nice

1. dr. Yudi Kartasasmita
SPO Alur Pelayanan Surat
Keterangan Dokter
di Unit MCU
Penunjang Diagnostik

2. Surat Keterangan Dokter adalah surat yang berisi
informasi tentang hasil anamnesa dan pemeriksaan
PENGERTIAN

3. TUJUAN
Sebagai acuan bagi petugas dan dokter
pelaksana di Unit Medical Check Up dalam
mengeluarkan surat keterangan dokter.

4. KEBIJAKAN
Keputusan Kepala Rumah Sakit Tentang
Pemberlakuan Pedoman Pelayanan Medical
Check Up

5. PROSEDUR
1. Pasien melakukan pendaftaran di bagian pendaftaran Unit Medical Check Up.
2. Petugas mewajibkan pasien untuk menunjukkan KTP / Identitas diri lainnya
yang masih berlaku dan memilih paket Surat Keterangan Dokter.
3. Petugas mengarahkan pasien untuk melakukan pembayaran di kasir dan
selanjutnya menyerahkan bukti pembayaran tersebut ke bagian pendaftaran
Unit Medical Check Up.
4. Petugas melakukan pendaftaran pasien di system HiSys lalu mencetak kartu
MCU pasien dan mencoret pemeriksaan yang tidak sesuai (sesuai dengan
paket MCU yang diminta) dan menyerahkan kartu MCU tersebut kepada
pasien.

6. PROSEDUR
5. Petugas mengarahkan pasien untuk melakukan pemeriksaan antropometri
(pengukuran TB dan penimbangan BB), petugas mencontreng kertas MCU
sebagai tanda bahwa pasien MCU sudah melalui station pemeriksaan
antropometri.
6. Petugas mengarahkan pasien ke ruang tunggu Unit Medical Check Up untuk
menunggu panggilan dari Ruang Pemeriksaan Fisik & EKG.
7. Setelah memanggil pasien, dokter pelaksana mencontreng kertas MCU
sebagai tanda bahwa pasien MCU sudah melaui station pemeriksaan fisik.
8. Dokter pemeriksa memakai APD sesuai standar prosedur operasional yang
berlaku.

7. PROSEDUR
9. Dokter pemeriksa menjelaskan ke pasien MCU mengenai alur dan tata
cara pemeriksaan fisik.
10. Dokter pemeriksa melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik head to
toe.
11. Dokter pemeriksa menuliskan semua hasil temuan dari pemeriksaan
fisik di lembar hasil pemeriksaan pasien.
12. Dokter pemeriksa menyerahkan lembar hasil pemeriksaan pada
petugas input data MCU dan hasil MCU berupa Surat Keterangan
Dokter dibuat dalam 30 menit setelah pemeriksaan dilakukan dan
dapat langsung diambil oleh pasien yang bersangkutan.

8. UNIT TERKAIT
1. Unit Medical Check Up
2. Unit Rekam Medis
3. Unit Rawat Jalan

9. I care We Care
Terima Kasih