Introduktion til persuasive design (også kaldet motiverende design). Hvorfor slår mænd ikke toiletbrættet ned? Få svaret i præsentationen. Præsentationen tager udgangspunkt i Persuasive System Design frameworket og kigger konkret på, hvilke persuasive features, som kan benyttes i arbejdet med webdesign.

1. Persuasive design
eller$bare$motiverende*design

2. Hvorfor slår mænd ikke brættet ned?

3. “
Persuasion er forsøget på
at ændre menneskers
holdninger eller adfærd
”

4. The Behavior Model
HIGH
MOTIVATION
LOW
MOTIVATION
HARD TO DO ABILITY EASY TO DO
MOTIVATION
TRIGGERS
succeed here
ACTION LINE
TRIGGERS
fail here

5. TOILETBRÆTPROBLEMATIKKEN
Hvad er problemet egenlig?

6. Toiletbrætproblematikken
Fodpedal
Automatisk
HIGH
MOTIVATION
LOW
MOTIVATION
HARD TO DO ABILITY EASY TO DO
MOTIVATION
TRIGGERS
succeed here
ACTION LINE
TRIGGERS
fail here

7. Computeren som persuader
1. Computere+er+vedholdende+
2. Computere+tilbyder+anonymitet
3. Computere+kan+gemme+og+håndtere+
store+mængder+data+hurtigt+
og+problemfrit
4. Computere+er+multimodale+
5. Computersoftware+kan+skalere

8. Metoder til persuasion på web
System Credibility Support
• Trustworthiness++
• Expertise++
• Surface+credibility++
• RealGworld+feel++
• Authority++
• ThirdGparty+
endorsements++
• VeriMiability
Primary Task Support
• Reduction++
• Tunneling++
• Tailoring++
• Personalization++
• SelfGmonitoring++
• Simulation++
• Rehearsal+
Dialogue Support!!
• Praise++
• Rewards++
• Reminders++
• Suggestions++
• Similarity++
• Liking++
• Social+role+
Social support
• Social+learning++
• Social+comparison++
• Normative+inMluence++
• Social+facilitation++
• Cooperation++
• Competition++
• Recognition+

9. Reduction

10. Social comparison

11. Tunneling

12. Third-party endorsements

13. Social role

14. Hvorfor er løbe-apps så populære?
• SelfGmonitoring+
• Praise+
• Rewards+
• Reminders+
• Social+comparison+
• Competition+
• Tailoring+
• Personalization

15. Hvad gjorde Dropbox så populær?

17. Designprocessen

18. Understanding key
issues behind
persuasive systems
1. IT+is+always+on+
2. Commitment+and+
consistency+needed+
3. Direct+and+indirect+
routes+
4. Incremental+
5. Open+
6. Unobtrusive+
7. Useful+and+easyGtoG
use
Analyzing the
persuasion context
• The+Intent+
• The+Event+
• The+Stategy
Design of system
qualities
• Primary+task+
support++
• Dialogue+support+
• System+credibility+
support+
• Social+support

19. Jamen$er$det$UX,$design$eller$udvikling?
Det er konverteringsoptimering

20. Formål
Analyse
Indhold
Storyboard
Prototype
UX
Visuel design
Udvikling
Test og QA
Lancering

21. Fordele ved persuasive design
• Løsningsorieteret+
• Fokus+på+handlinger
• Fokus+på+brugerne
• Bedre+sammenspil+mellem+indhold,+design+og+
udvikling
• Godt!persuasive!design!skaber!resultater

22. Følg med på Twitter
Marco Bjørslev Jensen
Konsulent+i+motiverende+design+hos+Oxygen
63+13+91+37+/+61+30+61+68
mabj@oxygensoftware.dk+

23. Hvis$du$vil$læse$mere:
5 forbedringer til DBA.dk
http://goo.gl/wBavUy