Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Pembelian E-Paper Bisnis Indonesia dengan Karakteristik Konsumen sebagai Variabel Intervening
1. Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Pembelian E-Paper
Bisnis Indonesia dengan Karakteristik Konsumen sebagai Variabel Intervening
Herdiyan - 92221019
2. Latar Belakang
Oplah surat kabar menurun, berimbas
pada penurunan iklan.
Penerbit merespons dengan merilis
produk surat kabar digital (e-paper).
Namun, pesatnya perkembangan
teknologi belum mampu menjadikan
e-paper sebagai pendapatan utama.
01 02 04
03 05
Memenuhi permintaan
pembaca yang ingin
tanpa terikat waktu dan
lokasi.
E-paper
Meningkatkan
bargaining position
penerbit kepada
pemasang iklan.
E-paper
Menjadi sumber
pendapatan baru
bagi penerbit.
E-paper
Salah satu solusi
untuk mengatasi
masalah pengiriman
dan distribusi.
E-paper
Membuat pelanggan
membaca dan
mencetak berita
yang diinginkan.
E-paper
4. Fenomena
Budaya
Sosial
Pribadi
Psikologis
Sosial
- Pembaca di sektor perbankan 34%, industri (sektor riil) 28%,
finansial 23%, pemerintahan 13%, dan pariwisata 2%.
- Komisaris 7%, direktur/GM 13%, manajer 35%, supervisor 27%,
lainnya 18%
Psikologis
- Motivasi: eksklusivitas konten e-paper dibandingkan koran cetak,
rangsangan pemasaran.
- Persepsi: radiasi komputer yang meningkatkan kerusakan mata.
- Pengetahuan terhadap e-paper Bisnis Indonesia: bisa dibaca
kapanpun dan lebih muda h kliping.
Budaya
- Membaca memiliki keterkaitan dengan budaya. Data tentang
rendahnya minat baca di Indonesia tentu menjadi pengingat.
- 60 juta penduduk Indonesia memiliki gadget/masuk urutan ke-5
terbanyak di dunia, tetapi tidak dimanfaatkan secara maksimal.
Pribadi
- Hanya 9% generasi Z yang masih membaca koran/majalah/tabloid
dalam bentuk cetak. Sisanya lebih memilih mendapatkan infomasi
dari televisi atau internet.
- Faktor kenyamanan mata karena umur.
5. Rumusan Masalah
START
1. Bagaimana pengaruh produk terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
2. Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
3. Bagaimana pengaruh budaya terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
4. Bagaimana pengaruh sosial terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
5. Bagaimana pengaruh pribadi terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
6. Bagaimana pengaruh psikologis terhadap keputusan
pembelian e-paper Bisnis Indonesia?
7. Bagaimana pengaruh produk terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan budaya sebagai variabel
intervening?
8. Bagaimana pengaruh produk terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan sosial sebagai variabel
intervening?
9. Bagaimana pengaruh produk terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan pribadi sebagai variabel
intervening?
10.Bagaimana pengaruh produk terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan psikologis sebagai variabel
intervening?
11.Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan budaya sebagai variabel
intervening?
12.Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan sosial sebagai variabel
intervening?
13.Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan pribadi sebagai variabel
intervening?
14.Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia dengan psikologis sebagai variabel
intervening?
6. Tujuan Penelitian
1. Mengetahui dan menganalisis pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
2. Mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
3. Mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
4. Mengetahui dan menganalisis pengaruh sosial terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
5. Mengetahui dan menganalisis pengaruh pribadi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
6. Mengetahui dan menganalisis pengaruh psikologis
terhadap keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
7. Mengetahui dan menganalisis pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan
budaya sebagai variabel intervening.
8. Mengetahui dan menganalisis pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan sosial
sebagai variabel intervening.
9. Mengetahui dan menganalisis pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan pribadi
sebagai variabel intervening.
10.Mengetahui dan menganalisis pengaruh produk terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan psikologis
sebagai variabel intervening.
11.Mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan budaya
sebagai variabel intervening.
12.Mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan sosial
sebagai variabel intervening.
13.Mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan pribadi
sebagai variabel intervening.
14.Mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia dengan psikologis
sebagai variabel intervening.
7. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber referensi
bagi pengembangan bagi ilmu pengetahuan, khususnya di
dunia pemasaran dan pemberitaan.
Manfaat secara teoritis
Bagi peneliti, memberikan tambahan ilmu pengetahuan
dalam penyusunan tesis dan menambah ilmu tentang
manajemen, khususnya strategi pemasaran media massa.
Manfaat secara praktis
Bagi pihak universitas, dapat menjadi sumber
koleksi penelitian di perpustakaan yang nantinya
dapat digunakan oleh mahasiswa lain sebagai
sumber referensi.
Bagi perusahaan media, hasil penelitian ini diharapkan
bisa menjadi bahan referensi bagi perusahaan dalam
menentukan strategi pemasaran sehingga dapat
memberikan solusi dalam mempertahankan pangsa
pasar.
8. Kajian Pustaka
03
Kotler dan Keller (2016: 188)
Indikator Keputusan Pembelian
01
Kotler dan Keller (2021: 110)
Sunyoto (2018: 255)
Teori Perilaku Konsumen
02
Kotler dan Keller (2016: 198)
Teori Keputusan Pembelian
04
Faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Pembelian
Kotler dan Armstrong (2014: 135)
9. Kotler dan Keller, 2021
Model
Perilaku
Konsumen
Simple Portfolio
Presentation
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed. Easy to change
colors, photos and Text.
You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations.
Easy to change colors, photos and Text.
10. Penelitian Sebelumnya
2015
Mohammed Bernoulli
Pengaruh Teknologi
Adopsi Koran Digital (E-
Paper) terhadap Perilaku
Penggunaan dengan
Pendekatan UTAUT (Studi
pada Harian Umum
Pikiran Rakyat).
Faktor sosial tidak
berpengaruh signifikan.
Pengaruh lingkungan
atau rekan-rekan yang
menggunakan e-paper
tidak memiliki dampak.
2016
Lidia F Kusmanto & Hartono
Subagio
Analisa Perbandingan Faktor-Faktor
Tertentu Pemilihan Konsumen dalam
Penggunaan Koran Cetak atau E-
Paper pada Produk Harian Kompas
di Surabaya Jawa Timur.
- Dilihat dari variabel budaya, ada
perbedaan faktor penentu
keputusan beli koran cetak/e-
paper pada harian Kompas.
- Tidak ada faktor penentu dilihat
dari variabel sosial, pribadi, dan
psikologis.
2021
Samsudeen
Thowfeek
Ahamed dkk
Online Consumer
Purchase Intention for
Digital Newspaper in
Sri Lanka.
Kualitas website dan
review konsumen
berpengaruh positif.
Konten berbayar
berhubungan negatif
terhadap niat beli.
Artinya, konsumen
belum siap untuk
membayar konten.
2012
Didit Praditya
Perkembangan Surat
Kabar Digital di Era
Konvergensi.
- Penghematan biaya
dalam menyimpan
dan distribusi
informasi.
- Pemberian nilai
tambah, baik kualitas
maupun kuantitas.
- Pergeseran distribusi
massal ke distribusi
yang berfokus pada
kebutuhan
konsumen.
11. Operasionalisasi Variabel
Produk (X1)
Surat kabar dalam format elektronik yang ditawarkan kepada pasar untuk
mendapatkan perhatian, penggunaan atau konsumsi yang dapat memberikan
kepuasan.
Budaya (Z1)
Cara hidup, kebiasaan, dan tradisi masyarakat dalam kehidupan sehari-hari
yang dinilai mampu mempengaruhi permintaan akan e-paper Bisnis Indonesia.
Sosial (Z2)
Sejauh mana seorang konsumen mempercayai orang lain untuk
mempengaruhi keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
Pribadi (Z3)
Karakteristik psikologis seseorang yang berbeda dengan orang lain yang
menyebabkan tanggapan yang relatif konsisten terhadap e-paper Bisnis Indonesia
dan bertahan lama terhadap lingkungan.
Psikologis (Z4)
Pengaruh internal seorang konsumen yang menentukan bagaimana ia
menerima dan berinteraksi dengan lingkungannya dan berpengaruh pada
keputusan yang diambilnya untuk mengakses e-paper Bisnis Indonesia.
Kualitas kinerja
Fitur
Budaya
Sub-budaya
Kelas sosial
Kelompok Referensi
Peran dan status
Usia & tahap siklus hidup
Pekerjaan
Gaya hidup
Motivasi
Persepsi
Pembelajaran
Keputusan Pembelian (Y)
Proses konsumen dalam melakukan penilaian dari berbagai alternatif yang ada
untuk membeli e-paper Bisnis Indonesia yang mereka suka.
Pilihan produk
Pilihan merek
Waktu pembelian
Promosi (X2)
Suatu kegiatan komunikasi antara pembeli dan penjual mengenai keberadaan
produk e-paper Bisnis Indonesia.
Promosi penjualan
Periklanan
12. Metode Penelitian
Metode
Penelitian
Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian
adalah kuesioner dan dokumentasi.
Teknis Analisis
Teknis analisis yang digunakan dalam penelitian
ini adalah analisis jalur (path analysis).
Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah asosiatif kausal.
Populasi dan Sampel
Populasi berjumlah 1.546 pelanggan. Jumlah
sampel dalam penelitian ini diambil 10%,
sehingga diperoleh sebanyak 155 responden.
Data
Data yang diperlukan dalam penelitian ini
adalah data primer.
13. Hasil Penelitian & Pembahasan
Pendidikan
< SMA 1,9% S1/S2/S3 81,9%
D1/D2/D3 16,1%
Responden adalah pelanggan e-paper Bisnis Indonesia.
Sampel 155 responden.
Karakteristik Responden
PNS/TNI/Polri
6,5%
Kary. Swasta
65,2%
Lainnya
28,4%
Pekerjaan
Perbankan
20%
Rubrik yang Disukai
Industri
17,4%
Makroekonomi
15,5%
Market
12,9%
Jenis Kelamin
Laki-laki 71,6% & Perempuan 28,4%
Usia
20-30 tahun 2,6% > 45 tahun 52,3%
30-45 tahun 45,2%
Pendapatan
< Rp 5 juta 8,4% Rp 10 juta – Rp20 juta 31%
Rp 5 juta – Rp 10 juta 50,3% > Rp 20 juta 10,3%
Berapa lama berlangganan?
< 1 tahun 20,6% 3 – 5 tahun 21,9%
1 – 3 tahun 46,5% > 5 tahun 11%
14. Hasil Penelitian
dan Pembahasan
Dari tabel di samping, dapat dilihat bahwa
hanya terdapat 2 hipotesis yang memiliki hasil
tidak signifikan, yaitu pengaruh langsung antara
pribadi terhadap keputusan pembelian, dan
pengaruh langsung antara psikologis terhadap
keputusan pembelian. Sisanya dari total
sebanyak 14 hipotesis terdapat 12 hipotesis
yang memiliki hasil yang signifikan.
Model T-Values
Path
Analysis
15. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Produk – Keputusan Pembelian Langsung 12,11 1,96 Signifikan
Promosi – Keputusan Pembelian Langsung 8,41 1,96 Signifikan
Budaya – Keputusan Pembelian Langsung 10,21 1,96 Signifikan
Sosial – Keputusan Pembelian Langsung 9,96 1,96 Signifikan
Pribadi – Keputusan Pembelian Langsung 1,15 1,96 Tidak Signifikan
Psikologis – Keputusan Pembelian Langsung 0,53 1,96 Tidak Signifikan
Produk – Budaya – Kep. Pembelian Tidak Langsung 4,34 1,96 Signifikan
Produk – Sosial – Kep. Pembelian Tidak Langsung 8,94 1,96 Signifikan
Produk – Pribadi – Kep. Pembelian Tidak Langsung 9,47 1,96 Signifikan
Produk – Psikologis – Kep. Pembelian Tidak Langsung 4,44 1,96 Signifikan
Promosi – Budaya – Kep. Pembelian Tidak Langsung 17,31 1,96 Signifikan
Promosi – Sosial – Kep. Pembelian Tidak Langsung 8,43 1,96 Signifikan
Promosi – Pribadi – Kep. Pembelian Tidak Langsung 8,81 1,96 Signifikan
Promosi – Psikologis – Kep. Pembelian Tidak Langsung 3,72 1,96 Signifikan
Pengaruh T-Values T hitung Kesimpulan
16. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan
sebagai berikut:
1. Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia.
2. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia.
3. Karakteristik konsumen berupa faktor budaya berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
4. Karakteristik konsumen berupa faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
5. Karakteristik konsumen berupa faktor pribadi berpengaruh positif tetapi tidak
signifikan terhadap keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
6. Karakteristik konsumen berupa faktor psikologis berpengaruh positif tetapi tidak
signifikan terhadap keputusan pembelian e-paper Bisnis Indonesia.
7. Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui budaya sebagai variabel intervening.
8. Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui sosial sebagai variabel intervening.
9. Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui pribadi sebagai variabel intervening.
10.Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui psikologis sebagai variabel intervening.
11.Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui budaya sebagai variabel intervening.
12.Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui sosial sebagai variabel intervening.
13.Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui sosial sebagai variabel intervening.
14.Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian e-
paper Bisnis Indonesia melalui psikologis sebagai variabel intervening.