Downloaded 10 times
інновації в Retail
Документ описывает инновации в ритейле на примере компании WOG, акцентируя внимание на управлении человеческими ресурсами и бизнес-процессами. Он включает в себя информацию о структуре компании, функциональных обязанностях и распределении задач между различными отделами, а также календарь сезонных трендов и торговой активности на 2014 год. Основное внимание уделено стандартам, процессам и стратегиям управления для повышения эффективности бизнеса.
інновації в Retail
- 1. Інновації в retailна прикладі WOG Н. Колодій 9kaizen@gmail.com 067-6060965
- 2. 29.11.2014 2 1. СкладовіБізнесу: УПРА Гроші Людські ресурси Бізнес-процеси Управління Н. Колодій 067-6060965
- 3. Н. Колодій 067-6060965 ОРГСТРУКТУРА ШТАТНИЙ РОЗПИС ФУНКЦІОНАЛЬНІОБОВ’ЯЗКИ МОТИВАЦІЯ 2. Людські ресурси – це:
- 4. Інновації. Людські ресурси.Оргструктура 1. Відсутність РЦ 2. 359 торгових об’єктів 3. Відсутність операційної служби 4. Поділ комерційної служби на відділи закупок та КМ 5. Наявність відділів супутніх товарів в регіональних підрозділах (РП) (без чіткого розподілу функціоналу) Початкові умови: Н. Колодій 067-6060965
- 5. Комерційна служба закупщики (4 чол.) КМ (3чол.) 1. Вибір постачальника 2. Комерційні домовленості, заключення угод 3. Контроль виконання домовленостей Відділи супутніх товарів РП 1. Формування асортименту 2. Ціноутоворення 3. Промальовка планограм 4. Формування акційних пропозицій 5. Контроль: 5.1.виконання планограм, 5.2.замовлень, 5.3.доставки товару КМ (3 чол.) АсистентКМ (3 чол.) Регіональні менеджери Комерційна служба Операційна служба Менеджери товарного напрямку відділу супутніх товарів РП1. Вибір постачальника 2. Комерційні домовленості, заключення угод 3. Контроль виконання домовленостей 4. Формування асортименту 5. Ціноутоворення 6. Промальовка планограм 7. Формування акційних пропозицій 1. Контроль: 1.1.виконання планограм, 1.2.замовлень, 1.3.доставки товару БУЛО: СТАЛО:
- 6. Н. Колодій 067-6060965 СТАНДАРТИЗАЦІЯ ВЗАЄМОДІЯ ПОДРОЗДІЛІВ ДОКУМЕНТООБІГ 3.Бізнес-процеси – це:
- 7. Інновації. Бізнес-процеси. Floorplan Н. Колодій 067-6060965 БУЛО: СТАЛО:
- 8. Н. Колодій 067-6060965 4. Управління– це: СТРАТЕГІЯ (постановка цілей) ТАКТИКА (постановка задач) КОНТРОЛЬ (виконання задач) УПРАВЛІННЯ = СТРАТЕГІЯ + ТАКТИКА + КОНТРОЛЬ
- 9. Інновації. Управління.Тактика Н. Колодій 067-6060965 ред.1-2 Календарьсезонных трендов на 2014 год выделены предпраздничные периоды выделены сезонные периоды года 1 выделены "красные" даты календаря Номери день недели Дата завершен ия 21-апр 22-апр 23-апр 24-апр 25-апр 26-апр 27-апр 28-апр 29-апр 30-апр 1-май 2-май 3-май 4-май 5-май 6-май 7-май 8-май 9-май 10-май 11-май 12-май 13-май 14-май 15-май 16-май 17-май 18-май 19-май 20-май 21-май 22-май 23-май 24-май 25-май Майские празники 25.04.14 09.05.14 1 май 14 1 Мая 30 1 2 9 май 14 9 Мая 8 9 Сезон пикников,дач 25.04.14 30.09.14 Лето, отпуск 10.05.14 21.08.14 Школьная пора 23.08.14 01.09.14 1 сен 14 День знаний Осенний сезон 25.09.11 15.11.11 К Октоберфесту 12.09.14 03.10.14 12 окт 14 Октоберфест Зимний сезон 16.11.14 20.02.15 Новогодние праздники 20.11.14 15.01.15 25 дек 14 Рождество 31 дек 14 Новый год Дата Название периода Дата начала 17 18 19 20 21 КСТ – календар сезонних трендів
- 10. Н. Колодій 067-6060965 КСТ –календар сезонних трендів ред.1-2 Ассортимент товаров согласно периодам в календаре сезонных трендов Наименование сезонного периода Non Food Food Ассортимент NONFOOD (добавьте на свое усмотрение) Ассортимент FOOD (добавьте на свое усмотрение) День Святого Валентина да да свечи, фигурки, подсвечники, сувенирыс сердечками, живыецветы, открытки Шампанское, вино, конфеты, шоколад 8 марта да да мягкаяигрушка,цветыживые, тематическая сувенирнаяпродукция, косметическиенаборы, открытки Сладкоеспиртное(ликеры), шампанское, конфеты, торт-мороженое Ранняя весна да одноразоваяпосуда, кружки-термоса, салфетки, одноразовыеперчатки, автомобильнаякосметика (омыватели летние) Пасхальное время да да тематическаясувенирнаяпродукция, чистяще- моющиесредства; наклейки наяйца, кухонный текстиль, плетеныекорзины, скребки дляокон Куличи длительного хранения(за3-4днядо 20.04), кагор (вино), шоколадныеяйца, сухофрукты, колбасныеизделия Майские празники да Водка, колбасныеизделия, соусыкним Сезон пикников,дач да да мангал, решетки длягриля, шампура,уголь, дрова, одноразовыяпосуда,скатерти,средство для розжигаогня, сумка-холод, сундучекдля пикника,склад.наборыдляпикника,большиемешки длямусора, контейнеры, пластпосуда, бумажные полотенца, салфетки, топорчики, ножи раскладные, мебель раскладная, средстваоткомаров, рабочие перчатки колбаски гриль, кетчуп(соус), мячныеконсервы, доп.выкладкапива, пиво мультипаки неменее 5 SKU(например, 4+2бесплатно)
- 11. Н. Колодій 067-6060965 КТА –календар торгової активності выделен период торговой акции (первая цифра - начало, вторая - завершение) Календарь торговой активности выделен период дополнительного промо выделены ПРАЗДНИКИ Номер недели 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 Foo d No nFo od Дата начала 2-июн 9-июн 16-июн 23-июн 30-июн 7-июл 14-июл 21-июл 28-июл 4-авг 11-авг 18-авг 25-авг 1-сен 8-сен 15-сен 22-сен 29-сен 6-окт 13-окт 20-окт 1 Мая 01.Тра День Победы 09.Тра Майские праздники промо вся сеть 25.04.14 09.05.14 Майские праздники - предверие лета скидка, бандлинг вся сеть да да 13.05.14 09.06.14 9 День защиты детей 01.Чер 1 Выпускные вечера 10-25 июн 10 25 День Рождения ВОГ промо вся сеть 17.06.14 01.07.14 17 1 Выпускные вечера скидка, бандлинг вся сеть да да 10.06.14 07.07.14 10 7 Летние отпуска скидка, бандлинг вся сеть да да 08.07.14 04.08.14 8 4 Лови лето скидка, бандлинг вся сеть да да 05.08.14 01.09.14 5 1 День знаний 01.Вер 1 Бархатный сезон скидка, бандлинг вся сеть да да 02.09.14 29.09.14 2 29 День учителя 02.Жов 1 Октоберфест 12.Жов 12 К Октоберфесту промо вся сеть 15.09.14 15.10.14 15 15 Октоберфест скидка, бандлинг вся сеть да да 30.09.14 27.10.14 30 Май Июнь Июнь Сентябрь Дата начала Название акции Механика Категор ия товараРегион проведения Май Октябрь Октябрь Июль Июль АвгустАвгуст Сентябрь
- 12. Н. Колодій 067-6060965 КТА –календар торгової активності Календарь_акций Название акции Период Тематика Механика акции Non Food Food Ассортимент NONFOOD Ассортимент FOOD Регион скидка да да Песочные наборы, средство от комаров, игры на воздухе (бадминтон, др) Пиво в спайках по 6 шт.; Энергетик вся сеть купи и получи да Вода - купи 2 и получи 3- ю в подарок 07.07.2014 бандлинг да да одноразовая посуда + большие мешки для мусора, набор пластиковой посуды + бумажные полотенца Джин + тоник вся сеть 08.07.2014 скидка да да средства от/для загара, инсектициды Снеки, вафли, карамель вся сеть 04.08.2014 бандлинг да да прокладки+влажные салфетки, зубная паста+зубная щетка, купи 3 упаковки влажных салфеток по цене 2-х купи бутылку напитка 1л, на вторую получи 50% скидки; вермишель быстрого приготовления+дорожная кружка; Сэндвич + напиток вся сеть 05.08.2014 скидка да да скидка на сезонные товары (лето) Мороженое, сок, чай с мятой, пиво, вода питьевая 6л вся сеть купи и получи да Купи 6 бутылок воды по цене 5; бандлинг да Холодный чай + бутерброд вся сеть Выпускные вечера 10.06.2014 Выпускные вечера, лето началось Летние отпуска Отпуск Лови лето Не упусти последние дни лета 01.09.2014
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. Н. Колодій 067-6060965 Мотивуємо емоціями Дитячийкуток: Спеціальна ціна:
- 17. Н. Колодій 067-6060965 Продаємо готовірішення (TOTAL LOOK)
- 18. Н. Колодій 067-6060965 Продаємо готовірішення (TOTAL LOOK)
- 19. Н. Колодій 067-6060965 Говоримо “НІ!!!” ціновим акціям
- 20. Н. Колодій 067-6060965 Говоримо “НІ!!!” ціновим акціям
- 21. 29.11.2014 21 Візитна картка Зповагою /Best regards Наталія Колодій /Nataliya Kolodiу e-mail: 9kaizen@gmail.com mob. tel.: +38 067 60 60 965