WELKOM
WAT LEERT SOCIAL DATA?
Introductie


@JaapvanZessen
Jaap van Zessen
linkedin.com/in/jaapvanzessen
Media monitoring, webcare en onderzoek
Social Media Monitoring 

Waar wordt gepraat?
Social Media
Forum/blogs
Online nieuws
Radio/Tv
Print
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Open data
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Hoeveel procent openbaar?

Twitter: 95 %

Instagram: 76 %

Facebook: Alle bedrijfspagina’s
@jaapvanzessen
@buzzcapture
De basics
Social Media tijdmachine
Open data

Iedere dag 
groter archief
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Mail of sms!
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Vijf dagen voor rellen
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Vijf dagen voor rellen
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Nieuws zoeken
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Levenslang archief
Gesloten data kan openbaar worden
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Zoek per bron: Studio Ajax?
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Zoeken op likes
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Geen tijd om alles te lezen!

Alleen hoogtepunten
Stakeholderanalyse
Deel afzenders onder in:
Politici
Klanten
Klanten van concurrent
Journalisten
Regionale media
Medewerkers
Bezoekers
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Volggedrag
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Stakeholderanalyse
Mensen die meer dan .. iets hebben geschreven over..
Iedereen met …. in Instagram of Twitter bio
Iedereen met woonplaats…
Alle instagram berichten uit Heerenveen +20km
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Online Tuesday-
publiek
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Online Tuesday-
publiek
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Deep dive & customer journey
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
45
45
Geslacht
Twitter: 56% vrouw
Facebook: 66% man
Steden Twitter
1.  Amsterdam
2.  Den Haag
3.  Arnhem
Radiozenders
Bio volgers
Vader | Social | Manager
Media | Getrouwd |
Marketing | Online1
2
3
1
2
3
Televisiezenders
1
2
3
Politiek
1
2
3
Dagbladen
Landelijk
1
2
3
Uitjes
1
2
3
Supermarkten
1
2
3
Dagbladen
Regionaal
1
2
3
Deep Dive: SNS Bank doelgroep
@jaapvanzessen
@buzzcapture
INFLUENCER MARKETING
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Wie zijn influencers (van de influencers)?
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Lijst bloggers Marketingfacts
invoegen
Retweet
netwerk
Obv bio
Ziekenhuis-
medewerkers
Naar welke
sites
gelinkt?
Meest
gedeelde
artikelen
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Nieuws
maken
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Bedankt!

versus
praktijk
Marketeer:
Marketinginstrument
Meerwaarde door inhoudelijke analyse

Consument:
Je invloed is enorm!
Bedankt!

versus
praktijk
@Buzzcapture

NEW:
@WaaromNiet

@Jaap van Zessen
Vragen?

Presentatie Online Tuesday Buzzcapture 10 mei 2016