Mystery guest-rapport Bibliotheek Leuven

1. Bibliotheek Leuven: oud en nieuw in balans
Rapport
Locatie
Prima gelegen. De bib heeft twee ingangen. Een in ‘de’ winkelstraat van Leuven en een
vlakbij scholen. Perfect bereikbaar met de bus en op wandelafstand van de trein. Er is een
fietsenstalling voorzien op de binnenkoer van het gebouw. Voor wie met de auto komt, is
het minder evident want goedkoop parkeren is het zeker niet in Leuven.
Exterieur
De beide ingangen zijn moeilijk te herkennen. De inkom in de winkelstraat is klein, maar is
wel herkenbaar als bibliotheek als je dichterbij komt. De andere inkom is groter, maar hier is
het echt niet duidelijk dat het de inkom is van de bib, wel van een cultuurhuis. Dit kan
stukken beter aangezien het gebouw ook niet echt opvalt in het straatbeeld.
Interieur
De hoofdkleur van de bib (muren en rekken) is vaalgeel, wat op het eerste zicht nogal flets
overkomt. Het is er echter wel heel licht in deze grote ruimte. Zowel de benedenruimte
waar de informatieve werken/jeugdafdeling en beeld en geluid staan, als de
bovenverdieping waar de romans staan, zijn heel ruim. Er is veel plaats tussen de rekken, op
de planken en om te zitten. Het is wel een beetje zoeken waar wat is, maar door de
verrassende foto’s en de leuke zwarte aanprijskubussen kan het een aangenaam verkennen
zijn.
Uitstraling
Alles straalt een rust uit. Het is niet hypermodern en ook niet oubollig. Een goede
combinatie tussen de oude structuur en kleur van het gebouw en designelementen zorgt
voor een aangename sfeer. De open ruimte heeft veel licht, maar niet het effect dat het
geluid wordt weerkaatst. Een nadeel aan de kleur en de aankleding is dat als je iets
verwaarloost het ook echt opvalt. De gameruimte maakt eerder een koude en aftandse
indruk. Gelukkig is dit maar een heel klein deel van de bib.
Collectie
Verzorgd en actueel. Ik denk dat er een goed afvoerbeleid van materialen is. Dit zorgt ervoor
dat de materialen ruim geplaatst kunnen worden op de planken. Ook de muziek- en de
beeldmaterialen zijn zeker in voldoende mate aanwezig. Het aanbod in de romanafdeling
kan de ‘Leuvenaar’ wel bekoren, denk ik. De kindercollectie kon misschien wat uitgebreider.
Logistiek
Hier zit het knelpunt. De bewegwijzering is heel beperkt. Het is als nieuwkomer een beetje
gokken waar je wat kunt vinden. Ook het SISO-plaatsingssysteem op de informatieve
afdeling voor volwassenen is beperkt aangegeven. Op de kop van het rek vind je een
summiere uitleg, maar er zijn geen trefwoorden te vinden op plankniveau. Dit bemoeilijkt
het zoeken. ZIZO, het plaatsingssysteem met pictogrammen bij de jeugdafdeling, voldoet
wel. De romans staan op genre, wat goed is voor de gerichte zoeker. De nieuwe

2. aanwinstenstand is echter heel pover. Dvd’s en cd’s zijn er genoeg en worden ook duidelijk
gepresenteerd.
Computers
Hier valt niet echt over te klagen. De internet-pc’s en catalogus-pc’s zijn verspreid te vinden
en er is een hotspot waarvan goed gebruik wordt gemaakt. In het digilab staat een tiental
pc’s die op aanvraag kunnen worden gebruikt. Deze ruimte is evenwel net buiten de bib
gelegen.
Website
De site is gebonden aan de stedelijke website, wat ik beperkt vind. Het is duidelijk zonder
veel franjes, een beetje te droog en opsommend. Er zou wel wat meer dynamiek mogen zijn.
Er is een meer dynamische site voor kinderen (www.kinderbibleuven.be), met informatie
over activiteiten en meer.
Openingstijden
Deze zijn niet echt eenduidig. Op maandag en woensdag van 12.00 tot 18.00 uur, op dinsdag
en vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur, op donderdag van 12.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van
10.00 tot 17.00 uur. Dat is 43 uur in totaal. Spijtig is dat de bibliotheek maar één avond open
is, terwijl de zaterdagopenstelling juist weer ruim is.
Tarieven
Drie euro als lidgeld vanaf 18 jaar is oké. De telaatgelden zijn redelijk: 10 cent per dag. Ook
het leengeld is beperkt: 50 cent per cd of dvd.
Personeel
Er zijn redelijk wat medewerkers, maar ze zijn niet altijd herkenbaar. Ze zoeken je niet op,
maar als je ze aanspreekt, staan ze paraat om je te helpen.
Algehele indruk
Een bibliotheek die het bezoeken waard is. Het is een subtiele professionele bibliotheek die
niet uitpakt met felle kleuren en ‘hyperige’ standjes. Je voelt je gemakkelijk thuis in de grote
ruimte. Verkennen zou ik zo zeggen, want dat moet ook als je hier binnentreedt.
In kader:
Warm
Een al wat oudere man vertelt mij dat het hier aangenaam vertoeven is. Het is hier warm (bij
hem thuis niet) en via de hotspot kan hij de wereld verkennen. Hij hoorde wel dat men de
collectie wat te vlug afvoerde. Hijzelf had dit nog niet ondervonden.
Wedstrijd
Een vrouw die van de jeugdafdeling komt, spreekt vol lof over deze afdeling en de
medewerkers. Ze vertelt mij over een soort van wedstrijd waar kinderen aan mee kunnen
doen. Je kunt een top 5 geven van jouw boeken en eventueel een aantal boeken winnen. De
uitleg is te vinden op de aangename kindersite van Leuvens bib. Een tevreden gebruikster.

3. Perfect
Een jonge dame komt hier om te studeren en romans te ontlenen. Ze vindt hier altijd wel
een hoekje om op haar gemak te werken ook al is het druk. De perfecte bibliotheek voor
haar.