Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2014/2016.
"Il software libero in Italia" a cura di Andrea Glorioso (Shake Edizioni 2010)
Il libro offre una panoramica dello stato dell’arte del floss (Free, Libre and Open Source Software) in Italia. Dalla realtà della pubblica amministrazione alla ricerca scientifica, dalla sicurezza informatica alla produzione audio-musicale, il libro restituisce uno spaccato aggiornato di questo mondo complesso e variegato. Le testimonianze di chi ha visto nascere e crescere il Software Libero in Italia si accompagnano ad analisi legali ed economiche e a proiezioni dei principi di base di questa nuova modalità di produzione e distribuzione ad altri settori, come l’Open Content.
Un tassello decisivo per comprendere appieno il mosaico della rivoluzione informatica che in poco più di vent'anni ha cambiato profondamente la Società dell’Informazione, anche in Italia.
A cura di Andrea Glorioso include contributi di Antonella BECCARIA; Antonio BERNARDI; Associazione per il Software Libero (ASSOLI); Nicola BERNARDINI; Marco CIURCINA; Renzo DAVOLI; Italian Linux Society (ILS); Flavia MARZANO; Francesco MOROSINOTTO; Carlo PIANA; Fabio “naif” PIETROSANTI; Cristina ROSSI LAMASTRA; Denis "JAROMIL" Rojo; Lele ROZZA.
Link all'articolo originale su shake.it:
http://www.shake.it/index.php?51&backPID=1&productID=541&pid_product=51&detail=
Verso il miglioramento dei servizi. Tecnologie, metodi ed esperienze per la v...AmmLibera AL
"IQuEL, acronimo di Innovazione e Qualità erogata e percepita dagli Enti Locali, è uno dei sei progetti vincitori nell'ambito del Programma Elisa (Enti Locali Innovazione di Sistema) che è stato finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Lo scopo di IQuEL, è quello di sviluppare un sistema di monitoraggio e valutazione della qualità dei servizi erogati dagli uffici della Pubblica Amministrazione attraverso strumenti informatici dedicati. I dati raccolti saranno utilizzati per la definizione e l’attuazione di concrete azioni di miglioramento della propria organizzazione e la personalizzazione dei servizi per i cittadini.
Gli strumenti di misurazione realizzati consentiranno ad ogni Ente di valutare il proprio grado di efficacia ed efficienza nella risposta alle domande del cittadino, verificando con costanza il livello di soddisfazione registrato, e questo costante monitoraggio garantirà un conseguentemente progressivo miglioramento dei servizi erogati, nonché la possibilità di confrontarsi con gli altri enti ed apprendere dalle best-practice, cioè dai casi di eccellenza."
I lavori del progetto IQuEL hanno prodotto una mole significativa di dati, documenti, analisi, presentazioni e report. Si tratta di uno sterminato materiale di grande interesse per chiunque si interessi di qualità degli enti locali.
La pubblicazione "Verso il miglioramento dei servizi: tecnologie, metodi ed esperienze per la valutazione della performance degli enti locali: il progetto IQuEL" nasce con l’intento di comunicare in modo sintetico e comprensibile il processo con cui sono stati sviluppati i lavori e i principali risultati raggiunti.
"Il software libero in Italia" a cura di Andrea Glorioso (Shake Edizioni 2010)
Il libro offre una panoramica dello stato dell’arte del floss (Free, Libre and Open Source Software) in Italia. Dalla realtà della pubblica amministrazione alla ricerca scientifica, dalla sicurezza informatica alla produzione audio-musicale, il libro restituisce uno spaccato aggiornato di questo mondo complesso e variegato. Le testimonianze di chi ha visto nascere e crescere il Software Libero in Italia si accompagnano ad analisi legali ed economiche e a proiezioni dei principi di base di questa nuova modalità di produzione e distribuzione ad altri settori, come l’Open Content.
Un tassello decisivo per comprendere appieno il mosaico della rivoluzione informatica che in poco più di vent'anni ha cambiato profondamente la Società dell’Informazione, anche in Italia.
A cura di Andrea Glorioso include contributi di Antonella BECCARIA; Antonio BERNARDI; Associazione per il Software Libero (ASSOLI); Nicola BERNARDINI; Marco CIURCINA; Renzo DAVOLI; Italian Linux Society (ILS); Flavia MARZANO; Francesco MOROSINOTTO; Carlo PIANA; Fabio “naif” PIETROSANTI; Cristina ROSSI LAMASTRA; Denis "JAROMIL" Rojo; Lele ROZZA.
Link all'articolo originale su shake.it:
http://www.shake.it/index.php?51&backPID=1&productID=541&pid_product=51&detail=
Verso il miglioramento dei servizi. Tecnologie, metodi ed esperienze per la v...AmmLibera AL
"IQuEL, acronimo di Innovazione e Qualità erogata e percepita dagli Enti Locali, è uno dei sei progetti vincitori nell'ambito del Programma Elisa (Enti Locali Innovazione di Sistema) che è stato finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Lo scopo di IQuEL, è quello di sviluppare un sistema di monitoraggio e valutazione della qualità dei servizi erogati dagli uffici della Pubblica Amministrazione attraverso strumenti informatici dedicati. I dati raccolti saranno utilizzati per la definizione e l’attuazione di concrete azioni di miglioramento della propria organizzazione e la personalizzazione dei servizi per i cittadini.
Gli strumenti di misurazione realizzati consentiranno ad ogni Ente di valutare il proprio grado di efficacia ed efficienza nella risposta alle domande del cittadino, verificando con costanza il livello di soddisfazione registrato, e questo costante monitoraggio garantirà un conseguentemente progressivo miglioramento dei servizi erogati, nonché la possibilità di confrontarsi con gli altri enti ed apprendere dalle best-practice, cioè dai casi di eccellenza."
I lavori del progetto IQuEL hanno prodotto una mole significativa di dati, documenti, analisi, presentazioni e report. Si tratta di uno sterminato materiale di grande interesse per chiunque si interessi di qualità degli enti locali.
La pubblicazione "Verso il miglioramento dei servizi: tecnologie, metodi ed esperienze per la valutazione della performance degli enti locali: il progetto IQuEL" nasce con l’intento di comunicare in modo sintetico e comprensibile il processo con cui sono stati sviluppati i lavori e i principali risultati raggiunti.
Programma 2 - PER L’INNOVAZIONE E IL LAVOROComune Udine
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2014/2016.
Programma 1 - PER IL COMMERCIO, IL TURISMO, IL RILANCIO DEL CENTRO E DEI BORGHIComune Udine
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2014/2016.
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2012/2014.
Materiale presentato nel corso del secondo modulo formativo per i beneficiari del PON Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020 sui controlli di I livello. Il seminario si è tenuto il 1 giugno 2017 presso l'Agenzia per la Coesione Territoriale. I contenuti sono stati curati dall’Ufficio 7 – Centro di competenza nazionale sul coordinamento ed esecuzione dei controlli di I livello dell’Agenzia.
Il Bilancio di fine mandato 2013-2018 è il documento con il quale l'Amministrazione comunale comunica in modo trasparente i risultati raggiunti durante i 5 anni di mandato.
Libretto illustrativo del progetto di Agenda 21 correlato al Bando per la predisposizione del Programma straordinario di intervento per la riqualificazione urbana e la sicurezza delle periferie delle città metropolitane e dei comuni capoluogo di provincia.
Programma 2 - PER L’INNOVAZIONE E IL LAVOROComune Udine
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2014/2016.
Programma 1 - PER IL COMMERCIO, IL TURISMO, IL RILANCIO DEL CENTRO E DEI BORGHIComune Udine
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2014/2016.
Lo Stato di Attuazione dei programmi verifica il grado di avanzamento dei programmi dell'anno in corso, definiti nella Relazione Previsionale e programmatica 2012/2014.
Materiale presentato nel corso del secondo modulo formativo per i beneficiari del PON Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020 sui controlli di I livello. Il seminario si è tenuto il 1 giugno 2017 presso l'Agenzia per la Coesione Territoriale. I contenuti sono stati curati dall’Ufficio 7 – Centro di competenza nazionale sul coordinamento ed esecuzione dei controlli di I livello dell’Agenzia.
Il Bilancio di fine mandato 2013-2018 è il documento con il quale l'Amministrazione comunale comunica in modo trasparente i risultati raggiunti durante i 5 anni di mandato.
Libretto illustrativo del progetto di Agenda 21 correlato al Bando per la predisposizione del Programma straordinario di intervento per la riqualificazione urbana e la sicurezza delle periferie delle città metropolitane e dei comuni capoluogo di provincia.
3. 141
PROGETTO 12.1: SICUREZZA
OBIETTIVI PER IL TRIENNIO 2014-2016
Titolo obiettivo 1: Sicurezza urbana: “Udine Smart Security”
Indicatori:
Descrizione Valore obiettivo
(target)
Valore al 15/08/2014
Approvazione progetto “Udine Smart Security” in
Giunta Comunale
ON ON
Attività svolta fino ad agosto 2014:
Il progetto è stato elaborato ed approvato dalla Giunta Comunale con deliberazione n. 132 del 29/04/2014.
Titolo obiettivo 2: Sicurezza urbana: videosorveglianza
Indicatori:
Descrizione Valore obiettivo
(target)
Valore al 15/08/2014
Collegamento delle Sale Operative delle Questura e dei
Carabinieri con la Sala Operativa della Polizia Locale
ON
In corso di avanzamento
Protocollo di gestione delle telecamere ON ON
Attività svolta fino ad agosto 2014:
Sono stati effettuati tutti gli incontri propedeutici tra i vari attori per definire i collegamenti. Alla data del 15/08/2014 i collegamenti erano ancora in
corso di realizzazione
4. 142
Titolo obiettivo 3: Sicurezza urbana: poliziotto o vigile di quartiere
Indicatori:
Descrizione Valore obiettivo
(target)
Valore al 15/08/2014
Riorganizzazione del servizio ON ON
Attività svolta fino ad agosto 2014:
Sono stati aumentati i controlli nelle circoscrizioni cittadine con specifico interesse soprattutto verso i depositi incontrollati di rifiuti, che
statisticamente vengono effettuati in aree periferiche.
Continua l’orario di ricevimento al pubblico nelle sedi circoscrizionali dove si trova l’ufficio del vigile di quartiere, con circa 2.000 contatti diretti
con l’utenza per un monte ore pari a 200 circa. A questo si aggiungono i numerosi contatti che avvengono via mail o via telefono (ogni vigile di
quartiere è dotato di cellulare di servizio) o tramite la centrale operativa del Comando.
Titolo obiettivo 4: Sicurezza urbana: tempi di intervento
Indicatori:
Descrizione Valore obiettivo
(target)
Valore al 15/08/2014
Monitoraggio e prima applicazione ON ON
Attività svolta fino ad agosto 2014:
I tempi di intervento sui sinistri stradali (o altri eventi classificabili come emergenze) sono stati monitorati sulla base dei tempi di chiamata
telefonica e dei tempi di intervento della pattuglia sul posto (dati ricavati da brogliaccio elettronico): attualmente la media tra tempo di chiamata e
tempo di intervento è pari a 20 minuti circa.
Il monitoraggio continuerà ed entro la fine dell’anno verranno esaminati i dati complessivi.
5. ATTIVITA’ ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2014:
Polizia Locale
Le materie in cui è chiamata ad operare la Polizia Locale sono il Codice della Strada, le leggi penali, le norme edilizie ed ambientali, le norme in
materia commerciale e di polizia amministrativa, i regolamenti comunali, le ordinanze sindacali e l'applicazione delle norme in generale.
Le attività che conseguono alle attribuzioni sono servizi di vario tipo che richiedono la presenza del personale sul territorio per la tutela dei cittadini
e della civile convivenza.
Protezione Civile
Sono stati effettuati n. 231 interventi (dato al 31/07/2014) tra attività di prevenzione, attività di emergenza, formazione, addestramento ed
esercitazione del personale.
143