4. … crescita dei
risultati di vendita
… risparmio dai
costi di un’errata
gestione HR
… miglioramento
delle relazioni
interpersonali
…comunicazione
aziendale coerente e
integrata
… miglioramento
dei rapporti con il
Perché lo faccio?
5. Cosa chiedere?
Devi parlare in
pubblico ma
non riesci a
vincere la
paura?
Nella tua
azienda c’è un
buon clima tra
il personale?
Vuoi imparare
delle tecniche
di vendita
efficaci?
Hai sempre
l’agenda piena
e le ore non ti
bastano mai?
Hai difficoltà a
gestire i tuoi
collaboratori?
I tuoi clienti
sono contenti
di come la tua
azienda si
relaziona con
loro?
6. Corsi in partenza
La gestione del tempo7 e 8
luglio
L’arte di ascoltare: l’ascolto
verbale
6 e 7
ottobre
La comunicazione interpersonale5 e 6
maggio
La vendita del servizio - prodotto16 e 17
marzo
7. Comunicazione e gestione del cliente: alta
formazione per addetti al front office
Minimaster
• Promuovere nei partecipanti la consapevolezza
dell’importanza della relazione nell’erogazione del
servizio
• Sviluppare la capacità di rapporto interpersonale
• Acquisire tecniche di gestione del cliente,
dell’accoglienza e di comunicazione verbale e
telefonica.La gestione del
servizio
e dell’accoglimento
7 e 8
aprile1
La comunicazione
interpersonale
19 e 20
maggio2
Team woking:
lavorare
in gruppo
16 e 17
giugno3
8. Cosa dicono di me su
Google+?
“… ho partecipato ad un corso di 16
ore e finalizzato alla buona vendita del
servizio/prodotto veramente pratico ed
efficace. Sono molto soddisfatto.”
Patrizio Giombelli
“… Professionista di alta qualità, lo
consiglio per la sua efficienza e
competenza. Lo consiglio a tutti per
fare un focus sui propri problemi.”
Marco Casati
9. Cosa dicono di me su
Guidapsicologi.it?
“… ho partecipato al corso “La vendita
del servizio – prodotto il 19 e 26
novembre 2016. Il dott. Ramenghi è
stato davvero molto professionale e il
tutto è stato molto piacevole e
soddisfacente.”
Sabrina
“… molto professionale, è capace nel
capire le reali esigenze dei suoi
pazienti. CONSIGLIATO!.”
Cristian
10. Cosa dicono di me su
Facebook?
“… ho partecipato al corso sulle
tecniche di vendita e sono stato
veramente colpito sia dalla
professionalità del relatore e sia dalle
tematiche affrontate”
Daniele Durlo
“… è davvero una persona speciale!
preparato, disponibile, umano,
accogliente. Lo consiglio!.”
Mariarosaria
11. Per info e iscrizioni
www.studioramenghi.it
035 06 66 125