Dokumen ini membahas tentang satuan pengamanan (satpam) di Indonesia, yang dibentuk untuk mendukung keamanan masyarakat dan lingkungan sesuai arahan kepolisian. Satpam memiliki tugas utama dalam pengamanan fisik dan menegakkan ketertiban di area kerja mereka, serta dilengkapi dengan kode etik dan dasar hukum yang mengatur operasional mereka. Selain itu, diperkenalkan juga istilah dan perbedaan antara satpam dan security, serta pelatihan dan kompetensi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka.

1. PT. SHIELD ON SERVICE
AwARNESS (
kesadaran )
Satuan
pengamanan

2. SATPAM Vs SECURITY
Pendapat Orang tentang :
Satpam / Centeng
 Berkumis
 Seram
 Pake gelang bahar dan cincin besar
 Galak
 Bertato
 Centeng
Satpam / SECURITY
 Tugas di perkantoran
 Rapi dan tegap
 Punya kemampuan tentang keamanan
 Berwibawa
 Ramah
 Disipin tinggi

3. Sejarah Satpam
Sejarah Terbentuknya Satpam
Kepolisian Negara Republik Indonesia menyadari bahwa Polisi tidak mungkin
bekerja sendiri dalam menciptakan masyarakat dan lingkungan yang aman dan
tertib, hal inilah yang mendorong terbentuknya satpam di Indonesia. Kapolri (ketika
itu dijabat Jenderal Polisi (Purn) Prof. DR. Awaloedin Djamin ) mengeluarkan Surat
Keputusan Kapolri; No. SKEP/126/XII/1980 tertanggal 30 Desember 1980 Tentang
Pola Pembinaan Satuan Pengamanan.
Selanjutnya, pada 30 Desember 1993, Polri mengukuhkan Jenderal Polisi (Purn)
Prof. DR. Awaloedin Djamin menjadi Bapak Satpam dan menetapkan hari lahirnya
Satpam Indonesia pada tanggal 30 Desember.
Seiring dengan berjalannya waktu, Satpam dituntut untuk lebih profesional baik dari
segi struktur organisasi, perencanaan, tanggungjawab, prosedur, proses dan SDM
nya, maka dikeluarkanlah Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia
No 24 Tahun 2007 Tanggal 10 Desember 2007 mengenai Sistem Manajemen
Pengamanan Organisasi, Perusahaan dan/atau Instansi/Lembaga Pemerintah

4. A. TUGAS POKOK SATPAM
MENYELENGGARAKAN KEAMANAN DAN KETERTIBAN DILINGKUNGAN /KAWASAN
KERJA KHUSUSNYA PENGAMANAN PHISIK ( PHYSICAL SECURITY )
B. FUNGSI SATPAM
SEGALA USAHA ATAU TINDAKAN GUNA MELINDUNGI DAN MENGAMANKAN DARI
SEGALA GANGGUAN/ANCAMAN BAIK YANG BERASAL DARI LUAR ATAU DARI DALAM
PERUSAHAAN.
C. PERANAN SATPAM
DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA SATPAM MEMPUNYAI PERANAN SEBAGAI:
1) UNSUR PEMBANTU PIMPINAN DALAM HAL PENGAMANAN DAN PENERTIBAN
DILINGKUNGAN/AREA KERJANYA.
2) UNSUR PEMBANTU POLRI DALAM HAL PEMBINAAN KEAMANAN DAN PENEGAKAN
HUKUM DI LINGKUNGAN/AREA KERJANYA.
KEGIATAN SATPAM DISESUAIKAN DENGAN KEADAAN DAN LINGKUNGAN SERTA
KEBUTUHAN MASING-MASING INSTANSI / PROYEK / BADAN USAHA YANG
BERSANGKUTAN SEBAGAI PENJABARAN DARI FUNGSI SATPAM, MAKA DALAM
MELAKSANAKAN TUGASNYA SATPAM MELAKUKAN KEGIATAN-KEGIATAN YANG PADA
POKOKNYA SEBAGAI BERIKUT:
1) MENGADAKAN PENGATURAN DENGAN MAKSUD MENEGAKKAN TATA TERTIB YANG
BERLAKU DILINGKUNGAN KERJANNYA, KHUSUSNYA YANG MENYANGKUT KEAMANAN
DAN KETERTIBAN ATAU TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIBERIKAN PIMPINAN INSTANSI /
PROYEK/ BADAN USAHA YANG BERSANGKUTAN SEPERTI:
A) TANDA PENGENAL PEGAWAI/KARYAWAN.
B) PENGATURAN PENERIMAAN TAMU.
C) PENGATURAN PARKIR KENDARAAN.

5. 2) MELAKSANAKAN PENJAGAAN DENGAN MAKSUD MENGAWASI MASUK KELUARNYA ORANG
ATAU BARANG DAN MENGAWASI KEADAAN-KEADAAN ATAU HAL-HAL YANG MENCURIGAKAN
DISEKITAR TEMPAT TUGASNYA.
3) MELAKUKAN PERONDAAN SEKITAR KAWASAN KERJANYA MENURUT RUTE DAN WAKTU
TERTENTU DENGAN MAKSUD MENGADAKAN PENELITIAN DAN PEMERIKSAAN TERHADAP SEGALA
SESUATU YANG TIDAK WAJAR DAN TIDAK PADA TEMPATNYA YANG DAPAT ATAU DIPERKIRAKAN
MENIMBULKAN ANCAMAN DAN GANGGUAN SERTA MENGATUR KELANCARAN LALU LINTAS
DILUAR KOMPLEK / SEKITAR LINGKUNGAN KERJANYA.
4) MENGADAKAN PENGAWALAN UANG/BARANG BILA DIPERLUKAN DAN DISESUAIKAN
INSTASI/PROYEK/BADAN USAHA YANG BERSANGKUTAN.
5) MENGAMBIL LANGKAH-LANGKAH DAN TINDAKAN SEMENTARA BILA TERJADI
SUATU TINDAK PIDANA ANTARA LAIN SEPERTI:
A) MENGAMANKAN TEMPAT KEJADIAN PERKARA.
B) MENANGKAP/MEMBORGOL PELAKUNYA (HANYA DALAM HAL TERTANGKAP TANGAN)
C) MENOLONG KORBAN.
D) MELAPORKAN/MEMINTA BANTUAN POLRI.
E) SELANJUTNYA MEMBERIKAN BANTUAN SERTA MENYERAHKAN PENYELESAIANNYA KEPADA
POLRI YANG TERDEKAT.
6) MEMBERIKAN TANDA-TANDA BAHAYA ATAU KEADAAN DARURAT, MELALUI ALAT-ALAT ALARM
DAN KODE KODE ISYARAT TERTENTU BILA TERJADI KEBAKARAN, BENCANA ALAM ATAU KEJADIAN-
KEJADIAN LAIN YANG MEMBAHAYAKAN JIWA, BADAN ATAU HARTA BENDA, ORANG BANYAK
DISEKITAR KAWASAN KERJANYA SERTA MEMBERIKAN PERTOLONGAN DAN BANTUAN
PENYELAMATAN

6. Security Awareness Training (SAT) adalah yang
ditujukan agar Anggota Security memiliki kesadaran
dalam penanganan keamanan, pengetahuan dan
sikap anggota security mengenai perlindungan aset
fisik, dan terutama memberikan pelayanan atau
service yang terbaik

7. Apa tujuan security awareness?
Security Awareness bertujuan agar
semua Anggota Security memahami
pentingnya keamanan kenyamanan dan
tanggung jawab anggota terkait keamanan
fisik di area kerja

8. Apa saja yang dilakukan security?
Melindungi (pengawalan) terhadap bahaya fisik (orang dan
barang yang menjadi aset milik perusahaan atau perorangan).
Melakukan kontrol/pengendalian, pengaturan lalu lintas (orang,
kendaraan dan barang) untuk menjamin perlindungan aset
perusaha

9. Apa definisi security?
Apa yang dimaksud dengan Security?
Security adalah satuan pengamanan yang
mana juga sering disebut dengan SATPAM.
Satpam yaitu orang atau sebuah tim yang
bertugas untuk mengamankan sebuah asset
dari sebuah tindak kejahatan maupun kerusakan

10. Apa fungsi dan tugas security?
Umumnya fungsi Satpam atau
Security adalah melindungi dan
mengayomi lingkungan atau tempat
kerjanya dari setiap gangguan
keamanan, serta menegakkan
peraturan dan tata tertib yang berlaku
di lingkungan kerjanya

11. Apa perbedaan antara safety dan security?
Jadi jelas perbedaan keduanya adalah kata
benda dengan makna yang berbeda. Safety
lebih terkait erat dengan keselamatan,
sementara security lebih dikenal pada suatu
kondisi atau sosok orang yang menjaga
keamanan lingkungan

12. Aspek-aspek ini adalah:
•privasi/kerahasiaan, menjaga kerahasiaan
informasi dari semua pihak, kecuali yang
memiliki kewenangan;
•integritas, meyakinkan bahwa data tidak
mengalami perubahan oleh yang tidak berhak
atau oleh suatu hal lain yang tidak diketahui
(misalnya buruknya transmisi data);

13. Apa itu kode etik satpam?
KODE ETIK SATPAM
•1.BERIMAN DAN BERTAQWA KEPADA TUHAN YANG
MAHA ESA.
•2.MENJUNJUNG TINGGI PANCASILA DAN UUD 1945.
•3.MENJAGA KETENTRAMAN UMUM DENGAN PENUH
RASA TANGGUNG JAWAB BERDASARKAN
KETAULADANAN NKRI.
•4.SELALU WASPADA DALAM MENGHADAPI SETIAP
KEMUNGKINAN GANGGIUAN KAMTIBMAS
DILINGKUNGAN TUGAS

14. Apa singkatan dari PKD security?
Petugas Keamanan Dalam disingkat PKD
merupakan petugas keamanan yang ditempatkan di
sebuah instansi, perusahaan maupun perkantoran
seperti halnya satpam alias satuan pengaman.
PKD bertanggungjawab terhadap keamanan di
lingkungan instansi tersebut.

15. Dasar warna KTA satpam dan diberikan kepada siapa?
(1)Warna dasar KTA adalah: a. biru diperuntukkan
bagi anggota Satpam yang telah lulus pelatihan
gada pratama
(2) b. kuning diperuntukkan bagi anggota Satpam
yang telah lulus pelatihan gada madya
(3) c. merah diperuntukkan bagi anggota Satpam
atau Manager Keamanan yang telah lulus pelatihan
gada utama.

16. Tanda Kewenangan satpam warna apa?
Emblem digunakan untuk satpam yang
setingkat dengan supervisor ke atas
berwarna kuning emas dengan
menggunakan alas beludru hitam.
Sedangkan staf dan anggota menggunakan
alas berwarna putih perak

17. Apa dasar hukum satpam?
Hal ini berdasarkan dalam Peraturan
Kapolri (Perkap) No.4 Tahun 2020
tentang Pengamanan Swakarsa. Perkap
No.4 Tahun 2020 merupakan landasan
reformasi Satpam di Indonesia.

18. Apa saja pelanggaran yang dilarang dilakukan oleh
satpam?
Larangan Security Guard Ketika Bertugas
•Dilarang merokok selama bertugas.
•Dilarang memakai baju bebas selama bertugas.
•Dilarang melepas seragam, sepatu ataupun atribut
selama bertugas.
•Dilarang meninggalkan pos selama bertugas.
•Dilarang meminum minuman keras atau obat
terlarang.
•Dilarang berkelahi sesama rekan kerja.
•Selanjutnya menyesuaikan aturan di BUJP atau di
Project tersebut

19. Apa perbedaan antara satpam dan security?
* Security adalah satuan pengamanan yang mana
juga sering disebut dengan SATPAM Umum )
* Satpam yaitu orang atau sebuah tim yang bertugas
untuk mengamankan sebuah asset dari sebuah tindak
kejahatan maupun kerusakan (Khusus)

20. Apa saja tugas security di pos?
Pos Satpam :
•Pos pemeriksaan. Untuk menjaga keamanan semua tamu
maupun kendaraan yang masuk ataupun keluar melewati
pos ini akan diperiksa untuk mencegah bahaya yang
mengancam perusahaan ataupun instansi.
•Pos informasi dan keamanan. ...
•Penjaga pagar/gerbang. ...
•Pengatur arus kendaraan. ...
•Tempat berteduh.

21. 11 Basic Skill Security Satpam
•Skill Pengetahuan dan Kemampuan Polisi Yang Terbatas. ...
•1. Pengaturan Lalulintas
•2. Pemeriksaan Kendaraan
•3. Lobby Service
•4. Patroli
•5. Loading Dock
•6. Damkar
•7. Ancaman Bom
•8. Antisipasi / Huru-Hara/Dalmas
•9. Alat Komunikasi / Alkom
•10. P3K
•11. Olah TPTKP

22. Apakah satpam bisa memeriksa orang?
Mengenai tindakan satpam melakukan
pemeriksaan/penggeledahan kepada pengunjung
tempat kerjanya hal ini tidak menyalahi hukum karena
pada dasarnya tugas satpam adalah untuk menjaga
keamanan dan ketertiban dan menggeledah/
memeriksa merupakan salah satu tindakan untuk
menjaga keamanan dan ketertiban.

23. .
BUJP
Perusahaan Pengelola Satpam
Perusahaan adalah suatu badan yang melakukan kegiatannya berorientasi
komersial yang beroperasi di wilayah Republik Indonesia. Sedangkan
Instansi/lembaga Pemerintah adalah organisasi pemerintah selain Tentara
Nasional Indonesia (TNI) yang berorientasi pada fungsi pelayanan
masyarakat, yang menyelenggarakan Satuan Pengamanan.
Perusahaan yang bisa mendidik dan menyalurkan Satpam adalah Badan
Usaha Jasa Pengamanan yang selanjutnya disingkat BUJP. BUJP adalah
perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas (PT) yang bergerak di
bidang penyediaan tenaga pengamanan, pelatihan keamanan, kawal
angkut uang/barang berharga, konsultasi keamanan, penerapan peralatan
keamanan, dan penyediaan satwa untuk pengamanan.

24. Pengamanan Fisik adalah segala usaha dan kegiatan untuk
mencegah / mengatasi timbulnya ancaman dan gangguan
keamanan dan ketertiban lingkungan suatu instansi / proyek /
badan usaha secara fisik melalui kegiatan pengaturan,
penjagaan dan perondaan serta kegiatan lain yang
disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing instansi /
proyek / badan usaha yang bersangkutan.
Objek yang diamankan-ditertibkan pada saat pengamanan
fisik, adalah :
1. Asset : Benda bergerak – benda tidak bergerak, gedung,
harta benda, dll.
2. Personil : Klien, Atasan, manajemen, Nasabah,
Konsumen, Supplier, Pengunjung, Tamu, Rekan, dll.
3. Informasi : No Tlp pribadi staff, keberadaan staff, proses
produksi, kekuatan pengamanan, data-data perusahaan, dll.

25. Yang dimaksud dengan tertib adalah :
· Teratur, menurut aturan, rapi.
· Sopan, dengan sepatutnya.
· Aturan, peraturan yang baik.