som varumärkt dig. Kaffemuggen som du bär, aha – du är en Starbuck- kvinna… You're branded, branded, branded, branded” Källa: egen översättning av Peters, Tom (1997) The Brand called You Fast Company, nr. 10. www.fastcompany.com/magazine/10/brandyou.html
  • 34.
    sociala medier värderingsskapande För den postmoderna generationen är den moderna utbildningsstrukturen [skolan] meningslös, kanske till och med överflödig. [Bilder] som definierar målen för den postmoderna generationen uppstår inte i [skolorna] utan skaffas i marknadsföringssystemen. Därför sker den mer fundamentala utbildningen, den som handlar om mål, värderingar, betydelser och begär, när de utsätts för marknadsföringskulturen. Källa: Venkatesh, A., Sherry, J. F., Firat, A.F. (1993) Postmodernism and the marketing imaginary, International Journal of research in Marketing, vol. 10, pp 215-223.
  • 35.
    sociala medier dom fortsätter…
  • 36.
  • 37.
    sociala medier konversera? www.weconverse.com