Phan tich cac yeu to anh huong den nang luc canh tranh o VT Gas đã chia sẻ đến cho các bạn về bài phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh ở VT Gas . Các bạn muốn tải bài mẫu này vui lòng nhắn tin zalo cho mình : 0934.573.149 Để mình hỗ trợ nhé.

1. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến
năng lực cạnh tranh ở VT Gas
Tham khảo thêm tài liệu tại Luanvantot.com
Dịch vụ hỗ trợ viết luận văn – Zalo : 0934.573.149
1. Phân tích các yếu tố bên ngoài
 Phân tích môi trường vĩ mô
* Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế
Kinh tế Thế giới năm 2019 đối diện với nhiều thách thức và khó khăn. Theo báo cáo
triển vọng Kinh tế Thế giới, IMF nhận định rằng nền kinh tế toàn cầu giảm sút trong năm
2019 ở mức 2,4%. Nền kinh tế Trung Quốc năm 2019 tăng 6,1% tiếp tục giảm so với
mức 6,6% của năm trước đó, đánh dấu năm giảm thức 3 liên tiếp. Trong khi đó nền kinh
tế Mỹ đã tăng trưởng vững chắc ở mức 2,3% trong năm nay, mặc dù mức tăng trưởng
này thấp hơn 0,6% so với năm 2018. Nhìn chung trong năm 2019 các nền kinh tế lớn
đồng loạt giảm tốc, nguyên nhân không chỉ từ cuộc chiến thương mại, mà còn từ việc
Anh ra khỏi Liên minh Châu âu (Brexit) và các bất ổn chính trị.Theo Tổng cục thống kê
Việt Nam GDP năm 2019 đạt kết quả ấn tượng với tốc độ tăng 7,02% (Quý I tăng 6,82%;
quý II tăng 6,73%; quý III tăng 7,48%; quý IV tăng 6,97%), vượt mục tiêu của Quốc Hội
đề ra từ 6,6%-6,8%. Năm 2019 nền kinh tế thế giới đầy biến động và thách thức, tuy
nhiên tình hình kinh tế Việt Nam có chuyển biến tích cực, và đạt được những thành tựu
đáng kể. Điều này sẽ giúp hầu hết các doanh nghiệp, trong đó có VT Gas tiếp tục ổn định
sản xuất và đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng trong sản xuất kinh doanh.
* Sự biến động về giá
Năm 2020 đang chứng kiến một năm với những khó khăn kéo dài trên thị trường dầu
khí. Theo ước tính của nhiều tổ chức thế giới, mặt bằng giá dầu sẽ duy trì thấp hơn so với
năm 2019 và điều này gây ảnh hưởng lớn đến hầu hết các doanh nghiệp và VT Gas cũng

2. không phải ngoại lệ. Sản phẩm của công ty là sản phẩm tiêu dùng cần thiết, với thị trường
tiêu thụ nội địa là chủ yếu thì hoạt động kinh doanh của công ty ít nhiều cũng chịu sự tác
động suy giảm tốc độ tăng trưởng kinh tế trên thế giới và giá dầu xuống dốc. Hiện nay
LPG nội địa sản xuất chiếm 70% tổng nhu cầu cả nước, nhưng giá LPG trong nước được
bán cho các doanh nghiệp vẫn dựa trên công thức giá bán nhập khẩu bao gồm thuế nhập
khẩu 5% (theo biểu thuế hiện tại cảu Bộ Tài chính). Việc này đã làm cho giá LPG tại thị
trường Việt Nam lên cao và chưa hợp lý.
* Lạm phát
Đã từng có những thời kỳ, Việt Nam rơi vào mức lạm phát phi mã và kéo dài khiến cho
nền kinh tế rơi vào khủng hoảng trầm trọng (nhất là thời kì cuối thập niên 70 đến đầu thập
niên 90). Tuy nhiên, những năm gần đây, lạm ở Việt Nam giảm rõ rệt và liên tục duy trì ở
mức thấp, từ năm 2014 đến giai đoạn hiện nay tỷ lệ lạm phát của Việt Nam duy trì ở mức
dưới 5%. Theo tính toán của Bộ Tài chính, Chỉ số lạm phát (CPI) của năm 2019 ước
tăng 2,73%. Nguyên nhân chủ yếu làm tăng CPI trong năm 2019 là do một số mặt hàng
tăng giá theo quy luật hàng năm như nhóm hàng tiêu dùng (thực phẩm, dịch vụ ăn uống,
đồ uống, du lịch, gas…).
Lạm phát là nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công tylạm phát làm các
chi phí đầu vào gia tăng và việc tăng giá đầu ra sản phẩm là không dễ dàng. Tuy nhiên,
trong giai đoạn khó khăn hiện nay do lạm phát tăng và dịch bệnh Covid tiếp tục diễn biến
phức tạp làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới nền kinh tế toàn cầu thì công ty VT Gas vẫn hoạt
động tương đối tốt, giá cả bán ra có sự chênh lệch atwng so với nhiều doanh nghiệp gas
khác và vẫn được thị trường chấp nhận. Bên cạnh đó, trong những năm tới, khi nền kinh tế
bắt đầu phục hồi đến ổn định thì rủi ro lạm phát sẽ không còn ảnh hưởng đến hoạt động
kinh doanh của công ty.
* Chính sách tiền tệ
Chính sách tiền tệ là một trong những công cụ mà Nhà nước sử dụng để điều tiết nền
kinh tế vĩ mô. Do vậy, sự thay đổi trong chính sách tiền tệ của Nhà nước cũng ít nhiều ảnh
hưởng đến hoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp. Riêng đối với VT Gas, do có cơ cấu

3. nợ vay rất thấp nên hoạt động kinh doanh của Công ty bị ảnh hưởng tương đối nhỏ bởi
chính sách này.
Năm 2019, chính sách tiền tệ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với chính sách tài khóa và các
chính sách vĩ mô khác, góp phần kiểm soát lạm phát cơ bản dưới 5%, hỗ trợ tích cực cho
tăng trưởng kinh tế vĩ mô. Đối với VT Gas, việc ổn định tỷ giá ngoại hối giúp công ty tránh
được rủi ro về tỷ giá khi nhập hàng từ nước ngoài.
Nhận xét, mặc dù Kinh tế Việt Nam gặp nhiều khó khăn do tác động của dịch Covid,
tuy nhiên, Chính phủ vẫn đang từng bước ổn định kinh tế vĩ mô do tác động của biến động
kinh tế thế giới.
* Sự ảnh hưởng của yếu tố Chính phủ - Chính trị
Chính trị ổn định;
Việt Nam là một trong những nước có nền chính trị ổn định, quan hệ kinh tế ngày càng
mở rộng với nhiều nước và tổ chức trên thế giới. Chính phủ Việt Nam cam kết mạnh mẽ
quá trình phát triển kinh tế với sự tham gai của nhiều thành phần kinh tế trong đó kinh tế
nhà nước chủ đạo theo hướng xã hội chủ nghĩa, cải cách hành chính với chính sách một
cửa một dấu, sử dụng thủ tục hải quan điện tử… từng bước hoàn thiện các bộ luật để xây
dựng nhà nước pháp quyền, do dân, vì dân. Tuy nhiên, vấn đề xã hội quan tâm hàng đầu
hiện nay là ý thức thi hành pháp luật và các biện pháp chế tài khi áp dụng luật ở Việt Nam
chưa tốt, đặc biệt trong lĩnh vực chống sản xuất, kinh doanh hàng nhái, hàng giả và buôn
bán hàng lậu bằng nhiều thủ đoạn khác nhau chưa được quản lý tốt nên ảnh hưởng đếnhoạt
động kinh doanh của các nhà đầu tư và kinh doanh chân chính.
Quy định về việc định giá LPG;
Từ ngày 01/08/2018,thương nhân kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng (LPG) đầu mối ngoài
được hưởng các quyền theo quy định tại Nghị định 87/2018NĐ-CP ngày 01/08/2018 của
Chính phủ về kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng, còn được quy định giá bán buôn, bán lẻ
LPG trong hệ thống phân phối LPG thuộc thương nhân quản lý. Đây là một trong những
nội dung của Quy chế đại lý kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng do Bộ Công Thương ban
hành kèm theo Thông tư số 35/2019/TT-BCT ngày 29/11/2019 và có hiệu lực từ ngày
30/05/2020.

4. Tiêu chuẩn xuất nhập khẩu LPG;
Theo nghị định 87 trên thì điều kiện xuất, nhập khẩu LPG đòi hỏi Thương nhân phải có
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, trong đó có giấy đăng ký xuất khẩu, nhập khẩu LPG;
có cầu cảng thuộc hệ thống cảng biển Việt Nam dưới hình thức hợp đồng sở hữu, liên
doanh…; có kho tiếp nhận LPG tối thiểu 3.000 m3; có tối thiểu 300.000 vỏ gas các loại
(trừ vỏ gas mini); có trạm nạp LPG và có hệt hống phân phối LPG đủ tiêu chuẩn.
Tiêu chuẩn trạm nạp LPG;
Nghị định trên cũng quy định rất rõ trạm nạp LPG phải đáp ứng đầy đủ 7 điều kiện, bao
gồm: có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, trong đó có đăng ký ngành nghề nạp LPG
vào chai; địa điểm nạp LPG phù hợp với quy định và dự án; trạm nạp, thiết bị nạp…phù
hợp với tiêu chuẩn quốc gia hiện hành; máy, thiết bị có độ yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn
lao động; trạm nạp LPG phải có hàng rào bảo vệ; có giấy chứng nhận đủđiều kiện về phòng
cháy chữa cháy; có đầy đủ quy trình nạp LPG vào chai, xe bồn, vận hành máy, thiết bị
trong trạm, xử lý sự cố.
Thuế nhập khẩu cao và chưa hợp lý;
Theo biểu thuế hiện nay của Bộ Tài Chính, thuế nhập khẩu mặt hàng LPG là 5%. Mức
thuế này đã áp dụng hơn 10 năm nay, tuy nhiên, vẫn chưa có sự điều chỉnh. Theo Hiệp hội
kinh doanh LPG hiện nay trong nước đã sản xuất 70% sản lượng LPG và chỉ còn nhập
khẩu về 30%, nhưng giá bán LPG cho các doanh nghiệp vẫn dựa trên công thức khi mua
hàng nhập khẩu. Cách tính giá nêu trên chưa tạo ra sự hợp lý đồng thời làm tăng giá bán
LPG trên thị trường.
* Sự ảnh hưởng của yếu tố tự nhiên
Hiện nay, nguồn LPG sản xuất trong nước đã đáp ứng 70% trên tổng sản lượng tiêu thụ
của cả nước và hàng năm Việt Nam vẫn phải nhập khẩu LPG từ các quốc gia lân cận như
Thái Lan, Malaysia, Singapore, Đài Loan, Trung Quốc… với 30% trên tổng sản lượng tiêu
thụ của cả nước. Trong tương lai gần, nguồn cung LPG cho thị trường Việt Nam sẽ tăng
thêm khi các dự án xây dựng nhà máy lọc dầu như: dự án khí Cá Voi Xanh tại Miền Trung,
dự án dầu khí Biển Đông 1 và một số nhà máy khác đang được triển khai. Theo đó, tương
lai Việt Nam sẽ không còn phụ thuộc vào nguồn hàng LPG nhập về từ nước ngoài.

5. * Sự ảnh hưởng của yếu tố công nghệ
Hệ thống kho chứa;
Nhằm đảm bảo thỏa mãn nhu cầu tiêu thụ LPG ngày càng tăng và để đảm bảo nguồn
cung LPG ổn định, lâu dài, nhất thiết, cần có hệ thống với thiết bị công nghệ hiện đại, có
công suất lớn, có khả năng điều phối thị trường và góp phần đảm bảo an ninh năng lượng
trong nước. Để đảm báo sức chứa lớn và an toàn, kho lạnh LPG phải được thiết kế sử dụng
công nghệ tiên tiến làm lạnh LPG. Với tổ hợp các hệ thống thiết bị hiện đại được kết nối
chặt chẽ với nhau bao gồm cầu cảng tiếp nhận tàu lạnh trọng tải lớn, đường ống dẫn khí,
bồn chứa LPG lạnh LPG chất lượng cao cùng các thiết bị điều khiển, phụ trợ tuân thủ các
tiêu chuẩn tiên tiến của thế giới sẽ đảm bảo cho hệ thống kho chứa hoạt động một cách
hiệu quả và an toàn.
* Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Từ vài năm trở lại đây, việc ứng dụng CNTT vào sản xuất kinh doanh đã trở thành nhu
cầu tất yếu của các doanh nghiệp kinh doanh LPG. Với quyết tâm mang lại hiệu quả và sự
thay đổi toàn diện trên mọi lĩnh vực hoạt động nhiều doanh nghiệp đã tập trung ứng dụng
CNTT vào hoạt động của mình.
Hiểu được giá trị CNTT và theo kịp thời đại Công nghệ 4.0, VT Gas hiện đã triển khai
chương trình phần mềm FTS giúp lãnh đạo và nhân viên Công ty có thể truy xuất dữ liệu
từ nguồn dữ liệu của Công ty tại bất cứ nơi đâu có kết nối internet.
* Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Bảng 2.6: Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài đối với năng lực cạnh tranh
của Công ty TNHH Khí Hóa Lỏng Việt Nam – VT Gas
STT CÁC YẾU TỐ
MỨC QUAN TRỌNG
1 đến 5 (từ ít đến nhiều) Điểm
Trọng số
(đã làm
tròn)
1 2 3 4 5
1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế 0 7 8 5 15 133 0.12
2 Biến động giá cả 0 3 11 7 9 112 0.10
3 Lạm phát 0 0 12 9 9 117 0.11
4 Chính sách tiền tệ 3 9 0 9 9 102 0.09
5 Sự ổn định chính trị 5 6 4 7 9 102 0.09

6. 6
Quy định của Chính phủ về việc
định giá LPG
4 8 7 0 11 96 0.09
7 Cạnh tranh gay gắt trong ngành 5 0 6 2 17 116 0.10
8 Sự thiếu hụt sản phẩm 4 8 0 9 9 101 0.09
9 Hệ thống kho chứa 6 0 8 8 8 102 0.09
10
Công tác chống hàng giả, hàng lậu
chưa tốt
2 0 8 2 18 124 0.11
Tổng số 29 41 64 58 114 1.105 1.00
Qua bảng 2.6 về đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài so với năng
lực cạnh tranh của VT Gas như sau: Yếu tố “Tốc độ tăng trưởng kinh tế” chiếm số điểm
cao nhất là 133/1.105, điều này chứng tỏ sự phát triển kinh tế ảnh hưởng rất lớn đến năng
lực cạnh tranh của doanh nghiệp VT Gas, tiếp đến là yếu tố “Công tác chống hàng giả,
hàng lậu chưa tốt” đạt số điểm 124/1.105, chiếm số điểm cao nhất như vậy công tác chống
hàng giả, hàng lậu thực hiện chưa tốt tại VT Gas, tiếp đến là yếu tố “Cạnh tranh gay gắt
trong ngành” ảnh hưởng lớn tới năng lực cạnh tranh của VT Gas với số điểm 116/1.105.
Yếu tố ảnh hưởng nhỏ nhất đến năng lực cạnh tranh của VT Gas là “Quy định của Chính
phủ về việc định giá LPG” với số điểm đánh giá 96/1.105.
2.2.2.2. Phân tích các yếu tố bên trong
 Sự ảnh hưởng của nhà cung ứng
Các nhà cung ứng là những đơn vị cung ứng dòng khí thiên nhiên khai thác từ các mỏ
dầu hoặc qua quá trình xử lý dầu thô để thu được LPG, hay là các đối tác thuê tàu vận
chuyển LPG. Với đặ điểm nhà cung ứng LPG còn ít và sự cạnh tranh gay gắt giữa doanh
nghiệp kinh doanh LPG nên các nhà cung cấp có thể khẳng định quyền lực của mình bằng
cách đe dọa tăng giá LPG, ngưng cấp hàng hay mặc cả về chất lượng sản phẩm dịch vụ
cung ứng. Điều này thực sự là vấn đề nan giải cho các doanh nghiệp kinh doanh LPG trên
thị trường hiện nay.
 Sự ảnh hưởng của khách hàng
Trong nền kinh tế ngày càng phát triển, thu nhập bình quân tương đối ổn định, đời sống
của người dân ngày một nâng cao. Chính vì vậy, nhu cầu cảu khách hàng ngày càng được
đòi hỏi cao hơn. Do vậy, bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh LPG nào cũng phải chịu áp

7. lực mạnh mẽ từ phía khách hàng như: đòi hỏi giảm gía, chất lượng, dịch vụ phải tốt hơn và
cao hơn…chính điều này làm cho các doanh nghiệp cạnh tranh chống lại nhau, và đều làm
tổn hại đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
 Sự ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh
* Tình hình cạnh tranh gay gắt
Hiện nay Việt Nam có khoảng 45 công ty kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng LPG với nhiều
thương hiệu khác nhau. Do vậy, thị trường cung cấp LPG đang chịu sự cạnh tranh khốc liệt
giữa các công ty tham gia thị trường, với sự góp mặt của các Công ty nhiên liệu hàng đầu
trong nước và thế giới như: Sài Gòn Petro, Total Gas, City Gas, Petroimex, Sopet Gas one…
* Mức dộ tăng trưởng của ngành
LPG là một nguồn năng lượng cao cấp, có nhiều ưu điểm nổi bật như an toàn, sạch sẽ và
dễ sử dụng nên được nhiều đối tượng tiêudùng lựa chọn. Sản lượng LPG của nước ta sẽ đạt
mức xấp xỉ 2.200.000 tấn trong năm 2020 và dự báo sẽ còn tăng trong các năm tới.
* Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
Bảng 2.7: Mức độ quan trọng của các yếu tố bên trong đối với năng lực cạnh tranh
của VT Gas
STT CÁC YẾU TỐ
MỨC QUAN TRỌNG
1 đến 5 (từ ít đến
nhiều)
Điểm
Trọng
số
(đã làm
tròn)
1 2 3 4 5
1 Chất lượng sản phẩm 2 4 7 5 12 111 0.11
2 Khả năng tài chính 10 3 5 7 5 84 0.09
3 Uy tín thương hiệu 5 6 6 9 4 91 0.09
4 Chất lượng nguồn nhân lực 3 4 6 8 9 106 0.11
5
Trình độ và năng lực quản trị của ban
lãnh đạo 7 6 4 7 6 89 0.09
6 Giá thành sản phẩm cạnh tranh 5 4 7 7 7 97 0.10
7 Trình độ kỹ thuật công nghệ 6 6 6 2 10 94 0.10
8 Cở sở vật chất 5 5 6 6 8 97 0.10
9 Hệ thống phân phối 5 5 8 6 6 93 0.10
10 Hiệu quả quảng cáo và marketing 2 2 8 6 12 114 0.12
Tổng số 50 45 63 63 79 976 1.00
Qua bảng 2.7 có thể thấy mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên trong đối với năng
lực cạnh tranh của VT Gas như sau:

8. - Về hiệu quả quảng cáo và marketing: yếu tố này ảnh hưởng lớn nhất đến năng lực
cạnh tranh của VT Gas, với số điểm cao nhất trong 10 yếu tố (114/976 điểm). Năng lực
cạnh tranh sẽ nâng cao khi công tác quảng cao, truyền thông, marketing của doanh nghiệp
được phát triển mạnh mẽ.
- Về chất lượng sản phẩm: Chiểm số điểm cao thứ 2 là 111/976 điểm, điềunày chứng
tỏ chất lượng sản phẩm rất quan trọng, có ý nghĩa quyết định đến hiệu quả sxkd của doanh
nghiệp cũng như nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
- Về chất lượng nguồn nhân lực: Cũng chiếm số điểm khá cao với 106/976điểm, điều
này chứng tỏ chất lượng đội ngũ nhân lực của doanh nghiệp quyết định tới năng lực cạnh
tranh của doanh nghiệp, chất lượng nhân lực trình độ cao thì nâng cao năng lực cạnh tranh
của doanh nghiệp và ngược lại.
- Còn lại các yếu tố khác thì có số điểm thấp hơn, ảnh hưởng nhỏ đến năng lực cạnh
tranh của doanh nghiệp, nhưng có vai trò không thể thiếu đối với mục tiêuchung của doanh
nghiệp, với việc xây dựng và tạo vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường.
2.2.2.3. Phân tích ma trận SWOT của VT Gas
SWOT là viết tắt của các chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh như Strengths (Điểm
mạnh), Weakness (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức):
+ Strengths (Điểm mạnh): Những yếu tố nội bộ, bên trong doanh nghiệp và là lợi
thế, doanh nghiệp có thể điều chỉnh được.
+ Weaknesses (Điểm yếu): Những yếu tố nội bộ, bên trong doanh nghiệp và là
những điều doanh nghiệp làm chưa tốt, chưa làm được.
+ Opportunities (Cơ hội): Những yếu tố môi trường bên ngoài, có tác động thúc
đẩy phát triển doanh nghiệp.
+ Threats (Thách thức): Những yếu tố môi trường bên ngoài, có tác động cản trở,
gây khó khăn đến sự phát triển doanh nghiệp.
Bảng 2.8: Phân tích ma trận SWOT của VT Gas
PHÂN TÍCH SWOT CƠ HỘI (O) NGUY CƠ (T)

9. O1: Nhu cầu tiêu thụ khí hóa
lỏng ngày càng gia tăng
O2: Chính phủ đẩy mạnh sử dụng
khí thiên nhiên
O3: Chính phủ tưng cường quyền
chủy động điều chỉnh giá bán khí
hóa lỏng
O4: Tình hình an ninh, chính trị,
xã hội trong nước ổn định, tốc độ
phát triển của ngành xăng dầu
trong nước ngày càng cao
O5: Gia tăng tính minh bạch
trong hoạt động kinh doanh
O6: Nhà nước tăng cường kiểm
tra, kiểm soát, quản lý chặt các
cửa hàng kinh doanh khí hóa
lỏng, các đầu mối nhập khẩu,
xuất khẩu trong cả nước
T1: Nguồn khí thiên
nhiên ngày càng có
nguy cơ cạn kiệt và
khan hiếm
T2: Giá khí hóa lỏng
chưa thực sự cao theo
cơ chế thị trường do
Nhà nước vẫn điều
hành và can thiệp vào
giá bán
T3: Mức độ cạnh tranh
ngày càng cao. Đối thủ
cạnh tranh trong và
ngoài ngước ngày càng
nhiều và lớn mạnh hơn
T4: Tính bất ổn của
nguồn cung cấp và giá
cả do phụ thuộc vào thị
trường thế giới
T5: Sự biến động của
tỷ giá, lạm phát, tăng
trưởng kinh tế
T6: Các sản phẩm thay
thế khí hóa lỏng ngày
càng phát triển nhiều
ĐIỂM MẠNH (S) KẾT HỢP SO KẾT HỢP ST
S1: Mạng lưới kênh phân phối
rộng
S2: Có mối quan hệ hợp tác tin
cậy trong và ngoài nước
S3: Hệ thống kho chứa lớn
S4: Đội ngũ lãnh đạo uy tín
năng lực
S5: Năng lực tài chính tốt
S6: Kinh nghiệm kinh doanh
xăng dầu
SO1: (S1, S2, S3, S4, S5, S6, O1,
O2, O3, O4, O6) – Chiến lược
mở rộng và phát triển thị trường
SO2: (S1, S2, S3, S4, S5, S6, O1,
O3, O4, O5, O6) – Chiến lược
tăng trưởng tập trung
ST1: ( S1, S2, S4,
S6,T1, T2, T3, T6) -
Chiến lược đa dạng
hóa và tạo sự khác biệt
dịch vụ
ST2: ( S4, S6, T2, T3,
T4, T5) - Chiến lược
phát triển nguồn nhân
lực

10. ĐIỂM YẾU (W) KẾT HỢP WO KẾT HỢP WT
W1: Năng lực cạnh tranh chưa
cao
W2: Nguồn vốn còn hạn chế
W3: Phòng nghiên cứu và phát
triển chưa được chú trọng và
nâng cao
W4: Hoạt động marketing chưa
được phát triển, còn hạn chế
W5: Chất lượng dịch vụ khách
hàng chưa được quan tâm đúng
mức
WO1: (W1, W2, W3, W4, W6,
O1, O2, O3, O4, O6) – Chiến
lược tái cấu trúc bộ máy kinh
doanh
WT1: (W1, W2, W5,
T2, T3, T6) – Chiến
lược nâng cao dịch vụ
khách hàng
Qua kết quả phân tích ma trận SWOT và thảo luận với các nhà quản lý quan trọng
của Công ty, nghiên cứu đề xuất 05 chiến lược gồm: Chiến lược mở rộng và phát triển thị
trường; Chiến lược tăng trưởng tập trung; Chiến lược đa dạng hóa và tạo sự khác biệt dịch
vụ; Chiến lược tái cấu trúc bộ máy kinh doanh; Chiến lược nâng cao dịch vụ khách hàng.
Vấn đề đặt ra là nếu Công ty chỉ thực hiện một trong các phương án chiến lược nêu
trên thì sẽ khó có thể đạt được mục tiêu chiến lược của mình, vì các phương án chiến lược
không tồn tại độc lập mà ngược lại tùy từng mức độ mà chúng có quan hệ tác động qua lại
lẫn nhau