Документ описывает сервис 'comfortway', предоставляющий зарубежным гостям карманное устройство с функциями 3G-интернета, переводчиков, бизнес-приложений и другими полезными сервисами. Устройства доступны бесплатно, с возможностью оплаты дополнительных услуг, и предоставляются под брендом компании-партнера, увеличивая лояльность и уважение к ней. Также упоминаются будущие расширения сервиса, включая поддержку LTE и персональных видеоконсультантов.