Horeca & Leisure presentatie: "Internationalisering in R&T" door Arthur van Disseldorp van RECRON Ervaringen van en tips voor ondernemers, over internationalisering voor Horeca en Leisure – Tips en kansen voor internationaal actieve toeristisch-recreatieve ondernemers in Nederland

1. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Internationalisering in R&T

2. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Waarom?
- Toeristenstromen: inkomend & uitgaand
- Werk, werk & werk
- Actieradius
- Valuta
- Stilstand markten
- Imago
- ICT / internet
- Innovatie
- Import / export van kennis
Internationalisering in R&T

3. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Facts & figures
Aantal bedrijven: + 2.000.000
Vooral MKB-bedrijven
T&R-werkgelegenheid binnen EU:
± 8 miljoen FTE direct (GDP: 4%)
±14 miljoen FTE indirect (GDP: 11%)
In 2013: ruim 25 miljoen FTE
Internationalisering in R&T

4. 2012 2025
1. Duitsland 3.210.000 1. Duitsland 3.525.000
1. Verenigd Koninkrijk 1.660.000 2. België 2.235.000
1. België 1.540.000 3. Verenigd Koninkrijk 2.005.000
1. Verenigde Staten 970.000 4. Verenigde Staten 1.330.000
1. Frankrijk 665.000 5. China 810.000
1. Italië 455.000 6. Frankrijk 735.000
1. Spanje 430.000 7. Italië 505.000
1. Zwitserland 205.000 8. Spanje 475.000
1. China 190.000 9. Rusland 350.000
1. Rusland 160.000 10. Zwitserland 225.000
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Top 10 grootste herkomstmarkten voor het inkomend toerisme van
Nederland
Aantal bezoekers in 2012 en 2025
Bron: CBS, Forecast UNWTO & Tourism Economics (bewerking NBTC Holland Marketing)

5. Bestedingen naar herkomstland
(basis: CBS – geregistreerde aankomsten)
Per persoon
per verblijf (in €)
Per persoon
per dag (in €)
Duitsland 244 99
Groot-Brittannië 472 254
België 209 116
Frankrijk 263 164
Italië 335 184
Spanje 338 174
Scandinavië 332 183
Overig Europa 402 186
USA 320 190
Japan 391 206
Overig Intercontinentaal 582 301
Bron: NBTC / Onderzoek Inkomend Toerisme 2005

6. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Trends
- Dezelfde feiten als in Ned.
- EU:
- Sterke groei leisure markt
– Groei werkgelegenheid
– Groei inkomen
– Groei opleidingsniveau
– Groei mobiliteit
– Groei communicatie / imago www.visiteurope.com
Internationalisering in R&T

7. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Trends
- Internet: voor-informatie / boekingen
- Euro, roebel, dollar, yen, roepia
- ‘Ontsluiting’ Midden / Oost Europa
- Liberalisering luchtvaart
- Afname massa-toerisme
- Toename kwaliteits-toerisme
- Grote evenementen / attracties
- Wereld-spelers
Internationalisering in R&T

8. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Trends
- Grenzen vervagen
- Bereikbaarheid weg / lucht / spoor / internet
- Interactie verblijfsplaats – omgeving
- Invloed media
- Duurzaamheid
(“The consumption of today
with tomorrow in mind”)
Internationalisering in R&T

9. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Toekomst
- Veiligheid – imago
- Succes: samenwerking publiek-privaat
- Verscheidenheid regels
- Politiek? Ministerie van Toerisme
Internationalisering in R&T

10. Which countries use the
reduced VAT rate on tourism services?
Country Belgium Bulgaria Czech Republic Denmark Germany Estonia Greece Spain France
VAT Rate % 6 9 14 25 7 9 6,5 10 7
Country Ireland Italy Cyprus Latvia Lithuania Luxembourg Hungary Malta Netherlands
VAT Rate % 9 10 8 12 21 3 18 7 6
Country Austria Poland Portugal Romania Slovenia Slovakia Finland Sweden United Kingdom
VAT Rate % 10 8 6 9 8,5 20 9 12 20
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

11. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Camping business in Europe
Average overnight prices on European camping sites

12. België bestaat niet
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

13. Vlaanderen / Wallonië
• Grootste valkuil: Nederlandstalige folder
naar Vlaanderen. (van .nl naar .be )
• Wijze van reizen
• Wijze van boeken
• Wijze van beleving / activiteiten
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

14. Vlaanderen
• Dompel onder: investeer in eerst zelf
een bezoek aan Vlaanderen
• Verenigingsleven
• Wijze van boeken
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

15. Vlaanderen
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
“Een fietstocht is niet geslaagd
als we onderweg niet
(enkele keren) afgestapt zijn.”

16. Vlaanderen
• www.hoevetoerisme.nl
• (Gelderland: Het Venne in Lochem)
• www.schoolreismagazine.be
• (Gelderland:
Geen Lochem)
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

17. Buikgevoel
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

18. De Duitse bezoeker
Overig 26%
Attracties en musea 15%
Winkelen 29%
Vervoer en parkeren 8%
Eten en drinken 22%
€ 34,-
€ 45,= + € 25,-
• Aantal gasten/overnachtingen
• Dag- en verblijfsbezoekers
• Type verblijfsaccommodatie
• Bestedingen p.p p.d.
1.000.000 4.000.00012% 82%
24% 34%
.

19. Bijzonderheden van de
Duitse markt
• domestic tourism (aanbod in eigen land)
• dominante taal
• verschil tussen Oost en West
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

20. Waar vind je de Duitse
toerist?
• Tegenwoordig ook buiten NRW
• Online vaak via Duitse kanalen
(reserveren)
• Steeds meer op sociale netwerken
Ø 39 Ø 44Ø 41 Ø 46
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

21. Trends en ontwikkelingen
• Verwachte groei van 1% (tot 2018), daarna 0,5%
• Vergrijzing: 25% van de bevolking 65-plus (in
2025)
• Gezinnen blijven de belangrijkste doelgroep
• Belang voor duurzaamheid stijgt
• “Individueel massatoerisme”
• Groei van aanbod low cost carriers
• Gebruik van mobiel internet
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

22. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Welcome 欢迎

23. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
“Booming Business”
Sociale structuur: Centraal comité
Geen democratie

24. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Top-down: Camping ‘moet’ worden geïntroduceerd.
Geen traditie
Geen kennis
Geen benul
(150 campings oprichten (nu ± 25)

25. Central discussion:
“Introduce camping in China
quickly”
“Organize a congress + call
some experts from Europe”
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

26. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

27. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Fundamentally Chinese people see going to the countryside as downgrading not
upgrading.
Most people think someone should pay them to sleep in a tent not the other way round.
That’s why they don’t think it’s worthwhile to invest in things such as camping. Why would you
pay for a inferior lifestyle?
Chinese will spend money on outdoor activities as long as the accommodation has air
conditioning, a mattress and professionally cooked food.
They don’t respect the countryside and nature enough to change their attitude.
That’s why you will continue to see Chinese women in high heels or other forms of
ridiculously inappropriate outdoor gear unless Gucci starts to produce hiking boots.
Why don’t Chinese like camping?
(Jenny Zhu, Voice of China)

28. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
-Start congres
Beijing Int. Trade hotel

29. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
姓名：
Arthuro Johannes Joseph, van Disseldorp
阿瑟.约翰雷斯.梵.蒂瑟多普
职务：RECRON度假协会大区经理
RECRON荷兰企业家协会休闲公司成立于1969
，目前有超过2万名成员。内容包含营地，度假村
，游泳池，桑拿，户外中心。公司在欧洲23个成
员国进行度假休闲产业推广与管理，与各国政
府进行旅游度假合作，为企业会员提供优良的
交流平台，提供最优质的休闲服务。

30. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014
Education
- Beijing Oriental Sunbo
Education
- China Holland Education
Foundation Beijing Office
- University
- Professional education
- Practical jobs

31. Differences
• China
• 9.571.300 km²
• 1.330.000.000 inhab
• 139,65 inhab. / km²
• The Netherlands
• 41.528 km²
• 16.500.000 inhab.
• (EU: 500.000.000 inhab)
• 397,7 inhab. / km²
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

32. Leisure is experience & distinctive!
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

33. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

34. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

35. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

36. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

37. Toekomst
• Kennis & kennis!!
• Grote kansen op export
• "No going back“ (Chanell 4, UK)
• Geen tent-toerisme
• Glamping: binnenlans toerisme; voorlopig
geen inkomend toerisme
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

38. Kansen!
• Infra, planning, faciliteiten, communicatie
• Kip caravans
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

39. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

40. Thank you for your attention
感谢您的关注
#AvanDisseldorp
KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014

41. KvK inspiratie bijeenkomst
Lochem, 26 mei 2014