SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Download to read offline
ระบบเขŒาคิวอัจฉริยะ
ป˜ญหาที่เกิดขึ้น?
ลูกคŒา

เสียเวลา รอนาน อารมณเสีย เหวี่ยง
พนักงานหนŒารŒาน

เพิ่มงาน, รับอารมณลูกคŒา
รŒาน

ตŒองจŒางพนักงานเพิ่ม เสียลูกคŒา เสียรายไดŒ
ติดภาพจำ ว‹ารŒานนี้รอคิวยาว
ระบบเขŒาคิวอัจฉริยะ

Q Happy
How it works
Flow

หนŒารŒาน
Cloud server

จัดคิวโดย Cloud Server แลŒว
แจŒงเตือนผ‹านมือถือ
How it works

ดูรายละเอียดรŒานที่จะเขŒาคิว
ผ‹าน Smart phone

ลูกคŒาสามารถไปจัดการธุระอื่นไดŒ
โดยไม‹ตŒองกังวล

ง‹ายๆ เพียง Tag มือถือที่หนŒารŒาน
ก็รับลำดับคิวผ‹าน
Cloud Server

ระบบ Notification
แจŒงเตือนเมื่อใกลŒถึงคิว

เมื่อคิวหนŒารŒานว‹าง
ระบบทำงานจัดลำดับคิว
อัพเดทคิวที่ยกเลิก
โดยสื่อสารกับ Smart Phone
ของลูกคŒา

UPDATE เมื่อมีลูกคŒายกเลิกคิว
เพื่อใหŒลูกคŒาที่เหลือ
ไดŒรับขŒอมูลที่ใกลŒเคียงความเปšนจริง
ลูกคŒา

มีประสบกาณที่ดี กับรŒาน
สรŒางอิสระ ไปทำกิจกรรมอย‹างอื่น
ไดŒระหว‹างรอ

พนักงาน

ลดความเครียดในการรับมือ
ลูกคŒา ลดงาน
ทำใหŒบริการลูกคŒาไดŒเต็มที่

เจŒาของรŒาน
มอบประสบการณที่ดีใหŒลูกคŒา
ประสิทธิภาพและกำไรที่เพิ่มขึ้น
วิเคราะหภาพรวมไดŒทุกสาขา
Data

Behaviour

Data Mining
Demographics
เรื่อง Lead-time ของลูกคŒาแต‹ละคนในการรอ
ตรวจสอบ วัดประเมิณผล ประสิทธิภาพ
สารมารถตรวจสอบ Traffic การรอของทุกสาขา
ในระบบไดŒแบบ Realtime
รูŒขŒอมูลของกลุ‹มลูกคŒาไดŒอย‹าง
ตรงกลุ‹มและถูกตŒอง
Smart Data ส‹ง Promotion เขŒาถึงลูกคŒาตัว
จริง รŒานคŒาเห็นขŒอมูลการใชŒของลูกคŒา และส‹ง
Promotion ที่เหมาะสมกับพฤติกรรม
ของลูกคŒา
ลูกคŒาสามารถดูรายการอาหารระหว‹างรอคิว
ทำใหŒสามารถสั่งไดŒทันทีเมื่อถึงคิว ลดเวลาการ
รอคิวของพนักงานภายในรŒาน
สามารถวิเคราะหขŒอมูลเชิงลึก รายงานผลไดŒ
ตรงกับรูปแบบของธุรกิจ
เพื่อสรŒางพฤติกรรมใหม‹ๆใหŒกับลูกคŒŒา
Kiosk
Q&A

More Related Content

More from Shaen PD

TOG Oppday 2014/Q2
TOG Oppday 2014/Q2 TOG Oppday 2014/Q2
TOG Oppday 2014/Q2 Shaen PD
 
PTG 2014/Q2 Oppday
PTG 2014/Q2 Oppday PTG 2014/Q2 Oppday
PTG 2014/Q2 Oppday Shaen PD
 
TOG 20140609 Oppday
TOG 20140609 OppdayTOG 20140609 Oppday
TOG 20140609 OppdayShaen PD
 
20140603 lit
20140603 lit20140603 lit
20140603 litShaen PD
 
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3Shaen PD
 
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_now
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_nowSoutheast asia -_why_you_should_pay_attention_now
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_nowShaen PD
 
Eureka 561-2555
Eureka 561-2555Eureka 561-2555
Eureka 561-2555Shaen PD
 
20140522 nusa
20140522 nusa20140522 nusa
20140522 nusaShaen PD
 
THANI Oppday Q3/2013
THANI Oppday Q3/2013THANI Oppday Q3/2013
THANI Oppday Q3/2013Shaen PD
 
20140609 sena
20140609 sena20140609 sena
20140609 senaShaen PD
 
20140528 nok
20140528 nok20140528 nok
20140528 nokShaen PD
 
20140610 vgi
20140610 vgi20140610 vgi
20140610 vgiShaen PD
 
ARROW Q1/2014 Oppday
ARROW Q1/2014 OppdayARROW Q1/2014 Oppday
ARROW Q1/2014 OppdayShaen PD
 
20140609 auct
20140609 auct20140609 auct
20140609 auctShaen PD
 
NEP Oppday Q1/2014
NEP Oppday Q1/2014NEP Oppday Q1/2014
NEP Oppday Q1/2014Shaen PD
 
Arrow Opp day13
Arrow Opp day13Arrow Opp day13
Arrow Opp day13Shaen PD
 
TRU Oopday Q1/2014
TRU Oopday Q1/2014TRU Oopday Q1/2014
TRU Oopday Q1/2014Shaen PD
 
Telecom Data - Thailand
Telecom Data - ThailandTelecom Data - Thailand
Telecom Data - ThailandShaen PD
 
NOK Oppday Q3/56
NOK Oppday Q3/56 NOK Oppday Q3/56
NOK Oppday Q3/56 Shaen PD
 
2013 08 19 Jmart
2013 08 19 Jmart2013 08 19 Jmart
2013 08 19 JmartShaen PD
 

More from Shaen PD (20)

TOG Oppday 2014/Q2
TOG Oppday 2014/Q2 TOG Oppday 2014/Q2
TOG Oppday 2014/Q2
 
PTG 2014/Q2 Oppday
PTG 2014/Q2 Oppday PTG 2014/Q2 Oppday
PTG 2014/Q2 Oppday
 
TOG 20140609 Oppday
TOG 20140609 OppdayTOG 20140609 Oppday
TOG 20140609 Oppday
 
20140603 lit
20140603 lit20140603 lit
20140603 lit
 
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3
Ardent capital and_thailand_investments_2014-01-15_v3
 
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_now
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_nowSoutheast asia -_why_you_should_pay_attention_now
Southeast asia -_why_you_should_pay_attention_now
 
Eureka 561-2555
Eureka 561-2555Eureka 561-2555
Eureka 561-2555
 
20140522 nusa
20140522 nusa20140522 nusa
20140522 nusa
 
THANI Oppday Q3/2013
THANI Oppday Q3/2013THANI Oppday Q3/2013
THANI Oppday Q3/2013
 
20140609 sena
20140609 sena20140609 sena
20140609 sena
 
20140528 nok
20140528 nok20140528 nok
20140528 nok
 
20140610 vgi
20140610 vgi20140610 vgi
20140610 vgi
 
ARROW Q1/2014 Oppday
ARROW Q1/2014 OppdayARROW Q1/2014 Oppday
ARROW Q1/2014 Oppday
 
20140609 auct
20140609 auct20140609 auct
20140609 auct
 
NEP Oppday Q1/2014
NEP Oppday Q1/2014NEP Oppday Q1/2014
NEP Oppday Q1/2014
 
Arrow Opp day13
Arrow Opp day13Arrow Opp day13
Arrow Opp day13
 
TRU Oopday Q1/2014
TRU Oopday Q1/2014TRU Oopday Q1/2014
TRU Oopday Q1/2014
 
Telecom Data - Thailand
Telecom Data - ThailandTelecom Data - Thailand
Telecom Data - Thailand
 
NOK Oppday Q3/56
NOK Oppday Q3/56 NOK Oppday Q3/56
NOK Oppday Q3/56
 
2013 08 19 Jmart
2013 08 19 Jmart2013 08 19 Jmart
2013 08 19 Jmart
 

Q-Happy Presentation