1. Waarom een salescoach?
Elke vaardigheid vereist training – ook verkopen.
Stapt u in een vliegtuig met een piloot zonder opleiding? Natuurlijk niet. Of koopt u tickets voor
een classic concert met muzikanten zonder dirigent? Neen, toch Klanten kopen ook niet van een
verkoper die zijn vak niet kent.
Verkopen en managen: beide deels een wetenschap, deels een kunst. Scherp nu uw verkoop- en
leiderschapsvaardigheden aan met de hulp van een professionele salescoach.
De meeste verkopers willen geen advies. Ze willen hulp.
Vijf mythen ontkracht
Mythe1: “Ik coach mezelf gratis door te praten met mijn collega's of manager.”
Feit: Ja, praten met andere verkopers is nuttig. Maar u bereikt niet hetzelfde resultaat als met een
professionele salescoach. Uw managers, collega's en vrienden hebben allemaal hun eigen agenda.
En zijn niet getraind in de coaching van vaardigheden. Een externe coach is onafhankelijk en
professioneel opgeleid. Hij begeleidt u en uw medewerkers tot ze optimaal presteren.
Mythe 2: “Ik vergaar alle informatie die ik nodig heb via trainingsboeken, managementartikels en
mijn collega’s en manager."
Feit: Informatie en kennis zijn alleen nuttig als u die echt in actie vertaalt. Onder begeleiding van
een salescoach zet u kennis, ideeën en motivatie om in de praktijk. Maar eerst bepaalt u samen
met hem duidelijk omschreven doelstellingen.
Mythe 3: “Coaching is hetzelfde als consulting.”
Feit: Een consultant werkt vanuit het verleden en het heden. Een coach begeleidt u vanuit het
heden naar de toekomst. Hij is de turbo die uw productiviteit en uw winst maximaliseert. Een
consultant ontwerpt een behandelingsplan op basis van zijn doorlichting. Een coach vertrekt van
een partnerschap. U bepaalt samen doelstellingen en maakt plannen voor uw bedrijf.
Mythe 4: “Trainingen zijn niet nodig.”
Feit: Het effect van de meeste verkoopstrainingen op bedrijfsprestaties is van heel korte duur.
Deelnemers passen minder dan 15% van de informatie ook toe en onthouden maar even weinig.
(Bron Brinkenhoff, 2007) Coaching is anders. Een salescoach biedt continue ondersteuning. U
behaalt dus doorlopend resultaten:
U blijft groeien, want u wijzigt uw gedrag en houding.
U past uw aanpak aan waar nodig.
U implementeert nieuwe vaardigheden.
U onderneemt nieuwe acties.
U legt verantwoording af.
U verbetert uw productiviteit.
Mythe 5: “Coaching is een kortetermijnoplossing."
Feit: Succes in uw professionele leven en in uw privéleven hangen samen. Hoe evenwichtiger u
bent, hoe meer energie u hebt. En hoe meer succes u hebt – op alle vlakken. Een goede coach
ondersteunt u dus vanuit een holistische benadering – voor een levenslang resultaat.
