Powerpoint die gebruikt werd bij de verdediging van onze bachelorproef. Bachelorproef: De aankoopmakelaar op de Vlaamse vastgoedmarkt. - Onderzoeksvraag: Kan een aankoopmakelaar een meerwaarde bieden op de Vlaamse vastgoedmarkt.

1. De aankoopmakelaar in
de Vlaamse
vastgoedmarkt
Kan een aankoopmakelaar een meerwaarde bieden in de
Vlaamse vastgoedmarkt?
1

2. Inleiding
 Situering
 Wat is een aankoopmakelaar?
 Ons beeld over een aankoopmakelaar
 Onderzoeksvraag
 Samenwerking
 Amerika / Vlaanderen
 Werkwijze
 Onderzoek
 Enquêtes
 Interviews
 Analyse
 Besluiten
2

3. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
3

4. De aankoopmakelaar
 Ontstaan in Amerika
 Jaren ’80  Federal Trade Commission
 REBAC
 National Association of Realtors
 MLS (Multiple Listing System)
 Huidige positie
 Europa
 Nederland, Spanje, Frankrijk, …
4

5. De aankoopmakelaar
 Vlaanderen
 Huidige positie
 Omkadering niet duidelijk
 Benaming
 Vastgoedcoach
 Aankoopmakelaar
 Vastgoedadviseur
 Dienstverlening
 Verloning
 Commissie
 Vast bedrag
5

6. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
6

7. Makelaarsonderzoek
 2 delen
 Aankoopmakelaar
 Onderzoeksinfo
 Criteria’s
 De markt
 Doelgebied
 Grootte kantoor
7

8. Makelaarsonderzoek
 Analyse volgens bedrijfs- en residentieel vastgoed
6%
66%
28%
De markt
Bedrijfsvastgoed
Residentieel
Residentieel en
bedrijfsvastgoed
8

9. Makelaarsonderzoek
 Analyse volgens de locatie van het kantoor
40%
9%
19%
32%
Doelgebieden
Gemeenten
Niet meegedeeld
Provinciestad
Stad
9

10. Makelaarsonderzoek
 Analyse volgens de grootte van de kantoren
28%
6%
45%
21%
Grootte kantoren
Gemiddeld (3-10)
Groot (>-10)
Klein (< 3)
Niet meegedeeld
10

11. Makelaarsonderzoek
 Advies geven
 Makelaar geeft advies over pand dat niet in portefeuille zit
 Meestal kennissen
 2/3de van de makelaars heeft dit al gedaan
66%
34%
Ja
Nee
11

12. Makelaarsonderzoek
 Meerwaarde aankoopmakelaar
 49% is positief
 Bedrijfsvastgoed: iedereen positief
 Residentieel: nog scepticisme
23%
49%
28%
Eventueel
Ja
Neen
12

13. Makelaarsonderzoek
 Correctere prijszetting?
 Slechts 28% zegt ja
 Meer dan de helft heeft geen uitgesproken mening
53%
28%
19%
Geen idee
Ja
Neen
13

14. Makelaarsonderzoek
 Betere reputatie van de makelaar in het algemeen
 28% is hierover positief
 Veel afhankelijk van controle en opleiding
 49% is hierover niet overtuigd
23%
28%
49%
Eventueel
Ja
Neen
14

15. Makelaarsonderzoek
 Bijna alle makelaars willen onderhandelen
 Verwaarloosbaar percentage wilt dit niet doen
 Zelf werken als aankoopmakelaar
 30% residentiële makelaars
 100% bedrijfsvastgoed
 Toekomstperspectief
53%
28%
19%
Geen idee
Ja
Neen
15

16. Makelaarsonderzoek
Onderzoeksinfo
 Gedrukte media
 Bedrijfsvastgoed zelden
 2/3de doet dit wel in het residentieel vastgoed
 Panden aan etalage
 Bedrijfsvastgoed nooit
 Residentieel meeste panden wel
 Iedereen plaatst alle panden in portefeuille op eigen website
 Niet allemaal gebruiksvriendelijk
16

17. Makelaarsonderzoek
Onderzoeksinfo
 Immo-sites
 Immoweb vooral voor particulieren
 Zowel residentieel als bedrijfsvastgoed plaatsten hun panden
eerder op andere websites
 Groot aanbod aan immo-sites
 Borden
 Op bijna alle panden
 Verwaarloosbaar percentage ‘pocket listing’
17

18. Makelaarsonderzoek
Onderzoeksinfo
 Conclusie voor de aankoopmakelaar
 Grote verscheidenheid in publiciteit
 Positief voor aankoopmakelaar
 Koper ziet door de bomen het bos niet meer
 Teveel spreiding qua martketing
18

19. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
19

20. Particulierenonderzoek
 2 delen
 Onderzoeksinfo
 Aankoopmakelaar
 Criteria’s
 Geslacht
 Geboortejaar
 Hoeveelheid ervaring
20

21. Particulierenonderzoek
Onderzoeksinfo
 Zoeken van een pand
 90% internet
 60% combinatie internet en makelaar / notaris
 Second opinion bij bezoek
 82% mensen met vakkennis
48%
12%
34%
6%
Advies van professional
Geen professioneel advies
Vrienden/Famillie met vakkennis
zonder vakkenis
21

22. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Mening over het idee
 25% vindt het interessant / goed idee
 Bij jongere en weinig ervaren personen is dit >35%
 31% vindt het geen goed idee
 35% van de mensen heeft twijfels
9%
25%
31%
35% Geen mening
Interessant / goed
Niet goed
Twijfels
22

23. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Zal aankoopmakelaar voor betere reputatie zorgen?
 62% denkt van wel
 Weinig verschil bij de doelgroepen (diverse criteria’s)
 Groot verschil met de makelaars (28%)
7%
62%
17%
14%
Geen mening
Ja
Neen
Twijfels
23

24. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Vergemakkelijken van de zoektocht
 61% is positief
 17% overtuigd
 Verschillen
 Mannen positiever dan vrouwen
 Weinig ervaring: 40% overtuigd
17%
44%
17%
22%
Ja
Eerder Ja
Eerder neen
Neen
24

25. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Correctere prijszetting
 7% denkt van wel
 Groot verschil met de makelaars (28%)
 57% denkt eerder ja
 Weinig verschil tussen de criteria’s
7%
57%
20%
16%
Ja
Eerder ja
Eerder neen
Neen
25

26. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Vergoeding
 20% wil dat verkoper betaalt (Amerika)
 Als koper betaalt
 64% vast bedrag
 36% via percentage
64%
36%
Vast bedrag
Via percentage
26

27. Particulierenonderzoek
Aankoopmakelaar
 Toekomstperspectief
 35% is negatief
 Voornamelijk de oudste generatie (voor 1951)
 52% is positief
 Weinig ervaring: zeer positief (75%)
 Veel ervaring: 50% positief
2%
50%
8%
25%
15% Ja
Eerder ja
Noch Ja noch neen
Eerder neen
Neen
27

28. Particulierenonderzoek
Conclusie
 82% vraagt professioneel advies
 Aankoopmakelaar is interessant :
 Vooral voor weinig ervaren personen: staan er het meeste voor
open (75%)
 Andere criteria’s: ongeveer 50%
28

29. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
29

30. Interview
Residentieel
 Koopmarkt
 Benaming
 Vastgoedcoach
 Aankoopmakelaar
 Vastgoedadviseur
 Dienstverlening verschillend
 Behoefteanalyse
 Zoeken
 Onderhandelen
 Begeleiden
 Prijs
 Compromis
30

31. Interview
Residentieel
 Vergoeding
 Uurtarieven
 Percentage op de verkoopprijs
 Percentage op het verschil tussen oorspronkelijke vraagprijs
en effectieve verkoopprijs
31

32. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
32

33. Interview
Bedrijfsvastgoed
 Vooral internationaal
 Brussel
 Tenant rep
 Huurdersmarkt
 RFP
 Request for property
 Zoekopdracht
 Klassieke verloning
33

34. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
34

35. Juridisch aspect
 Twijfel over juridisch aspect voor de aankoopmakelaar
 BIV verplicht
 Art 2 – 5° Vastgoedmakelaarswet
 Geen ondersteuning voor aankoopmakelaars
 Standaardcontracten
 Opleidingen
35

36. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulieren
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
36

37. Conclusie
Residentieel
 Struikelblokken
 Benaming
 Dienstverlening
 Verloning
 Positief
 50% van de makelaars ziet meerwaarde
 2/3de heeft al advies gegeven
 50% overweegt het gebruik van een aankoopmakelaar
 Er is een markt voor
37

38. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulier
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
38

39. Conclusie
Bedrijfsvastgoed
 Internationaal
 Buitenland
 Multinational (geen KMO’s)
 Brussel
 Unanimiteit over meerwaarde
 Reeds goede reputatie
 Geloven in potentieel
39

40. Conclusie
Toekomstperspectief
 Vast begrip
 Duidelijke omkadering
 Makelaars beter informeren
 Ondersteuning vanuit BIV of andere beroepsorganisaties
 Beroepsorganisatie starten
40

41. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulier
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
41

42. Agenda
 De aankoopmakelaar
 Enquêtes
 Makelaars
 Particulier
 Interviews
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
 Juridisch
 Conclusie
 Residentieel
 Bedrijfsvastgoed
42