Knowledge Transfer: Putting Knowledge in Practice to improve Business Perform...Dolly Bhasin
In this paper, I would discuss the knowledge transfer mechanisms using ICT to improve the innovation, competitiveness, collaboration and effectiveness of strategic initiatives to forge ties between South Africa and India.
In today’s global world, creating knowledge for turning them into new products and services is crucial to maintain and enhance the competitiveness. While enough research has been done on Knowledge transfer in the Manufacturing sector, knowledge transfer in services sector has not been well explored.
Collaboration between researchers and industry amongst India and South Africa will be explored through case studies in Elearning, Telemedicine and Book Publishing. The paper would try to highlight how we can create ‘single continuum for knowledge’ by developing platforms where the South African community and Indian Businesses can work and innovate together to create information exchange in a systematic way to improve the business performance, especially in the service delivery.
Agroforestry: Addressing Climate Challenges and Improving Social Conditions remineralize
V. Miranda Chase, Research Associate, Remineralize the Earth
Advancing Renewable Energy in Latin America and Integrated Farm Energy Systems, RELACCx, Puerto Rico, November 19, 2014
Fairy Tailors - Case Studies - TV NOVA [CZ]Fairy Tailors
Fairy Tailors | Případové studie kampaní na sociálních sítích [CZ]
Klient: TV NOVA.
Pro více detailů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@fairytailors.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu www.fairytailors.cz !
Fairy Tailors | Případové studie kampaní na sociálních sítích [CZ]
Klienti: AladinE, AlCafetero, Lee & Wrangler, TV Nova, HET
Pro více detailů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@fairytailors.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu www.fairytailors.cz !
Knowledge Transfer: Putting Knowledge in Practice to improve Business Perform...Dolly Bhasin
In this paper, I would discuss the knowledge transfer mechanisms using ICT to improve the innovation, competitiveness, collaboration and effectiveness of strategic initiatives to forge ties between South Africa and India.
In today’s global world, creating knowledge for turning them into new products and services is crucial to maintain and enhance the competitiveness. While enough research has been done on Knowledge transfer in the Manufacturing sector, knowledge transfer in services sector has not been well explored.
Collaboration between researchers and industry amongst India and South Africa will be explored through case studies in Elearning, Telemedicine and Book Publishing. The paper would try to highlight how we can create ‘single continuum for knowledge’ by developing platforms where the South African community and Indian Businesses can work and innovate together to create information exchange in a systematic way to improve the business performance, especially in the service delivery.
Agroforestry: Addressing Climate Challenges and Improving Social Conditions remineralize
V. Miranda Chase, Research Associate, Remineralize the Earth
Advancing Renewable Energy in Latin America and Integrated Farm Energy Systems, RELACCx, Puerto Rico, November 19, 2014
Fairy Tailors - Case Studies - TV NOVA [CZ]Fairy Tailors
Fairy Tailors | Případové studie kampaní na sociálních sítích [CZ]
Klient: TV NOVA.
Pro více detailů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@fairytailors.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu www.fairytailors.cz !
Fairy Tailors | Případové studie kampaní na sociálních sítích [CZ]
Klienti: AladinE, AlCafetero, Lee & Wrangler, TV Nova, HET
Pro více detailů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@fairytailors.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu www.fairytailors.cz !
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
1.
2. Nejpopulárnější sociální sítě:
Linkedin – profesní profily
Twitter – oblíbené prostředí bloggerů
Myspace – komunitní server
Youtube – zábava, sdílení videí
Facebook – zábava především, sdílení
myšlenek, názorů, zážitků, fotografií, videí
V ČR dále: lide.cz , seznamka.cz…
3. SMM (social media marketing)
Tvorba obsahu, který vzbudí pozornost,
podnítí debatu nebo přiměje uživatele, aby jej
sdíleli
Kontaktní místo pro klienty a účinný
marketingový nástroj pro propagaci, PR,
direct marketing a podporu prodeje.
Nejúčinnější pro volbu komunikace je
probuzení emocí.
4. Znalost cílové skupiny, prostředí a produktů!
Využití síly virální reklamy s minimem financí
Komerční prezentace na facebooku fungují
pouze, pokud jsou zábavné nebo užitečné a
otevřené všem…
Kvalitní příprava podkladů pro komunikaci na
facebooku
Kombinace komerční užitkové a zábavné
komunikace za pomoci textů i grafiky
5. Nevýhoda síly virálního šíření negativních
zkušeností s produktem či firmou
Příklad: SpeedCars, Evropa2 – Mareš, Nestlé
A chyby?
- mazání příspěvků
- pozdní reakce nebo dokonce žádná
- nevhodná reakce
- nedostatečná znalost facebook prostředí
6. Každý má právo vyjádřit svůj názor = Zákazník je
konečně vyslyšen!
Každý má právo na stejné časové vstupy
Umění naslouchat a umění vést dialog
Asertivita
Využití parafrázování pro správné pochopení
popisovaného problému
Držet se tématu a konkrétního problému
Čas na vyhledání informací případně vyřešení
problému
Trpělivost
Komunikovat, komunikovat a zase komunikovat!
7.
8.
9.
10. Vytvoření profilu, PPC kampaň v SINOP CB, a.s.
roce 2010 710 fanoušků k 30.4.2011
Po dobu 10 týdnů
Aplikace jaro 2011 Garance 60000 hráčů
Získání 5500 e-mailových
AZ- relax s.r.o. kontaktů
620 fanoušků k 1.3.2011 Celkem 77116 hráčů
Po dobu 9 týdnů Počet publikovaných výsledků na
Garance 40000 hráčů zeď uživatelů: 3737
Získání 9000 e-mailových Počet uživatelů, kteří si hru přidali
kontaktů
mezi oblíbenou: 494
Celkem 43166 hráčů
Nyní 1692 fanoušků
Počet publikovaných výsledků na
zeď uživatelů: 6566
Počet uživatelů, kteří si hru přidali
mezi oblíbenou: 1094
Nyní 1114 fanoušků Měřeno na WWW.FEJSBUCEK.CZ
Bazénová honička Uhas svou žízeň
http://apps.facebook.com/bazenovahonicka
http://apps.facebook.com/uhassvouzizen
11.
12.
13. DĚKUJI VÁM ZA POZORNOST
Monika Dvořáková
Lucky Life s.r.o.
Tyršova 95
252 29 Dobřichovice
tel.: 605214338
e-mail:
monika@luckylife.cz
skype: luckylife.cz
www.luckylife.cz