lkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

1. PROTARGET
Таргетологқа 1 000 000 әкелетін
практикалық жол!
NURDAULET ALMATULY
@nurekebz

2. АВТОРДАН
Сәлем! Білемін барлығыңыз көп ақша
тауып, армандарыңыздың
орындалғанын қалайсыз, бірақ сол үшін не
істедіңіз? Осы кітапшаны соңына дейін
оқып көрсеңіз, уақытыңыздың босқа
кетпегеніне көзіңіз жетеді. Кітапша ішінде
промокод жасырдым сол арқылы сізді
керемет сыйлық күтіп тұр! Алдарыңыздағы
кітапша тек таргетологтарға ғана емес,
схеманы кез келген онлайн мамандық иесі
қолдана алады. Сәттілік!
Мен осы схемаға 4 жылдық ізденіс пен
еңбектің нәтижесінде келдім. Кітапшаны
пайдаланып сіздер уақыттарыңыз бен
ақшаларыңызды үнемдеп өз салаңызда
үздік боласыз!
@NUREKEBZ

3. МАЗМҰНЫ

4. 1.
ЖЕКЕБРЕНДМАҢЫЗДЫЛЫҒЫ
Жеке брендтің позициясы – деген не?
Жеке бренд қалыптастыруда ешкімге ұқсауға
тырыспаңыз. Әр тұлғаның жеке бренді айтып
тұрғандай жеке болуы қажет. Мысалы ретінде,
Таргетбек. Ол Қуаныш Шонбайға еліктеп дәл
соның стильін көшірді. Постары, сөйлеу мәнері,
тіпті киіну стильіне дейін қайталады. Ол осылай
жеке тұлға болып қалыптасты ма?
-Жоқ, ол номер 2 Қуаныш Шонбай болады!
Өз позицияңызды узкая нишадан бастаңыз!
Instagram-да SMM-мен айналысып жүрген
маманның аккаунтында өзі туралы осындаай
жазбаларды көп кездестіреміз
SMM-маманы
Таргетолог
Мобилограф
Маркетолог
Сайт-маманы
Бұл маман осының барлығын білсем қырып ақша
БЕДЕЛДІ БОЛУ ҮШІН 20 ЖЫЛ КЕРЕК, АЛ
ОНЫ ҚҰРТУ ҮШІН 5 МИНУТ ЖЕТКІЛІКТІ
Уоррен Баффетт

5. табамын деп ойлайды.
Бұл қәте түсінік! Егерде сізде өзіңіз туралы осылай
жазған болсаңыз тезірек өзгертіңіз.
Қалай өзгертемін деген сұрақ болса, мысалды
оқыңыз
Мысалы: Сұлулық салонына клиент әкелудің
маманы!
Қарапайым және түсінікті ия?
Сіз тек сұлулық салонымен жұмыс істеп клиент
таппай қаламын деп ойласаңыз қателесесіз.
Кәсіпкерлер барлық мамандықты аз-аздан
меңгеріп алған маманмен емес, өз ісінің
мамандарымен жұмыс істейді.
Енді ойланып көрейікші сіз позицияңызды Тіс
емханасына клиент әкелудің маманы деп
таңдадыңыз. Сіз бұл салаға енді келіп
жатқандықтан, бірінші тіс емханасының
жарнамасын тегін аласыз. Ол кәсіптің
аудиториясын, жарнамасын және т.б ақпараттарды
зерттеп, сол арқылы сапалы таргет жасайсыз.
Клиенттің көбейгенін көрген тіс дәрігері сізге
міндетті түрде жақсы пікір қалдырып, басқа
таныстарына айтады!
Ал сіз осындай 10 тіс дәрігеріне 15 000 тг-ден таргет
жарнамасын жасасаңыз 150 000 тг қалтаңызда.

6. Нишамды қалай таңдаймын?
Егерде сіз
таргетингті
өзіңіздің бизнесіңізді
жүргізу үшін емес, таргетолог
ретінде жұмыс істегіңіз
келсе, онда сізге қызық
және нарықта сұранысқа
ие нишаны таңданыз!
Маған ұнайды
Әр адамның хоббиі, ұнайтын ісі болады.
Мысалы мен теннис ойнағанды жақсы көремін
Жақсылап өзіңізге үңіліп қарасаңыз өзіңізге
ұнайтын істі тауып аласыз! Өзіңізге ұнайтын 3 істі
жазыңыз! Төменге жазыңыз! Істей аламын!
1_____________________________________________
2_____________________________________________
3_____________________________________________
Сіз музыкалық мектептің скрипка факультетін
бітірдіңіз делік. Осы біліміңізге сүйене отырып, сіз
осы нишаны ала аласыз: мақсатты
аудиторияңызды білесіз, адамдарды
қызықтыратын жарнаманың қалай болатынында
білесіз.

7. Сіз нені жақсы істей аласыз және адамдарға қалай
көмектесе аласыз? Төменге жазыңыз!
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Пайдалы!
Конкурентерді зерттеу кезінде біз сіздермен
нишаның қаншалықты пайдалы екенін білеміз!
Кәсіпті енді бастаған адамдар конкуренті көп
нишаны табысты ниша деп қарамайды! Конкурент
неге көп болады? Ия, сұраныс көп болғандықтан!
Жаңадан бастаған маман болсаңыз конкуренті көп
нишаны таңдаңыз!
Қандай қызметте және тауарда конкурент көп?
Тізім жазып, іріктеп таңдаңыз!
ҚАЗІР СІЗГЕ АРЫ ҚАРАЙ ОҚУ ҚЫЗЫҚ БОЛЫП
ТҰР. ЕГЕРДЕ ТАБЫСТЫ МАМАН БОЛҒЫҢЫЗ
КЕЛСЕ ТАПСЫРМАЛАРДЫ ОРЫҢДАҢЫЗ.
Жеке бренд дамытудағы маңызды 3 элемент!
1)Эксперт
Егер өзіңіздің позицияңызды чат бот жасаудың
эксперті ретінде ұсынсаңыз, оған қызығу керексіз
және ол саланы тек теорияда ғана емес
практикада да мықты меңгеру қажет!

8. 2) Өзіңді таныстыру және айту
Мықты жеке бренд қалыптастыру үшін өзіңді
таныстыру мен қатар әрдайым айтуда маңызды.
Өзіңіздің жеңісіңізбен қатар жеңілістерді де айту
маңызды.
3) Рекомендация
Сіз туралы не дейді? Сарафанное радио, отзывтар.
Нәтижеге жұмыс істесеңіз сізді міндетті түрде
ұсынады
Жеке бренд арқылы нәтижеге жеткен тұлғалар
@Kuantr - Куаныш Шонбай
Қуаныш мырза Қазақстанға психологиядан бастап,
дұрыс сөйлеуге дейін оқытатын алғаш онлайн
университеттің негізін қалаушы.
Куаныш мырза өзінің жеке брендті дұрыс жүргізу
арқасында Rumi дәмді палау орталығың және
Shonbai online университетінің керемет нәтижеге
жеткізді.
@Bekbota_Et - Нурбол Бекбота
Ет бизнесі Инстаграм үшін емес деген стереотипті
Нұрбол мырза бұзды. Ол өз бизнесін жеке брендке
айналдыра алды. Оз нишаларын инстаграм
арқылы дамыта алмаймын деген адамдарға үлгі
болды.

9. 2.
ЖЕКЕӘЛЕМІҢ
Онлайн жобаңызды қолға алған болсаңыз, жеке
әлеміңізді құруға асығыңыз. Ол әлемде сіз
пайдалы ақпараттар мен өзіңіздің жұмысыңызды
жариялайсыз!
Жеке әлемді сіз Instagram, Facebook, YouTube,
VK, Telegram сияқты желілер арқылы
қалыптастырасыз. Ең алдымен өзіңізге ыңғайлы,
ақпаратыңыз өтуіне оңай әлеуметтік желіні
дамытып клиенттер базасын қалыптастырыңыз.
Одан кейін қалған желілерде даму оңай болады!
БІЗ ЕҢ ЖЫЛДАМ ДАМУШЫ ЖӘНЕ АЛҒАШҚЫ
ТАБЫСЫҢЫЗДЫ ТАБУҒА БОЛАТЫН INSTAGRAM МЕН
ЖҰМЫС ЖАСАЙМЫЗ.
48,8% БРЕНД INSTAGRAM-ДАРЫН ДАМЫТУДА. БОЛЖАМ
БОЙЫНША БҰЛ КӨРСЕТКІШ 70,7% ДЕЙІН ӨСЕДІ.
ЕГЕРДЕ СІЗДІҢ КӘСІБІҢІЗ ҒАЛАМТОРДА БОЛМАСА,
СІЗДЕ КӘСІП ЖОҚ ДЕП ОЙЛАЙ БЕРІҢІЗ!
Билл Гейтс

10. Кез келген уақытта әр кәсіпкерге оларды
кәсіптеріне клиент әкелетін мамандар, яғни сіздер
таргетологтар ауадай қажетсіздер. Алдағы 10 жыл
уақытта да өз қажеттіліктерін жоймайды.
Таргет жарнамасын барлығы жасай алады, бірақ
өздігімен жасаған адамда міндетті түрде
қиындықтар болады. Мысалы: Facebook аккаунт
пен Instagram аккаунтын жалғай алмау,
карточканың қабылданбауы, аккаунт бұғатқа кетуі
деген секілді қателіктерді сіз сияқты таргетолог
мамандары шешеді. Осындай қателіктердің
шешімін кітаптың бөлімінде білесіз!
Мен таргетингке қадам басқан кезде, көптеген
техникалық проблемалармен кездестім. Ондай
проблемалар шыққан кезде оларға тапсырма
ретінде қарадым. Ең қызығы сол тапсырманың
шешімін таппағанша көңілім жай таппайтын еді.
Сол секілді сіздерге кездесетін проблемаларға
тапсырма ретінде қарап, соларды шешуге
дағдыланыңыз!
Тұрақты бол!
Шыныменде жеке бренд дамытып кәсіби маман
боламын деп шешім шығарсаңыз, Instagram-ға
тұрақты түрде пост және сторис шығаруды
ұмытпаңыз!
Енді бастаған маман болсаңыз клиенттерді
арнайы фриланс биржаларынан және
компаниялардың инстаграмдарына,
мессенджерларына арнайы ұсыңысыңызды
жіберіңіз. Толығырақ алғашқы клиент табу
бөлімінде айтылады.

11. Instagram арқылы клиент табу үшін, сіз:
- Тұрақты сторис түсіріп, кейс, отзывтарды
шығарсаңыз;
- Кездескен кедергілерді жазып, оның шешімін
жазсаңыз;
- Аудиториямен кері байланыс орнатып, анализ
жасасаңыз;
2-3 АЙ УАҚЫТТАН КЕЙІН СІЗГЕ
НӘТИЖЕСІ БІЛІНЕДІ. СІЗДІҢ КЛИЕНТІҢІЗ
СІЗДІ ӨЗДЕРІ ІЗДЕП КЕЛЕТІН БОЛАДЫ.
3.
БИЗНЕСТІҢКІЛТІINSTAGRAM
Instagram-ды қолданушылар саны күн сайын
өсуде. Желінің аудиториясы да өзгеруде: олар
достар мен таныстардың фотоларын қарау үшін
ғана емес, сонымен қатар кеңес алу, табу, сатып
алу үшін де кіреді. Қосымшаның интерфейсі киім,
дизайн бюросы, құрылыс немесе өнеркәсіп
болсын, бизнестің кез-келген сегментіне өте
ыңғайлы. Қосымшаның өзі қарқынды дамуда және
әр апта сайын жаңартулар шығады. Instagram-ды
үнемі жаңартып отырыңыз, трендте болыңыз және
әлеуметтік желіде не болып жатқанын мұқият
талдаңыз.

12. Неден бастаймыз?
Instagram профильдерін реттеу , басқару
және дамыту туралы көптеген кітаптар бар,
тәжірибеде байқағанымыз егер сізде сырттан
келетін трафик болмаса сапалы УТП да
көмектеспейді.
Аккаунтыңыздағы әдемі суреттерді, сатылым
әкелетін тексттарды көретін қолданушылар
болмаса, бәрі де пайдасыз. Мысалға , сатылымның
жетіспеушілігін тек визуалды контенттің кесірі деп
айыптамаңыз. Дизайн элементтері, мәтіндер - бір
үлкен жүйенің пазлдары. Егер сіз Инстаграм
әлеуметтік желісімен танысып, неден бастау
керектігін білмесеңіз, төмендегі ұсыныстарға
назар аударыңыз олар сізге толықтай жүйені
құруға мүмкіндік береді.

13. ПРОФИЛЬ
ШАПКАСЫ
Атыңызды (Ник) оқуға оңай болуы керек, ұзақ
емес. Сізді аты-жөніңіз бойынша табады (қалың
сызық), сондықтан ол жерде қызмет түрі немесе
брендті жазу керек. Егер сіздің атыңыз бұрыннан
белгілі болса немесе сіз маман болсаңыз, онда
аты-жөніңізді жазыңыз. Ал егер сіз жаңа
қолданушы болсаңыз көрсететін қызмет немесе
сататын өніміңізді жазуды ұсынамыз.
Профильдағы негізгі мәтін - бұл қысқаша ақпарат,
ол сізді бәсекелестерден ерекшелеп, аккаунтқа
келушілерді қызықтыруы керек.
Профиль сілтеме.
Біз профильға тек бір басылатын сілтемені
орналастыра аламыз. Бірақ егер сізде
тұтынушыларға арналған түрлі өнімдер болса,
онда сіз бірнеше сілтемелерді қолдана аласыз,
яғни бірнеше сілтемелерді бір-біріне біріктіре
аласыз.

14. Ондай қызметтер (сервисы) функционалдылығы
мен құны бойынша ерекшеленеді. Мен
қолданатын және ұсынатын сервис - Taplink .
Оның басты артықшылығы - Pixel, Яндекс.Метрика,
GetResponse-пен интергация, amoCRM және т.б.
орнату мүмкіндігі.
Көп сілтемелі қызметтер (сервисы):
Taplink.ru
Hipolink.net
Taplink сервисін 1 апта тегін алу үшін @nurekebz
дайректке Нуреке таплинк деп
жазсаңыз мен сізге промокодты
жіберемін.
ХЭШТЕГ
Хэштег - бұл әлеуметтік желілердегі тақырыптарды
жинақтау үшін қолданылатын тег. Хэштегті қолдана
отырып, желі қолданушылары тақырыптық
жазбаларды белгілейсіз және басқа
пайдаланушыларға оларды табуға мүмкіндік
бередсіз.
Хэштегтердің артықшылығы:
#Посттың негізгі идеясын бөліп көрсетіңіз;
#Тақырыптар бойынша ақпаратты топтастырады;
#Қызықтыратын тақырыптар бойынша жылдам
іздеуді қамтамасыз етеді;
#Охватты арттырады;
@nurekebz

15. #Трафикті басқарудың ақысыз әдісі.
Мысалы, #айфонастана хэштегінің көмегімен
Астанада тұратын тұтынушыларға іздеу жүйесі
арқылы айфондар бар дүкендерді табуға
мүмкіндік береді.
Бірақ хэштегтердің кемшілігі де бар: сіздің
постыңыздағы #айфонастана хэштегін қолдана
отырып клиент хэштегті қолданып отырған басқа
сатушыға оңай ауыса алады. Сондықтан,
хэштегтерді комментарияға қоюды ұсынамыз.
КОНТЕНТ
Трафикті іске қоспас бұрын аудиторияны
қызықтыру мақсатында контент жоспарына сәйкес
тиісті контентті жасаңыз. Контент жобаның
мақсатына байланысты және әр пост мақсатқа
жетуге жасалған қадам болып табылады. Бұл
ерекше және шығармашылық фото, видео,
мәтіндер болуы керек. Мазмұн жоспарынан
алыстау мүмкін бе? Әрине, иә.

16. Алайда, өзекті тақырып пайда болуы (хайповая
тема) мүмкін . Бұл туралы жазыңыз және айтыңыз,
бұл сіздің жазбаларыңыздың таралуына
көмектеседі және аудиторияның қызығушылығын
арттырады.
Егер сіз сыннан қорқатын болсаңыз, онда сіз
мақсатыңызға жете алмайсыз. Стандартты
ойлаудан арылыңыз, гипотезаларды тексеріңіз,
трендтерді бақылаңыз, оны контентіңізге
қолданыңыз.
Профильге байланысты әртүрлі контент түрлерін
біріктіру қажет. Киім дүкендерінде басқа
аккаунттарға қарағанда көбірек сату посттары
болады. Бірақ профильді толықтай сату
контентінен жасай алмайсыз.
Жай ғана парақшаға қарап, тіпті жазбаларды
оқымай-ақ, профильге кіруші оны аккаунт
қызықтыра ма, жоқ па деп таңдайды. Сондықтан,
фотоконтент бір стиліде болуы өте маңызды. Сіз
оны өзіңіз жасай аласыз немесе дизайнерге
тапсырыс бере аласыз. Дизайн бизнестің жалпы

17. тұжырымдамасына байланысты әртүрлі болады,
бірақ ол компания имиджін көрсетуі керек.
Мәтін және фотоконтентті лентада, Stories-та
жариялауға болады. Кәсіпке байланысты маңызды
ақпарат оны тез табуға болатындай етіп,
Highlights-та бекітіңіз. Мысалы, баға, пікірлер,
жұмыс уақыты, жеткізу қалай жұмыс істейді, қалай
жетуге болады.
Бейнеконтентті (видеоконтент) көрсетесіз:
-лента арқылы
-Stories арқылы: жазба 24 сағат бойы сақталады
немесе Stories Highlights-та шектеусіз уақытқа
сақталады.
-Тікелей эфир: жазба 24 сағат бойы сақталады
немесе шектеусіз уақытқа өтеді.
-YouTube-та
-ICTV-да.
Бейне фотодан гөрі бірнеше есе көп қаралым
жинайды. Бейнеге мәтінді қосуды ұсынамын -
осылайша сіз көрермендердің назарын аударасыз.
Көптеген пайдаланушылар лентаны дыбыссыз
айналдырып қарайды, ал егер бейнеде не
жайында ой қозғалғаны түсініксіз болса, онда олар
жай ғана өтіп кетеді. Ал жазулары бар бейнені
көруге әлдеқайда ыңғайлы. Instagram
қолданушылардың мінез-құлық факторларын
анықтайды, сондықтан мұндай контент көбірек
таралады: алгоритмдер сіздің контенттіңізді

18. тезірек тарата бастайды. Видеоның сөзсіз
артықшылығы - қызықты, оқырмандар жеке
тұлғалықты, сахнаны көреді. Stories-те сұрақ-жауап
өткізіңіз, тікелей эфирлерді өткізіңіз, сатылымның
әр сатысында аудиториямен қарым-қатынас
жасаңыз.
СТАТИСТИКА
Instagram профилі жеке, бизнес немесе блог
ретінде бөлінеді. Статистика қарау мен посттарды
жарнамалау тек бизнес профилінде немесе блог
аккаунттарында қол жетімді.
Статистиканы мұқият бақылап, сонын нәтижесінде
конттенті бейімдеңіз. Ол үшін сізге Instagram-мен
байланыстырылған Facebook аккаунты және
парақшасы қажет. Бір Facebook парақшасы - бір
Instagram аккаунты. Сіз өзіңіздің Instagram
аккаунтыңыз сияқты Facebook парақшаңызды да
ұнаған атпен жаза аласыз. МАҢЫЗДЫ! Facebooк-
та аккаунт шын аты-жөнініңізді көрсету керек.
Сіздің несие картаңызда көрсетілгендей. Бұл өте
маңызды, өйткені Facebook жарнамалық
аккаунтын пайдаланған кезде (трафикті сатып алу),
қаражатты шығару кезінде карта мен шот иесінің
деректері тексеріледі.
Бұл туралы біз «Жарнама» бөлімінде толығырақ
тоқталамыз.
Статистиканы сіз жарнама жібергенге дейін,
жарнама уақытында және одан кейінгі
көрсеткіштерді бақылай аласыз.
Статистикалық көрсеткіштер:
-Действия (профильге кіру, аккаунттар, жетімділік
және көрсетілімдер)
-Контент (жазбалар мен Stories)

19. -Аудитория (оқырмандарды саны, қалалар, елдер,
күндер, сағаттар, жынысы, жасы бойынша
қадағалау)
Аккаунттың жетістігінің басты критерийлерінің бірі
бұл- қызығушылықтың көрсеткіші (показатель
вовлеченность).
Оны формула бойынша есептеуге болады:
Мақсатты аудиториямен байланысу
жолдары
-Пікірлер, яғни коментарий (әрдайым жауап
қайтару арқылы - аудиторияның қажеттіліктерін
анықтайсыз)
-Direct (сұрақтарға жауап қайтарыңыз,
қарсылықтарды шешіңіз, ұсыныстарды
талқылаңыз, фото, видео сілтемелер жіберіңіз.
-Шапканыздағы сілтеме арқылы
-Stories-те жауап қайтару
-Тікелей эфир
ЖАРНАМАЛАУ

20. ТЕГІН
Liketime – басқаша айтқанда бір-біріне лайк қою.
Егер аккаунтыңыз белсенді болса, лайктайм
ұйымдастыруға болады.
Хэштегтер мен геотегтерді пайдалану.
Аудиторияңыз қандай тегтерді іздейтінін және
қайда болатынын ойлаңыз.
Басқа әлеуметтік желілердегі хабарландырулар.
Мысалы, сізде ВКонтакте тобыңыз болса, оның
оқырмандарын Instagram-ға шақырыңыз.
Өзара PR-ге шақырыңыз. Сіз косметикалық
дүкенді жарнамалайсыз делік. Бұл жағдайда сіз
сұлулық салонымен аккаунттарда өзара жарнама
туралы келісе аласыз. Бұл сіздің аудиторияңыз
үшін қызықты болуы мүмкін, ал егер салон
косметика сатпаса, сіз бәсекелес болмайсыз.
Флэш-моб. Сіз өз аккаунтыңыздың тақырыбына
бейімдеп танымал флешмобқа қосыла аласыз.
ШАРТТЫ АҚЫСЫЗ
Массфолловинг, масслукинг, масслайкинг -
парақшаға тіркелу/Stories-ті қарау/фотаға лайк басу
осылайша өз аккаунтыңызға назар аудару. Сіз бұл
схеманы басқа аккаунттардың посттарын қарауды /
лайк басуды өзіңіз отырып пайдалана аласыз.
Немесе сіз үшін мұны жасайтын әртүрлі
бағдарламаларды қолданыңыз, бірақ айтпақшы,
Instagram-да ресми түрде тыйым салынған.
Марафон. Бұл сіздің оқырмаңдарыңызға пайдалы,
барлығы қосыла алатын оқыту бағдарламасы. Мәні
- белгілі бір кезеңге арналған тапсырмаларды
орындап, аяқтау және аккаунта хэштегтермен есеп

21. беру. Мысалы, диетолог және фитнес бойынша
жаттықтырушы 30 күндік арықтау марафонын
ұйымдастырады, онда барлығы марафон
тақырыбына пайдалы нәрсе береді.
Қатысушыларды сыйлықтармен ынталандыру
ұсынылады, сондықтан бұл әдіс шартты-ақылы
болып саналады. Бірақ кейінірек, марафонның
механикасын пысықтап, тәжірибе жинап,
бағдарламаға қатысу ақысын төлеуге және табыс
табуға болады.
АҚЫЛЫ
Таргеттік жарнама – жарнаманы дұрыс настройка
жасап, сапалы воронка құру арқылы жасасаңыз
пайдасы өте көп.
Блогерлерден жарнама. Блогерден мақсатты
аудиторияңыз бар-жоғын тексеріп, статистикасын
алдын-ала көрсетуді сұраңыз. Сонымен қатар,
блогерлердің аккаунттарына талдамалық
қызметтер арқылы өзіңіз анализ жасаңыз, біраз
уақыт белсенділігін, постингтің жиілігін және
блогердің жарнамалар санын бақылаңыз.
Giveway. Қатысушылар арасында жазылғандары
үшін сыйлықтар тарату (сыйлықтарды оқырмандар
жинағысы келетін бірнеше аккаунт қосылып сатып
алады). Giveway аяқталғаннан кейін көбісі отписка
жасайды, сондықтан сіз аудиторияны қалай ұстай
алатындығыңызды алдын ала жоспарлаңыз.
Ұтыс ойыны. Оқырмандар арасында лайк басқаны
немесе жазылғандары үшін бір өнім немесе
қызмет түрін ойната аласыз
Қандай әдіспен жарнама жасаймыз? Бұл сұраққа
сіздің статистикаңыз жауап береді. Әр түрлі

22. әдістерді сынап көруден қорықпаңыз және сапалы
контент құруды ұмытпаңыз.
Instagam-ның барлық мүмкіндіктерін сауатты
пайдалана отырып, өз бизнесіңізді одан әрі
дамытыңыз!
4.
БЕНХАНТТЫҢБАСПАЛДАҚЖҮЙЕСІ
Жоба басында клиенттің портретін білу керексіз,
аудиторияны сегменттерге бөлу, таңдау
критерийлерін анықтау қажет. Сондай-ақ, олар
қандай ақпараттық іздеу арналарын
қолданатындығын, қандай кезеңдерден өтетінін,
оларды не қызықтыратындығын және қандай
себептер итермелейтінін анықтау маңызды. Бұл
деректер болмаса, клиенттерді қызықтыратын
бірегей ұсынысты қалыптастыру мүмкін емес.

23. Бен Хант кез-келген сатып алушы өтетін 5
қадамды анықтады. Ол біздің
тұтынушыларымыздың қажеттіліктерін түсінуге
мүмкіндік беретін баспалдақ ойлап тапты. Біз
сатыларды қажеттілік арқылы, тауарды, өнімді
немесе қызметті сатып алу ниетіне дейін клиенттің
жолын құру үшін қолданамыз.
Баспалдақтың принциптері:
1) Барлық адамдар сізбен / сіздің өніміңізбен
танысуды ең төменгі деңгейден бастайды.
2) Сатып алушыны ең төменгі сатыдан жоғары
сатысына дейін біртіндеп көтеру керек.
3) Сатып алудың көп бөлігі бесінші сатыда жүзеге
асырылады.
Мысалы: туристік фирма
1.Не керегін түсінбейді. Тұтынушы туристік фирма
туралы білмейді және жақын уақытта шетелге
шығатынында білмейді
2.Мәселенің кіші белгілері. Жұмыста шаршауы,
ұйқының болмауы, стресс, алаңдаушылық,
отбасындағы жанжалдар пайда болады. Бірақ ол
өз мәселесін қалай шешуге болатындығын әлі
білмеуі мүмкін.
3.Мәселені шешу. Қажеттілік немесе проблема
үлкейген кезде шешім іздеу басталады. Желі
қолданушысы «демалыс» сұранысын Яндексте

24. немесе Google-де іздейді. Оның қалауы қазірдің
өзінде қажеттілікке айналды.
4.Таңдау. Адам туристік агенттіктерді белсенді
іздейді және салыстырады. Ол қазір байланыс
мәліметтерін сайтта оңай қалдырады. Егер бұған
дейін ол блогерлердің пікірлері мен әлеуметтік
желілердегі (Instagram, ВК, Facebook және т.с.с.)
ұсыныстарын көрген болса, онда ол оларды есіне
түсіріп, қайтып оралуы мүмкін.
5.Әрекет. Адам бағытты толығымен шешіп, сатып
алуды жүзеге асырады.
Алайда, іс жүзінде бәрі оңай емес. Әр адамның
жеке шешім қабылдау циклі бар: кейбір адамдар
сатып алу идеясынан бастап оны жүзеге асырғанға
дейін 10 минут уақыт жұмсайды, ал басқалары сол
өнімді сатып алу туралы шешім қабылдауға бір күн,
ай немесе жыл кетуі мүмкін.
Сонымен қатар, сатып алушы бірнеше рет
компаниямен және оның бәсекелестерімен
байланысады, үнемі өз қажеттіліктеріне қайта
оралады. Осыған байланысты компаниялардың
маркетингтік шығындары артып кетеді, өйткені
сілтемені басқан сайын, сілтеме бойынша өткен
сайын байланыс ақша мен уақытты талап етеді. Ал
шығындарды жабу үшін олар өнімнің өзіндік
құнын арттырады немесе процесті
автоматизациялайды, яғни автоворонка орнатады.

25. 5.
МАҚСАТТЫАУДИТОРИЯЖӘНЕ
КЛИЕНТТЕРДІҢАВАТАРЫ
Мақсатты аудиторияны жобалау кез келген
бизнесті құрудың маңызды кезеңдерінің бірі
болып табылады. Шешім қабылдау мен сатып
алуды ыңғайлы және ыңғайлы тәсілге бейімдеу
үшін сіздің өніміңізге/қызметіңізге қандай адамдар
қызығатындығын түсіну маңызды.
Кестені дұрыс толтыру үшін сіз өзіңіздің
тұтынушыларыңызбен болған диологты еске
алыңыз, МA қатысатын форумдарды,
бәсекелестердің блогтарын қараңыз. Сұрақтарға
асығыс жауап бергеннен гөрі, талдау әлдеқайда
нәтижелі болады. Көбінесе бірнеше МА топтарын,
яғни сегменттерге бөліп қарастырыңыз.
Мақсатты аудиторияңызды сипаттаңыз.
Сіздің өніміңізді кім және не үшін сатып алады:
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
«КЛИЕНТТЕРІҢІЗДІҢ ҮМІТТЕРІНЕН АСЫП ТҮСІҢІЗ.
ОЛАРҒА ҚАЛАҒАН НӘРСЕСІН СӘЛ АРТЫҒЫРАҚ
БЕРІҢІЗ»
Cэм Уолтен

26. Аватар - барлық мақсатты аудиториядағы бір
адамның толыққанды сипаттамасы. Бұл оның
идеалды «портреті», ол өнімді немесе қызметті
кімге нақты сатқыңыз келетінін, яғни кімге
хабарласу керектігін және жарнаманы кімге
конфигурациялау керектігін түсінуге көмектеседі.
Қажеттілік: оған сіздің өніміңізге не үшін керек?
______________________________________________________
______________________________________________________
Жетілу: ол қандай триггерлерге жауап береді?
______________________________________________________
______________________________________________________
Темперамент: ол ақпаратты қалай қабылдайды?
______________________________________________________
______________________________________________________
Шешім қабылдау факторлары: ол үшін не
маңызды?
______________________________________________________
______________________________________________________
Тәжірибе: ол мәселені қалай шешеді?
______________________________________________________
______________________________________________________
Қарсылық: ол дәл қазір не істеуге дайын?
______________________________________________________
______________________________________________________

27. 6.
БӘСЕКЕЛІКАНАЛИЗ
Instagram-да өнімді жарнамалауды бастаған кезде,
көптеген адамдарда мынандай сұрақтар
туындайды: қайдан бастау керек, қандай бағытта
жарнамалау керек, неден бастасам болады. Бұл
мәселелер бәсекелестік анализ арқылы
шешіледі. Сіз әр бәсекелестің жағымды және
жағымсыз жақтарын, сондай-ақ оларға қатысты
деңгейіңізді түсініп, сәйкесінше бизнесті
дамытудың сауатты стратегиясын жасай аласыз.
Орташа алғанда, егжей-тегжейлі бақылау 1 күнді
алады. Мұндай жұмыстарды жүйелі түрде,
аптасына бір рет жүргізу керек. Өзіңіз талдаудың
принциптерін түсінуіңіз керек, содан кейін
талдауды көмекшілерге тапсыруға болады.
ӨЗ БАСЫҢЫЗДАҒА МЫНА ОЙДЫ АЛЫП
ТАСТАҢЫЗ «МЕН БӘСЕКЕЛЕСТЕРІМ ТУРАЛЫ
БӘРІН БІЛЕМІН». СІЗ БІЛМЕЙСІЗ.
Талдау сіздің аккаунтта не болып жатқанын және
жағдайды өзгерту үшін не істеу керек, қандай
құралдарды қосу керек екенін көрсетеді.
«БӘСЕКЕЛЕСТЕР БІЗДІҢ ЖОСПАРЛАРЫМЫЗДАН
ГӨРІ БІЗДІ ШАРАСЫЗ ДЕП ОЙЛАҒАНЫ ЖАҚСЫ»
СЕРГЕЙ БРИН

28. Конкуреттерге анализ жасау қазіргі кезде өте оңай!
Олар қандай жарнама жіберіп жатыр?
Клиенттерді қайдан алып жатыр?
Жарнамаға қандай текст, видео, музыка
қолданады?
Осы сұрақтың жауабын арнайы сервистар береді!
Осындай сервистарды қолдануды мен сізге ақылы
марафонда үйрететін боламын!
7.
ОФФЕР(ҰСЫНЫС)
Оффер - бұл сіздің ұсынысыңыздың мәні (сіз
ұсынатын қызмет/өнім) және оның клиентке
қандай пайдасы бар екендігі туралы дәлел. Ол
лендингтің басты бетінде, Instagram профиль
тақырыбында, баннерде, визит карточкасында - сіз
өзіңіздің клиентіңізді кездестіруге болатын кез-
« ЖАҚСЫ ӘРІ КҮШТІ ҰСЫНЫС КЛИЕНТТІҢ КӨҢІЛІҢ
БЕЙ-ЖАЙ ҚАЛДЫРМАЙДЫ. ОЛ ОНЫ
«ҚЫЗЫҚТЫРАДЫ» ЖӘНЕ СІЗ ҰСЫНҒАН БАРЛЫҚ
«ЖАҚСЫЛЫҚТАР» КЛИЕНТТІ ТЕЗІРЕК САТЫП АЛУҒА
МӘЖБҮР ЕТЕДІ.»
Антон Ходов
МАРАФОН ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

29. келген жерде. Ұсыныс, оффер арқылы мақсатты
аудиторияның әрекет етуі әрқашан бірнеше есе
жоғары болады.
Оффер көбінесе УТП (ерекше өнім)
тұжырымдамасымен үйлеседі, бірақ олардың
басты айырмашылығы оффердің түпкілікті
нәтижесі-сату, ал УТП - бәсекеге қабілетті
айрықша артықшылығы.
Мықты офферді қалай құрастыруға болады?
Ең алдымен өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз
Сіздің клиенттеріңіз кімдер ?
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Сіз ұсынатын өнім/қызметтің басты құндылығы неде?
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Өнім/қызмет қандай нәтижеге әкеледі?
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Ол үшін ең аз дегенде қанша уақыт керек?
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Осылайша, көз алдыңызда сурет пайда бола
бастайды. Біз оны негіз ретінде қабылдаймыз және

30. біртіндеп ұсыныстарды дайындауға қарай қадам
басамыз:
1. Бәсекелестерді талдаңыз.
Сіз жаңа маркетингтік іс-шараны бастаған сайын
жасалуы керек нәрсе. Олардың вебинарларына
қатысыңыз, блогтарын оқыңыз және әлеуметтік
желілердегі ақпараттарды оқыңыз. Адамдардың
олардан қандай сұрақтар қоятынын, қандай
күмәндар мен қарсылықтар туындайтынын және
бәсекелестердің не ұсынатынын қадағалаңыз.
Сіздің міндетіңіз - негізгі ұғымды түсіну. Бірақ
ешқандай жағдайда көшірмеңіз
2. Бәсекелестерден аулақ болыңыз.
Бәсекелестердің ұсыныстарын біле отырып, өз
өніміңізді қалғандардың арасында бірден байқау
оңайырақ болады. Егер сіз мұндай ұсынысты
қандайда бір жолмен тұжырымдай алмасаңыз,
онда ойлануға негіз бар: мүмкін сіз
бәсекелестеріңізден еш айырмашылығыңыз жоқ
шығар? Не істей алатыныңызды ойлаңыз: жаңа
өнім желісін енгізіңіз немесе қызмет көрсету
шарттарын оңтайландырыңыз.
3. Аудиторияның назарын аударыңыз, яғни
оның тілінде сөйлеңіз.
Үшінші секундта адам сіздің өніміңіздің кімге
арналғанын, оның қандай құндылық пен нәтиже
беретінін түсінуі керек.
4. Күрделі терминдерді пайдаланбай, түсінікті
тілде жеткізіңіз.
Сіз аудиторияға түсінікті болуыңыз керек және
сұрақтар мен күмән тудырмау керексіз .

31. 5. Мүмкіндігінше нәтижеге сандармен уәде
беріңіз.
Адамдар нені алатынын және қандай дәрежеде
болатынын түсінулері керек. Мұнда біз
қарсылықтар, ауырсынулар мен тілектерді жауып
тастаймыз. Қызмет көрсету процесі соншалықты
маңызды емес, ал нәтижеге көп назар аударуға
кеңес беремін.
6. Нәтиже нақты, шын болуы керек.
Жасалмайтын нәрсені уәде етпеңіз. Желіде
беделіңіз тез жоғалтып алуыңыз мүмкін, ал оны
қалпына келтіру қиынға соғады.
ҚАЗІР СІЗДІҢ БАСЫҢЫЗДА СУРЕТ ҒАНА ЕМЕС,
СОНЫМЕН ҚАТАР ЭСКИЗ ДЕ БАР. БАРЛЫҚ ОЙЛАРДЫ
ЖАҚСЫ, ТИІМДІ ФРАЗАМЕН БАЙЛАНЫСТЫРУ ҮШІН
ФОРМУЛАЛАРДЫ ҚОЛДАНАМЫЗ. ҰСЫНЫСТАРДЫ
ҚҰРУДЫҢ ӘРТҮРЛІ СХЕМАЛАРЫ БАР. ЕҢ КӨП
ТАРАЛҒАН ӘДІС - 4U. БҰЛ ЖЕҢІСКЕ ЖЕТУ
МҮМКІНДІГІҢІЗ.
Идеал 4U формуласын Дэвид Огилви 20 ғасырдың
50-ші жылдары ұсынған, бірақ ол әлі де ең тиімді
формула болып саналады.
4U формуласына сәйкес сіздің ұсынысыңыз
міндетті түрде 4 элементті қамтуы керек:
ПАЙДА
SEFULNESS

32. Сіз клиентке не бересіз? «Көтеріңіз», «үйреніңіз»,
«алыңыз» тақырыптар етістіктің бұйрық рай
түрінен басталуы керек.
ЕРЕКШЕЛІК
NIQUE
Сіз бәсекелестеріңізден қалай ерекшеленесіз.
Баға бойынша ұсыныс: «Үш крем екі кремнің
бағасымен». Өнімнің өзіндік ерекшелігі: «Жаңа эко-
материалдан жасалған киім».
БАҒЫТ
LTRA-SPECIFIC
Тұтынушыға өлшенетін пайдасы. «Дүкеннің
кірісін 30% -ға көбейтіңіз», «Конверсияны 4 есе
арттырыңыз.»
ЖЕДЕЛДІЛІК
REGENCY
Шектеулі уақыт ұсынысы. «1 тамызға дейін
жеңілдікпен сатып алыңыз», «Бағдарламаны 30 күн
бойы тегін пайдаланып көріңіз».
Егер сіз барлық 4U-ны бір сөйлемге сыйғыза
алмасаңыз, оны екіге бөліңіз. Бірақ екіншінің
оқылу мүмкіндік аз болады.
4U формуласына сәйкес өз ұсынысыңызды
ойластырыңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

33. ______________________________________________________
______________________________________________________
Ұсынысты жазуға арналған тағы бірнеше
формула:
1. Сын есім + өнім/қызмет + мақсатты
аудиторияның сипаттамалары
«Интерьер эскизін салуды армандайтын қыздарға
арналған онлайн курс»
Сіздің нұсқаңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
2. Өнімнің атауы + ең жақсы істейтін өнім санаты
«FaceBuild - бұл 3 апта ішінде бет сопақшасын
қатайтуға мүмкіндік беретін фитнес-курсы»
Сіздің нұсқаңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
3. Проблеманы азайту + күтпеген жерден
«Жұмысқа барар жолда ағылшын тілін үйреніңіз»
Сіздің нұсқаңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
4. Нәтижеге уәде беру + уақыт. Қосымша
артықшылығы
«Біз гүлдерді 30 минутта алып келеміз. Сыйлыққа
ашық хат»
Сіздің нұсқаңыз:
______________________________________________________

34. ______________________________________________________
______________________________________________________
5. Біз + өнімнің сапасы + өнім + клиенттің
артықшылығы.
«Сіздің үйлену тойыңызды безендіретін көп
деңгейлі торттарды пісіреміз».
Сіздің нұсқаңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Сіз өзіңіздің бизнесіңіздің ерекшеліктеріне
байланысты блоктарды өзгерте және толықтыра
аласыз. Және сіз үшін қандай формула жұмыс
істейтінін тексеріңіз.
Оффер – бұл мәтін. Кейде жақсы түсіну үшін оны
фотосуреттер, бейнелермен көрсету қажет. Адам
визуалды бейнелерді неғұрлым күшті қабылдайды.
Мысалы, егер сіз қос қазанды (пароварка)
сатсаңыз, онда бейне (видео) тамаша нұсқа болар
еді. Әдемі ас үйде техниканы шебер қолдана
алатын және тауарларды көрсететін күлімсіреген
қызбен түсіріңіз. Осылайша, сіз эмоцияны
тудырасыз.
Ұсынысты қалыптастырудағы қателіктер:
1. «жылдам жеткізу», «ең төмен баға» сияқты
шаблонды қолданбаңыз. Бұл жерде ерекше
ештеңе жоқ.

35. 2. Көпшілікке түсінікті емес терминдерді
қолданбаңыз. Сіздің сөзіңіз балаға да түсінікті
болуы керек.
3. «Біз», «біздің компания» деп жазбаңыз. «Сіз»
позициясынан жазыңыз: «аласыз», «көбейтесіз»,
бұл ұсыныс сіз туралы емес, сіздің клиентіңіз
туралы.
4. Көп жазба: оффер ол 1 немесе 2 сөйлемнен
тұрады, артық емес. Барлық ойды қысқа да нұсқа
жеткізу керек.
5. Тапшылық, көпшілік күші, эксклюзивтілік, өзара
сенім, ашкөздік, интрига, қорқыныш, әлеуметтік
дәлел сияқты психологиялық триггерлерді
қолдануға тырысыңыз.
6. Бәсекелестерден айырмашылығыңызды
ұмытпаңыз.
Сізде бар ұсынысты тексеріңіз. Қателіктер
жібердіңіз бе? Егер «иә» болса, нәтиже жақсы
болғанша қайта-қайта жазыңыз.
Есте сақтаңыз: өзіңізге назар аударуға бір ғана
мүмкіндігіңіз бар. Ал енді өзіңіздің идеалды
ұсынысыңызды жазыңыз:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

36. 8.
ТАРГЕТОЛОГСӨЗДІГІ
Аватар - өз аккаунтыңызды немесе компанияны
таныстыратын сурет.
Автоворонка дегеніміз сатып алғанға дейің жолды
автоматтандыру. Ал воронка бұл сатып алушы мен
сіздің араныздағы қарым қатынасты жақсартатын
жол. Бұл электрондық пошталар, СМС, звандау мен
видео көмегімен жасалады.
Автопостинг – посттарды әлеуметтік желілерде
автоматты түрде жариялау. Посттарды әлеуметтік
медиа таймерлері арқылы жүктеуге немесе
автопостинг қызметін пайдалану арқылы
жариялауға болады.
Аккаунт - бұл әлеуметтік желілердегі
пайдаланушының логині.
База ретаргетинга - сіздің компанияңызбен
байланысқан немесе талдау жасаушылардың
көмегімен жиналған пайдаланушылардың тізімі.
Бұл базаны жарнамада қолдануға болады.
Баннер - жарнамалық сипаттағы графикалық
кескін.
Биллинг - бұл компания ұсынатын қызметтерге
және сатылған тауарларға тапсырыс берушілерді
есептеу жүйесі.
Био – Instagram аккаунтының сипаттамасы.
Bot – Өтірік қолдан жасалған аккаунттар.
Вебвизор - бұл Yandex.Metrica құралы, ол сіздің
сайтыңыздағы қолданушы әрекеттерін жазып,
талдауға мүмкіндік береді.
Вордстат - бұл Яндекстегі пайдаланушының іздеу
жиілігін есептейтін құрал.

37. Сату воронкасы – сатып алушымен алғашқы
байланыстан бастап сатып алуға дейінгі
әрекеттерінің схемасы.
Гайд - Кез-келген мақсатқа жету үшін әрекеттеріді
сипаттайтын егжей-тегжейлі нұсқаулар.
Гео-таргеттеу - бұл мақсатты аудиторияның
орналасқан жері бойынша жарнамалық әсерді
шектеуге бағытталған нысана түрі.
Өткізу мерзімі (дедлайн) – тапсырманың немесе
қандайда бір әрекеттің орындалып біту уақыты.
Динамический ретаргетинг - сайтқа кірген, бірақ
мақсатты әрекетті аяқтамаған пайдаланушылар
үшін автоматты баннер құру. Мысалы, сіз
Ламодадағы бұғы жемпіріне қарадыңыз, бірақ оны
сатып алмадыңыз, біраз уақыттан кейін әлеуметтік
желілерде баннерді көресіз.
Контент - әлеуметтік желілерде жарияланған
ақпарат.
Кросспостинг - әр түрлі әлеуметтік желілердегі
контенттің қайталауы.
Лендинг - бұл бір қызметті немесе өнімді
жарнамалайтын бір беттен тұратын сайт.
Лид - бұл ұсынысты пайдаланғысы келетінін және
байланыс ақпаратын қалдыратын клиент.
Лид-магнит - байланыс ақпараттарының орнына
ақысыз ұсыныс. Бұл ақпараттық-кәсіпкерлер үшін
керемет құрал. Біріншіден, олар сізге тегін тексеру
парағын, чит парағын немесе есепті поштаңызға
жіберуді ұсынады. Сіздің мекен-жайыңызды
алғаннан кейін, олар ақпараттық бюллетень
жібере бастайды және әлеуметтік желілерде
жарнама көрсетеді.
Лидогенерация - бұл тиімді маркетингтік
байланыстар үшін лид алуға және төлем жасауға
бағытталған Интернет-маркетингтің бір түрі.
Линк-сілтеме.

38. Накрутка - әлеуметтік желілердегі аккаунттың
негізгі параметрлерінің жасанды ұлғаюы:
оқырмандар, лайк, охват.
Ниша - бұл сіздің айналысатын саланыз.
Охват – Жарнаманызды көрген адамдар саны. Егер
бір қолданушы сіздің жарнамаңызды 10 рет көрген
болса, онда охват 1-ге тең, ал көрсетілімдер – он .
Парсинг –Аудиториянызды жинау. Ол үшін парсер
деп аталатын арнайы сервитер бар. Парсер
көрсетілген критерийлерге сәйкес адамдарды
іздейді және оларды файлға жинайды.
Пиксель-сіздің сайтқа кірген пайдаланушыларды
жинауға мүмкіндік беретін ретаргет коды.
Плейсмент- бұл сіздің Facebook-те
жарнамаңыздың көрсетілетін орны: веб-
интерфейстегі оң блок, Facebook пен Instagram-
дағы жаңалықтар арнасы, Audience Network желісі,
Messenger және т.с.с.
Оқырмандар-сіздің аккаунтқа немесе
парақшаңызға жазылған адам.
Посадочная страница - бұл трафик әкелетін веб-
бет.
Пост - әлеуметтік желілердегі контент форматы.
Әлеуметтік желіге байланысты оның құрамына
мәтін, фото, видео, аудио, құжат, сауалнама, сілтеме,
карта кіруі мүмкін.
Постинг-әлеуметтік желілерде посттарды
орналастыру.
Промопост- тұрақты посттың құрылымы бар және
пайдаланушының арнасында (лента) көрсетілетін
әлеуметтік желілердегі жарнама түрі.
Тарату (рассылка) - База құрамына кіретін сатып
алушыларға автоматты таратылатын хат.
Ремаркетинг - бұл жарнама, брендпен
байланысқан пайдаланушыларға жіберілетін
жарнама механизмі. Бұл терминді ең алдымен

39. Google AdWords қолданған. Ретаргетинг термині
Яндекс ойлап тапқан ремаркетинг сөзіне толық
синонимі болып табылады.
Репост – бұл қандайда бір посттың өз
парақшаңыздағы көшірмесі.
Ретаргетинг - жарнамалық механизм, ол арқылы
компаниямен байланысқан пайдаланушыларға
жарнамалар жіберіледі (сайтқа кірген,
тұтынушылар базасында бар).
Саппорт (суппорт)-қолдау қызметі.
Сквозная аналитика-жарнамалық байланыстан
бастап сатылымға дейін және сатылымды қайталап
өткізуге дейінгі, тұтынушының толық жолын
бақылай отырып, сатылым деректері негізінде
жарнамалық науқандардың тиімділігін талдау.
Сілтемелерді қысқарту-ұзын сілтемені қысқа
сілтемеге ауыстыруға көмектесетін әрекет. Ол
Google URL Shortener сияқты арнайы қызметтер
көмегімен жасалынады.
Супер-гео-картадағы нүкте таңдалатын және
жарнама көрсетілімі минималды радиуспен
шектелетін таргетинг түрі. Facebook пен Instagram
желілерінде минималды радиус 1000 м.
Таргет (таргетинг)-әлеуметтік желілерде
белгіленген критериялар бойынша жасалатын
жарнамалық хабарландыру.
Таргетолог-әлеуметтік желілерде жарнамамен
айналысатын маман.
Тизер-таңдалған мақсатты аудитория көретін
хабарландыру.
Тауар-локомотив-тұтынушыларға аса танымал
тауар немесе ұсыныс.
УТП -ерекше сауда ұсынысы.
Шортер-сілтемелерді қысқарту. Ең танымал
қызметтер: Google URL Shortener, Bitly, Vk.cc.

40. Яндекс-Метрика- сіздің сайтыңызға келушілер
туралы толық статистиканы бақылауға мүмкіндік
беретін қызмет.
СРС (cost-per-click)-бір клик қанша тұрады. Баға
көрсетілім мөлшеріне тәуелді емес.
СРМ (сost-per thousand)-көрсетілімдер қанша
тұрады. Клик мөлшеріне тәуелді емес.
ROI (return on investment)-жарнама бюджетінің
кіріс және шығыс көрсеткіші.
KPI-мақсатқа жетудің жетістік көрсеткіші.
ER- қызығушылық көрсеткіші. Қызығушылықтың ең
қарапайым және жалпы формуласы:
ER=(лайк+репост+комментарилер)/ оқырмандар
саны*100%.
Giveaway-бұл көптеген демеушілердің
аккаунтарына жазылу қажет Instagram жарысы.
Демеушілер жүлде қорында ақша салады,
қатысушылар барлығына жазылады. Кездейсоқ
жеңімпаз таңдалынады. Бұл әдіс көптеген
жазылушыларды тарта алады, бірақ қорытынды
жасағаннан кейін олар жазылымнан бас тартады.
LAL-бастапқы база бойынша ұқсайтын аудитория
табуға мүмкіндік беретін
технология. Толық атауы Look-a-like, мамандар
құралды «лук э лайк» деп атайды.
SFS-пайдаланушылар өз аккаунтарында бір-бірі
жөнінде айтқан кездегі өзара пиар түрі

41. 9.
ЖАРНАМА
Жарнаманың стратегиясы
Жарнама стратегиясы - бұл өнімді немесе
қызметті сатуға бағытталған өзара байланысқан іс-
шаралар жиынтығы.
Адамдар ұзақ күндік жұмыстан кейін әлеуметтік
желілерге сөйлесуге, көңіл көтеруге және
демалуға келеді. Сондықтан сіздің стратегияңыз
әлеуметтік желілерге дұрыс енуі керек, яғни
табиғи болу керек.
Кез-келген жарнама тапсырыс берушінің жолын
құрудан басталады. Сіз жолды қаншалықты дәл
ойласаңыз, жарнама соғұрлым сәтті болады.
Көптеген адамдар кәсіпқой таргетолог алдымен
жарнаманың бюджеті мен стратегиясын білуі
керек деп ойлайды. Бірақ тәжірибеде
көрсеткендей қай жарнаманың тиімді болатынын
болжауға мүмкіндік бермейді. Сондықтан,
сынақсыз кепілдік бермеңіз! Тұтынушылардың
«СТРАТЕГИЯСЫЗ ШЫҒАРМАШЫЛЫҚ ӨНЕР
ДЕП АТАЛАДЫ. СТРАТЕГИЯ +
ШЫҒАРМАШЫЛЫҚ ЖАРНАМА ДЕП
АТАЛАДЫ»
ДЖЕФФ РИЧАРДС

42. шешімдерінің әртүрлі циклі бар екенін түсіну
керек. Тұтынушы бірден немесе екі аптада немесе
бір жылда сатып ала алады - бұл сіздің өніміңіздің
бағасы мен өзіндік ерекшелігіне байланысты. Бұл
үшін сынақ бюджеті бар - ол негізгі бюджетті
сақтауға көмектеседі. Бұған немқұрайлы
қарамаңыз және тұтынушыға ұқсас тактикаларды
қолданудың артықшылықтарын түсіндіріңіз.
Сынақ науқанында сізге сәтті аудиториялар тауып,
креативтер және мәтіндер құру керек. Сізге
мыналар қажет: тұтынушыдан ең құнды - оның
байланыстарын алуға болатын минималды 3-5
креатив, мәтін және лид-магниті. Есіңізде болсын,
біз әрқашан базаға жұмыс істейміз. Мұнда, сынақ
кітапшасы сияқты, кейінірек база біз үшін жұмыс
істейді.
Онлайн жобаны жасау кезінде сізде кем дегенде
ұсыныстар (лид-магнит) болуы керек, олар күйіп
кеткенге және/немесе маусымыдылығымен
өзгереді. Мысалы, сіз аудиторияны PDF
құжаттармен тарта аласыз: «Stories-те жарнаманы
қалай дұрыс орнату керек», «Instagram аккаунтын
баннан қалай қауіпсіздендіру керек» және «Чат-
ботарды құрудың құпиялары».
Кейде оларды өзгерту керек, өйткені олар тез
ескіреді. Сіз бұл жұмыс істемейтінін түсінген кезде,
орташа есеппен 2-4 апта, содан кейін келесі
нұсқаны ұсыныңыз және солай бірнеше рет.
Лид-магнит сіздің компанияңызбен таныс емес
аудиторияны жылытуға мүмкіндік береді.
Трипваер - бұл арзан, бірақ әрқашан «жылы»
аудиторияға ұсынылатын құнды өнім. Оның мәні-
тұтынушыдан алғашқы ақшаны алу, бірақ табыс

43. табу емес, тек трафикті қайтару. Осылайша сіз
негізгі өнімге барар жолда тұтынушының күмәнін
жеңесіз. Негізгі өнім сізбен таныс аудиторияға
ұсынылады.
Аудитория
Сынақ үшін бізге әр түрлі аудитория қажет. Біз
оларды бастапқы мәліметтер негізінде жарнама
кеңсесінде қалыптастырамыз. Егер жоба нөлге тең
болса, біз маркетингтік воронканы толтыру
бойынша жұмысты бастаймыз. Яғни, біз Look-a-like
аудиториясына немесе қызығушылықтары үшін
лид-магнитін ұсынамыз. Қызығушылықтар үшін сіз
мүмкіндігінше мұқият болуыңыз керек, Facebook
әрқашан оларды дұрыс қалыптастыра бермейді.
Тікелей сатылымдағы жарнама тек ретаргет
аудиториясы үшін іске қосылады, жарнама
кеңсесінде ол Индивидуалдық бөлімінде
орналасқан. Бұл белгілі бір мақсатты әрекетті
аяқтаған, бірақ сатып алуды аяқтамаған аудитория.
Креативтер
Сіздің ұсынысыңыз визуалға сәйкес келеді. Бұл
креативті көрген адам талқыланып жатқан нәрсені
түсінеді деген сөз. Мәтіннің 20% -дан
аспайтындығына көз жеткізіңіз, әйтпесе
Facebook жарнаманың таралуын шектейді
Креативті SUPA қызметінде жасауға болады. Бұл
анимациялық бейне мен мәтінді құру қызметі,
интерактивті сурет жаңалықтар таспасында
немесе сюжетте көбірек көрінетін болады.

44. Бәсекелестердің креативтерін қарау маңызды.
Мысалы, Publer қызметінде. Олар қандай мәтіндер
жазатындығын, қандай суреттерді қолданатынын
және ең бастысы, олардың жарнама нәтижелері
қандай екенін қараңыз.
Мен жабық аккаунт ашып, бәсекелестеріне
жазылуға кеңес беремін. Instagram сізге
бәсекелестердің жарнамаларын көрсетеді және
сіз әрдайым соңғы жаңалықтардан хабардар
боласыз. Бірақ көшірмеңіз, суретші сияқты
ұрлаңыз.
Бәсекелестердің белсенді жарнамаларын Аккаунт
ақпаратында көруге болады.
Мәтін
Жарнамалық хабарландыру жазу үшін мына
формулаларды қолданыңыз:
-қызықты тақырып + әрекетке шақыру
-қызықты тақырып + боль + больды үлкейті +
мәселені шешу + әрекетке шағыру
Бірегей және ерекше болыңыз. Аккаунтыңызды
еске салыңыз, @ арқылы. Тәжірибеде
көрсеткендей, аудитория келесі сегменттерге
бөлінеді:
• мақсатты әрекетін жасады;
• аккаунтқа кіреді, мазмұнымен танысады және
содан кейін ғана шешім қабылдайды.

45. Сынақтан кейін біз «алтын тізбекті» анықтаймыз:
Яғни, ең жақсы нәтиже берген көрсеткіштер.
Әрине, жаттығу керек, тәжірибе бір күнде
келмейді. Сонымен қатар, әр нишаның өзіндік
ерекшеліктері бар және бірыңғай шешім жоқ.
Гипотезаларды тексеруден қорықпайтын және өз
аудиториясының мәселелерін шешуде жұмыс
жасайтын адам жеңеді.
Сондықтан, біздің курста әр студентке тәлімгер -
практикалық таргетолог тағайындалады. Ол
ментор, оның міндеті - тез арада түсіндіріп,
практикалық кеңестер беру.

46. 10.
САТЫЛЫМВОРОНКАСЫ
Сатылым воронкасы - бұл тұтынушының
компанияны білмеуінен мақсатты әрекетті
қанағаттандыру және қажеттілік туғызу арқылы
аяқтау ниетіне дейінгі жолы. Бұл құрал кез-келген
бизнесте, нишаға немесе ұйым деңгейіне
қарамастан жұмыс істейді.
Сатылым воронкасы тұжырымдамасы 1898 жылы
экономист Алиса Сент Эльмо Льюистің арқасында
пайда болды.Уақыт өте келе, воронка өзгерді.
Интернеттің пайда болуымен мақсатты
аудиторияның қозғалысын автоматтандыру
мүмкіндігі пайда болды.

47. Воронка арқылы сатылымды арттыру үшін сізге:
1. Сатылымның барлық сатыларын талдап, клиентің
«ұсталатын» себептерін табу.
2. Трафиктің босқа кетуін жою үшін дереу шаралар
қабылдаңыз.
3. Қазірдің өзінде өзгертілген воронканың белгілі
бір кезеңін қайтадан талдау.
Яғни, сіздің воронка үнемі өзгеріп отыратын тірі
механизм.
Сатылым воронкасы әртүрлі сатылардан тұруы
мүмкін. Олардың саны, ең алдымен, бизнес түріне
байланысты. Қарым - қатынастың 3 сатысынан
тұратын қарапайым воронка сіздің өніміңізге
қызығушылық танытатын «қыздырылған»
аудиторияға арналған. Өнімдер/қызметтер үшін де
қолайлы.
Мысал - қыз бала кірпігін ұзарту керек. Ол
әлеуметтік желідегі жарнаманы көріп, Direct
немесе салонның немесе мастердің аккаунтына
кіреді.
9 сатыдан тұратын воронка күрделі тауарлар мен
қызметтерді сатуға көмектеседі. Бұл жағдайда
пайдаланушы алдымен адал пайдаланушыға,
содан кейін тұтынушыға немесе сатып алушыға
ауыстырылады. Мұны сіз лид магнит, трипваер
арқылы жасай аласыз.

48. Мысал - ерлі-зайыптылар круизге демалысқа
шығуды ойлады. Олар әртүрлі хабарландыруларды
қарап, «Круизде үнемдеудің 10 тәсілі»
брошюрасына қызығып, пайдалы ақпаратты
жүктейді. Жүктеу кезінде пайдаланушылар
телефон мен аттарын қалдырады. Оларға сату
бойынша менеджер хабарласып,ары қарай сату
үшін клиентпен қарым қатынас орнатады.
Автоматтандырылған сатылым воронкасы - бұл
аудиториямен қарым-қатынастың ұзақ және
күрделі тәсілі. Бірақ оның үлкен артықшылығы -
бұл процессті бір рет орнатқаннан кейін, сіздің
қатысуыңызсыз воронка одан әрі жұмыс істейді
және пайда табады.
Мысал ер адам бизнес ашу үшін франшизаны
таңдайды. Ол әлеуметтік желіде пайдалы PDF
файлын жүктеуге шақырумен жарнаманы көреді.
Оны жүктеу үшін тұтынушы электрондық пошта
мекен-жайын енгізіп, оны растауы керек. Клиент
бір минутқа жетпейтін барлық әрекеттерді
орындайды және хатта уәде етілген файлды алады.
Біраз уақыттан кейін автоматты түрде хат-
триггерлер тізбегі келе бастайды. Хаттар адамның
араласуынсыз жіберіледі.Мақсатты әрекетті
аяқтағаннан кейін ол автоматты түрде жарнама
көрсетілетін аудиториядан шығарылады.
Сатылымға арналған воронканы жоспарлау - бұл
компанияның кірісін арттыратын және уақытты
үнемдейтін күрделі, бірақ қызықты процесс.

49. Интернет-бизнестегі
әрекеттердің реттілігі:

50. 10.1
АВТОВОРОНКА
Автоворонка - қайталанатын бизнес процестерді
автоматтандыруға арналған құралдар, қызметтер
жиынтығы. Бір хабарламалар тізбегі тұтынушыға
жыл бойына әр түрлі логикалық өнімдерді сатуға
болады.
Автоворонканың жұмыс істеу принципі.
Сайтқа 100 адам кіреді. 10 сатып алды, қалғаны жоқ.
Бизнес үшін бұл көрсеткіш жақсы деп саналады,
бірақ неге қалған 90 адам оны сатып алмады?
Біреуге ақша жетпеді, біреу кейінірек сатып
алғысы келеді, біреу ұқсас ұсыныс іздейді, бірақ
бағасы әртүрлі. Әркімнің сайттан кетуіне өзіндік
себептері бар екені белгілі болды. Осыдан,
воронка өзгермелі болады. Ол клиенттердің әр
түрлі сценарийлерін ескереді.
Егер компанияға сенім жетіспесе, онда
автоворонка арқылы сатып алушыны қадам-
қадамға апаратын сенімді қарым-қатынасты
орнатуға болады.
Автоворонка жасау үшін не қажет?
1. Өнім матрицасы. Бұл бір-бірін толықтыратын
өзін-өзі сататын өнімдер желісі. Барлық басқа
воронка элементтері өнім матрицасының
бойында орналасқан.

51. 2. Пайдаланушының мінез-құлық сценарийлерін
құру. Воронканың әр кезеңінде «иә» немесе «жоқ»
нұсқасы бар. Өнім матрицасын құрғаннан кейін,
біз әлі не сата алатындығымызды қарастырамыз.
3. Сатуға арналған платформа. Сіз сатылымдарды
лендингте, сайтта, контекстік жарнама және
көптеген басқа сайттар арқылы бастай аласыз.
4. Автоматты байланыс. Нені және қайда
сатылатындығы анықталған кезең. Теріс адами
факторды болдырмау. Бұл кезең электрондық
поштаның маркетингі, авто терушілер, push-
хабарландырулар, жедел хабар алмасу және т.б.
сияқты құралдарды қамтиды.
5. Трафик-жүйесі. Соңғы кезең. Жүйеде 1-ден 1
млн-ға дейінгі тұтынушылар бар, әрі қарай жұмыс
олармен бірге жүргізіледі.
Өнім матрицасын құрастыру
Өнім матрицасы - автоворонка мен кез-келген
бизнестің негізі. Өнім матрицасы өзі немесе
сатушылар тобының қатысуымен сатылады.

52. 1. Лид-магнит. Бұл желідегі алғашқы өнім. Оның
басты міндеті - тұтынушылармен байланыс
ақпаратын алу. Содан кейін компанияның
ұсыныстар тізбегі іске қосылады. Бұл өнім
пайдалы, сапалы және ақысыз болуы керек. Әрі
қарай, лид-магнитінің 11 мысалын келтіремін.
2. Трипваер. Бас тарта алмайтын ұсынысты
ұсынады. Егер лид-магнитінің мақсаты байланыс
мәліметтерін алу болса, онда бұл ұсыныс
тұтынушымен қаржылық қатынастарды орнату
болып табылады. Бұл керемет арзан бағадағы
керемет ұсыныс. Негізгі ереже - бұл баға бағадан
10 есе көп болуы керек. Ұсынылған баға сегменті
199 - 1990 тг .
3. Негізгі өнімді жасау. Пайданың көп бөлігін
алады. Ол нақты мәселені, клиенттің нақты
ауырсынуын шешеді. Негізгі өнім өнім
матрицасының ортасында.
4. Пайданы оңтайландыру және орташа чекті
ұлғайту. Бұл жерде бірқатар құралдар бар. Апселл,
Даунселл, Кроссел және т.б. Негізгі ұсыныстан
кейін қосымша ұсыныс жасалады. Бұл керемет
бағадағы премиум өнім немесе төмен бағамен
негізгі өнімге қосымша болуы мүмкін. Қайта сату -
бұл керемет құрал, оған ештеңе салынбайды және
пайда бірнеше есе артуы мүмкін.
5.Қайтару жолы. Бұл бірнеше рет сатып алынатын
өнімдер. Бұл күнделікті өмірде көмектесетін өнім.
Бұл журналға ақылы жазылым болсын, кеңес беру
жазбасы ма немесе үнемі жаңартылып отыратын
сусабын. Егер бизнесте үнемі бір өнімді сатып

53. алатын тұтынушылар болса, онда пайда тұрақты
және өсім тұрақты болады.
Өнім матрицасы - интернеттегі сатылымдар
воронкасының негізі. Сіз оны офлайн-бизнесте де
пайдалана аласыз.
11
САТУ
Сатуға келгенде барлық мамандар ойланып
қалады. Конкуренттер көп, сата алмаймын деп
ойлайды. Бірақ бұл дұрыс емес, әрқашан барлық
маманға заказдар табылады.
Ең біріншіден сізге заказдар Инстаграм арқылы
келеді.Әрқашан жұмыстарыңызды Инстаграмқа
жарнамалап отырыңыз, дұрыс түсінікіті етіп
жеткізіңіз.
Сатуды үйреніп алсаңыз сіз өміріңізді қалай
жеңілдегенің сезесіз, сату туралы толығырақ мен
сізге Таргет про марафонында айтатын боламын.

54. Ия, мен сізге қазір марафонымды сатамын!
Неге ашық айтып отырмын?
-Cебебі, бұл марафонның сізге пайдалы және
табысты болатына 100% сенімдімің!
Марафонға 50% жеңілдікпен қатысу үшін
PROTARGET промокодын қолданыңыз!
МАРАФОН ТУРАЛЫ АҚПАРАТ