Voor de reshape Academy heeft CbusineZ een presentatie gehouden over de visie van verzekeraar op innovatie en hoe te komen tot een duurzaam businessmodel
De verschillende databestanden van het CIZ, Zorgkantoor en het CAK zijn inmiddels beschikbaar. Het vertalen van deze gegevens in relevante beleidsinformatie is een volgende stap die gemeenten zelf uit dienen te voeren. Om gemeenten hierbij te ondersteunen heeft het WMO kantoor een impactmonitor ontwikkeld. Dit is een uitgebreide analyse die de financiële en operationele impact van de decentralisatie van begeleiding specifiek voor uw gemeente inzichtelijk maakt. Voor meer informatie kijk op http://www.wmokantoor.nl/wat_doen_we/decentralisatie_begeleiding
Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...verzekeringsbranchedag
Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat zijn de gevolgen?
Van juridische aanpassingen tot het veranderen van personeel!
Met provisie blijft u voor uw inkomsten afhankelijk van de aanbieder. De markt kantelt langzaamaan naar alternatieve beloningsvormen. Blijft u afhankelijk van de prijsstelling van aanbieders of neemt u het heft in eigen hand en kiest voor onafhankelijkheid? Maar wat levert het op en welke risico’s loopt u dan? Incassospecialist Factua staat midden in de wereld van fee’s, abonnementen en factoring. Wij laten u zien hoe u alles op de juiste manier kunt managen en uw debiteurenrisico zoveel mogelijk kunt beperken. Na uw bezoek aan onze parallelsessie heeft u de tools in handen om de juiste beslissingen te nemen.
http://vbdag.nl/?page_id=87
De verschillende databestanden van het CIZ, Zorgkantoor en het CAK zijn inmiddels beschikbaar. Het vertalen van deze gegevens in relevante beleidsinformatie is een volgende stap die gemeenten zelf uit dienen te voeren. Om gemeenten hierbij te ondersteunen heeft het WMO kantoor een impactmonitor ontwikkeld. Dit is een uitgebreide analyse die de financiële en operationele impact van de decentralisatie van begeleiding specifiek voor uw gemeente inzichtelijk maakt. Voor meer informatie kijk op http://www.wmokantoor.nl/wat_doen_we/decentralisatie_begeleiding
Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...verzekeringsbranchedag
Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat zijn de gevolgen?
Van juridische aanpassingen tot het veranderen van personeel!
Met provisie blijft u voor uw inkomsten afhankelijk van de aanbieder. De markt kantelt langzaamaan naar alternatieve beloningsvormen. Blijft u afhankelijk van de prijsstelling van aanbieders of neemt u het heft in eigen hand en kiest voor onafhankelijkheid? Maar wat levert het op en welke risico’s loopt u dan? Incassospecialist Factua staat midden in de wereld van fee’s, abonnementen en factoring. Wij laten u zien hoe u alles op de juiste manier kunt managen en uw debiteurenrisico zoveel mogelijk kunt beperken. Na uw bezoek aan onze parallelsessie heeft u de tools in handen om de juiste beslissingen te nemen.
http://vbdag.nl/?page_id=87
presentatie voor de Smarthealth Masterclass eHealth. onderwerpen: implementeer geen eHealth, maar herontwerpen processen; Maak een echte business case en Hoe op te schalen
Training zorginnovaties voor highway2healthCbusineZ
de presentatie over zorginnovaties voor highway2health. de uitdagingen van het zorgstelsel, opbouw van het stelsel, wat zoekt de verzekeraar, hoe beoordeelt CbusineZ innovaties?
gegeven door : J. de Groot
Innovation lowers cost (Innovation for Health 2014)CbusineZ
CbusineZ presentation on the Innovation for Health 2014 conference. It's sometime said that innovation only add to the cost of healthcare. Is it true?
In this presentation we explore why this could be the case and how to solve it.
- don't focus on the technology and don't add technology to the process but use the technology as an enabler to create
more efficient processes
- the 'free capacity turns around and created additional costs'
we need a financial method to creative reconstruct
presentatie CbusineZ bij GGZ NL e-Academy over opschalen. Hoe leren mensen met nieuwe technologie omgaan?
Waarom is de adaptie curve in de zorg trager? Hoe kunnen we de eHealth connectivity in de GGZ regelen met een koppeltaal en change management principes om sneller op te schallen
auteur: J. de Groot (@jgbdegroot)
Voor het Zorgpaden 2015 congres gaf CbusineZ een presentatie over co-creatie bij het ontwikkelen van zorgpaden.
wat is co-creatie? wat is essentieel bij het inzetten van co-creatie? hoe werkt het proces? Kunnen we co-creatie ook gebruiken om zorgverzekering anders vorm te geven
Deze quickscan hoort bij het boek Effectieve kostenreductie in de praktijk van The Essence Consulting. Meer informatie over het boek: j.de.groot@the-essence-consulting.nl
2013. human capital G10 debt 300% gdp eurocrisis scenario's trend watching social media HR Adecco abn amro twitter linkedin han mesters sector banker zakelijke dienstverlening
presentatie voor de Smarthealth Masterclass eHealth. onderwerpen: implementeer geen eHealth, maar herontwerpen processen; Maak een echte business case en Hoe op te schalen
Training zorginnovaties voor highway2healthCbusineZ
de presentatie over zorginnovaties voor highway2health. de uitdagingen van het zorgstelsel, opbouw van het stelsel, wat zoekt de verzekeraar, hoe beoordeelt CbusineZ innovaties?
gegeven door : J. de Groot
Innovation lowers cost (Innovation for Health 2014)CbusineZ
CbusineZ presentation on the Innovation for Health 2014 conference. It's sometime said that innovation only add to the cost of healthcare. Is it true?
In this presentation we explore why this could be the case and how to solve it.
- don't focus on the technology and don't add technology to the process but use the technology as an enabler to create
more efficient processes
- the 'free capacity turns around and created additional costs'
we need a financial method to creative reconstruct
presentatie CbusineZ bij GGZ NL e-Academy over opschalen. Hoe leren mensen met nieuwe technologie omgaan?
Waarom is de adaptie curve in de zorg trager? Hoe kunnen we de eHealth connectivity in de GGZ regelen met een koppeltaal en change management principes om sneller op te schallen
auteur: J. de Groot (@jgbdegroot)
Voor het Zorgpaden 2015 congres gaf CbusineZ een presentatie over co-creatie bij het ontwikkelen van zorgpaden.
wat is co-creatie? wat is essentieel bij het inzetten van co-creatie? hoe werkt het proces? Kunnen we co-creatie ook gebruiken om zorgverzekering anders vorm te geven
Deze quickscan hoort bij het boek Effectieve kostenreductie in de praktijk van The Essence Consulting. Meer informatie over het boek: j.de.groot@the-essence-consulting.nl
2013. human capital G10 debt 300% gdp eurocrisis scenario's trend watching social media HR Adecco abn amro twitter linkedin han mesters sector banker zakelijke dienstverlening
from gmp to smp: Sutainable Manufacturing Practice?CbusineZ
The current system for developing and pricing orphan drugs is unsustainable and will lead governments to impose price limits. A new approach called Sustainable Manufacturing Practice (SMP) is proposed that focuses on personalized medicine, companion diagnostics, small scale production, and conditional approval of drugs based on real-world efficacy data from public registries. SMP requires drug development and pricing to shift from a blockbuster model to one tailored for small patient groups through regulatory and legal changes.
Veel mensen 'torpederen' innovaties door ze te bestoken met negatieve vragen. Moet je voorstellen wat dit doet voor de innovatie en de groepsdynamiek. Wat als je de vragen heel anders stelt?
presentatie dietetiek: beetje maf... maar nu?CbusineZ
presentatie over diëtetiek bij symposium "over een andere boeg" van het NVD. Voeding en leefstijlverandering kan enorm bijdragen aan behandeling aandoeningen als diabetes en hartfalen. Maar dan moet diëtetiek wel veranderen. Meer richten op effect. Wat betekenen deze veranderingen voor de praktijk en welke keuzes heb je
Inkoop binnen ziekenhuizen: een value chain benaderingCbusineZ
presentatie gehouden door P. Bennemeer (RvB Bernhoven) en J. de Groot (RvB CbusineZ0.
Pleidooi om in te kopen op basis van Breaking the rules denken. gebaseerd op inzicht in de kostprijs, marktverhoudingen en beïnvloedingsketen
CbusineZ is the corporate venturing office of CZ, a major Dutch health insurer. It was established to drive innovation through new ventures, projects, and investments that contribute to a more patient-centric and sustainable healthcare system. CbusineZ has developed processes and tools to manage its portfolio of innovations, including a deal flow list that facilitates transparency into projects' progress and helps determine which ideas should continue or be discontinued. Its culture focuses on results over processes and emphasizes speed, networking, and thinking without boundaries to foster entrepreneurship within a typically risk-averse corporate environment.
During the Games for health 2012 conference CbusineZ held a presentation on how to finance a serious game. Summarised as: stop creating games, start creating treatments
3. € 79 miljard
Zorgverzekerings- Overig
AWBZ WMO
wet + AV (wo bedrijfszorg)
Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeenten Bedrijven
Diverse ZZP Per uur (hbH)
Abonnement
systematieken
interventies
3
4. Zelfs binnen zorgverzekeringswet en AWBZ heeft
ieder segment zijn eigen systematiek!
Huisarts Abonnement en consult (+ evt innovatiemodules)
Zorggroep Gemiddelde DBC voor chronische zorg (mn DM2)
Paramedisch Per uur (evt begrensd in aantal behandeling of bedrag)
Hulpmiddelen Per stuk (op basis aanbesteding)
Apotheek Receptregel en/of per uur (+ inkoopkorting)
GGZ Tarief per behandeling
1e lijn DBC op basis van aantal minuten inzet professional
2e lijn
Ziekenhuis B segment: DBC Op weg naar Transparantie (DOT)
A segment: vaste prijzen
4
6. Herkent u deze situaties?
Subsidie op… wie betaalt nu? Goed plan… maar wie investeert?
Met subsidie wordt een mooi project Een goed plan: verbetert kwaliteit en
gedraaid.. Maar als subsidie op is, verlaagt kosten..
komt er geen geld binnen om door te Maar wie gaat initiele investering doen?
gaan… en stopt het idee
6
8. De waarde van nieuwe ventures ontwikkelt zich
fasegewijs waarbij steeds andere focus ligt
Nieuwe innovaties en producten
Managen bestaand en innovatie
Professionalisering organisatie
Doorontwikkeling producten
Gewenst marktaandeel
Waarde van de Venture
Processen staan
Product verbeterd
Kritische massa
aan klanten
Organisatie staat
Product v1.0
Launching customers
BP Opstart Opschalen Expansie Uitbouw volwassen venture
9. Stel je wil een eHealth behandeling depressie en
angst software maken en gaan aanbieden
Voordat je ‘live’ kan.. Om draaiend te houden
Projectleider Directeur
Psychiaters/ Sales
psychologen
Beheer & IT
IT-ers
Pschyologen
Hardware
Overig
Overig
€ 3,6 mln eenmalig € 800.000 per jaar
9
12. Duurzame innovatie vereist solide businessmodel
en solide financiering
Cumulatief cash verloop (€)
Welke klanten
!€!1.000.000!!
bedienen we?
!€!&!!!!
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017!
!€!1.000.000&!
Hoe moeten we ons !€!2.000.000&!
Welke waarde
organiseren om de
leveren we? !€!3.000.000&!
waarde te leveren?
Business
model !€!4.000.000&!
!€!5.000.000&! Cash
overschot
!€!6.000.000&!
Aanloop
Hoe onderscheiden we Hoe genereren we geld? Investering voor het verliezen
ons van de opbouwen van het
concurrentie? bedrijf
12
13. De basis: er moet voldoende klanten zijn die
voor het product/dienst willen betalen
Gebruiker
Venture
Product/ (initiatief)
service
Klant
prijs
LET OP: verschil tussen ‘gebruikende klant’ en ‘betalende klant’
Start met de vraag: Wie is de klant die ervoor gaat betalen?
13
14. Een businessmodel geeft antwoord op de 5
kernvragen
Welke klanten
bedienen we?
Hoe moeten we ons
Welke waarde
organiseren om de
leveren we?
waarde te leveren?
Business
model
Hoe onderscheiden we Hoe genereren we geld?
ons van de
concurrentie?
Source: Hamel
14
15. Ken de wensen van je klanten...
Familie met
gehandicapt kind
Beschikbaarheid van dienst 1 5
Ken de wensen van je
1 5
Laagste prijs klanten
1 5
Snelheid van reageren Ga in gesprek met potentiele
1 5
Merknaam klanten over hun problemen,
1 5 wensen en eisen
Zorg op maat
1 5
Deskundigheid
1 5
Info en presentatie
1 5 P.S. Ben je echt een
Tijd voor zorg
Steve Jobs???
1 5
Admie ondersteuning
Zo niet, praat met
Eigen KLANTEN potentiele klanten !!
inschatting
15
16. “speel” met de betaalwijze en klanten om te
kijken wat kan werken in de markt
Verschillende klanten en betaalmodellen
HA WG
eHealth eHealth
eHealth
Direct leveren van Leveren van dienst aan Leveren van preventie en
ehealth behandeling HA. Die levert aan interventie aan werkgever
aan patiënt patiënt voor burnout
Eigen DBC Tarief per behandeling Deels ZV wet + WG
module
Verschillende klanten kunnen leiden tot verschillende
betaalmodellen
Kun je ze combineren? Moet je ze prioriteren?
16
17. Hoe ontwikkelen de kosten zich als de
klantenbase groeit?
organisatie
klanten
Processen
Activa
tijd
- Wat gebeurt er met organisatie, processen en activa als
aantal klanten stijgen?
- Wat betekent dat voor de kosten?
17
18. Vertaal je ‘business idee’ in financiële termen
en check (eerlijk): Kan dit wel?
1 2
Klanten
Vertaal je business Waarde propositie Doe een reality
idee in financiële check
termen Onderneming Kan dit wel?
Waarde-leverend systeem
2013 2014 2015 2016 2017
GGZ#klant 10 15 35 40 42
eHealth#per#GGZ#klant 300 600 700 720 730
prijs 125 125 125 125 125
Omzet €################
375.000 €########
1.125.000 €########
3.062.500 €########
3.600.000 €########
3.832.500
Kosten €#############
2.800.000 €########
2.800.000 €########
2.800.000 €########
2.800.000 €########
2.800.000
Resultaat €222222222222222
0 €2222222222222.425.0000 €22222222
1.675.0000 €22222222222262.500 €22222222222800.000 €22222222
1.032.500
18
19. A revenue/cost tree is created by analysing the
determining factors and their determining factors
1 2 3
Analyse determining Are the factors known figures Is the tree
factors or is another level needed sensible?
Number offline customers
Number of customers
% which will use the net
Revenue from -Operation-
subscriptions
Price per customer
Subscription is Price is determined in plan The determining factor in % user can be
determined by Number of customers is not this case is the % of offline found in literature
yet known, add an extra level customers using the net
or experience
Customer X price
20. Controleer de haalbaarheid van uw waarde-propositie
Klantenperspectief Ondernemings-perspectief
þ Is de waardepropositie
þ Is de De uitwerking van
uw mooi idee expliciet en gefocust?
klantendoelgroep
voldoende þ Is er bewijs van een
gespecificeerd? Concurrentie
Competition redelijke
Klanten
winstgevendheid?
þ Is het duidelijk
Waarde propositie
dat klanten þ Is de waardepropositie
de propositie Onderneming bereikbaar?
waarderen? Waarde-leverend systeem
þ Is dit de beste waarde-
þ Is er bewijs van propositie voor de
voldoende onderneming?
vraag?
Concurrentie perspectief
þ Is de waardepropositie haalbaar gezien
de proposities van de concurrentie?
Source: M. Lanning
20
21. Solide financiering
Cumulatief cash verloop (€)
Welke klanten
!€!1.000.000!!
bedienen we?
!€!&!!!!
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017!
!€!1.000.000&!
Hoe moeten we ons !€!2.000.000&!
Welke waarde
organiseren om de
leveren we? !€!3.000.000&!
waarde te leveren?
Business
model !€!4.000.000&!
!€!5.000.000&! Cash
overschot
!€!6.000.000&!
Aanloop
Hoe onderscheiden we Hoe genereren we geld? Investering voor het verliezen
ons van de opbouwen van het
concurrentie? bedrijf
21
22. Typisch cash verloop van een startende
onderneming
Cumulatief cash verloop (€)
!€!1.000.000!!
!€!&!!!!
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017!
!€!1.000.000&!
!€!2.000.000&!
!€!3.000.000&!
!€!4.000.000&!
!€!5.000.000&! Cash
overschot
!€!6.000.000&!
Aanloop
Investering voor het verliezen
opbouwen van het
bedrijf
22
23. Zelfs als initiatief winstgevend is... Kan het zijn dat
er nog cash nodig is...
Break
!€!2.000.000!! even
!€!1.000.000!!
!€!&!!!!
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017!
!€!1.000.000&!
!€!2.000.000&!
Cash
!€!3.000.000&! positief
!€!4.000.000&!
!€!5.000.000&!
!€!6.000.000&!
Resultaat
Cumulatief cash
24. Bepaal de hoeveelheid cash die nodig is en
welke bronnen je gaat gebruiken
Bepaal hoeveel cash nodig is.... ... Bepaal de financieringsbronnen
!€!1.000.000!! !€!395.000!! Eigen vermogen
!€!)!!!!
Aandelenkapitaal
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017! Reserve (winst)
!€!1.000.000)!
!€!2.000.000)!
Vreemd vermogen
!€!3.000.000)! Obligaties
!€!4.000.000)! Leningen
Bankkrediet
!€!5.000.000)!
Crediteuren
!€!6.000.000)!
Liquide middelen
€ 5.3 mln
(wo via subsidies)
24
25. Conclusie: denk zowel je businessmodel als je
financiering door
Cumulatief cash verloop (€)
Welke klanten
!€!1.000.000!!
bedienen we?
!€!&!!!!
2012! 2013! 2014! 2015! 2016! 2017!
!€!1.000.000&!
Hoe moeten we ons !€!2.000.000&!
Welke waarde
organiseren om de
leveren we? !€!3.000.000&!
waarde te leveren?
Business
model !€!4.000.000&!
!€!5.000.000&! Cash
overschot
!€!6.000.000&!
Aanloop
Hoe onderscheiden we Hoe genereren we geld? Investering voor het verliezen
ons van de opbouwen van het
concurrentie? bedrijf
Geen idee wie de klanten zijn?
Niet boos worden bij
kritische vragen!
Geen idee wie gaat betalen?
doordenken
Geen idee hoeveel cash nodig is?
25
27. Verzekeraars zijn net mensen..
Verzekeraars zijn net .... Begin met de juiste attitude
mensen....
• Erkenning als persoon
• Hun positie snappen
(zou het leuk zijn om als
wandelende portemonnee gezien
te worden)
• What’s in for them?
27
28. Verschillende rollen betekent andere Wij
innovaties waarop wordt gefocust moeten
ook beter
Inkoop-rol Regie-rol innovatie-rol
Inkopen van Bijdragen aan betaalbaar Realiseren van innovaties
behandelingen en toegankelijk houden die bijdragen aan strategie
binnen van gezondheidszorg- en gezondheidszorg-
financieringssystemen systeem systeem
Zoeken innovaties, die Interesse in innovaties, Verschillende soorten:
• Vanuit betaaltitel • Systeem veranderen • RVVZ-fondsen
gefinancierd kunnen door nieuwe ketens, • “zorgdoorbraak” gelden
worden benchmarks, 1 ½ lijn • Corporate Venturing
• Leiden tot lagere • Duidelijke bijdrage aan • Private Equity
kosten LT doelen zorg-
(geen ‘on top off’) of verzekeraars Focus verschilt per fonds
evidente voordelen
binnen sector
28