Ringkasan dokumen tersebut adalah: Kajian ini mengenalpasti persepsi pengguna terhadap Koperasi Asrama SMK Dato' Sri Amar Diraja di Muar. Didapati majoriti responden mengetahui koperasi dan kepentingannya. Walau begitu, terdapat cadangan untuk penambahbaikan struktur dan pengurusan koperasi bagi meningkatkan perkhidmatan.

1. NAMA: HAMIZAH BINTI MOHAMAD HAZIN
TINGKATAN: 6 ATAS GEMILANG
TEMA: EKONOMI
TAJUK: PENUBUHAN KOPERASI ASRAMA SMK
DATO’ SRI AMAR DIRAJA, MUAR MAMPU
MEMBANTU PERKEMBANGAN KOPERASI
SEKOLAH KE ARAH KEUNTUNGAN

2. OBJEKTIF KAJIAN
 Mengenalpasti cara bagi menarik perhatian
pengguna.
 Mengkaji bagaimana ingin memajukan koperasi
asrama.

3. LOKASI KAJIAN
 Lokasi kajian tertumpu di Koperasi Asrama SMK
Dato’ Sri Amar Diraja yang terletak di sekitar
Bandar Muar.
 Perjalanan dari pusat Bandar Muar ke lokasi
kajian ini mengambil masa lima hingga sepuluh
minit.

4. KOPERASI ASRAMA SMK
DATO’ SRI AMAR DIRAJA
ASRAMA SMK DATO’ SRI
AMAR DIRAJA
SMK DATO’ SRI AMAR DIRAJA
KOPERASI SMK DATO’ SRI AMAR
DIRAJA, MUAR SDN. BHD.

5. KAEDAH KAJIAN
PEMERHATIAN
• Pergi ke lokasi
kajian
SOAL SELIDIK
• Borang soal selidik
diagihkan kepada 30
orang responden
TEMU BUAL
• Saya telah menemu
bual penyelaras
koperasi sekolah
ARKIB
• Menggunakan beberapa buah
buku yang mempunyai kaitan
dengan koperasi

6. JANTINA
DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN
Demografi
Responden
 Penghuni asrama perempuan
lebih ramai mengunjungi
koperasi asrama berbanding
pelajar lelaki.
 Lokasi koperasi asrama jauh
dengan asrama penghuni lelaki.
 Keselamatan penghuni asrama
lelaki kurang terjamin.
 kedudukan yang strategik
40%
60%
LELAKI
PEREMPU
AN

7. ETNIK
80%
7%
10%
3%
MELAYU
CINA
INDIA
IBAN
 Etnik Melayu lebih gemar
berkunjung di koperasi
asrama.
 Melayu lebih gemar
berbelanja.
 Sebilangan etnik berbangsa
Cina, India dan Iban yang
menginap di asrama.
 Menggalakkan etnik lain
menginap di asrama.

8. Hasil Kajian Jenis Soalan Tertutup
Pengetahua
n Am
Majoriti responden
mengetahui apa itu
koperasi iaitu seramai 29
daripada 30 responden.
Ramai yang menganggap
koperasi hanya untuk
warga sekolah.
Penghuni asrama
mengetahui kepentingan
koperasi.

9. Hasil Kajian Jenis Soalan Tertutup
Persepsi
Pengguna
Struktur binaan koperasi
asrama kecil.
Kapasiti barangan
terpaksa dihadkan.
Koperasi bukan hanya
tertumpu di sekolah.

10. ANALISIS PERSEPSI PENGGUNA
TERHADAP KOPERASI ASRAMA
PERKHIDMATAN KOPERASI
ASRAMA
 Pengendalian pengurusan oleh AJK
koperasi asrama memuaskan.
 Masalah dalam pengurusan koperasi iaitu
pulangan baki pelanggan.
 Penambahan AJK koperasi harus
dilaksanakan
 Penyediaan jadual AJK koperasi yang
sistematik amat penting.

11.  Persekitaran yang bersih mempengaruhi
pengguna untuk berkunjung di koperasi.
 Penyelaras koperasi meninjau tahap
kebersihan koperasi asrama dari
semasa ke semasa.
 Koperasi perlu mempelbagaikan
barangan keperluan harian.
 menyediakan keperluan harian asrama
bagi mengelakkan penghuni asrama
terutama pelajar berbelanja di pasaraya

12. ANALISIS PERSEPSI PENGGUNA
TERHADAP KOPERASI ASRAMA
PENGURUSAN KOPERASI
ASRAMA
 Pengasingan barangan mengikut jenis bagi
memberi kepuasan kepada pengguna
 Pelanggan mudah membuat pembelian dan
keadaan tampak kemas.
 Responden menyatakan bahawa koperasi
mengasingkan barang mengikut jenisnya.
 Koperasi mempunyai sistem pengudaraan .
 Sistem pengudaraan yang tidak sempurna
mempengaruhi prestasi pekerjaan mereka.

13. RUMUSAN
• SMK Dato’ Sri Amar telah mempunyai produk
barangan sendiri seperti minyak wangi Sri
Amar Perfume.
• Responden bersetuju bahawa produk ini
wajar dipasarkan kepada umum.
• Dapat meningkatkan hasil pendapatan
koperasi.
• Kemajuan dan kejayaan koperasi sekolah
banyak bergantung kepada pengurusan yang
cekap dan berkesan.
• Matlamat koperasi sekolah adalah untuk

14. TAMAT
SEKIAN TERIMA KASIH