經濟不景氣,人人都想當老闆!而擁有品牌、產品及服務知識的連鎖加盟業,自然成為不少人創業的首選。鼎新電腦於上周四、五,分於台中及台北舉辦《連鎖加盟經營「從心」出發》研討會,邀請連鎖加盟大師桂世平資深顧問,分享加盟總部從規劃到執行、品牌經營等操作重點;下半場則由S&D新奢華餐飲單繼偉董事長,分享自己從加盟別人,到成立加盟總部以來的嘗試與成功經驗。 S&D經營原則發展 從連烘豆機是什麼樣子都不清楚,到現在全台逾30家店的規模,無論是初期選點的不適合、一開始對總部經營的不了解而差點觸法等,都讓S&D數度面臨難關。S&D尤其重視與加盟主間的獲利共享,甚至以降低自己所應得獲利的方式,將更多利潤分配給加盟主及員工,增加團隊間的向心力。 此外,若價格較低,S&D也允許加盟主自行採購同品牌、同型號的產品使用,輔導時就不須尋找加盟主自買材料的蛛絲馬跡,而著重在設備建置及管理。 在顧客方面,也針對會員制度的「好康卡」提供實質折扣,吸引熟客;並發展用網頁即可訂外送等模式,增加配送的時效性及準確度。「S&D未來希望能成為綠色企業,運用咖啡渣種殖輕食所需的生菜、番茄等,建立觀光工廠、協助弱勢團體。」