1. Processen
eerst!
Jeroen
De
Paepe
www.zorros.be

2.
Doelstellingen
en
strategie

3. 1Welke
doelstellingen?

4. 1Welke
strategie?

5. Bedrijfsprocessen
…
…
brengen
strategie
ten
uitvoer

6. Doelstellingen
realiseren
via
strategie
Strategie
realiseren
via
processen
Efficiënte
processen
via
slimme
IT

7. Processen
beschrijven

8. Wat
is
een
proces?
VERKOOP
LOGISTIEK
FINANCIEEL
…
$
ORDER
CASH

9. Wat
is
een
proces?
VERKOOP
LOGISTIEK
FINANCIEEL
…
$
ORDER
CASH
NIVEAU
VAN
DETAIL!
(WAT,
WANNEER,
WIE,
WAAR,
HOE,
DATA,
…)

10. Hoe
modelleren?
OF

11. VOORDELEN
PROCESBESCHRIJVINGEN

12. Klantgerichtheid

13. TransparanVe

14. ConVnue
verbetering

15. Startpunt
IT
traject

16. IT
als
ondersteuning

17. Product
-­‐
voordelen

18. Product
-­‐
gevaren
Te
weinig
funcVonaliteit

19. Product
-­‐
gevaren
Te
veel
funcVonaliteit

20. Maatwerk
-­‐
voordelen

21. Maatwerk
-­‐
nadelen

22. Business
case
VOOR
NA
30
min.
per
dag
180
uur
per
jaar
24
dagen
per
jaar

23. IT
&
wendbaarheid

24. “In
het
begin
werkte
dit
goed”

25. “Verandering
is
de
enige
constante”

26. Wendbare
IT
architectuur

27. Conclusies

28. Processen
eerst!
VERKOOP
LOGISTIEK
FINANCIEEL
…
$
ORDER
CASH

29. The
devil
is
in
the
details

30. Misschien
bestaat
uw
wiel
al

31. Product
-­‐
gevaren
Te
weinig
funcVonaliteit

32. Product
-­‐
gevaren
Te
veel
funcVonaliteit

33. Maatwerk

34. Denk
aan
de
toekomst!

35. Bedankt!
Vragen?
Jeroen
De
Paepe
jeroen@zorros.be
www.zorros.be