概要説明資料

1. 株式会社 DearOne
Amplitudeのご紹介

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社名 株式会社DearOne
設立 2011年5月26日
代表 河野 恭久
資本金 1億円
スマホアプリ開発
グロースマーケティング支援
所在地 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル4F
事業内容
NTTドコモグループにおける販促・CRM領域の戦略子会社
会社概要

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DearOneはAmplitude日本総合代理店
日本総合代理店として
プレミアムパートナーシップを締結
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DearOneならではのAmplitude専用の体制
Amplitudeのライセンス販売だけでなく、導入や分析運用についても
専属のカスタマーサクセス、エンジニアのチーム体制でご支援
● Amplitudeのライセンス販売
● 支払い方法、契約期間等、契約条件に柔軟に対応
● 分析の要となるタクソノミー設計
● タグ設置やCDP連携等のテクニカルサポート
● オンボーディング/定着化のレクチャー
● Amplitude専属のアナリストによるQAサポート
● 定期的なレビュー会や他社での活用事例のご案内
● 継続的な分析、示唆だし、レポート等
Amplitude プロフェッショナルチームがご支援！ Certification 取得メンバー 50名以上
運用支援
導入支援
ライセンス販売

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について

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Amplitude社 -米国Nasdaq上場企業-
導入実績 : グローバル 45,000サービス以上
Nasdaqへ上場 2021/09/28
時価総額 7,000億円以上
● ユーザー行動分析が標準利用へ
● 市場での高い評価と将来性
導入実績 : 国内 1,000サービス以上

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このような課題を解決
有効な施策が打てず
売上効果が見えにくい
サービス成長のカギとなる継続して
購入/契約いただけるロイヤルユー
ザーの増やし方がわからない
過去の数字は参考にしながらも、こ
れまでの経験と勘でキャンペーンを
企画。当たらない企画も・・・。
ロイヤルユーザーが
増えない
データはあるが
分析に活かせない
GAなどは導入しているが、
・定点観測のみ
・深堀りで分析できていない/
時間がかかる
わかりやすいGUI
No Codeで分析
先行指標に基づいた
カスタマーエクスペリエンス改善
KPI向上のマジックナンバーを
基にキャンペーン企画

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特徴１：高度な分析をNo Codeで
世界TOPアナリストが駆使する高度な分析手法を14種類利用可能です。
チャート操作のみで高度な分析ができ、専門知識不要です。
カスタマージャーニーの確認
顧客がどのような吟味を重ねたのかを可視化
ユーザーの行動状況の確認
顧客行動を可視化
ユーザー特徴量の確認
ユーザー行動でグループ化 | 行動ターゲティング
回帰分析 | 統計的示唆の抽出
指定コンバージョン毎に統計的示唆を抽出
インパクト分析
ユーザー行動の変化を確認
エンゲージメント分析
ユーザーのエンゲージメント状況を可視化

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■不動産系クライアント（LIFULL様 サービス名：HOME'S）
● とにかく早い。GAで必要だった数値加工の下準備の手間がなくなり、作業時間が10分の4になった。
■ゲームコンテンツ系クライアント
● 分析期間が短縮できるので、PDCAのサイクルが早くなる。結果として打ち手の数を増やせる。
■ペイメントサービス系クライアント
● 社内システムで実施しようとすると数日では出来ないと思われた分析が数分で出てくる。早さに感動した。
■その他
● 今まで数日かけてSQLを書いて分析していたことが、数分で分析できることに驚いた。条件変更も一瞬でできる。
分析スピードに高い評価をいただいております（導入済顧客からの声）。
分析が早い＝施策の回数増に繋がります。
特徴２：高速分析を実現

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サービスの利用継続につながるマジックナンバー例
Facebook 10日間で7人と友達になる
Twitter 30人をフォローする
Slack チーム内で2,000通メッセージを送信する
このような分析も
数分で実現！
マジックナンバー分析
ユーザーが「特定のアクションを◯◯回以上行う」と、サービスの継続率や収益などが飛躍的に
向上するマジックナンバーを探す分析。
特徴３：マジックナンバー分析

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クロスチャネル分析 | OMOでの活用イメージ（PLAZA事例）
リアルとデジタルを横断した顧客行動の理解により
真のロイヤルユーザー増に向けた施策を実現
会員IDを軸に
オン/オフラインの
行動データを統合
ユーザーの行動
会員証の提示
ポイント付与
アプリ決済
位置情報
店舗で会員登録
オンライン/オフラインの一連の顧客行動を知る
● LTVを把握
● ロイヤルユーザーの行動/特徴量の把握
1. LTVのさらなる向上
● 購入単価UP
● 購入頻度のUP
2. 他ユーザーのロイヤル化
● メール/プッシュの最適化（行動トリガー）
● UI/UXの見直し
● キャンペーン最適化
例えば、こんなことがわかります。
● 商品ページを2週間に5回以上訪問する
ユーザーは店舗で購入しやすい
● 店頭でアプリ会員登録をしたユーザー
は、その後のアプリ利用率が低い
施策例
● １週目で３回訪問したユーザーへ
リマインドし５回訪問を促進
● リテンションが高まるコンテンツ
や店頭キャンペーンのプッシュ

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導入事例

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Walmartの事例
導入前の課題 導入後の効果
● 店舗、アプリ、オンラインのチャネル横断分析が困難
● 購買に至るまでの消費者行動分析が困難
● チャネル複雑化によりキャンペーンのROI把握が困難
● チャネル横断分析を実現
● 行動コホートにより消費者行動分析が明確化
● キャンペーンごとのROIを秒単位で把握
● 世界最大のスーパーマーケットチェーン
● 従業員数230万人 2019年時点
オムニチャネルの横断分析、
消費者行動分析により
DX売上前年比43%増
主要
オムニチャネル
戦略
店舗
オンラインストア
キャッシュレス
ピックアップ
オムニチャネルを
重点的に強化

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GDO様の導入事例：データ抽出と連携の自動化
セグメントデータ
日次連携 毎時連携
メール配信
【データ抽出とデータ連携の自動化】
1. Amplitudeでセグメントデータを作成
2. SMCへのデータ連携を設定。以後、差分データを自動連携
Amplitudeから連携されたセグメントデータ
から配信リストを作成し、メール配信
Treasure Data Amplitude DB 配信リスト
メール配信
DWH 中間DE
（データテーブル）
配信リスト
【手作業】
1. DWHのデータからクエリでCSVファイルを生成
2. 日次でSMCのFTPにファイルを置く
日次連携
セグメントデータの抽出から配信設定までの作業工数が、2週間から5分に大幅短縮！
連携されたCSVファイルのデータを用いて配信リストを作成し、メール配信
データ連携CSV
これまでの工期：最短2週間
Amplitude導入後の工期：約5分

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あらゆる市場での実績 1/3 -グローバル-
大手コンビニ
(タイ王国)
顧客の店舗来店の販促
OMO における行動分析
世界大手
動画ストリーミング
ユーザーの番組視聴行動を分析
次のコンテンツ作成でご利用
OMO ストリーミング
複数ブランドを展開する
世界的アパレル
主要3つのブランドにおける
ユーザー回遊を分析
アパレル

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あらゆる市場での実績 2/3 -グローバル-
ミレニアル世代に
爆発的な人気のコスメ
ブランド向上に向けた
ユーザー行動分析でご利用
D2C B2B
多角経営している
グローバル企業
多角経営向上の為
グローバル6,000名でご利用
デリバリ
デリバリ大手
北米3大デリバリ企業で利用
北米3大デリバリ企業で
Amplitude をご利用

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あらゆる市場での実績 3/3 -国内-
ドコモ様
フラグシップ サービス
お支払い体験の向上
UX 改善でご利用
ドコモ様 TimeTree様
著名スタートアップ
カレンダー共有アプリ
ユーザー継続率向上
サービス利用の向上でご利用
オムロン様
ヘルスケア IoT 機器
血圧計 | 体重計 | 心拍計 etc
ユーザーの健康管理向上
に向けた分析でご利用

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