Украинский страховoi омбудсмен - независимая общественная организация, защищающая права граждан в сфере страхования и обеспечивающая бесплатную помощь при возникновении споров с страховщиками. В 2015 году было зарегистрировано более 4200 жалоб на страховые компании, в том числе из-за отказов в выплате и занижения сумм. Организация предоставляет услуги по внесудебному арбитражу и бесплатной юридической помощи пострадавшим.

1. ГРОМАДСЬКА СПІЛКА «УКРАЇНСЬКИЙ СТРАХОВИЙ ОМБУДСМЕН»
www.ombudsman.org.ua
409 (безкоштовно з мобільного)

2. Кто такой страховой омбудсмен?
Украинский страховой омбудсмен – общественная организация.
Страховой омбудсмен – независимый арбитр, защищающий права
граждан, которые не могут получить страховое возмещение.
Помощь страхового омбудсмена бесплатная!
Миссия страхового омбудсмена: формировать адекватный и справедливый
страховой рынок Украины.
www.ombudsman.org.ua  409 (бесплатно с мобильного)

3. Проблема на рынке ОСАГО
www.ombudsman.org.ua  409 (бесплатно с мобильного)
Недобросовестность страховщиков!
Долги страховых компаний:
Обязательства компаний-банкротов и страховщиков, исключенных из МТСБУ –
более 200 млн. грн.
Отказы страховщиков в выплате – более 40 млн. грн.
Жалобы на страховые компании:
4 226 жалобы в Нацкомфинуслуг в 2015 году:
- нарушение сроков выплаты
- занижение суммы выплаты
- отказ в выплате
(по данным МТСБУ и Нацкомфинуслуг)

4. Проблема на рынке ОСАГО
www.ombudsman.org.ua  409 (бесплатно с мобильного)
Недобросовестность страховщиков!
Статистика по «автогражданке» 2013 2014 2015 (11 мес.)
Продано полисов, млн. шт 8,7 7,5 6,2
Собрано платежей, млрд. грн. 2,44 2,47 2,67
Страховые выплаты, млрд. грн. 1,02 0,97 0,97
Количество урегулированных страховых случаев 115 006 107 351 88 459
• За период 2013-2015 год «рентабельный» рынок ОСАГО покинуло 30 страховых
компаний
• На сегодняшний день более 30 000 страховых случаев не урегулировано

5. Рычаги влияния на страховщиков
1. Внесудебный арбитраж — рассмотрение жалобы потерпевшего в ДТП.
Решения омбудсмена для страховых компаний-членов Общественного союза
"Украинский страховой омбудсмен" являются обязательными
2. Оказание бесплатной юридической и правовой помощи потерпевшим.
3. Рейтинг Страхового омбудсмена - статистика обоснованных жалоб на
страховые компании.
www.ombudsman.org.ua  409 (бесплатно с мобильного)

6. Как получить помощь омбудсмена?
www.ombudsman.org.ua  409 (бесплатно с мобильного)
Получить консультацию
Зайти на сайт
ombudsmen.org.ua
и загрузить документы
Позвонить по бесплатному
круглосуточному номеру
409
Получить помощь

7. Контактная информация:
номер 409 (бесплатно с моб.)
Info@ombudsman.org.ua
facebook.com/ombudsman.org.ua
www.ombudsman.org.ua
Пресс служба:
Авдеев Антон +38 (050) 144-03-51