Samen delen werkt Bart-Jan Hindriks Programmamanager e-Inspecties
Missie e-Inspecties e-Inspecties beoogt door slimme inzet van ICT een onomkeerbare impuls te geven aan de verbeterde samenwerking tussen inspecties en zo bij te dragen aan een kleinere en betere inspectie.
Kader e-Inspecties Samenwerkende rijksinspecties Modernisering toezicht en intensieve/vergaande samenwerking Kaderstellende Visie op Toezicht / Eenduidig Toezicht Minder last, meer effect Programma Vernieuwing Rijksdienst Kleinere en betere rijksdienst Programma Vernieuwing Toezicht Betere en kleinere rijksinspectie
Van klachten over het grote aantal toezichthouders dat bij bedrijven over de vloer komt....
… Naar  é én loket:  één gezicht naar buiten
ICT als hulpmiddel  é n katalysator ICT ondersteunt informatie-uitwisseling en afstemming tussen inspecties.  Maar ICT is ook een aanjager: Het maakt scenario’s van toekomstige samenwerking zichtbaar en stimuleert daarmee innovaties.     Stimuleert daarmee de vorming van een virtuele (rijks)inspectie
Samen delen werkt Informatie delen Is de basis voor effectiviteit, efficiency en minder toezichtlast Werk delen We kunnen meer doen met dezelfde mensen Kosten delen We investeren samen, dus besparen
Inzetten op samenwerking…
…maar niet zó
e-Inspecties aanpak Generieke voorzieningen Gestandaardiseerde aanpak Pilots om voorzieningen te beproeven Voor, door en met inspecties Open keuken ‘ Go with the energy’
Traject tot nu toe… Quickscan (ICTU) adviezen als basis Gemeenschappelijk te gebruiken voorzieningen Werken onder architectuur Stapsgewijze aanpak (pilots) Succesvolle pilots en kansrijke voorzieningen Gemeenschappelijke Inspectieruimte Digitaal Dossier Front-office website Budget t/m 2007: EUR 5 mln Claim Vernieuwing Rijksdienst t/m 2011: EUR 24,5 mln Ca EUR 4,5 mln ontwikkeling Ca EUR 20 mln implementatie
Wat staat er nog te doen in 2008 en verder Doorontwikkeling en/of nieuwe voorzieningen Implementatie (brede uitrol) Beheer Strategie 2008 en verder… Implementatiegestuurd ontwikkelen:  i-teams:
Het zijn  ú w voorzieningen Doel van het programma: met behulp van ICT beter samenwerken Vraaggestuurd: sturing is mogelijk én noodzakelijk Binnen domein of inspectie bedrijfsvoeringsvraagstukken inventariseren en bepalen hoe ICT hierbij kan ondersteunen Workshops e-Inspecties Meetesten Open keuken Rijksinspecties en andere toezichthouders geven zelf invulling aan de ICT-voorzieningen!
Voorzieningen  e-Inspecties Bezoekinformatie- en Aandachtvestigingsysteem Weten wie ,  waar ,  wanneer is geweest ,  of naartoe gaat e n  w at   daar  is  aangetroffen Digitaal Dossier en Mijn Dossier Informatie altijd en overal beschikbaar voor inspecteurs Instellingen en ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens Gemeenschappelijke Inspectieruimte Samen inspecteren en  één keer rapporteren
Voorzieningen  e-Inspecties ( vervolg ) Meldingensysteem Stroomlijnen meldingenproces Selfassessment Doe-het-zelf inspecties voor bedrijven Signalering en risicoanalyse Risicogericht toezicht Frontoffice Websites E é nduidige communicatie en informatie-uitwisseling via  het web
Bezoekinformatie en Aandachtvestigingsysteem Weten wie waar wanneer is geweest of naartoe gaat (en wat hij daar heeft aangetroffen) Onderling afstemmen van inspectiebezoeken en gericht inspecteren Samen inspectiebezoeken inplannen Snel een selectie maken van inspectieobjecten die extra aandacht behoeven.
Bezoekinformatie (en Aandachtvestigingsysteem)
Digitaal Dossier Informatie altijd en overal beschikbaar voor inspecteurs Inspecteurs zijn elkaars oren en ogen Locatie- en tijdonafhankelijk informatie delen Alle informatie nazoeken die over het inspectieobject bekend is bij aangesloten inspecties Delen van diverse gegevens (waaronder inspectiegegevens) Gegevens ophalen uit de bronsystemen van aangesloten inspecties
Digitaal Dossier
Mijn Dossier Instellingen en ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens Verantwoording afleggen en terugkoppeling over toezichtresultaten De ge ïnspecteerde inzicht bieden in in gegevens die toezichthouders over hem/zijn bedrijf hebben verzameld G e ïnspecteerde heeft een eigen online dossier met toezichtinformatie die zijn bedrijf betreft Voorbereiding op Antwoord voor bedrijven
Gemeenschappelijke Inspectieruimte Samen inspecteren en  één keer rapporteren Methodiek om gezamenlijk inspecteren mogelijk te maken Verbanden leggen tussen bevindingen, waarnemingen en conclusies en tot een gezamenlijk eindoordeel komen Tijdens het inspecteren elkaars bevindingen kunnen inzien Mogelijkheid om tot gestandaardiseerde rapportages en een gezamenlijk eindrapport te komen
Gemeenschappelijke Inspectieruimte
Meldingensysteem Stroomlijnen meldingenproces Inzicht in en controle op verwerking van meldingen, vragen en klachten Digitale uitwisseling van meldingsinformatie Transparantie van meldingenproces
Selfassessment Doe-het-zelf-inspecties voor bedrijven Meer verantwoordelijkheid bij ge ïnspecteerden zelf Minder toezicht (de goeden belonen) of juist meer toezicht (bij bedrijven die extra toezicht behoeven) Effectievere selectie: alleen die bedrijven bezoeken die extra toezicht behoeven Ge ïnspecteerden kunnen zelf inschatten of zij voor een bepaalde vergunning in aanmerking komen Inspecteurs halen informatie uit gegevens die  ge ïnspecteerden zelf aanleveren
Selfassessment
Signalering en Risicoanalyse Risicogericht toezicht: “Vissen waar de vis zit” Gezamenlijke risicoanalyse Voordelen: grotere pakkans en lastenverlichting Op termijn verbanden kunnen leggen tussen ogenschijnlijk niet gerelateerde gegevens
Frontoffice Websites Eenduidige communicatie en informatie-uitwisseling via het web Eenduidige communicatie op doelgroep Meldpunt voor vragen en meldingen E é n herkenbaar (virtueel) loket/portaal Startpunt voor digitale dienstverlening (b.v: vergunningaanvraag)
Frontoffice Websites
Vragen? Stel ze nu, of neem contact op met: Programmabureau e-Inspecties Wilhelmina van Pruisenweg 104 2595 AN Den Haag Postbus 84011 2508 AA Den Haag 070-8887656 [email_address] Inspecties . nl www.e- inspecties . nl Programma e-Inspecties levert een bijdrage aan minder, beter en duidelijker toezicht bij rijksinspecties en frontoffices door de slimme inzet van ICT. De nadruk ligt op de inzet van ICT bij de vorming van frontoffices, onderlinge afstemming van plannen en bezoeken én uitwisseling van gegevens tussen inspecties. Daarvoor worden generieke voorzieningen als een bezoekinformatiesysteem, een meldingensysteem en een digitaal dossier ontwikkeld. De uitvoering ligt bij het programmabureau e-Inspecties. Dit is ondergebracht bij de Stichting ICTU, een instelling die ICT-opdrachten voor de overheid uitvoert.

Presentatie e-Inspecties dd 13 mei 2008

  • 1.
    Samen delen werktBart-Jan Hindriks Programmamanager e-Inspecties
  • 2.
    Missie e-Inspecties e-Inspectiesbeoogt door slimme inzet van ICT een onomkeerbare impuls te geven aan de verbeterde samenwerking tussen inspecties en zo bij te dragen aan een kleinere en betere inspectie.
  • 3.
    Kader e-Inspecties Samenwerkenderijksinspecties Modernisering toezicht en intensieve/vergaande samenwerking Kaderstellende Visie op Toezicht / Eenduidig Toezicht Minder last, meer effect Programma Vernieuwing Rijksdienst Kleinere en betere rijksdienst Programma Vernieuwing Toezicht Betere en kleinere rijksinspectie
  • 4.
    Van klachten overhet grote aantal toezichthouders dat bij bedrijven over de vloer komt....
  • 5.
    … Naar é én loket: één gezicht naar buiten
  • 6.
    ICT als hulpmiddel é n katalysator ICT ondersteunt informatie-uitwisseling en afstemming tussen inspecties. Maar ICT is ook een aanjager: Het maakt scenario’s van toekomstige samenwerking zichtbaar en stimuleert daarmee innovaties.  Stimuleert daarmee de vorming van een virtuele (rijks)inspectie
  • 7.
    Samen delen werktInformatie delen Is de basis voor effectiviteit, efficiency en minder toezichtlast Werk delen We kunnen meer doen met dezelfde mensen Kosten delen We investeren samen, dus besparen
  • 8.
  • 9.
  • 10.
    e-Inspecties aanpak Generiekevoorzieningen Gestandaardiseerde aanpak Pilots om voorzieningen te beproeven Voor, door en met inspecties Open keuken ‘ Go with the energy’
  • 11.
    Traject tot nutoe… Quickscan (ICTU) adviezen als basis Gemeenschappelijk te gebruiken voorzieningen Werken onder architectuur Stapsgewijze aanpak (pilots) Succesvolle pilots en kansrijke voorzieningen Gemeenschappelijke Inspectieruimte Digitaal Dossier Front-office website Budget t/m 2007: EUR 5 mln Claim Vernieuwing Rijksdienst t/m 2011: EUR 24,5 mln Ca EUR 4,5 mln ontwikkeling Ca EUR 20 mln implementatie
  • 12.
    Wat staat ernog te doen in 2008 en verder Doorontwikkeling en/of nieuwe voorzieningen Implementatie (brede uitrol) Beheer Strategie 2008 en verder… Implementatiegestuurd ontwikkelen: i-teams:
  • 13.
    Het zijn ú w voorzieningen Doel van het programma: met behulp van ICT beter samenwerken Vraaggestuurd: sturing is mogelijk én noodzakelijk Binnen domein of inspectie bedrijfsvoeringsvraagstukken inventariseren en bepalen hoe ICT hierbij kan ondersteunen Workshops e-Inspecties Meetesten Open keuken Rijksinspecties en andere toezichthouders geven zelf invulling aan de ICT-voorzieningen!
  • 14.
    Voorzieningen e-InspectiesBezoekinformatie- en Aandachtvestigingsysteem Weten wie , waar , wanneer is geweest , of naartoe gaat e n w at daar is aangetroffen Digitaal Dossier en Mijn Dossier Informatie altijd en overal beschikbaar voor inspecteurs Instellingen en ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens Gemeenschappelijke Inspectieruimte Samen inspecteren en één keer rapporteren
  • 15.
    Voorzieningen e-Inspecties( vervolg ) Meldingensysteem Stroomlijnen meldingenproces Selfassessment Doe-het-zelf inspecties voor bedrijven Signalering en risicoanalyse Risicogericht toezicht Frontoffice Websites E é nduidige communicatie en informatie-uitwisseling via het web
  • 16.
    Bezoekinformatie en AandachtvestigingsysteemWeten wie waar wanneer is geweest of naartoe gaat (en wat hij daar heeft aangetroffen) Onderling afstemmen van inspectiebezoeken en gericht inspecteren Samen inspectiebezoeken inplannen Snel een selectie maken van inspectieobjecten die extra aandacht behoeven.
  • 17.
  • 18.
    Digitaal Dossier Informatiealtijd en overal beschikbaar voor inspecteurs Inspecteurs zijn elkaars oren en ogen Locatie- en tijdonafhankelijk informatie delen Alle informatie nazoeken die over het inspectieobject bekend is bij aangesloten inspecties Delen van diverse gegevens (waaronder inspectiegegevens) Gegevens ophalen uit de bronsystemen van aangesloten inspecties
  • 19.
  • 20.
    Mijn Dossier Instellingenen ondernemers krijgen inzicht in eigen gegevens Verantwoording afleggen en terugkoppeling over toezichtresultaten De ge ïnspecteerde inzicht bieden in in gegevens die toezichthouders over hem/zijn bedrijf hebben verzameld G e ïnspecteerde heeft een eigen online dossier met toezichtinformatie die zijn bedrijf betreft Voorbereiding op Antwoord voor bedrijven
  • 21.
    Gemeenschappelijke Inspectieruimte Sameninspecteren en één keer rapporteren Methodiek om gezamenlijk inspecteren mogelijk te maken Verbanden leggen tussen bevindingen, waarnemingen en conclusies en tot een gezamenlijk eindoordeel komen Tijdens het inspecteren elkaars bevindingen kunnen inzien Mogelijkheid om tot gestandaardiseerde rapportages en een gezamenlijk eindrapport te komen
  • 22.
  • 23.
    Meldingensysteem Stroomlijnen meldingenprocesInzicht in en controle op verwerking van meldingen, vragen en klachten Digitale uitwisseling van meldingsinformatie Transparantie van meldingenproces
  • 24.
    Selfassessment Doe-het-zelf-inspecties voorbedrijven Meer verantwoordelijkheid bij ge ïnspecteerden zelf Minder toezicht (de goeden belonen) of juist meer toezicht (bij bedrijven die extra toezicht behoeven) Effectievere selectie: alleen die bedrijven bezoeken die extra toezicht behoeven Ge ïnspecteerden kunnen zelf inschatten of zij voor een bepaalde vergunning in aanmerking komen Inspecteurs halen informatie uit gegevens die ge ïnspecteerden zelf aanleveren
  • 25.
  • 26.
    Signalering en RisicoanalyseRisicogericht toezicht: “Vissen waar de vis zit” Gezamenlijke risicoanalyse Voordelen: grotere pakkans en lastenverlichting Op termijn verbanden kunnen leggen tussen ogenschijnlijk niet gerelateerde gegevens
  • 27.
    Frontoffice Websites Eenduidigecommunicatie en informatie-uitwisseling via het web Eenduidige communicatie op doelgroep Meldpunt voor vragen en meldingen E é n herkenbaar (virtueel) loket/portaal Startpunt voor digitale dienstverlening (b.v: vergunningaanvraag)
  • 28.
  • 29.
    Vragen? Stel zenu, of neem contact op met: Programmabureau e-Inspecties Wilhelmina van Pruisenweg 104 2595 AN Den Haag Postbus 84011 2508 AA Den Haag 070-8887656 [email_address] Inspecties . nl www.e- inspecties . nl Programma e-Inspecties levert een bijdrage aan minder, beter en duidelijker toezicht bij rijksinspecties en frontoffices door de slimme inzet van ICT. De nadruk ligt op de inzet van ICT bij de vorming van frontoffices, onderlinge afstemming van plannen en bezoeken én uitwisseling van gegevens tussen inspecties. Daarvoor worden generieke voorzieningen als een bezoekinformatiesysteem, een meldingensysteem en een digitaal dossier ontwikkeld. De uitvoering ligt bij het programmabureau e-Inspecties. Dit is ondergebracht bij de Stichting ICTU, een instelling die ICT-opdrachten voor de overheid uitvoert.