This is the presentation of the main activities I'm happy to provide to support companies and professionals in achieving their targets while improving their satisfaction and well-being
2. IL CONTESTO
“Sentimento” di crisi
Incertezza e preoccupazione per il
futuro
Tante… troppe informazioni
Continui cambiamenti
Tutti fanno e offrono tutto
Perdita di «valore reale»
Clienti sempre più esigenti
3. LA REAZIONE DELLE
AZIENDE
• Tagli ai listini, offerte “ongoing”,
margini minimi
• Ricerca nuovi mercati/canali di
vendita
• Riduzione orizzontale dei costi
• Drastiche riorganizzazioni interne
• Perdita di talenti, di esperienze, di
«ambasciatori del marchio»
4. I COLLABORATORI
• Multifunzionalità a scapito della professionalità
• Demotivazione, passività
• Crescente paura, ansia, stress
• Senso di inadeguatezza, blocco delle energie e della
creatività
• Incapacità di reagire, di cambiare, di innovare.
5. UN NUOVO PARADIGMA
• Necessità di una prospettiva di medio-lungo
periodo
• Focus sul ben-essere dell’azienda a 360°
• Eccellenza qualitativa come obiettivo produttivo
e di servizio
• Vertice aziendale, middle management e
collaboratori lavorano in sinergia per creare
valore
• Logica di flusso e flessibilità per abbattere gli
sprechi e rispondere tempestivamente al cliente
• Preservare i talenti e sviluppare le potenzialità
individuali
• Il lavoro come opportunità di crescita e
autorealizzazione
6. E’ UN CAMBIAMENTO DA ATTUARE ORA!
«Non è obbligatorio cambiare. D’altronde nessuno è obbligato a
sopravvivere». E. Deming
7. I NOSTRI VALORI
• Fiducia e Collaborazione
• Eccellenza operativa
• Centralità del cliente
• Potenziale illimitato delle persone
• Crescita sostenibile
• Miglioramento continuo
8. LA MISSION
• Affermare una «leadership positiva» orientata ai
risultati e al benessere delle persone
• Sviluppare il potenziale delle risorse e
l’autoapprendimento
• Aumentare l’efficacia e l’efficienza personale e
dell’organizzazione
• Migliorare i risultati commerciali, economici,
finanziari e l’esperienza dei clienti
• Supportare le persone nella gestione del
cambiamento
• Trasferire all’organizzazione la cultura del
Miglioramento Continuo e dell’eccellenza
operativa
10. L’APPROCCIO
METODOLOGICO1. Forte di un vissuto di 18 anni in Toyota Motor
Italia, utilizzo il Kaizen, rivolto a perseguire
l’eccellenza operativa ed a sviluppare una
cultura dell’apprendimento attraverso
l’analisi e la risoluzione dei problemi
quotidiani.
2. Come consulente certificato FranklinCovey, in
ambito aziendale applico l’insegnamento di
Stephen Covey finalizzato a raggiungere
performance superiori e sostenibili nel tempo
attraverso l’esecuzione delle priorità chiave,
lo sviluppo di una leadership positiva e
l’incremento dell’efficacia delle persone.
3. Come Coach professionista, utilizzo Il
Coaching Umanistico per allenare le
potenzialità delle persone e portarle a
raggiungere obiettivi specifici in una
condizione di benessere personale e
collettivo.
11. I TEMI
1. Performance eccellenti e sostenibili
2. Il leader come coach
3. Imparare dai problemi
4. Coniugare efficienza e benessere
5. Costruire relazioni di fiducia
6. Sviluppare team motivati
7. Comunicazione efficace
8. Da clienti a promotori
9. Kaizen, il percorso per il miglioramento continuo
10.…
12. CONTATTI
• Blu Omega di Gabriele Cerruti
• Via Riccardo Forster 188 –
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