Tecnica di virtualizzazione delle code di attesa gestite da remoto in cui l’esercizio commerciale che attiva l’utilizzo delle procedure di virtualizzazione comunica attraverso il proprio sito o attraverso la propria struttura il numero da contattare per acquisire il numeretto. Attraverso tale piattaforma l’utente si mette in comunicazione con l’erogatore virtuale di numeri. Con il numero di accoglienza si accede direttamente alle procedure di virtualizzazione proprie della struttura commerciale indicando attraverso la navigazione a tasti la sede e la prestazione per le quali vuole richiedere il numero. Di qui si riceve la comunicazione di quanti utenti sono in coda al momento della chiamata, e l’utente può decidere se richiedere il numero di immissione in coda. In caso di risposta affermativa la piattaforma eroga il numero di immissione in coda. La piattaforma inoltra inifine sull'apparecchio mobile del chiamante, previa digitazione del numero telefonico da parte di quest'ultimo, un sms con il numero di immissione in coda.
Indicom presenta il servizio di gestione delle note spese: un servizio completo per piccole, medie e grandi Imprese alla ricerca di un processo innovativo di gestione delle note spese che consenta loro di abbattere i costi interni , guadagnare efficienza e garantire il totale rispetto delle policy aziendali.
Moltissime aziende devono gestire ogni mese un numero consistente di note spese: per processare un numero così elevato di documenti che vanno controllati, validati e contabilizzati, l’azienda dovrebbe dedicare le sue risorse interne ad attività a basso valore aggiunto.
Molto spesso l’approccio più consolidato è quello di verificare le note spese a campione: questo implica un elevato margine di errore ed il mancato controllo di tutte le eventuali anomalie.
Affidare l’attività in outsourcing consente invece una verifica sistematica di tutte le note spese, l’individuazione della totalità delle anomalie e la definizione di strategie finalizzate all’implementazione di best practices.
Indicom è in grado di svolgere efficacemente tutte le fasi del processo di gestione delle note spese:
– Ricezione del giustificativo dal dipendente e preparazione dei documenti
– Produzione della nota spesa e controllo in base alle policy aziendali
– Gestione delle anomalie riscontrate e validazione
– Contabilizzazione della nota spesa
– Individuazione di giustificativi esteri e/o italiani idonei ai fini IVA
– Comunicazione al reparto HR degli importi da rimborsare e da riportare nel cedolino
– Conservazione a Norma per 10 anni
– Esibizione a Norma online su portale dedicato
Per rispondere efficacemente alle molteplici esigenze dei Clienti, Indicom ha previsto due modalità di ricezione dei giustificativi.
La prima modalità prevede la ricezione dei giustificativi in forma cartacea, la preparazione dei documenti e la successiva scansione.
La seconda modalità, più innovativa, consente l’invio delle foto dei giustificativi in tempo reale direttamente dallo smartphone del dipendente tramite App dedicata.
In entrambi i casi l’estrazione dei dati dai giustificativi avviene con tecnologia OCR “intelligente”e le immagini dei giustificativi sono disponibili in tempo reale la consultazione sul portale online InWeb.
Gestione del ciclo passivo in outsourcingIndicom Group
Forte del know-how amministrativo in costante aggiornamento e di tecnologie all'avanguardia, dal 2001 indicom è Partner di riferimento per numerose imprese nazionali e multinazionali nell'ambito della gestione completa del ciclo passivo in outsourcing.
La contabilità fornitori è, infatti, un'area altamente strategica nella quale cercare soluzioni innovative per trasformare i costi fissi in costi variabili ed efficientare i processi. A questo scopo Indicom ha progettato un servizio in grado di gestire efficacemente acquisizione, registrazione, controllo e inserimento in prima nota delle fatture passive indipendentemente dalla numerosità e dalla modalità di ricezione delle stesse. Il tutto accedendo, senza investimenti massivi, a tecnologie e competenze specialistiche tali da migliorare i workflow esistenti senza impattarvi. Il servizio di registrazione contabile si integra infine con la conservazione a norma decennale dei documenti gestiti, così da assicurare anche la dematerializzazione dell'archivio ed il superamento della gestione cartacea.
Farci conoscere dai nostri clienti è importante, il nostro obiettivo è rappresentare un punto di riferimento unico per poter fornire un servizio sempre integrato a 360° e di massima qualità!
Qui potrai sfogliare il nostro nuovo company profile e scoprire tutte le novità del nostro gruppo, il dettaglio delle nostre risorse, aree di competenza e alcuni dei nostri clienti.
Farci conoscere dai nostri clienti è importante, il nostro obiettivo è rappresentare un punto di riferimento unico per poter fornire un servizio sempre integrato a 360° e di massima qualità!
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Specializzati in assistenza, formazione e consulenza sul Cloud Computing e Marketing strategico per aumentare la produttività aziendale, ridurre i costi, espandere il business e testare nuovi mercati. Ci interessiamo anche di Intranet aziendali, formazione in collaborazione con Skilla.com.
Se sei una azienda interessata a provare i servizi Cloud per la produttività dei principali Vendor o in strumenti per intranet e formazione vieni a conoscerci
Tecnica di virtualizzazione delle code di attesa gestite da remoto in cui l’esercizio commerciale che attiva l’utilizzo delle procedure di virtualizzazione comunica attraverso il proprio sito o attraverso la propria struttura il numero da contattare per acquisire il numeretto. Attraverso tale piattaforma l’utente si mette in comunicazione con l’erogatore virtuale di numeri. Con il numero di accoglienza si accede direttamente alle procedure di virtualizzazione proprie della struttura commerciale indicando attraverso la navigazione a tasti la sede e la prestazione per le quali vuole richiedere il numero. Di qui si riceve la comunicazione di quanti utenti sono in coda al momento della chiamata, e l’utente può decidere se richiedere il numero di immissione in coda. In caso di risposta affermativa la piattaforma eroga il numero di immissione in coda. La piattaforma inoltra inifine sull'apparecchio mobile del chiamante, previa digitazione del numero telefonico da parte di quest'ultimo, un sms con il numero di immissione in coda.
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Molto spesso l’approccio più consolidato è quello di verificare le note spese a campione: questo implica un elevato margine di errore ed il mancato controllo di tutte le eventuali anomalie.
Affidare l’attività in outsourcing consente invece una verifica sistematica di tutte le note spese, l’individuazione della totalità delle anomalie e la definizione di strategie finalizzate all’implementazione di best practices.
Indicom è in grado di svolgere efficacemente tutte le fasi del processo di gestione delle note spese:
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La prima modalità prevede la ricezione dei giustificativi in forma cartacea, la preparazione dei documenti e la successiva scansione.
La seconda modalità, più innovativa, consente l’invio delle foto dei giustificativi in tempo reale direttamente dallo smartphone del dipendente tramite App dedicata.
In entrambi i casi l’estrazione dei dati dai giustificativi avviene con tecnologia OCR “intelligente”e le immagini dei giustificativi sono disponibili in tempo reale la consultazione sul portale online InWeb.
Gestione del ciclo passivo in outsourcingIndicom Group
Forte del know-how amministrativo in costante aggiornamento e di tecnologie all'avanguardia, dal 2001 indicom è Partner di riferimento per numerose imprese nazionali e multinazionali nell'ambito della gestione completa del ciclo passivo in outsourcing.
La contabilità fornitori è, infatti, un'area altamente strategica nella quale cercare soluzioni innovative per trasformare i costi fissi in costi variabili ed efficientare i processi. A questo scopo Indicom ha progettato un servizio in grado di gestire efficacemente acquisizione, registrazione, controllo e inserimento in prima nota delle fatture passive indipendentemente dalla numerosità e dalla modalità di ricezione delle stesse. Il tutto accedendo, senza investimenti massivi, a tecnologie e competenze specialistiche tali da migliorare i workflow esistenti senza impattarvi. Il servizio di registrazione contabile si integra infine con la conservazione a norma decennale dei documenti gestiti, così da assicurare anche la dematerializzazione dell'archivio ed il superamento della gestione cartacea.
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Per prevenire spiacevoli sorprese e gestire
al meglio i tuoi consumi e per consentirti una maggiore efficienza energetica del tuo immobile la giusta soluzione te la può dare
1. La nuova visione
dei Servizi
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per funzionare in maniera trasversale con tutti i moderni browsers in circolazione,
tenendo conto che i servizi web sono soggetti a continui upgrade, adattamenti a nuove
piattaforme, standard di servizio e conseguenti evoluzioni.
Power Engineering non rivende né commercializza prodotti o servizi di terzi ma crea
le proprie soluzioni grazie al suo comparto di Ricerca e Sviluppo in grado di realizzare
in house tutti gli elementi necessari alla ingegnerizzazione dei processi. Ciò consente di
conseguire un prezzo per l’utente finale più stabile e decisamente più basso.
La formula della Locazione Operativa rappresenta una protezione per il cliente in
quanto il fornitore deve impegnarsi a garantire, nel tempo, un servizio inappuntabile e
conveniente stante l’interesse per il rinnovo contrattuale. Rappresenta inoltre una
protezione per l’investimento in quanto il cliente non deve sobbarcarsi oneri di
manutenzione, adeguamento e aggiornamento.
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