4. Grundat 2004 Industri Konsument
Ø Stockholm, Västerås & Göteborg
Ø 65 Anställda (2012)
Ø Oms 09-10, ca 50 Mkr, res 5 Mkr
Ø Huvudman i konsultkonsortium
Ø Leveransförmåga ca 750 konsulter
Tjänsteföretag Offentlig sektor
Ø Partnerskap, Cisco, Microsoft, IBM
5. Ø Vår vision:
”Vi ska leda och driva
utvecklingen inom
Service Management”
6. Service Innovation Service Delivery Service Culture
Kundfokuserad Garanterad Kundorienterad
utveckling tjänstekvalitet organisation
Konkurrenskraftiga Optimera resurser Service minded -
Tjänster och förmågor ständig förbättring
Ta position på Effektiva och Vinnande kultur -
marknaden lönsamma tjänster Vi vill och vi kan!
7. Människor som skapar värde Seniora experter
Ø Konsulter i framkant Ø Erkända inom Service Management
Ø Erfarna förändringsledare Ø Ledande befattningar
Ø Drivna projektledare Ø Affärs- och utvecklingsfokus
Ø Brinner för kundens utveckling Ø Minst 10 år i branschen
Standards & Best Practise Tydliga leveransmodeller
Ø Business Model Generation Ø Analyser och förstudier
Ø pm3, ITIL och ISO/20000 Ø Workshops och facilitering
Ø CobiT, Lean Ø Förändrings- och projektledning
Ø ISO/9000 Ø Mentorstöd och coachning
