Realtouch sample

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実店舗のファン獲得・育成を支援するクラウドサービス「リアルタッチ」
2018年8月

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実店舗のファン獲得・育成を支援するクラウドサービス「リアルタッチ」は
SNSを介して飲食店や商業施設における来店客のデータをクラウド上に蓄積。
店舗に対する愛着度や発信意欲、来店回数などを可視化して
ファンの獲得・育成に繋げることができるサービスです。
店舗
接点
データ
蓄積
ファン
育成

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リアルタッチが実現すること
店舗スタッフと来店者のコミュニケーション活性化
リアルタッチが提供するのは、来店経験をさらに楽しくするエンターテイメント。
店舗スタッフの方が来店者に話しかけ、ともに楽しみながらコミュニケーションを
深めていただくことが可能です。
来店したブランド価値体験者の中からファンを発見
SNS-ID連携をしてくれた来店者のSNSフォロワー数などSNS利用状況を可視化。
来店し価値を体験した顧客の中からフォロワーの多いインフルエンサーを発見した
り、アンケートで店舗への好意度を把握しコアファンと繋がることが可能です。
ファンとの継続的なコミュニケーションを可能する
新メニュー開発、新しい店舗のオープン告知、インフルエンサーを招いてのシーク
レットイベントなどをリアルタッチ経由で告知することが可能です。リアルタッチ
がなければ、そのまま通り過ぎてしまうファンとの継続的なやり取りを実現します。

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来店・来訪時
sample
スピードくじ
スタンプラリー
クーポン提供
ポイント提供
SNS-ID連携 ファン可視化
他、メールアドレスや電話番号での登録も可能です
SNS-ID連携企画
アンケートに答えて
Wチャンス！
リアルタッチ活用の3ステップ
来店頻度※1
好意度
SNSファン数
SNS投稿数など
※1：リアルタッチ利用データから把握

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サービスについてのお問合せ先
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