Mystery guest-rapport Bibliotheek Zwevegem

1. Bibliotheek Zwevegem: van naar boven kijken word je vrolijk
Rapport
Locatie
De bibliotheek ligt aan de rand van het centrum en is vanaf alle kanten goed te vinden door
een duidelijke bewegwijzering. Tegenover de bibliotheek is voldoende parkeerruimte en
voor de deur zijn fietsenrekken. Je moet wel speciaal naar de bibliotheek gaan, met winkelen
valt bibliotheekbezoek niet te combineren.
Exterieur
Het bibliotheekgebouw is gebouwd met bruine steen, waarop de witte letters ‘bibliotheek’
al van verre zichtbaar zijn. Van dichtbij blijkt het gebouw De Wieke te heten en een
activiteitencentrum te zijn, waarvan de bibliotheek de begane grond in beslag neemt. Op de
ramen zijn negen wat verbleekte Plintposters geplakt. Van de eigenlijke bibliotheek is door
de centrale hal (met grotendeels lege folderrekken) niet veel te zien.
Interieur
Het interieur is behoorlijk verouderd. Op grijze tegels, afgewisseld met verkleurde roze
vloerbedekking, staan hoge, donkergroene kasten vrij dicht op elkaar. Er zijn veel slordige
details. In een kleine vide, links voor in de bibliotheek, kunnen groepen ontvangen worden.
Daar is beneden nauwelijks ruimte voor.
Uitstraling
Zoals bij veel bibliotheken ziet de jeugdafdeling er nog het best uit, ook omdat de kasten
hier lager en minder vol zijn en er meer kleur is gebruikt. De rest van de bibliotheek moet
het doen met oude, soms kapotte spullen. Men heeft geprobeerd met zwart-wit tekeningen
op de houten dakspanten de bibliotheek op te frissen en dat is goed gelukt: van naar boven
kijken word je vrolijk. De tekeningen en de twee lampen die aan het schuine plafond
hangen, zijn het enige aantrekkelijke aan het interieur.
Collectie
De kasten staan vol en de collectie bevat veel oud materiaal dat gemist kan worden. Door
flink afschrijven zal de bibliotheek alleen maar aantrekkelijker worden, omdat de materialen
die wel recent aangeschaft zijn dan meer opvallen en beter gepresenteerd kunnen worden.
Logistiek
Omdat de kasten zo vol staan en omdat de non-fictie op SISO-nummer staat, is het niet
makkelijk om je weg te vinden. De aanduidingen zijn klein. Dat heeft men op de
jeugdafdeling een stuk beter aangepakt met kleurtjes en duidelijke boekblokken tussen de
onderwerpen.
Computers
Zwevegem heeft meer dan voldoende computers, waarop leden 5 uur per maand gratis
mogen werken. Zou onbeperkt internetten voor leden de toeloop te groot maken? Nu is
maar één pc bezet. De catalogus werkt goed en redelijk snel.

2. Website
De site zit eenvoudig in elkaar, maar ziet er aantrekkelijk uit. Je vindt er makkelijk wat je
zoekt en je ziet dat men vanuit de bibliotheek regelmatig activiteiten organiseert.
Tarieven
Lid worden is in Zwevegem voor iedereen gratis en ook de tarieven voor bijvoorbeeld te laat
terugbrengen of betaald extra internetten zijn laag. Met een abonnement mag men ook
gebruikmaken van de bibliobus.
Openingstijden
Deze verdienen een groot compliment: de bibliotheek is iedere werkdag tot 20.00 uur open,
op woensdag vanaf 9.00 uur, op de overige dagen vanaf 14.00 uur. Op zaterdag is de
bibliotheek van 9.00 tot 12.15 uur open. Uitstekende tijden, ook voor werkenden, en ruim
38 uur in totaal.
Personeel
Zwevegem heeft vriendelijk maar weinig opvallend personeel, dat niet actief hulp aanbiedt
of groet. De leden en het personeel kennen elkaar hoogstwaarschijnlijk allemaal, dus gaat de
interactie soepel en zo te zien naar volle tevredenheid.
Algehele indruk
De bibliotheek is verouderd qua inrichting en deels qua collectie, maar organiseert veel
activiteiten en heeft geweldige openingstijden. Met lef, wat middelen en een bibliothecaris
die durft te saneren, kan er veel verbeteren.
In kader:
Museumbezoeken voorbereiden
‘Wij zijn grote liefhebbers van literatuur en cultuur, dus de bibliotheek is voor ons een
uitkomst. Sinds ik niet meer werk, volg ik allerlei cursussen en gaan we vaak naar musea.
Nieuwe boeken koop ik meestal, maar ik vind hier veel om ons op museumbezoeken voor te
bereiden. Als je er eerst over leest, levert zo’n bezoek je veel meer op, merk ik. Je weet waar
je op moet letten. Ik vind het fijn om meer over het leven van een kunstenaar te weten. Ik
heb net een boek teruggebracht over James Ensor. Dat is een fascinerende persoon, een
beetje zielige man eigenlijk, van wie je het werk veel beter begrijpt als je meer over zijn
leven weet. Het hoeven niet altijd Vlamingen te zijn hoor! Maar ik vind het wel leuk om te
ontdekken welke geweldige kunstenaars we gehad hebben en nog hebben trouwens. Ik heb
jaren voor de klas gestaan, toen probeerde ik te lezen waar de kinderen enthousiast over
waren, al was ik het niet altijd met ze eens. Geef mij maar Bart Moeyaert in plaats van Marc
De Bel! Ik begrijp wel dat kinderen zijn werk vaak moeilijk vinden, maar juist als je ergens
moeite voor moet doen, is het vaak waardevol. Ik heb een keer een lezing van hem
bijgewoond en ik hing aan zijn lippen. Wat een bijzondere man! Ook Joke van Leeuwen lees
ik graag, haar boeken overstijgen wat mij betreft het fenomeen ‘kinderboeken’, ik vind ze
ontzettend grappig. Ik ben heel blij met onze bibliotheek. Natuurlijk kan er best iets

3. verbeterd worden, maar we zijn geen Gent, waar ze voor miljoenen een nieuwe bibliotheek
bouwen!
Vrouw, 64 jaar