Dokumen tersebut membahas tentang pengaruh lingkungan eksternal dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Lingkungan eksternal seperti faktor ekonomi, demografi, sosial budaya, politik dan hukum, serta teknologi mempengaruhi hasil akhir suatu organisasi. Budaya organisasi yang kuat maupun lemah berpengaruh terhadap komitmen karyawan. Dokumen ini juga membahas isu-isu budaya kontemporer seperti bud