SlideShare a Scribd company logo
Bộ môn
NGHIỆP VỤ
Tổ chức ngày làm việc của người quản lý là
công việc phải làm hàng ngày. Đa số mọi người
cho rằng đây là việc làm không khó. Ít người
thừa nhận rằng đã làm việc đó rất tồi. Một quản
trị viên hay nhân viên văn phòng đều cần phải
biết quản lý quỹ thời gian, tổ chức sắp xếp một
ngày làm việc cho hiệu quả.
Nội dung
I. Tự sắp xếp, bố trí công việc của
nhân viên văn phòng
II. Lên lịch làm việc
III. Điều hành một ngày làm việc ở văn
phòng
IV. Quản lý thời gian hiệu quả
I. Tự sắp xếp, bố trí công việc
Mỗi người tự ý thức trách nhiệm, tự sử dụng thời
gian sao cho hiệu quả
Yêu cầu sắp xếp công việc
 Nâng cao khả năng hoàn thành nhiệm vụ
 Nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công
việc
 Giảm đến mức thấp nhất tình trạng căng thẳng,
tránh mệt mỏi
 Tạo ra thời gian rảnh cho cá nhân và sử dụng hiệu
quả thời gian đó
 Tránh những việc gây lãng phí thời gian
Nguyên
nhân
Thiếu kỹ năng
gọi điện
Thiếu kỹ năng
hội họp
Thiếu kỹ năng
ủy nhiệm
Tổ chức
công việc kém
Công việc bị
ngắt quãng
Cầu toàn Trì hoãn
Biện pháp không
phù hợp
Không biết cách
từ chối
Vùi đầu vào
giấy tờ
II. Lên lịch làm việc
1. Lịch làm việc của lãnh đạo
Gồm các lịch làm việc của giám đốc, phó giám đốc
do thư ký chủ trì trên cơ sở tham khảo ý kiến của
lãnh đạo
2. Lịch làm việc của văn phòng
Do chánh văn phòng căn cứ vào kế hoạch của văn
phòng và ý kiến của lãnh đạo
3. Lịch làm việc của cá nhân
Cá nhân căn cứ vào lịch của văn phòng và trách
nhiệm của mỗi cá nhân
III. Điều hành một ngày làm việc ở
văn phòng
1. Khởi đầu ngày làm việc
Về nguyên tắc quản trị viên văn phòng phải
đến đúng giờ song thực tế thì chánh văn
phòng, thư ký giám đốc phải đến sơm hơn
vài phút để mở phòng làm việc giám đốc,
kiểm tra lại các trang thiết bị, đưa các trang
thiết bị sẵn sàng để lãnh đạo làm việc ngay
III. Điều hành một ngày làm việc ở
văn phòng
2. Trong ngày làm việc
Nhân viên thư ký, văn thư phải kiểm tra lại các
giấy tờ, công văn có tồn đọng lại của ngày hôm
trước
Thống nhất các loại lịch (cá nhân, văn phòng, lãnh
đạo) tránh chồng chéo nhau
Tổ chứ soạn thảo các văn bản quản lý
Sắp xếp quản lý hồ sơ tài liệu
Xử lý các tình huống đột xuất
III. Điều hành một ngày làm việc ở
văn phòng
3. Kết thúc ngày làm việc
Dự kiến công việc ngày hôm sau, kiểm tra, rà
soát lại công văn giấy tờ đã xử lý, thư ký văn
phòng và chánh văn phòng về sau để kiểm tra
lại các dụng cụ trang thiết bị
IV. Quản lý thời gian hiệu quả
thời gian công việc ghi chú
6h - 6h30 chuẩn bị trước khi đi học
6h30 - 11h30 đi học
11h30 - 12h thời gian rảnh
12h - 12h30 ăn trưa
12h30 - 13h nghỉ ngơi
13h - 18h chơi game, online
18h - 19h ăn tối
19h - 21h học bài
21h - 22h xem tivi
22h - 22h15 vệ sinh cá nhân
22h15 đi ngủ
Thời gian biểu cá nhân
thứ 2 hoàn thành phần I bài thuyết trình
thứ 3 hoàn thành phần II bài thuyết trình
thứ 4 hoàn thành phần III bài thuyết trình
thứ 5 hoàn thành phần IV bài thuyết trình
thứ 6
các thành viên xem lại bài thuyết trình, đưa ra các ý
kiến
thứ 7
tổng hợp ý kiến, chỉnh sửa bài thuyết trình cho phù
hợp
chủ nhật hoàn thiện bài thuyết trình
thời gian biểu làm việc của nhóm
IV. Quản lý thời gian hiệu quả
Một số giải pháp
1. Có lịch làm việc hàng ngày, hàng tuần
Ưu tiên những công việc quan trọng phải
làm ngay » quan trọng nhưng không vội
» không quan trọng
2. Lên kế hoạch và ước chừng thời gian
Cần phải "lượng hóa" kế hoạch. Tức là quy về
những con số cụ thể. Việc này cần giải quyết
trong bao lâu
3. Dừng lại và suy nghĩ
Trước khi bắt đồng hành động, hãy dừng lại một
chút xem cách giải quyết nào là tốt nhất
Một số giải pháp
4. Kế hoạch dự phòng
Mọi thứ đều có thể thay đổi và biến chuyển. Vì
vậy bạn luôn phải nghĩ đến nhưng phát sinh trong
quá trình làm việc và đưa ra kế hoạch dự phòng
5. Tự đặt những câu hỏi cho bản thân
Việc này có quan trọng không?
Có cần làm ngay không?
Có cần đích thân mình phải làm không?
Thank
You

More Related Content

Viewers also liked

PROJETO GEOMETRIA 2013 ppp
PROJETO GEOMETRIA 2013  pppPROJETO GEOMETRIA 2013  ppp
PROJETO GEOMETRIA 2013 ppp
Escola Campo Limpo III
 
13 4 7 졸전기획3
13 4 7 졸전기획313 4 7 졸전기획3
13 4 7 졸전기획3Young Ok Joeng
 
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
rosabrito
 
G0343052058
G0343052058G0343052058
G0343052058
ijceronline
 
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRASPROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
Elaine Fatima de Paoli
 
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
Patrick Pfister
 
Leis de newton ssmed
Leis de newton ssmedLeis de newton ssmed
Leis de newton ssmed
sartremoyses
 
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
Danielle Tenorio
 
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivas
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivasSsmed 2ª fase treinamento de questões discursivas
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivassartremoyses
 
Tapas
TapasTapas

Viewers also liked (13)

PROJETO GEOMETRIA 2013 ppp
PROJETO GEOMETRIA 2013  pppPROJETO GEOMETRIA 2013  ppp
PROJETO GEOMETRIA 2013 ppp
 
13 4 7 졸전기획3
13 4 7 졸전기획313 4 7 졸전기획3
13 4 7 졸전기획3
 
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
Segunda parte, el mundo bipolar y las expresiones artísticas de la sociedad d...
 
G0343052058
G0343052058G0343052058
G0343052058
 
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRASPROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
PROJETO ADOTE O VERDE RIO DAS OSTRAS
 
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
Passbook - das mobile Wallet im iPhone - Internet Briefing Payment Conference...
 
Simulacio credits(4)
Simulacio credits(4)Simulacio credits(4)
Simulacio credits(4)
 
Leis de newton ssmed
Leis de newton ssmedLeis de newton ssmed
Leis de newton ssmed
 
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
11. estudo adolescentes 31.05.2015 dip
 
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivas
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivasSsmed 2ª fase treinamento de questões discursivas
Ssmed 2ª fase treinamento de questões discursivas
 
Wiky uno
Wiky unoWiky uno
Wiky uno
 
Tapas
TapasTapas
Tapas
 
Chindogu2
Chindogu2Chindogu2
Chindogu2
 

Similar to Qt vp

Ky nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gianKy nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gian
Thao Media 99
 
Ky nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gianKy nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gian
thanhtuanpro
 
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
thuybanker
 
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản ThânTraining Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Training Store
 
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban ThanPresentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
Paven Garibandi
 
Quan ly thoi gian du an
Quan ly thoi gian du anQuan ly thoi gian du an
Quan ly thoi gian du anDo Trung
 
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hocQuan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
Thành Nguyễn
 
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viecgaconnhome1988
 
Ky nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecKy nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecXuan Le
 
Làm việc theo kế hoạch
Làm việc theo kế hoạchLàm việc theo kế hoạch
Làm việc theo kế hoạch
Mẹ Của Hóng
 
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
Nhân Nguyễn Sỹ
 
Time Management
Time ManagementTime Management
Time Management
BKC
 
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quảKỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quảLê Tưởng
 
17. Ky Nang Giao Viec Uy Quyen
17. Ky Nang Giao Viec   Uy Quyen17. Ky Nang Giao Viec   Uy Quyen
17. Ky Nang Giao Viec Uy Quyengaconnhome1988
 
Ky nang_giao_viec
 Ky nang_giao_viec Ky nang_giao_viec
Ky nang_giao_viechuynhloc
 
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
17. kỹ năng giao việc   ủy quyền17. kỹ năng giao việc   ủy quyền
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
Mai Xuan Tu
 
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
huuphuoc
 
22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt
thuyendangngoc
 

Similar to Qt vp (20)

Ky nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gianKy nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gian
 
Ky nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gianKy nang quan ly thoi gian
Ky nang quan ly thoi gian
 
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
 
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản ThânTraining Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
Training Store - Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian - Quản Lý Bản Thân
 
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban ThanPresentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
Presentation - Ky Nang Quan Ly Thoi Gian - Quan Ly Ban Than
 
Quan ly thoi gian du an
Quan ly thoi gian du anQuan ly thoi gian du an
Quan ly thoi gian du an
 
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hocQuan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
Quan ly thoi gian 1 cach khoa hoc
 
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
22. Ky Nang To Chuc Cong Viec
 
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec344222 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
22 Ky Nang To Chuc Cong Viec3442
 
Ky nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecKy nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viec
 
Làm việc theo kế hoạch
Làm việc theo kế hoạchLàm việc theo kế hoạch
Làm việc theo kế hoạch
 
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
01.Ebook Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
 
Time Management
Time ManagementTime Management
Time Management
 
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quảKỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
 
17. Ky Nang Giao Viec Uy Quyen
17. Ky Nang Giao Viec   Uy Quyen17. Ky Nang Giao Viec   Uy Quyen
17. Ky Nang Giao Viec Uy Quyen
 
Ky nang_giao_viec
 Ky nang_giao_viec Ky nang_giao_viec
Ky nang_giao_viec
 
17 Ky Nang Giao Viec Uy Quyen4032
17 Ky Nang Giao Viec Uy Quyen403217 Ky Nang Giao Viec Uy Quyen4032
17 Ky Nang Giao Viec Uy Quyen4032
 
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
17. kỹ năng giao việc   ủy quyền17. kỹ năng giao việc   ủy quyền
17. kỹ năng giao việc ủy quyền
 
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
 
22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt
 

Qt vp

  • 1.
  • 4. Tổ chức ngày làm việc của người quản lý là công việc phải làm hàng ngày. Đa số mọi người cho rằng đây là việc làm không khó. Ít người thừa nhận rằng đã làm việc đó rất tồi. Một quản trị viên hay nhân viên văn phòng đều cần phải biết quản lý quỹ thời gian, tổ chức sắp xếp một ngày làm việc cho hiệu quả.
  • 5. Nội dung I. Tự sắp xếp, bố trí công việc của nhân viên văn phòng II. Lên lịch làm việc III. Điều hành một ngày làm việc ở văn phòng IV. Quản lý thời gian hiệu quả
  • 6. I. Tự sắp xếp, bố trí công việc Mỗi người tự ý thức trách nhiệm, tự sử dụng thời gian sao cho hiệu quả
  • 7. Yêu cầu sắp xếp công việc  Nâng cao khả năng hoàn thành nhiệm vụ  Nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công việc  Giảm đến mức thấp nhất tình trạng căng thẳng, tránh mệt mỏi  Tạo ra thời gian rảnh cho cá nhân và sử dụng hiệu quả thời gian đó  Tránh những việc gây lãng phí thời gian
  • 8. Nguyên nhân Thiếu kỹ năng gọi điện Thiếu kỹ năng hội họp Thiếu kỹ năng ủy nhiệm Tổ chức công việc kém Công việc bị ngắt quãng Cầu toàn Trì hoãn Biện pháp không phù hợp Không biết cách từ chối Vùi đầu vào giấy tờ
  • 9. II. Lên lịch làm việc 1. Lịch làm việc của lãnh đạo Gồm các lịch làm việc của giám đốc, phó giám đốc do thư ký chủ trì trên cơ sở tham khảo ý kiến của lãnh đạo 2. Lịch làm việc của văn phòng Do chánh văn phòng căn cứ vào kế hoạch của văn phòng và ý kiến của lãnh đạo 3. Lịch làm việc của cá nhân Cá nhân căn cứ vào lịch của văn phòng và trách nhiệm của mỗi cá nhân
  • 10. III. Điều hành một ngày làm việc ở văn phòng 1. Khởi đầu ngày làm việc Về nguyên tắc quản trị viên văn phòng phải đến đúng giờ song thực tế thì chánh văn phòng, thư ký giám đốc phải đến sơm hơn vài phút để mở phòng làm việc giám đốc, kiểm tra lại các trang thiết bị, đưa các trang thiết bị sẵn sàng để lãnh đạo làm việc ngay
  • 11. III. Điều hành một ngày làm việc ở văn phòng 2. Trong ngày làm việc Nhân viên thư ký, văn thư phải kiểm tra lại các giấy tờ, công văn có tồn đọng lại của ngày hôm trước Thống nhất các loại lịch (cá nhân, văn phòng, lãnh đạo) tránh chồng chéo nhau Tổ chứ soạn thảo các văn bản quản lý Sắp xếp quản lý hồ sơ tài liệu Xử lý các tình huống đột xuất
  • 12. III. Điều hành một ngày làm việc ở văn phòng 3. Kết thúc ngày làm việc Dự kiến công việc ngày hôm sau, kiểm tra, rà soát lại công văn giấy tờ đã xử lý, thư ký văn phòng và chánh văn phòng về sau để kiểm tra lại các dụng cụ trang thiết bị
  • 13. IV. Quản lý thời gian hiệu quả
  • 14. thời gian công việc ghi chú 6h - 6h30 chuẩn bị trước khi đi học 6h30 - 11h30 đi học 11h30 - 12h thời gian rảnh 12h - 12h30 ăn trưa 12h30 - 13h nghỉ ngơi 13h - 18h chơi game, online 18h - 19h ăn tối 19h - 21h học bài 21h - 22h xem tivi 22h - 22h15 vệ sinh cá nhân 22h15 đi ngủ Thời gian biểu cá nhân
  • 15. thứ 2 hoàn thành phần I bài thuyết trình thứ 3 hoàn thành phần II bài thuyết trình thứ 4 hoàn thành phần III bài thuyết trình thứ 5 hoàn thành phần IV bài thuyết trình thứ 6 các thành viên xem lại bài thuyết trình, đưa ra các ý kiến thứ 7 tổng hợp ý kiến, chỉnh sửa bài thuyết trình cho phù hợp chủ nhật hoàn thiện bài thuyết trình thời gian biểu làm việc của nhóm
  • 16. IV. Quản lý thời gian hiệu quả
  • 17. Một số giải pháp 1. Có lịch làm việc hàng ngày, hàng tuần Ưu tiên những công việc quan trọng phải làm ngay » quan trọng nhưng không vội » không quan trọng 2. Lên kế hoạch và ước chừng thời gian Cần phải "lượng hóa" kế hoạch. Tức là quy về những con số cụ thể. Việc này cần giải quyết trong bao lâu 3. Dừng lại và suy nghĩ Trước khi bắt đồng hành động, hãy dừng lại một chút xem cách giải quyết nào là tốt nhất
  • 18. Một số giải pháp 4. Kế hoạch dự phòng Mọi thứ đều có thể thay đổi và biến chuyển. Vì vậy bạn luôn phải nghĩ đến nhưng phát sinh trong quá trình làm việc và đưa ra kế hoạch dự phòng 5. Tự đặt những câu hỏi cho bản thân Việc này có quan trọng không? Có cần làm ngay không? Có cần đích thân mình phải làm không?