Presentazione web

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Portali aziendali, Siti corporate,
Soluzioni E-commerce, Web Marketing
Portal Enterprise (Portali aziendali)

Cosa intendiamo?
Infrastruttura tecnologica che abilita gli interlocutori di
un’azienda all’utilizzo e alla fruizione via web di una serie di
servizi e informazioni erogati dalla azienda stessa.
Interlocutori:
• Personale
• Clienti
• Fornitori
• Prospect
Portal Enterprise (Portale aziendale)

Utilità?
Archiviare, indicizzare, reperire e condividere in modo
strutturato e agile una serie di INFORMAZIONI, DOCUMENTI E
FILE di vari formati. L’accesso alle varie applicazioni è
subordinato a un processo di gestione permessi.
Collaborazione e Social: Wikis, Instant message, activity
tracking, calendario condiviso, annunci e avvisi, Liste dati
dinamiche, Social Equity.
Servizi che possono essere fruiti via web, particolarmente
utili per quelle aziende i cui dipendenti lavorano da altre sedi o
sono distribuiti sul territorio.

Archiviare, indicizzare
e reperire
Liferay presenta una gestione
semplificata di documenti e contenuti
multimediali: Documenti e File
multimediali
In questo modo è possibile gestire
multi-repository, tipi e metadati che
rendono Liferay una piattaforma più
ricca e completa.
Tutto attraverso un unico pannello
di controllo

Wikis
È possibile creare e gestire
tutte le informazioni
importanti come una comunità
attraverso la wiki di Liferay.
Ognuna di queste avrà una
wiki personale con un proprio
sistema di autorizzazioni. Chi
ha l’accesso può accedervi e
contribuire alla crescita di tali
enciclopedie online.

Instant messages
Una lista amici in cui vengono
visualizzati automaticamente i
nomi di tutti gli altri utenti
registrati del portale. Ci sono
anche le funzioni delle comuni
chat come le immagini del
profilo e dei messaggi
personalizzati a distanza. Le
conversazioni sono messe in
sicurezza dal firewall aziendale.

Calendario condiviso
Calendari Community-based che
consentono agli utenti di creare,
gestire e ricercare eventi. Gli eventi
possono essere condivisi tra
comunità ed è possibile impostare
dei promemoria sugli eventi con
avvisi gli utenti tramite e-mail, Instant
Message o SMS. Il microformato e il
supporto permettono di trasferire
ogni calendario e le informazioni
dell'utente tramite gli standard Web
2.0.
Social Equity
Social Equity è un nuovo strumento
della versione Liferay 6. Promuove lo
sviluppo di un sistema dinamico
riguardante il capitale sociale
attraverso una vera e propria
misurazione del contributo e della
partecipazione di un utente e il valore
di un'azione. Una persona può
guadagnare equity svolgendo alcune
attività all'interno delle comunità, come
ad esempio l'aggiunta di contributi
rating o commenti…

Workflow Liferay
Liferay permette di imporre
un workflow di approvazione
documenti, wiki, forum ecc.
L'uso del workflow per i più
disparati tipi di contenuto
consente di avere un controllo
maggiore e automatizzato
delle varie fasi di creazione
progetti.
Condivisione 2.0:
Liferay Sync
È possibile sincronizzarsi con le
cartelle di un server Liferay e
consultare i documenti anche in
modalità offline.
Ciò consente di visualizzare i file
su tutti i dispositivi, anche mobile,
in condizioni di assenza di
connessione.

Siti Corporate

Sito Corporate
Cosa intendiamo?
Il sito corporate ha il compito di comunicare l’immagine
dell’azienda, le informazioni principali sui prodotti e/o
servizi, l’organizzazione e i valori aziendali. Il suo ruolo
informativo è quindi fondamentale nei confronti degli
stakeholders (clienti, dipendenti, azionisti, giornalisti, ecc),
rappresentando l’identità aziendale in rete. E’ uno strumento
prevalentemente usato dall’ufficio Marketing.
Utilità
Il sito corporate condensa nelle sue pagine:
# Biglietto da visita dell’azienda
# Brochure prodotti
# Immagine aziendale
# E’ il primo approccio con il cliente

Sito Corporate
Requisiti del Sito Corporate ideale
User friendly
Contenuto aggiornabile in qualsiasi momento
SEO friendly
Responsive (fruibilità da smartphone ottimizzata)
Grafica accattivante
Facilmente estendibile

Sito Corporate
User Friendly
Il sito corporate deve essere facilmente fruibile dai visitatori, e
al contempo intuitivo per coloro che creano i contenuti in back
office
# L’utente trova immediatamente le
informazioni di cui ha bisogno
# L’amministratore inserisce con pochi click:
un articolo - un evento - un annuncio
# Non serve al tecnico specializzato nella
gestione quotidiana della piattaforma

Sito Corporate
SEO friendly
Intendiamo un sito corporate realizzato per essere facilmente
rintracciabile sul web (Google). L’utilizzo di una piattaforma
ottimizzata per i motori di ricerca (WP) e le azioni di SEO
consentiranno di essere individuati dall’utente per quelle
keywords che meglio rappresentano l’azienda.

Soluzioni E-commerce

E-commerce: vendite Italia +15% nel 2015

E-commerce: vendite estero +18% nel 2015

E-commerce: tutti i settori incrementano le vendite

LE SOCIETA’ CON MAGGIORE CAPACITA’
DIGITALE RIESCONO A CONVERTIRE LE VENDITE
A UN TASSO 2,5 VOLTE SUPERIORE RISPETTO
A QUELLE CON MINORE CAPACITA’ DIGITALE
E-commerce: l’importanza del digitale

Cosa cercano i consumatori digitali?
# Grafica chiara e accattivante
# Adattabilità a tutti i dispositivi mobili
# Multilingua
# Chiara catalogazione prodotti
# Ricerca rapida del prodotto
# Diverse modalità di pagamento «sicure»
# Diverse modalità di spedizione (pick-up, corriere
espresso…)
E-commerce: i consumatori digitali

E-commerce: l’importanza del mobile

E-commerce: l’importanza di un sito responsive

Come effettua la ricerca?
E-commerce: il superconsumatore

# Integrazione con CRM e ERP
# Gestione integrata del magazzino
# Piattaforma user friendly
# Facile gestione delle campagne marketing(voucher o
buoni sconto)
# Possibilità di inserire moduli aggiuntivi
# Gestione fatture, ddt, e tracking spedizione
# Indicizzazione sui motori di ricerca (SEO)
# Integrazione con i social network
# ….
E-commerce: le caratteristiche di un buon portale

# Snellimento dei processi operativi
# Condivisione delle informazioni
# Controllo della forza vendita
# Aumento del numero dei clienti
# Incremento della redditività del cliente
# Prolungamento del ciclo di vita del cliente
# Miglioramento del servizio
# ….
E-commerce: l’importanza di un CRM integrato

Web Marketing

Web Marketing
SEO: Con il termine ottimizzazione (in lingua inglese
Search Engine Optimization, in acronimo SEO) nel linguaggio di
internet si intendono tutte quelle attività finalizzate ad ottenere
la migliore rilevazione, analisi e lettura del sito web da parte dei
motori di ricerca attraverso i loro spider, grazie ad un migliore
posizionamento.

Web Marketing
Attività SEO
# Identificazione delle parole chiave
# Analisi della concorrenza
# Creazione di URL friendly per l’indicizzazione sui
motori di ricerca
# Collegamento con Google Web Master tools
# Creazione di 2 articoli a settimana (8 mensili)
creati in ottica SEO.
# Azioni di backlinking.
# Azioni di local SEO

Web Marketing
SEM: Le finalità delle attività di search engine
marketing coincidono con quelle del web marketing che
ingloba le attività su questo mezzo sfruttandone alcune
peculiarità, come la possibilità di rivolgersi ad un target che
esplicita direttamente i propri bisogni attraverso
un'interrogazione diretta al motore.

Web Marketing
Attività SMMGoogle Advertising

Web Marketing
Attività SMMDisplay Advertising

Web Marketing
SMM: Il fine del social media marketing è quello di
creare conversazioni con utenti/consumatori. L'azienda,
attraverso il proprio corporate blog o siti di social networking, è
infatti abilitata ad una relazione 1:1 che avvicina mittente e
destinatario.
Attività SMM
# Definire le strategie da adottare per ogni canale scelto
# Individuazione delle hashtag
# Identikit dell’utente medio
# Creazione pagine Facebook, Twitter, Instagram…
# Realizzazione e pubblicazione di max 20 post mensili
# Pubblicizzazione di post strategici/viral

Web Marketing
Il nostro corporate blog

Web Marketing
Web reputation: È un’attività di raccolta
e monitoraggio di tutto quanto viene detto on line riguardo a
un determinato prodotto, servizio, progetto o evento. Si tratta
di un’attività strategica fondamentale per le aziende e le
organizzazioni, perché consente di capire qual è in generale
l’opinione diffusa on line riguardo alla tematica a cui si è
interessati
Attività Web Reputation
# Corporate blog
# controllare il web al fine di contrastare i post avversi
# attivare il sistema di monitoraggio con alert

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