Presentasjon gitt av Visit Sørlandet på reiselivsmøte i Kristiansand 11.november.

1. Kristiansand - Barnas By

2. Hvorfor fornøyde gjester betyr ALT (eller ihvertfall nesten…)
Om det å ta en posisjon - Barnas By
Hva er gjort - hva skjer neste år?
Kurs/konferanse
Prosjekt - pågående og «i kjømda»

4. Sørlandet! Kristiansand
Sørlandet! Sørlandet!
Kristiansand SørlandKetr! istiansand! Kristiansand!
Sørlandet!
Sørlandet!
Vi skal bli best på gjenkjøp
9 av 10 kommer tilbake
- og forteller det til andre

5. «Kjøpt og betalt» «Ærlig og fortjent»

6. Foto: Kristiansand Dyrepark

7. Under(besøket(
OPPLEVELSER(
Før(besøket( GJESTEHÅNDTERING, E>er(besøket(
SYSTEM,
DRØMMER( MINNER(
GJENKJØP(
ANBEFALE(
Kilde: Anna Pollock

8. 2014
Sommer: 6,2 % opp!
ca. 25 000 flere gjestedøgn
Totalt 443 276 gjestedøgn
Norske gjester = 389 315 gjestedøgn
Utenlandske gjester = 53 961 gjestedøgn
Hotell = + 1,9 % - 193 728 gjestedøgn

9. 2014
JULI - samlet 10,3 % vekst
Totalt 225 524 gjestedøgn
Camping/hytte størst andel - 135 681 gjestedøgn
Hotell opp 5,2 %
Rev.par økte med 2 %
Beleggsprosent hotell på 82,6 %

10. Våren 2014
Januar (+ 2,2 % Sørlandet)
Kristiansandsregionen - 18,5 %
Februar (- 19,3 % Sørlandet)
Kristiansandsregionen + 13,3 %
Mars (+ 4,4% Sørlandet)
Kristiansandsregionen + 35,9 %
April (+ 5,4% Sørlandet)
Kristiansandsregionen + 9,9 %
Mai (- 3% Sørlandet)
Kristiansandsregionen - 6,5 %

11. Trafikkutvikling
overnatting hotell
1000000
750000
500000
250000
0
Kristiansand Tromsø Trondheim
2010 2011 2012 2013

12. Veivalg og
utfordringer

13. Hva er det som gjør byen vår helt spesiell?

14. BÅTLIV
STUDENTBYEN
PORTEN TIL
EUROPA
SOMMERBYEN
KONGRESSBYEN
DRILLING BAY
TEKNOLOGIBYEN
KULTURBYEN
DYREPARKEN
BLOMSTERBYEN
NORGES FLORIDA
SOMMER, SOL
OG SKJÆRGÅRD
FERGEN TIL
DANMARK
OLJE & GASS ISKREMBYEN
SABELTANN

15. HVORDAN TA EN POSISJON
Posisjonering av Kristiansand som reisemål
KONKURRANSE-ARENAEN
DIFFERENSIERENDE
POSISJON
BEVISFØRSEL KOMMUNIKASJON OG
PRODUKTUTVIKLING

16. HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ?
En tydelig og felles retning for produktutvikling
og kommunikasjon for å nå mål

17. POSISJONER – BYER I NORGE
OSLO
Norges hovedstad
STAVANGER
Begynnelsen på norske fjorder
(Prekestolen)
BERGEN
Norges kulturby
TRONDHEIM
Norgeshistorien
TROMSØ
Nordlysbyen

18. Kristiansand - Barnas By

19. HVORFOR ER BARNAS BY EN
GOD POSISJON?
Troverdig og sant
Få eller ingen «konkurrenter» kan si dette med samme tyngde og
troverdighet
Fungerer i forhold til målgruppene
Gir et verdifullt mentalt monopol (en posisjon i folks bevissthet)
Gir grunnlag for å lage god kommunikasjon
Gir retning for produktutvikling

20. KURS & KONFERANSE FERIE UTEN BARN
Målrettet salg og kommunikasjon
mellom hotell/konferansearrangør
og kunde
Produktutvikling og kommunikasjon
i utvalgte, målrettede kanaler

21. 2015
Tall Ship Race
Aktiviteter 2015
tilbakeblikk 2014 Kurs/konferanse

22. Ambassadører selger best!

23. Turistens digitale reise

24. «Go where the fish are»

25. Digital synlighet
Nettsider
Facebook
Google+

26. Hva er det som gjør byen vår helt spesiell?

27. Dyreparken som «døråpner»
Dyreparkavisen
«Sommer i
Dyreparken»

29. Sommerferie på
SØRLANDET
Barnas festivalsommer
28. juni - 3. juli: Hovefestivalen,
Arendal.
1.-5. juli og 15.-19. juli: ”Bombehopp-konkurransen
i Badelandet
4. – 5. juli: ”Barnesus” Gratis-arrangement
for småbarnsfamilier,
med morsomt show for de minste.
23. - 26. juli: ”BarneStreet” på Canal
Street, Arendal
31. juli - 2. august: Barnas Trebåt-festival,
Risør
7. – 2. august: ”Kaptein Sabeltann
og jakten på den magiske diamant”.
Forestillingen starter kl 23:00
(spilles ikke søndager).
8. - 10. august: Skalldyrfestivalen,
Mandal
På Kilden Teater - og Konserthus er
det oppsetning for barn hver lørdag.
Tirsdagskonserter på
brygga i Kristiansand.
Sommeridyll på sitt beste. Hver
tirsdag i hele juli er det gratis
konserter på Fiskebrygga fra kl.18.00
BADESESONGEN STARTER PÅ SØRLANDET
Alltid varmt i vannet i Sørlandsbadet i Lyngdal,
Aquarama Bad i Kristiansand og Badelandet i
Dyreparken.
Foto: Elisabeth Høibo
KAPTEIN SABELTANN FEIRER
25-ÅRSJUBILEUM.
Bestill billetter på www.dyreparken.no
Foto: Kjetil Jøssang
Vest-Agder museet
ALLTID MORO PÅ MUSEUM
På Vest-Agder museene får du levende
historie fortalt av skuespillere gjennom
hele sommeren. På Setesdalsbanen
får du en historisk togtur med hundre år
gamle lokomotiver.
EVJE, SØRLANDETS SVAR
PÅ VOSS!
Kun 1 time fra Kristiansand finner du
klatreskog, gokart bane, rafting og
mineralpark.
SØRLANDET = SKJÆRGÅRD
Du kan ikke dra fra Sørlandet før du
har besøkt idylliske uthavner, holmer,
øyer og lune badeviker, det er det som
gjør ferien på Sørlandet til noe eget.
Faste båtturer fra Søgne, Lillesand og
Kristiansand.
Foto: Klatreskogen
Full fart på Evje
Foto: Elisabeth Høibo
Smeigedager
i skjærgården
Les mer og bestill på:
Foto: Dyreparken Foto: Sørlandsbadet
Online (og print)
Påskeferie på Sørlandet
Start badesesongen i påska!
Alltid varmt i vannet i Sørlandsbadet,
Badelandet og Aquarama.
Påskeferien i Dyreparken
Påskeaktiviteter, dyrepresentasjoner,
sesongåpning av badelandet og mye mer.
Les mer og bestill:
Vitensenteret Sørlandet
Moro for hele familien, åpent
hver dag hele påsken.
Garantert fritt for snø og slaps, men se opp for sjørøvere,
sultne løver og varmt badevann.
Familiepåske på
Rosfjord Strandhotell
Overnatting ferieleilig-heter
i på stranden inkl.
inngang i Sørlandsbadet
fra kr. 1545,- pr. døgn
for fire personer.
Påskeferie i Dyreparken,
Badelandet og Abra Havn.
Inngang i Dyreparken og
Badelandet med overnatting i
sjørøverbyen Abra Havn.
2 dagers pakke fra
kr 1175,- pr.pers.
Badehelg på Scandic
Kristiansand Bystranda
og Aquarama Bad.
Overnatting inkludert inngang
i Aquarama Bad
for 2 voksne og 2 barn
fra kr. 2990,-
Crazy Easter på Quality
Barnas Hotell Kristiansand
Overnatting for 2 voksne og
inntil 3 barn fra kr 1500,-
pr natt. Aktiviteter for hele
familien på dagen og på
kvelden i hele påsken

30. Kristiansandsguiden og kart 2014
Nytt format 2014
Kart/Map/Karte for
Ny layout.
KRISTIANSAND
Mer bilder
Inspirasjon
Reiselyst
| visitkrs.no |
Norsk 60.000 eks
Engelsk/tysk 30.000 eks

31. Markedsføring utland
visitsouthernnorway.com
12 språk
FB/
visitsouthernnorway.com
20 000 følgere
Google+
Reiseblogg
TripAdvisor
4 markeder
Eierskap
Sponsorship
destinasjonsekspert

32. Samarbeid Innovasjon Norge
Norgeskampanjer
og katalog
Tyskland
Nederland
Temakampanje
Fiske
Presseturer

33. «Våre gjester er våre beste markedsførere»
Kristiansand
Lillesand
Love the people who love us.

34. 2015
Barnas By
Ambassadører
WIFI Ferier - value for money

36. «Barnas Restaurant»

37. Hvordan bli synlig?

38. Gratis arrangementskalender

39. Kristiansandsguiden og kart 2015
Utland: tilpasset info 2014
Kart/Map/Karte for
Norsk: Barnas By
KRISTIANSAND
«10 på topp»
anbefalinger
enklere
kart oppgraderes
Norsk 20.000 eks (??)
Engelsk/tysk 30.000 eks (??)
| visitkrs.no |

40. Humans of Kristiansand

41. Humans of Kristiansand

42. Humans of Kristiansand

43. Humans of Kristiansand

44. Humans of Kristiansand