Prezentarea de la conferința etravel 2016, susținută de Silvia Drăgșan, se concentrează pe strategii eficiente de marketing pentru agențiile de turism, inclusiv folosirea campaniilor PPC și remarketingul în rețeaua Google Display. Sunt discutate metode de segmentare a audienței și tipuri de anunțuri, precum cele de tip display și YouTube, pentru a atrage consumatorii către oferte last-minute și early-booking. În concluzie, este subliniată importanța stimulentelor pentru achizițiile online și personalizarea mesajelor reclame pentru o mai bună reacție din partea clienților.

1. eTravel Conference 2016
WebDigital – Tactici de segmentare eficiente pentru agentii de turism

2. Peste 40.000 cautari pe secunda
Pana la finalul acestei prezentari:
peste 48.000.000 cautari
Peste 3,5 miliarde cautari intr-o zi

3. Silvia Drăgșan – Senior Relationship Manager @WebDigital

4. e-shopping
addict 24/7
13.689 ore
de
consultanta
in PPC
Marketing
351.000
conversii
indeplinite
pe site-urile
clientilor
de cand ma
stiu am
calatorit
12.600 ore

5. Evolutia metricilor in Google pe segmentul de Travel (RO)
Desktop, Mobil & Tableta
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
IndexedQueries,ImpressionsandClicks
queries impressions clicks

6. $0,00
$0,05
$0,10
$0,15
$0,20
$0,25
$0,30
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
12,00%
CostPerClick(CPC)
AdClick-throughrate(AdCTR)
ad_ctr cpc
Evolutia metricilor in Google pe segmentul de Travel (RO)
Desktop, Mobil & Tableta

8. ü Oferiti incentive exclusiv la achizitia online
1. Cum determinati consumatorul de travel sa cumpere online?

9. ü Fiti prezenti cu reclama la cautarile pe care le efectueaza utilizatorii
in Google Search pe destinatia respectiva
ü Dezvoltati campanii de Display pe diferite audiente:
ü Topics
ü World localities (Cuba)
ü Travel: hotel & cazare, destinatii turistice, oferte vacanta
ü Mix intre cele 2 segmentari
2. Cum cresteti interesul pe o anumita destinatie?

10. ü Affinity Audience – segmentare in functie de interesele
consumatorilor de-a lungul timpului
ü Subcategorii: luxury travel, beachbound travel, snowbound travel
ü In-market Audience – useri care sunt interesati in mod activ de
servicii/produse
ü Subcategorii: trip by destination (ex.: trip to Bali), air travel
2. Cum cresteti interesul pe o anumita destinatie?

11. ü Utilizati Display Lightbox Ads pentru un impact mai mare
ü Dezvoltati campanii de Youtube Truview In-stream:
ü Affinity Audience: travel buffs
ü In-market Audience: hotel & accommodation, air travel
ü Placements: Youtube Channels, Youtube Videos, Youtube Subscribers
2. Cum cresteti interesul pe o anumita destinatie?

12. ü Google Search
ü Utilizati cuvinte cheie referitoare la oferta
ü Utilizati cuvinte cheie care sa contina in componenta lor last minute
ü Remarketing in Google Display Network
ü Creati liste de remarketing pe termen scurt
ü Cu utilizatorii care au fost in site in ultimele 1-3-7 zile in functie de
volumul de trafic
ü Licitati mai agresiv pentru a maximiza numarul de afisari si vizibilitatea
3. Cum promovati ofertele last-minute?

13. ü Google Search
ü Utilizand cuvinte cheie care definesc ofertele active
ü Utilizand cuvinte cheie pe numele hotelurilor unde aveti oferte
ü RLSA (Remarketing Lists for Search ads)
ü Targetati utilizatorii care au mai fost in site si au manifestat interes
pentru ofertele active
ü Mesaj personalizat
4. Cum promovati ofertele early-booking?

14. ü Remarketing in Google Display Network
ü Utilizati liste de remarketing pe mai multe zile
ü Setati o limita pe frecventa de afisare a reclamelor
4. Cum promovati ofertele early-booking?

15. ü Google Customer match
ü Google Search
ü Utilizati cuvinte cheie care definesc ofertele pe care vreti sa le
promovati
ü Personalizati mesajul reclamei
ü Youtube TruView In-stream
ü Remarketing in Google Display Network
ü Targetati clientii care au cumparat online de la voi in trecut
5. Cum reactivati clientii care au mai cumparat de la voi?

16. Take aways
ü Oferiti un incentive consumatorilor vostri pentru a-i determina sa
achizitioneze online
ü Dezvoltati campanii de Google Display si Youtube pentru a promova
ofertele pe anumite destinatii
ü Creati liste de remarketing pe 3-5 zile si licitati mai agresiv pentru
ofertele last-minute

17. Take aways
ü Limitati frecventa de afisare in campaniile de remarketing pentru
ofertele early-booking
ü Dezvoltati campanii de customer match pentru clientii care au mai
cumparat de la voi

18. Mulțumesc!
silvia@webdigital