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delle tecniche
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efficaci?
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verbale
6 e 7
ottobre
La comunicazione interpersonale5 e 6
maggio
La vendita del servizio - prodotto16 e 17
marzo
Comunicazione e gestione del cliente: alta
formazione per addetti al front office
Minimaster
• Promuovere nei partecipanti la consapevolezza
dell’importanza della relazione nell’erogazione del
servizio
• Sviluppare la capacità di rapporto interpersonale
• Acquisire tecniche di gestione del cliente,
dell’accoglienza e di comunicazione verbale e
telefonica.La gestione del
servizio
e dell’accoglimento
7 e 8
aprile1
La comunicazione
interpersonale
19 e 20
maggio2
Team woking:
lavorare
in gruppo
16 e 17
giugno3
Cosa dicono di me su
Google+?
“… ho partecipato ad un corso di 16
ore e finalizzato alla buona vendita del
servizio/prodotto veramente pratico ed
efficace. Sono molto soddisfatto.”
Patrizio Giombelli
“… Professionista di alta qualità, lo
consiglio per la sua efficienza e
competenza. Lo consiglio a tutti per
fare un focus sui propri problemi.”
Marco Casati
Cosa dicono di me su
Guidapsicologi.it?
“… ho partecipato al corso “La vendita
del servizio – prodotto il 19 e 26
novembre 2016. Il dott. Ramenghi è
stato davvero molto professionale e il
tutto è stato molto piacevole e
soddisfacente.”
Sabrina
“… molto professionale, è capace nel
capire le reali esigenze dei suoi
pazienti. CONSIGLIATO!.”
Cristian
Cosa dicono di me su
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“… ho partecipato al corso sulle
tecniche di vendita e sono stato
veramente colpito sia dalla
professionalità del relatore e sia dalle
tematiche affrontate”
Daniele Durlo
“… è davvero una persona speciale!
preparato, disponibile, umano,
accogliente. Lo consiglio!.”
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Presentazione Ramenghi 2017

  • 1.
  • 4. … crescita dei risultati di vendita … risparmio dai costi di un’errata gestione HR … miglioramento delle relazioni interpersonali …comunicazione aziendale coerente e integrata … miglioramento dei rapporti con il Perché lo faccio?
  • 5. Cosa chiedere? Devi parlare in pubblico ma non riesci a vincere la paura? Nella tua azienda c’è un buon clima tra il personale? Vuoi imparare delle tecniche di vendita efficaci? Hai sempre l’agenda piena e le ore non ti bastano mai? Hai difficoltà a gestire i tuoi collaboratori? I tuoi clienti sono contenti di come la tua azienda si relaziona con loro?
  • 6. Corsi in partenza La gestione del tempo7 e 8 luglio L’arte di ascoltare: l’ascolto verbale 6 e 7 ottobre La comunicazione interpersonale5 e 6 maggio La vendita del servizio - prodotto16 e 17 marzo
  • 7. Comunicazione e gestione del cliente: alta formazione per addetti al front office Minimaster • Promuovere nei partecipanti la consapevolezza dell’importanza della relazione nell’erogazione del servizio • Sviluppare la capacità di rapporto interpersonale • Acquisire tecniche di gestione del cliente, dell’accoglienza e di comunicazione verbale e telefonica.La gestione del servizio e dell’accoglimento 7 e 8 aprile1 La comunicazione interpersonale 19 e 20 maggio2 Team woking: lavorare in gruppo 16 e 17 giugno3
  • 8. Cosa dicono di me su Google+? “… ho partecipato ad un corso di 16 ore e finalizzato alla buona vendita del servizio/prodotto veramente pratico ed efficace. Sono molto soddisfatto.” Patrizio Giombelli “… Professionista di alta qualità, lo consiglio per la sua efficienza e competenza. Lo consiglio a tutti per fare un focus sui propri problemi.” Marco Casati
  • 9. Cosa dicono di me su Guidapsicologi.it? “… ho partecipato al corso “La vendita del servizio – prodotto il 19 e 26 novembre 2016. Il dott. Ramenghi è stato davvero molto professionale e il tutto è stato molto piacevole e soddisfacente.” Sabrina “… molto professionale, è capace nel capire le reali esigenze dei suoi pazienti. CONSIGLIATO!.” Cristian
  • 10. Cosa dicono di me su Facebook? “… ho partecipato al corso sulle tecniche di vendita e sono stato veramente colpito sia dalla professionalità del relatore e sia dalle tematiche affrontate” Daniele Durlo “… è davvero una persona speciale! preparato, disponibile, umano, accogliente. Lo consiglio!.” Mariarosaria
  • 11. Per info e iscrizioni www.studioramenghi.it 035 06 66 125