More Related Content
Similar to Procredit bank
Similar to Procredit bank (20)
Procredit bank
- 2. Характерристика компанії •ПроКредит Банк – це комерційний банк, метою якого є розвиток.
- 3. • ПроКредит Банк є частиною міжнародної групи ПроКредит, акціонерами якої є великі міжнародні фінансові організації і компанії. • Банк не пов'язаний з будь-якими економічними або політичними групами.
- 4. Продукт компанії • Надання високоякісних банківських послуг для малого та середнього бізнесу, фізичним особам, які мають на меті зберегти та примножити власні накопичення.
- 5. Цілі, з якими компания виходить на Інтернет-ринок - Пошук нових клієнтів з метою збільшення прибутку. - Імідж компанії і розширення сфери діяльності. - Автоматизація та спрощення робочого процесу. - Засіб самовираження.
- 6. Характеристика головної сторінки сайту Швидкість завантаження 23% • Наявність великої кількості графічної інформації. • Незважаючи на більш низьку швидкість завантаження графічної інформації, інформація завантажується повністю. • Навігація сайту проста і зручна для користування. Відвідуваність сайту : 97 унікальних візитів в день
- 7. Аналіз представленої на сайті інформації • Інформація, представлена на усіх версіях сайту, має чітку структуру — рубрики і підрубрики чітко виділені, їхнє розташування достатньо зручно для користувача. • Завдяки мультимедіа можна легко знайти потрібну інформацію
- 8. Аналіз додаткових послуг, наданих компанією в Інтернеті • Банерна реклама не наявна на сайтах компанії, що вказує на її солідність. • Важливим є можливість «зворотного зв'язку», що дозволяє одержати відповідь на будь-яке питання безпосередньо від представника компанії. • Наявні контактні номери, та посилання на дзвінок у • Наявність E-banking
- 9. Аналіз маркетингових досліджень, проведених компанією в Інтернеті • 2016 рік • Для розширення асортиментних груп послуг банку - було запропоновано впровадження додаткових послуг та сервісів через мережу Інтренет: • функцію сплати комунальних платежів, Інтернету та кабельного телебачення, • поповнення мобільного рахунку та ін. на сайті банку • систему інтернетеквайрінгу.
- 10. • 2016 рік • Для покращення сервісу, іміджу, а також зниження витрат банку на, будо запропоновано розробити і впровадити мобільний додаток для банку, ефективність впровадження якого, навіть при песимістичному прогнозі експертів становить 7%.
- 11. Висновки і рекомендації з проведеного аналізу. • Можна дійти таких висновків. Для забезпечення лояльного ставлення клієнтів банку до інновації необхідно постійно інформувати їх про бізнес. • Маркетингові комунікації забезпечують усунення асиметрії інформації між банками та їх клієнтами, що дає змогу знизити ризик несприйняття ринком інноваційного продукту.