Report viettrack ver final vietnamese

Marketing Research Association, USA
The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute

Market research top-line Feb. 2012

HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

CHỦ ĐỀ:

Hành vi và thói quen mua sắm/chăm sóc
bản thân của bà bầu

Giới thiệu về

 Viettrack là bản tin nghiên cứu hàng tháng của FTA Research & Consultant, với mục tiêu chuyển
tải những quan điểm, đánh giá và cảm nhận chân thật của đối tượng nghiên cứu về các chủ đề
khác nhau như tình hình kinh tế, xu hướng mới, sản phẩm và dịch vụ...

 Chúng tôi hy vọng rằng Viettrack sẽ giúp các nhà sản xuất và tiếp thị thấu hiểu được khách
hàng, từ đó tìm ra cách thích hợp nhất để đáp ứng các nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu
dùng.

 Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế
ngành nghiên cứu thị trường và theo tiêu chuẩn ESOMAR.

 Viettrack tháng 2/2012 được thực hiện:

 Số mẫu: N=300; trong đó: HCM = Hà Nội = Đà Nẵng =100

 Giới tính: Nữ

 Đang mang thai

 Tầng lớp kinh tế: ABCD

 Tuổi: 25 - 35

NỘI DUNG

Mua sắm

Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu

Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin

Thời trang bầu
 Phần lớn các bà bầu thường tự mua đồ bầu cho mình, ít khi mặc lại đồ bầu của
người khác hoặc đồ được tặng, đặc biệt là ở Hà Nội.

Total HCM Hà Nội Đà Nẵng

%

Tôi tự mua

87 84
90
Mặc lại đồ bầu của người 99
thân/bạn bè

Nhờ người khác mua/được
tặng
5 15
7
8
3
N=300 N=100 N=100 N=100

Địa điểm mua sắm đồ bầu
 Tại cả 3 thành phố các bà bầu thường mua đồ trong shop thời trang bà bầu.
 Riêng các bà bầu Đà nẵng cũng thường mua ở chợ.

%
Shop thời trang bà bầu 92 76 100 94

Siêu thị 45 52 31 55

Chợ 31 5 18 74

Shop nhiều mặt hàng cho
19 16
các độ tuổi/Saigonsquare 20 22
Trung tâm mua sắm cao
cấp (Vincom, Parkson,..)
11
2 14 17

Metro 6
1 4 12

Mua hàng qua mạng 5
5 11

N=269 N=87 N=99 N=83

Số bộ đồ bầu hợp lý cho một lần mang thai
 Có vẻ như người HCM quan tâm đến thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, 64%
trong số những bà bầu HCM được hỏi cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 6 bộ đồ bầu
trở lên.
 Còn phần lớn bà bầu Hà nội và Đà nẵng thì cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 4 – 5 bộ
trở xuống


1 %
Từ 10 bộ trở lên 9 10
20 13
7 4
13
8-9 bộ 17
18
52
35
6-7 bộ 26
37

4-5 bộ
22
34 39
29
2-3 bộ 14

N=269 N= 87 N=99 N=83

Thường đi mua đồ bầu với ai?

 Các bà bầu HCM và Đà nẵng thường đi mua đồ bầu với chồng/con cái, hoặc người
thân trong gia đình.
 Riêng các bà bầu ở khu vực Hà nội thường đi với bạn bè nhiều hơn.

%
Chồng/con cái 64 74 55 64

Bạn bè/đồng nghiệp 46 26 65 43

Người thân 41 44 24 58

Đi một mình 31
9 34 49

N=269 N= 87 N=99 N=83

Thời gian mua đồ bầu
 Thời gian mua sắm đồ bầu thường là từ tháng thứ 3 trở đi, tuy nhiên có vẻ như người
HCM mua sắm đồ bầu sớm hơn (Từ tháng thứ nhất đến tháng thứ 2)


%
2 6
10
23
Từ tháng thứ 5 trở đi
39

48 53
Tháng thứ 3 đến tháng thứ 4

53

Tháng thứ 1 đến tháng thứ 2
55
40 40

Trước khi dự định mang thai 24
3
N=269 N= 87 N=99 N=83

Yếu tố quan trọng khi chọn đồ bầu

 Ba yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn đồ bầu là chất liệu vải, thiết kế và
màu sắc.
 Riêng bà bầu Đà Nẵng lại quan tâm nhiều hơn tới giá cả.

%
Chất liệu vải 80 85 88 64

Thiết kế 68 78 65 63

Màu sắc 52 44 58 53

Giá cả 48 32 39 75

Nhãn hiệu 28 32 28 24

Xuất xứ 23 24 22 22

N=269 N= 87 N=99 N=83

Chất liệu vải cho đồ bầu
 Vải Cotton được các bà bầu tại cả 3 thành phố ưa chuộng nhất.
 Do những khác biệt vì thời tiết, nên các loại vải mềm, mát được các bà bầu HCM ưa
chuộng hơn. Trong khi đó, vải thô được ưa chuộng ở Hà Nội hơn.
 Vải lanh chiếm ưu thế ở Đà nẵng hơn là ở HCM và Hà nội

%
Cotton 98 99 97 98

Vải lanh 61 54 51 82

Lụa/tơ tằm 58 74 53 48

Vải thô 54 49 84 24

Vải Jean 28 24 33 24

Voan 1 2 1

Kaky 1 2

N=269 N= 87 N=99 N=83

Giá hợp lý cho 1 bộ đồ bầu

 Giá cả hợp lý cho 1 bộ đồ bầu mặc ở nhà là từ 100 – 200 ngàn, và từ 300 – 400 ngàn cho 1 bộ
đồ đi chơi/đi làm.
 Các bà bầu HCM sẳn sàng chi nhiều tiền cho thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, gần 50%
trong số các bà bầu HCM được hỏi cho rằng mức giá từ 400 ngàn trở lên là hợp lý cho 1 bộ đồ
bầu đi chơi/đi làm.

%
Total HCM Hà nội Đà nẵng

Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài
1 2 1 1
3 6 4 7
Trên 700,000 5
17
26 10 15
17 28
601,000 - 700,000 31
31
501,000 - 600,000
30
401,000 - 500,000 40
35 55

301,000 - 400,000 57 53
40
62 33
201,000 - 300,000
28 27
100,000 - 200,000
28
Dưới 100,000 16 17 18 20
11 12
2
N=269 N= 87 N=99 N=83

Chuẩn bị đồ cho bé trong thời gian mang thai
 Trong thời gian mang thai, các bà bầu thường chuẩn bị mền/gối/khăn, quần áo,
bình sữa cho bé, riêng ở Đà Nẵng và Hà Nội phấn/sữa tắm/dầu gội & tả em bé
cũng được chuẩn bị trước cho bé

%
Mền/gối/khăn cho trẻ sơ
69 38 93 75
sinh

Quần áo sơ sinh 64 31 92 70

Bình sữa/núm vú 59 34 81 62

Phấn/sữa tắm/dầu gội cho
47 13 69 60
trẻ sơ sinh

Tả em bé 46 14 60 63

Nôi cho bé 27 24 16 42

Xe đẩy em bé 20 22 11 27

Đồ chơi cho bé 16 3 12 32

N=300 N= 100 N=100 N=100

Đia điểm mua sắm đồ cho bé

 Hầu hết các bà bầu HCM thường tới siêu thị để chuẩn bị đồ cho bé.
 Riêng ở Hà Nội, họ thường tới shop chuyên bán đồ trẻ em hơn.
 Người tiêu dùng Đà nẵng lại ưu tiên mua ở chợ nhiều nhất

Total HCM Hà Nội Đà Nẵng %

Siêu thị 60 51 64 64

Shop thời trang chuyên
58 27 96 52
bán đồ trẻ em

Chợ 36 3 30 75

Shop thời trang bán
nhiều mặt hàng cho…
15 13 15 16

Metro 10 11 19

Trung tâm mua sắm cao
cấp (Vincom, Parkson,..)
8 3 13 8

Mua hàng qua mạng 4 3 9

N=300 N= 100 N=100 N=100

Loại sữa dùng khi mang thai

 Sữa dành riêng cho bà bầu được nhiều bà bầu lựa chọn và dùng thường xuyên nhất,
ngoài ra họ cũng còn uống thêm sữa tươi.

Loại sữa uống khi mang thai Dùng thường xuyên nhất
%
94 100 89 92
Sữa bà bầu
92 100 88 89

51 54 68 35
Sữa tươi
6 12 8

12 6 5 22
Sữa bột
1 3

7 8 3 9
Sữa đặc

N=248 N= 84 N=73 N=91

Sữa bà bầu tốt cho mẹ và Thai nhi
 Hầu hết các bà bầu được hỏi tại cả 3 thành phố đều đồng ý rằng sữa bà bầu tốt cho cả
mẹ và bé, bỗ sung dưỡng chất cần thiết cho bé phát triển.


Mean 6.48 6.65 6.54 6.27 %
T2B 99.1 100 98.5 98.8

B2B 0.9 0 1.5 1.2
Hoàn toàn đồng ý

Đồng ý 34.5

52.8
60.0
Hơi đồng ý 65.5

Không ý kiến

Hơi không đồng ý 63.1

45.9
Không đồng ý 38.5
34.5

Hoàn toàn không đồng ý

N=233 N= 84 N=65 N=84

Nhận biết nhãn hiệu
 Tại cả 3 thành phố, Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu được nhận biết tốt nhất

TOTAL HCM Hà Nội Đà Nẵng

Nhận biết có gợi ý Nhận biết không gợi ý TOM %

76 97 71 100 97 67 94
Enfa Mama A+ 26 23 29 94 26

76 95 89 100 83 95 56 89
Similac Mom 28 26 35 25

47 83 49 98 38 72 51 77
Anmum 15 14 5 23

30 75 32 99 32 57 27 65
Dumex Mama Gold 6 8 2 6

35 71 23 73 49 62 37 76
Dielac 18
13 7 14

26 67 23 67 28 55 27 77
Friso 3
6 10 5

11 53 2 50 14 48 17 61
XO 2 3
2

Meiji
12 40 10 57 23 37 6 25
3 5 3 1

2 16 29 5 4 13
Nactalia mama 2

N=233 N= 84 N=65 N=84

Nhận biết nhãn hiệu
 Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu phổ biến nhất trên thị trường. Hầu hết các bà bầu thường
trung thành với nhãn hiệu sữa bà bầu mà họ đã chọn, nhãn hiệu đang dùng cũng là nhãn hiệu được sử
dụng thường xuyên nhất
TOTAL HCM Hà Nội Đà Nẵng

Dùng thử qua Đang dùng Dùng thường xuyên nhất %

62 29 33
Enfa Mama A+ 27 42 21 37 32 32
27 21 27
42 48 48 25 31
34 32
Similac Mom 27 25
27 25 24
14 23 8 18 20 31 14 21
Dielac 20
14 8 14
Anmum 14 18 14 21 56 23
14 14 5 21
6 8 8 11 2 5 8
Dumex Mama Gold 2 6
6 8
68 12 23 7
Friso 11
2
6
11 5
Meiji
34 5 35 4
3 3 2

3 2 5 2
XO 2 3 1

Ensure mum 1

1 2 1
Nactalia mama 2

Nutifood mum 0 1

N=233 N= 84 N=65 N=84

Lý do dùng nhãn hiệu sữa thường xuyên nhất

Similac Mom Enfa Mama A
Số mẫu (N) 62 62
Sữa dễ uống / Nhãn hiệu sữa dễ uống 19 13
Sữa uống không gây ngán/ít bị ngán 3 5
Sữa cung cấp đầy đủ dưỡng chất giúp thai phát triển/
19 29
phát triển toàn diện
Sữa cung cấp DHA/ bổ sung DHA phát triển trí não 16 16
Bổ sung/ cung cấp Fe 5 13
Bổ sung dưỡng chất thiết yếu/ cần thiết như Fe, Ca,
11 6
Axit folic, DHA, Vitamin
Độ béo ngậy vừa phải 10 10
Sữa có mùi thơm/ mùi thơm dụi nhẹ 6 10
Cung cấp dinh dưỡng/ bổ sung dưỡng chất cho mẹ và
18 11
bé
Nhãn hiệu uy tín/đáng tin 8
Nhãn hiệu nổi tiếng 15 8
Dễ tìm mua 2 3
Bạn bè khuyên dùng/ người thân giới thiệu/ bác sĩ
40 32
khuyên dùng
Bạn bè dùng nhiều/nhiều người sử dụng/nhiều người
3 16
tin dùng
Giá cả hợp lý/ giá cả phải chăng 2 11
Có nhiều chương trình khuyến mãi 2

Nguồn thông tin nhận biết sữa bà bầu

 Nguồn thông tin từngười thân/ bạn bè được các bà bầu tin tưởng nhất khi lựa chọn nhãn
hiệu sữa, kế đến là thông tin từ giới thiệu của bác sĩ/chuyên gia dinh dưỡng

Nguồn thông tin nhân biết Nguồn thông tin tin tưởng nhất
%

Giới thiệu của người 81 65 89 89
thân/bạn bè 42 18 55 57

Quảng cáo/giới thiệu sản 67 60 77 65
phẩm trên truyền hình 12 17 12 6

66 79 66 52
Trưng bày tại điểm bán
10 27 1

Giới thiệu của bác 57 42 62 68
sỹ/chuyên gia dinh dưỡng 27 26 25 31

53 56 31 68
Từ báo chí/tạp chí
6 11 5

38 35 42 38
Internet
2 1 6

18 23 8 23
Nhân viên tiếp thị tại nhà
0 2

N=233 N= 84 N=65 N=84

Món ăn vặt của bà bầu

 Trái cây tươi là lựa chọn hàng đầu của các bà bầu khi ăn vặt, kế đến là sữa chua.

%
Trái cây tươi 90 100 95 76

Sữa chua 76 72 89 67

Bánh kẹo 42 34 42 50

Phô mai 31 25 31 35
Các món ăn tự làm:
Chè, bánh rán,…
21 18 9 37

Bột ngũ cốc 15 18 9 17

Trái cây ép/khô 14 21 16 5
Khoai tây chiên 6 7 5 4
Kem 1
Sinh tố 1

N=300 N= 100 N=100 N=100

Hình thức giải trí của bà bầu

 Hình thức giải trí phổ biến nhất của các bà bầu là xem TV tại nhà, tán gẫu/nói
chuyện với gia đình và đi mua sắm

%
Các hình thức giải trí Hình thức giải trí thường xuyên nhất

Xem TV ở nhà 83 78 10 82 88
16 24 13

Ngồi chơi, nói chuyện với 72 68 22 80 67
gia đình 17 12 18

Nghe nhạc ở nhà 69 77 54 76
10 12 6 11

Đi mua sắm 69 65 67 74
20 18 25 17

Đọc báo mạng/lướt 63 62 76 50
web/chat/nóichuyện trên… 10 15 9 5

Đi dạo bộ 61 47 76 60
12 4 21 12

Nói chuyện điện thoại với 53 46 60 52
bạn bè/người thân 5 7 4 4

N=300 N= 100 N=100 N=100

Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu
 Hầu hết các bà bầu đều tìm hiểu thông tin về cách chăm sóc sức khỏe từ kinh nghiệm
của bạn bè, người thân, đặc biệt các bà bầu Đà Nẵng thường tin tưởng thông tin từ
nguồn này hơn là từ các nguồn khác. Ngoài ra ở Đà Nẵng, nguồn thông tin từ báo chí
cũng rất được quan tâm
 Trong khi người Hà nội và HCM lại tin tưởng vào thông tin từ bác sĩ/chuyên gia trong
ngành hơn
%
Nguồn thông tin tìm hiểu Nguồn thông tin tin tưởng nhất

Từ kinh nghiệm của bạn 41 86 25 80 36 87 62 92
bè/người thân

Hỏi ý kiến của bác sỹ/các 36 79 35 72 47 92 27 72
chuyên gia trong ngành

68 70 52 7 83
Từ báo chí/tạp chí 6 6 4

67 84 66 51
Từ internet 13 29 9 1

1 48 49 1 43 3 53
Từ sách

Tham gia các khóa học cho 3 22 5 20 3 12
33
bà bầu

N=300 N= 100 N=100 N=100

Các thói quen ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minh
của bé
 Hầu hết các bà bầu tại cả 3 thành phố cho rằng tinh thần, chế độ dinh dưỡng và
giải trí của các bà bầu sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minh của em bé
sau này

%
Tinh thần ổn định/hạnh 63 84 75
phúc
74

56 93 69
Nghĩ ngơi/giải trí hợp lý 73

Ăn uống hợp lý/khoa 54 90 70
học/đủ chất
71

64 50 60
Đọc sách/nghe nhạc 58

55 73 45
Uống sữa bà bầu 58

Chế độ tập luyện thể dục 37 39 51
tốt
42

16 9 19
Uống nhiều sữa,không nhất
thiết là sữa bà bầu
15
6 1 12
Không quan tâm,con khỏe
và thông minh là do gen
6

N=300 N= 100 N=100 N=100

Nơi khám thai

 Các bà bầu HCM và Hà nội thường khám thai tại bệnh viện công, đây cũng là địa
điểm họ tới thường xuyên nhất.
 Riêng các bà bầu ở Đà nẵng lại thường chọn khám thai ở phòng khám tư hơn

Nơi khám thai Nơi khám thường xuyên
%

83 93 89 68
Bệnh viện công 51 86 49 19

54 24 65 73
Phòng khám tư 34 5 41 56

36 21 29 57
Bệnh viện tư nhân 14 9 9 25

6 7 11
Bệnh viện nước ngoài

Bệnh viện/Phòng khám y
học dân tộc

N=300 N= 100 N=100 N=100

Thuốc bổ cho thai nhi

 Hầu hết các bà bầu ở Hà nội đều dùng thuốc bổ khi mang thai, các bà bầu ở HCM và
Đà nẵng ít dùng hơn, đặc biệt là các bà bầu HCM (54% bà bầu HCM không dùng
thuốc bổ)
 Các bà bầu thường dùng thuốc bổ tây y, đặc biệt là các bà bầu Hà nội và Đà nẵng.

%

Thuốc tây 63 46 79 63

Thuốc bổ tự làm ở nhà 14
28 7 63
theo cách dân gian

Tôi dùng thuốc bổ đông y 3 0 3 6

Không dùng thuốc bổ 30 54 1 34

N=300 N= 100 N=100 N=100

Loại thuốc bổ
 Viên sắt là loại thuốc được dùng nhiều và thường xuyên nhất, ngoài ra canxi cũng
được dùng nhiều

Dùng khi mang thai Dùng thường xuyên nhất %

Sắt 62 91 98 59 94 51 83
83

Canxi 18 69 17 29 90 17 81

Acid folic 6 33 7 13 4 32 10 49

Kẻm 2 29 4 28 20 2 40

Magie 2 27 4 17 16 2 48

Polyvitamin 5 26 2 8 28 5 41

Vitamin B6 21 9 8 48

Vitamin C 20 2 9 48

Vitamin E 17 2 6 41

N=188 N= 46 N=79 N=63

Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu

 Trong cách chăm sóc sức khỏe, các bà bầu HCM thường chịu ảnh hưởng từ bác sỹ
nhất. Trong khi các bà bầu Hà nội và Đà nẵng lại chịu ảnh hưởng từ ba mẹ hơn

Người chịu ảnh hưởng Người ảnh hưởng nhất
%
88 96 94 73
Bác sỹ 45 75 42 19

71 50 81 82
Ba mẹ 37 15 46 50

61 41 71 70
Anh chị em/người thân 5 5 1 8

56 46 57 66
Chồng 7 4 5 12

49 41 50 57
Bạn bè 3 1 2 6

Tự bản thân, không chịu 3 4 5
ảnh hưởng của ai cả. 3 4 5

N=188 N=46 N=79 N=63

Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí

 File reports hàng tháng từ Viettrack

 Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight

Thông tin liện lạc:
Mail to: viettrack@fta.com.vn
Call: 84 8 3514 2584, ext: 116
for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department

Or visit: www.ftaresearch.com

Report viettrack ver final vietnamese

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

Report viettrack ver final vietnamese