SlideShare a Scribd company logo
1 of 97
Download to read offline
Корпоративный
бренд кофейной
компании
Новиков Евгений
Калачева Анастасия
Минковская Анастасия
Слободян Вячеслав
Шонина Алина
Пунин Кирилл
Гогинов Павел
Менеджер / Москва
Стратег / Москва
Стратег / Москва
Стратег / Киев
Арт-директор / Санкт-Петербург
Дизайнер / Самара
Дизайнер / Москва
Группа 05
Цель проекта
2
Разработать
корпоративный
бренд кофейной
компании
Задачи группы
3
Анализ бизнес-модели и потенциала
существующего бренда
Разработка стратегии
позиционирования
1
2
Проектирование системы дизайна
и развитие её в коммуникациях3
Продукт
4
О компании:
5
МоскваГеография:
Чайно-кофейная компания,
работающая в сфере HoReCa
Основаная в 2008 году
Репутация надежного партнера 

с хорошим сервисом
Наработанная клиентская база
Штат 26 человек
6
80% оборота — 

это продажа кофе
под брендом
Lavazza
7
Поставка
чая и кофе
Установка кофейного
оборудования
Сервисное
обслуживание
Система тренингов 

для персонала клиента
Услуги
8
Зависимость от

поставщика Lavazza
Позиционирование
не сформировано
География услуг 

только Москва
Сработанная 

команда
Репутация надежного
партнера
Наработанная
клиентская база
Сильные Слабые
9
Компания
ориентирована 

на сервис
Низкая эффективность
внутренних и внешних
коммуникаций
Тактическое ведение
бизнеса, отсутствие
стратегии
Высокие
компетенции
сотрудников
Выводы 

по компании
1
2
3
4
Рынок
10
11
165млрд
2013
165
2014
2017
165
2016
160
174
2015
175
* По данным исследования
ресторанного рынка Москвы
консалтинговой компании JLL
Объём рынка
Обеспеченность жителей
предприятиями питания 

в Москве составляет 72
посадочных места на 1000
жителей при градостроительной
норме 60
12
* По данным Департамента торговли и услуг
города Москвы на февраль 2018 года
Бары
802
Буфеты
820
Фастфуд
1,265
Рестораны
2,042
Столовые
2,700
Кафе
4,855
12648
Количество предприятий
питания в Москве
Обзор рынка поставщиков
кофе/чая в HoReCa
13
Остальные
26%
CBD
8%
Teaco
3%
Старый Мастер
10%
VKUS
10%
Lenmix
3%
Julius
40%
* Согласно экспертной
оценке руководства CBD
14 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Тренды рынка
Миграция потребителей из ресторанов в заведения
более низкого ценового сегмента
Открытие новых кофейных форматов
1
2
Фасовка и обжарка кофе в России
3
15
Увеличение
офисного
потребления
натурального
кофе
Ресторан 12-20 кг в месяц
Офис на 100 сотрудников 25-30 кг
16
Замещение ресторанов
среднего ценового
сегмента на низкий
Тренд на собственное
производство кофе с более
низкой себестоимостью
Растущее потребление
кофе в офисах
Рынок HoReCa
максимально насыщен.
Развитие ограничено
Выводы 

по рынку
1
2
3
4
Конкуренты
17
Позиционирование:
18
Вдохновитесь и разбудите поэта
внутри себя с каждым глотком
кофе или чая Юлиус Майнл
156 лет на рынке, кофейный
бренд с мировой историей,
собственные заводы по обжарке
кофе, производство посуды и
аксессуаров
Julius Meinl
России, Европа,
США
География:
19
Особенности: поэтические
мероприятия
Коммуникации:
Julius Meinl
Позиционирование:
20
Компания, которой доверяют
выбор вдохновляющих
продуктов премиальных брендов
25 лет на рынке, импортер 

и дистрибьютор продуктов питания 

и напитков премиальных брендов,
поставщик оборудования.
дистрибьютор кофейного бренда illy
Lenmix
Россия, СНГ
География:
21
Lenmix
Особенности: Lenmix Club,
Академия Lenmix
Коммуникации:
Позиционирование:
22
Комплексное уникальное
решение для Вашего бизнеса
18 лет на рынке, эксклюзивный
импортер кофе Hausbrandt,
поставщик оборудования,
производитель чая VKUS,
розничная и оптовая торговля
Vkus
Россия
География:
23
Особенности: Образовательные
программы “бариста”, “латте-
арт”
Коммуникации:
Vkus
Позиционирование:
24
Чайно-кофейное искусство
13 лет на рынке, импортер и
производитель чая и кофе,
сотрудничество с ресторанами Аркадия
Новикова, Ginza Project, сетями Лента,
Азбука вкуса, интернет-магазинами
Teaco
Россия
География:
25
Особенности: Обучение
кофейному и чайному
мастерству, видео-уроки
Коммуникации:
Teaco
26
Вдохновение и страсть Кофейное искусство
Профессионалы кофейных решенийЭксперт по подбору напитков
Территория ценностных
предложений
27
Свободная ниша -
профессионалы кофейных
решений
Крупные игроки
ориентированы на бренд
кофе, а не на сервис
Лидеры рынка не дают
быстрый отклик на запросы
клиентов
Выводы 

по конкурентам
1
2
3
28
Потребитель
Поставщики
29
B2B
B2C
Офисы
Сотрудники
Coffee brands
distribution
Конечные
потребители
Онлайн-
ритейл
HoReCa
30
B2B
B2C
Онлайн-
ритейл
Конечные
потребители
HoReCa
Офисы
Сотрудники
Coffee brands
distribution
Поставщики
31
Менеджеры отдела продаж
Мужчины, 32-40 лет
Нацеленные на результат
специалисты
Развивают
профессиональные связи,
компетенции
Поставщики
32 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Потребности
группы
Увеличение объема продаж
Надежный партнер
1
2
География представленности3
4 Высокий
профессионализм
Поставщики
33
B2B
B2C
Конечные
потребители
HoReCa
Офисы
Сотрудники
Coffee brands
distribution
Онлайн-
ритейл
34
Женщины и мужчины, 30-38
лет
Специалисты с опытом
работы
Берут на себя
ответственность и риски за
принятие решений
Закупщики
35 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Потребности
группы
Быстрая реакция на запрос
Надежный партнер
1
2
Удобство сотрудничества3
4
5
Высокий
профессионализм
Скорость реализации
продукта
Поставщики
36
B2B
B2C
Онлайн-
ритейл
Конечные
потребители
HoReCa
Сотрудники
Coffee brands
distribution
Офисы
37
Офис-менеджеры
Женщины, 26-34 года
Ответственно подходят 

к решению поставленных
задач, ожидая одобрения
руководства
Клиенты 

из офисов
38 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Потребности
группы
Быстрая реакция на запрос
Надежный партнер
1
2
Удобство сотрудничества3
4
5
Снятие ответственности
Одобрение
руководства
Поставщики
39
B2B
B2C
Онлайн-
ритейл
Конечные
потребители
Офисы
Сотрудники
Coffee brands
distribution
HoReCa
40
Бар-менеджеры сетей,
управляющие и владельцы
ресторанов
Мужчины, 27-45 лет
Хорошо ориентируются на
рынке, посвящают работе
большую часть времени,
живут своим делом
Клиенты 

из HoReCa
41
42 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Потребности
группы
Эффективные решения
Рост бизнеса
1
2
Надежные партнеры3
4
5
Гарантия качества
продукта
Быстрая реакция
на запрос
6 Обучение персонала
Поставщики
43
B2B
B2C
Онлайн-
ритейл
Конечные
потребители
HoReCa
Офисы
Сотрудники
Coffee brands
distribution
44
Мужчины и
женщины, 

35-45 лет
Давно работают 

в компании,
эксперты в отрасли
Пользуются
авторитетом 

у клиентов
Сотрудники
В работе ценят
порядок,
стабильность 

и предсказуемый
результат
Придерживаются
традиционных
ценностей, важное
место в жизни
занимает семья
45
46 * По данным исследование ресторанного рынка Москвы консалтинговой компании JLL
Потребности
группы
Рост профессиональных
компетенций
Доверие
1
2
Честность и порядочность3
4 Свобода в принятии
решений
47
Развитие
Репутация
Опыт и профессионализм
Скорость решений
Гибкость 

Общие ценности всех
целевых групп
48
Архитектура
бренда
49
Рынки
Торговые
марки
Услуги
Кластеры
Coffee Brands Distribution
Coffee
Brands
Horeca
Coffee
Brands
Service
Coffee
Brands
Academy
Coffee
Brands
Products
Дистрибуция Сервис Обучение Поставки
Horeca Потребительские
Lavazza
Monbana
Messmer
Gutenberg
Cобственные
торговые марки
HORECA
Профессиональные
Кейтеринг HoReCa Офисы
Lavazza
(Интернет
магазины)
Cобственные
торговые марки
потребительские
Потребительские
Интернет
магазины
Retail Оптовики
50
Общие
выводы
51
1
2
3
Что на рынке?
Рост рынка Horeca за счет заведений
низкого ценового сегмента

Высокий уровень потребления 

кофе в офисах

Большая доля российских
производителей кофе

52
1
2
3
Что на рынке?
Рост рынка Horeca за счет заведений
низкого ценового сегмента

Высокий уровень потребления 

кофе в офисах

Большая доля российских
производителей кофе

1
2
3
Как работают конкуренты?
Основной фокус на искусство и
вдохновение
Крупные игроки ориентированы
на бренд кофе, а не на сервис
Лидеры рынка не дают быстрые
решения на запросы клиентов

53
1
2
3
Что на рынке?
Рост рынка Horeca за счет заведений
низкого ценового сегмента

Высокий уровень потребления 

кофе в офисах

Большая доля российских
производителей кофе

1
2
3
Как работают конкуренты?
Что хочет потребитель?
Гибкий подход 

Быстрый и качественный сервис

Работать с профессионалами

Возможность для развития
1
2
3
4
Основной фокус на искусство и
вдохновение
Крупные игроки ориентированы
на бренд кофе, а не на сервис
Лидеры рынка не дают быстрые
решения на запросы клиентов

54
1
2
3
Что на рынке?
Рост рынка Horeca за счет заведений
низкого ценового сегмента

Высокий уровень потребления 

кофе в офисах

Большая доля российских
производителей кофе

1
2
3
4
Гибкий подход 

Быстрый и качественный сервис

Работать с профессионалами

Возможность для развития
1
2
3
Как работают конкуренты?
1
2
3
4
Что предлагаем мы?
Надежная репутация и большой опыт
Мобильность в работе
Обучающие программы
Высокая ориентация на сервис
Основной фокус на искусство и
вдохновение
Крупные игроки ориентированы
на бренд кофе, а не на сервис
Лидеры рынка не дают быстрые
решения на запросы клиентов

Что хочет потребитель?
55
1
2
3
Что на рынке?
Рост рынка Horeca за счет заведений
низкого ценового сегмента

Высокий уровень потребления 

кофе в офисах

Большая доля российских
производителей кофе

1
2
3
4
Гибкий подход 

Быстрый и качественный сервис

Работать с профессионалами

Возможность для развития
1
2
3
Как работают конкуренты?
1
2
3
4
Надежная репутация и большой опыт
Мобильность в работе
Обучающие программы
Высокая ориентация на сервис
Корпоративный
уровень
Профессиональный
уровень
Социальный
уровень
Компания объединяющая лучших
специалистов кофейного дела
Предоставляющая эффективные
решения своим партнерам
Для развития культуры
потребления кофе в России
Основной фокус на искусство и
вдохновение
Крупные игроки ориентированы
на бренд кофе, а не на сервис
Лидеры рынка не дают быстрые
решения на запросы клиентов

Что хочет потребитель? Что предлагаем мы?
56
Территория профессионалов
кофейного дела
Суть
57
Республика
кофейных
героев
Метафора
58
ЗДЕСЬ
ДОЛЖНО
БЫТЬ
ВИДЕО
59
Платформа
бренда
60
Опыт
Гибкость
Скорость решений
Развитие
Свобода и ответственность
Знающий
Доверительный
Динамичный
Развивающий
Объединяющий
Ценности Миссия
Характер Видение будущего
Развивать кофейную
культуру в России
Закрепиться в сознании
потребителя как поставщик
эффективных кофейных решений
Позиционирование
61
Кофейная республика,
объединяющая города под флагом
высокого профессионализма 

и передающая опыт другим
государствам для создания
продукта который дарит бодрость
и настроение
62
Визуальная
идентификация
63
Торговая марка
64
Кластеры республики
65
Фотостиль и цветовая схема
66
67
68
69
70
Кластер сервис
71
Кластер продукция
72
Кластер академия
73
Кластер партнёры
74
Фирменная графика
75
Паттерны
76
Печать
77
Пиктограммы
78
Шрифт и типографика
79
Основные
коммуникации
бренда
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97

More Related Content

Similar to Presentation

Поиск механик работы для алкогольных брендов
Поиск механик работы для алкогольных брендовПоиск механик работы для алкогольных брендов
Поиск механик работы для алкогольных брендовRed Keds
 
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]Automatica
 
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...Natalie Sokolova
 
Social media analytics reklama cases
Social media analytics reklama casesSocial media analytics reklama cases
Social media analytics reklama casesOleg Mikhalevich
 
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)HUB ONE
 
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"HUB ONE
 
PR для стартапа
PR для стартапа PR для стартапа
PR для стартапа PR4Startup
 
Sbs presentation for consultants 022014
Sbs presentation for consultants 022014Sbs presentation for consultants 022014
Sbs presentation for consultants 022014Madina Ist
 
Ice presentation 2014+diz_december3_s
Ice presentation 2014+diz_december3_sIce presentation 2014+diz_december3_s
Ice presentation 2014+diz_december3_sAndrey Mayorov
 
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзера
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзераПрава інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзера
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзераnadeh
 
Маркетинг ресторана. Стратегия продвижения
Маркетинг ресторана. Стратегия продвиженияМаркетинг ресторана. Стратегия продвижения
Маркетинг ресторана. Стратегия продвиженияAnna Lesiuk
 
Mad Heads Association company's presentation
Mad Heads Association company's presentationMad Heads Association company's presentation
Mad Heads Association company's presentationMaria Saifudinova
 
Stors презентация брендингового агентства
Stors презентация брендингового агентстваStors презентация брендингового агентства
Stors презентация брендингового агентстваAndrey Lomtev
 
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»Maxim Kyshtymov
 

Similar to Presentation (20)

Поиск механик работы для алкогольных брендов
Поиск механик работы для алкогольных брендовПоиск механик работы для алкогольных брендов
Поиск механик работы для алкогольных брендов
 
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]
Маркетинговый план Ереванский коньячный завод [Маркетинг]
 
Битва 7.0 - Brand Battle
Битва 7.0 - Brand BattleБитва 7.0 - Brand Battle
Битва 7.0 - Brand Battle
 
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...
Аналитика соцмедиа: виды исследований для повышения эффективности продвижения...
 
Social media analytics reklama cases
Social media analytics reklama casesSocial media analytics reklama cases
Social media analytics reklama cases
 
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)
Форум Trade Marketing 3 "Свежие и полезные решения" (3 июня 2015)
 
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"
Программа форума Trade marketing 3 "Свежие и полезные решения"
 
PR для стартапа
PR для стартапа PR для стартапа
PR для стартапа
 
Sbs presentation for consultants 022014
Sbs presentation for consultants 022014Sbs presentation for consultants 022014
Sbs presentation for consultants 022014
 
Ice presentation 2014+diz_december3_s
Ice presentation 2014+diz_december3_sIce presentation 2014+diz_december3_s
Ice presentation 2014+diz_december3_s
 
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзера
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзераПрава інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзера
Права інтелектуальної власності: погляд зі сторони франчайзера
 
Referat 41398
Referat 41398Referat 41398
Referat 41398
 
Маркетинг ресторана. Стратегия продвижения
Маркетинг ресторана. Стратегия продвиженияМаркетинг ресторана. Стратегия продвижения
Маркетинг ресторана. Стратегия продвижения
 
Битва 5.0 - Street Board
Битва 5.0 - Street BoardБитва 5.0 - Street Board
Битва 5.0 - Street Board
 
Mad Heads Association company's presentation
Mad Heads Association company's presentationMad Heads Association company's presentation
Mad Heads Association company's presentation
 
Stors презентация брендингового агентства
Stors презентация брендингового агентстваStors презентация брендингового агентства
Stors презентация брендингового агентства
 
Full presenter (2)
Full presenter (2)Full presenter (2)
Full presenter (2)
 
Loyalty retail
Loyalty retailLoyalty retail
Loyalty retail
 
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»
Николай Глухих, WOW-agency — «Как управлять креативными кадрами»
 
как найти партнера зарубежом
как найти партнера зарубежомкак найти партнера зарубежом
как найти партнера зарубежом
 

More from Cody Caster

More from Cody Caster (8)

Upload
UploadUpload
Upload
 
Ss upload
Ss uploadSs upload
Ss upload
 
Test link3
Test link3Test link3
Test link3
 
Test link
Test linkTest link
Test link
 
Presentation2
Presentation2Presentation2
Presentation2
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Test
TestTest
Test
 
Test
TestTest
Test
 

Presentation