2. 1.PERKHIDMATAN KEWANGAN DAN PERBANKAN
MAKSUD:
Perkhidmatan kewangan melibatkan syarikat kewangan dan bank
Bank menyediakan kemudahan perbankan seperti penyimpanan wang manakala
syarikat kewangan pula menyediakan perkhidmatan pinjaman wang kepada
pengusaha dan peniaga
Terdapat pelbagai jenis syarikat kewangan yang menawarkan perkhidmatan
tersebut seperti Bank Islam, Maybank, Bank Simpanan Nasional dan lain-lain lagi
3. JENIS PERKHIDMATAN KEWANGAN DAN
PERBANKAN
JENIS PERKHIDMATAN
KEWANGAN
JENIS PERKHIDMATAN
PERBANKAN
-Perbankan
-Insurans
-Pembrokeran sekuriti atau khidmat nasihat
- Bank perdagangan
-Kewangan
-Pelaburan perbankan
-Perdagangan sekuriti
- Bank swasta
-Pengurusan pelaburan atau pengurusan wang
-Analisis sekuriti
- Bank pelaburan
-Perancangan kewangan
-Dinding Jalan
- Kesatuan kredit
4. BANK
PERDAGANGAN
BANK
PELABURAN
Perniagaan utama bank perdagangan
melibatkan pengambilan aset kewangan
melalui deposit pelanggan dan kemudian
meminjamkan aset ini kepada pelanggan
lain dengan kadar faedah. cthnya
Maybank, CIMB dan Public Bank.
Bank perdagangan menghasilkan wang
dengan meminjamkan dana yang
terkumpul dengan kadar faedah yang lebih
tinggi daripada kadar yang mereka bayar
kepada pemegang akaun deposit. Mereka
juga menjana wang melalui yuran yang
dikenakan ke akaun individu.
Bank pelaburan menghubungkan pelabur
dengan perniagaan. Sebagai contoh, bank
pelaburan boleh bekerjasama dengan
perniagaan untuk menjual bon, yang pada
dasarnya adalah pinjaman kepada
perniagaan dari pelabur dengan kadar
faedah tertentu. Bank pelaburan adalah
orang tengah, menyebarkan terbitan bon
dari syarikat kepada pelanggan.
5. KESATUAN
KREDIT
BANK
SWASTA
Kesatuan kredit merujuk kepada
koperasi kewangan, yang merupakan
entiti bukan keuntungan. Ia membolehkan
ahli-ahlinya meminjam wang daripada
dana yang dikumpulkan, dengan kadar
faedah yang murah. Kebiasaannya mereka
disamakan dengan bank, tetapi mereka
bukan daripada satu dan perkara yang
sama. (ANGKASA dan KOPERASI)
Pelanggan bank swasta biasanya mesti
membuktikan nilai minimum tertentu
untuk mendapatkan perkhidmatan
perbankan swasta.
Perkhidmatan bank swasta merangkumi
cukai, harta tanah, dan rancangan
pemberian dermawan.
6. KEPENTINGAN PERKHIDMATAN KEWANGAN
• Sektor perkhidmatan kewangan adalah pemacu utama ekonomi negara. Ia
menyediakan aliran modal dan kecairan bebas di pasaran. Apabila sektor ini
kuat, ekonomi berkembang, dan syarikat dalam industri ini lebih mampu
menguruskan risiko.
• Sektor perkhidmatan kewangan yang kuat dapat menyebabkan pertumbuhan
ekonomi, sementara sistem yang gagal dapat merosakkan ekonomi negara.
7. KEPENTINGAN PERKHIDMATAN PERBANKAN
• Kepentingan utama yang dituntut untuk pinjaman jangka panjang adalah pinjaman
jangka panjang memberi peluang kepada negara untuk mengambil projek besar seperti
pembinaan kanal(terusan), projek hidro-elektrik(kenyir), bangunan(KLCC), lebuh
raya(plus), hospital(sg buloh), dll. Oleh kerana pinjaman ini tidak akan dibayar balik
dengan notis yang singkat, maka kerajaan dengan mudahnya membelanjakannya pada
projek produktif.
• Pinjaman jangka panjang menyediakan peluang yang sangat baik untuk bank
perdagangan dan syarikat insurans untuk melabur lebihan dana mereka.
Memandangkan kadar faedah dalam pinjaman jangka panjang adalah lebih tinggi
daripada pinjaman jangka pendek, oleh itu, mereka mendapat keuntungan yang besar.
8. 2.PERKHIDMATAN POS DAN PENGHANTARAN
MAKSUD:
Perkhidmatan pos bertujuan menghantar dan mengutus surat, poskad atau bungkusan
khusus(barangan) dari satu tempat ke satu tempat yang lain dalam laluan atau destinasi
yang ditetapkan melalui suatu sistem memusatkan semua barangan yang dihantar dari
penduduk kawasan yang ditadbir. Perkhidmatan sebegini tidak sahaja mengendalikan
barang & surat sahaja. Ada sesetengah negara misalnya juga mengendalikan sistem
telefon dan telegraf, ada juga yang menguruskan simpanan tetap dan
faedah deposit (misalnya Post Office Savings Bank di United Kingdom, di mana
cawangannya di Tanah Melayu menjadi duluan kepada Bank Simpanan Nasional) malah
juga pendafataran dan pemerolehan pasport.
9. JENIS PERKHIDMATAN POS DAN
PENGHANTARAN
Terdapat 3 jenis perkhidmatan pos dan penghantaran, iaitu:
Perkhidmatan Mel
Perkhidmatan Kaunter
Perkhidmatan Lain – Lain
10. PERKHIDMATAN
MEL
PERKHIDMATAN
KAUNTER
PERKHIDMATAN
LAIN-LAIN
1) Surat
2) Poskad
3) Posdaftar
4) Aerogram
5) Pos Ekspress
6) Pos Laju
7) Datapos.
8) Bahan Bercetak
9) Peket kecil
10)Mel Berinsurans
11)Pos Bungkusan
12)Khidmat Jawapan Perniagaan
13)Persuratan untuk Orang Buta
Perkhidmatan kaunter Pos
Malaysia tertumpu kepada
tiga fungsi utama iaitu:
1) Perkhidmatan Jualan
2) Perkhidmatan
Pembayaran( bil
utiliti,cukai dan insurans)
3) Wang Pos(moneygram
dan postal order)
1) Frangki
2) Pos Renti / Post Restante
3) Peti Surat
4) Serahan Tingkap
5) Beg Berkunci
6) Pusat Khidmat Pelanggan
11. KEPENTINGAN PERKHIDMATAN POS DAN
PENGHANTARAN
1. Surat Pengesahan Mel dan Pengesahan
-Peningkatan penggunaan teknologi elektronik tidak menggantikan kepentingan
semua perkhidmatan pos dan sistem mel antarabangsa. Perkhidmatan pos
menyediakan pengesahan mel dan penyampaian yang disahkan yang menjamin
pentadbir pejabat bahawa dokumen atau pakej telah dihantar dengan betul. Kadar
pos dan masa penghantaran boleh dikira dalam talian untuk mempercepat proses.
2. Pakej Kecil dan Penghantaran Besar
-Pentadbir pejabat menggunakan perkhidmatan dan sistem pos untuk menghantar
dan menerima pemberitahuan penting, kontrak yang ditandatangani, surat-menyurat
bertulis, pakej kecil dan penghantaran yang besar
12. 3.PERKHIDMATAN INSURANS
MAKSUD:
Menyediakan perkhidmatan perlindungan kepada manusia daripada bencana alam(harta
benda), kemalangan, rawatan, kesihatan, perubatan dan pendidikan dengan menggunakan
pelbagai nama seperti insurans nyawa, insurans kesihatan, insurans kemalangan dan insurans
pendidikan
Terdapat dua jenis insurans di Malaysia iaitu:
1. Insurans konvensional
2 . Insurans takaful
13. 1. INSURANS KONVENSIONAL
Konsep yang digunakan dalam insuran konvensional(tidak patuh syariah) :
1) Pemegang polisi membayar premium kepada syarikat insuran. Semua duit
dipegang oleh syarikat insuran.
2) Syarikat insuran akan laburkan duit kutipan premium ini tadi ke mana
sahaja yang mereka rasakan sesuai.
3) Objektif adalah untuk mendapatkan keuntungan maksimum. Bila
keuntungan diutamakan, status pelaburan sama ada halal atau tak akan
ditolak tepi. Lebihan keuntungan pelaburan tadi adalah kepunyaan syarikat
insuran.
4) Syarikat insuran akan membayar tuntutan daripada pemegang polisi
berdasarkan pelan yang diambil.
14. 2. INSURANS TAKAFUL
Dalam konsep takaful(patuh syariah), pemegang sijil menggunakan
konsep menyumbang kepada tabung takaful.
Dana dalam tabung takaful kemudiannya akan digunakan untuk
menyumbang kepada ahli takaful lain yang memerlukan.
Secara asasnya, konsep takaful lebih kepada konsep tolong-menolong antara
sesama penyumbang tabung takaful.
Selain itu, takaful lebih mementingkan konsep keadilan dan kesamarataan, di
mana takaful tidak mengambil semua pendapatan daripada pelaburan.
15. KEPENTINGAN PERKHIDMATAN INSURANS
1. Dapat manangani masalah apabila berhadapan dengan risiko
2. Melindungi harta/aset
3. Melindungi pelaburan
4. Meninggalkan harta (pampasan) kepada waris/keluarga