SlideShare a Scribd company logo
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
https://www.jpppt.com
Komunikasi
 Pemberitahuan atau pertukaran ide
dalam suatu proses komunikasi akan
ada pembicara yang menyampaikan
pernyataan ataupun pertanyaan yang
dengan harapan akan ada timbal balik
atau jawaban dari pendengarnya
Terapeutik
Terapeutik merupakan suatu hal yang diarahkan
kepada proses dalam memfasilitasi penyembuhan
pasien. Sehingga komunikasi terapeutik itu sendiri
merupakan salah satu bentuk dari berbagai macam
komunikasi yang dilakukan secara terencana dan
dilakukan untuk membantu proses penyembuhan
pasien
Komunikasi Terapeutik
 Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang
dirancang dan direncanakan untuk tujuan terapi,
dalam rangka membina hubungan antara
perawat dengan pasien agar dapat beradaptasi
dengan stress, mengatasi gangguan psikologis,
sehingga dapat melegakan serta membuat
pasien merasa nyaman, yang pada akhirnya
mempercepat proses kesembuhan pasien
Fungsi komunikasi terapeutik
01
02
03
04

Meningkatkan tingkat kemandirian klien melalui
proses realisasi diri, penerimaan diri dan rasa
hormat terhadap diri sendiri
Identitas diri yang jelas dan rasa
integritas yang tinggi
Kemampuan untuk membina hubungan
interpersonal yang intim dan saling tergantung
dan mencintai
Meningkatkan kesejahteraan klien dengan
peningkatan fungsi dan kemampuan
memuaskan kebutuhan serta mencapai tujuan
personal yang realistik
JENIS KOMUNIKASI
02 KOMUNIKASI NON VERBAL
 Metode berkomunikasi dengan orang
lain tanpa menggunakan kata kata,
melainkan tindakan. Misalnya,
menggunakan gereakan tangan untuk
menunjukkan dan meminta sesuatu,
melakukan kotak mata, sentuhan,
intonasi suara, mikro ekspresi, dan
bahasa tubuh.
01 KOMUNIKASI VERBAL
 Komunikasi Verbal Komunikasi yang
menggunakan kata – kata mencakup
komunikasi bahasa terbanyak dan
terpenting yang digunakan dalam
berkomunikasi. Hal ini disebabkan karena
bahan dapat mewakili kenyataan kongkrit.
Keuntungan komunikasi verbal dalam tatap
muka yaitu memungkinkan tiap individu
untuk beberapa secara langsung.
Keikhlasan (genuiness)
 Empati (empathy)
 Kehangatan (warmth)
Prinsip-prinsip Komunikasi
Terapeutik
Hubungan perawat dengan klien
 Perawat harus menghargai keunikan
klien
 Komunikasi yang dilakukan harus
dapat menjaga harga diri pemberi
maupun penerima
Karakteristik Komunikasi
Terapeutik
Prinsip-prinsip Komunikasi
Terapeutik
Teknik Komunikasi Terapeutik
01
04
03
02
Mendengar dengan penuh perhatian.
Menunjukkan penerimaan
Menanyakan pertanyaan yang berkaitan.
Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri
05 Mengklarifikasi.
06 Memfokuskan.
Tahapan Komunikasi Terapeutik
Fase Prainteraksi
Tahap ini merupakan tahap persiapan perawat sebelum bertemu dan
berkomunikasi dengan pasien. Perawat perlu mengevaluasi diri tentang
kemampuan yang dimiliki
Fase Orientasi
Fase ini dimulai ketika perawat bertemu dengan klien untuk pertama kalinya. Hal
utama yang perlu dikaji adalah alasan klien minta pertolongan yang akan
mempengaruhi terbinanya hubungan perawat klien
Fase Kerja
Pada tahap kerja dalam komunikasi terapeutik, kegiatan yang dilakukan adalah
memberi kesempatan pada klien untuk bertanya, menanyakan keluhan utama,
memulai kegiatan dengan cara yang baik, melakukan kegiatan sesuai rencana.
Fase Terminasi
Pada tahap terminasi dalam komunikasi terapeutik kegiatan yang dilakukan
oleh perawat adalah menyimpulkan hasil wawancara, tindak lanjut dengan
klien, melakukan kontrak
TERIMA KASIH

More Related Content

Featured

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
marketingartwork
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
GetSmarter
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
Alireza Esmikhani
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
Project for Public Spaces & National Center for Biking and Walking
 

Featured (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

pptkomunikasiNAD.pptx

  • 2. Komunikasi  Pemberitahuan atau pertukaran ide dalam suatu proses komunikasi akan ada pembicara yang menyampaikan pernyataan ataupun pertanyaan yang dengan harapan akan ada timbal balik atau jawaban dari pendengarnya Terapeutik Terapeutik merupakan suatu hal yang diarahkan kepada proses dalam memfasilitasi penyembuhan pasien. Sehingga komunikasi terapeutik itu sendiri merupakan salah satu bentuk dari berbagai macam komunikasi yang dilakukan secara terencana dan dilakukan untuk membantu proses penyembuhan pasien
  • 3. Komunikasi Terapeutik  Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang dirancang dan direncanakan untuk tujuan terapi, dalam rangka membina hubungan antara perawat dengan pasien agar dapat beradaptasi dengan stress, mengatasi gangguan psikologis, sehingga dapat melegakan serta membuat pasien merasa nyaman, yang pada akhirnya mempercepat proses kesembuhan pasien
  • 4. Fungsi komunikasi terapeutik 01 02 03 04  Meningkatkan tingkat kemandirian klien melalui proses realisasi diri, penerimaan diri dan rasa hormat terhadap diri sendiri Identitas diri yang jelas dan rasa integritas yang tinggi Kemampuan untuk membina hubungan interpersonal yang intim dan saling tergantung dan mencintai Meningkatkan kesejahteraan klien dengan peningkatan fungsi dan kemampuan memuaskan kebutuhan serta mencapai tujuan personal yang realistik
  • 5. JENIS KOMUNIKASI 02 KOMUNIKASI NON VERBAL  Metode berkomunikasi dengan orang lain tanpa menggunakan kata kata, melainkan tindakan. Misalnya, menggunakan gereakan tangan untuk menunjukkan dan meminta sesuatu, melakukan kotak mata, sentuhan, intonasi suara, mikro ekspresi, dan bahasa tubuh. 01 KOMUNIKASI VERBAL  Komunikasi Verbal Komunikasi yang menggunakan kata – kata mencakup komunikasi bahasa terbanyak dan terpenting yang digunakan dalam berkomunikasi. Hal ini disebabkan karena bahan dapat mewakili kenyataan kongkrit. Keuntungan komunikasi verbal dalam tatap muka yaitu memungkinkan tiap individu untuk beberapa secara langsung.
  • 6. Keikhlasan (genuiness)  Empati (empathy)  Kehangatan (warmth) Prinsip-prinsip Komunikasi Terapeutik Hubungan perawat dengan klien  Perawat harus menghargai keunikan klien  Komunikasi yang dilakukan harus dapat menjaga harga diri pemberi maupun penerima Karakteristik Komunikasi Terapeutik Prinsip-prinsip Komunikasi Terapeutik
  • 7. Teknik Komunikasi Terapeutik 01 04 03 02 Mendengar dengan penuh perhatian. Menunjukkan penerimaan Menanyakan pertanyaan yang berkaitan. Mengulang ucapan klien dengan kata-kata sendiri 05 Mengklarifikasi. 06 Memfokuskan.
  • 8. Tahapan Komunikasi Terapeutik Fase Prainteraksi Tahap ini merupakan tahap persiapan perawat sebelum bertemu dan berkomunikasi dengan pasien. Perawat perlu mengevaluasi diri tentang kemampuan yang dimiliki Fase Orientasi Fase ini dimulai ketika perawat bertemu dengan klien untuk pertama kalinya. Hal utama yang perlu dikaji adalah alasan klien minta pertolongan yang akan mempengaruhi terbinanya hubungan perawat klien Fase Kerja Pada tahap kerja dalam komunikasi terapeutik, kegiatan yang dilakukan adalah memberi kesempatan pada klien untuk bertanya, menanyakan keluhan utama, memulai kegiatan dengan cara yang baik, melakukan kegiatan sesuai rencana. Fase Terminasi Pada tahap terminasi dalam komunikasi terapeutik kegiatan yang dilakukan oleh perawat adalah menyimpulkan hasil wawancara, tindak lanjut dengan klien, melakukan kontrak