SlideShare a Scribd company logo
OLLÉ KRISZTINA
Cím: 1085 Budapest, Stáhly utca 2/a
Születési idő: 1978. május 7.
Mobil: +36/20-380-6084
E-mail: ollekriszti@gmail.com
Nemzetiség: magyar
Családi állapot: egyedülálló
Jogosítvány: 1996. B kategória, saját autó
SZAKMAI TAPASZTALAT:
Jelenleg: Thermal Hotel Visegrád (2025 Visegrád – Lepence völgy, Hrsz.: 1213)
Beosztás: 2011 óta műszakvezető recepciós
2008-2011. recepciós
Feladatkör, felelősség a napi recepciós feladatokon felül:
• A recepció munkájának szervezése, ellenőrzése, a szálloda színvonalának megfelelő
munkavégzés biztosítása
• Vendégpanasz kezelés
• Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel
• Napi szintű egyeztetés a szálloda értékesítésével az aktuális szobaárakról, akciókról, a
szálloda szolgáltatásainak értékesítése az értékesítés távollétében
• Rendezvényekkel kapcsolatos egyeztetések az értékesítéssel, vendéglátó területtel
• Rendezvények elszámolásának elkészítése, ezzel kapcsolatos egyeztetés a
megrendelővel, számlázás előkészítése, a számla elkészítése
• Hónap végi összesítő táblázatok elkészítése
• Szerződés szerinti havi elszámolású partnerek foglalásairól az elszámolás elkészítése,
egyeztetés a partnerrel, számlázás
• A recepció munkabeosztásának elkészítése, módosítása a szálloda foglaltságának
figyelembe vételével.
• A recepció munkatársainak munkaóra elszámolásának elkészítése, eljuttatása a
bérszámfejtésre, munkába járás költségének számfejtéséhez az útvonal igazolás
elkészítése, a szabadságolás nyomon követése
• A recepcióvezető teljes körű helyettesítése annak távollétében
2006 – 2008. Alfa Ingatlan Csoprt (1132 Budapest, Victor Hugo u. 11-15.)
Beosztás: Házkezelő - bérlői kapcsolattartó
Feladatkör, felelősség:
• Az ingatlancsoport bérlőivel kapcsolatos napi ügyintézés
• Helyiségbérleti szerződések felülvizsgálata, jogviszonyok nyomon követése, szükség
esetén megszűntetése
• Ingatlanokban rendszeres időközönként állagfelmérő bejárás
• Összesítő és statisztikai táblázatok készítése
• Az ingatlancsoport szolgáltatóinak szerződésének elkészítése, munkájuk folyamatos
ellenőrzése, kapcsolattartás
• Más alá és mellérendelt részlegekkel együttműködés a bérlői elégedettség növelése
érdekében
• A vállalt tulajdonával illetve ingatlanokkal kapcsolatos biztosítási ügyek intézése
• Telefon szolgáltatókkal ügyfélszolgálati kapcsolattartás
• Peres ügyek esetén jogi képviselővel kapcsolattartás
• Kintlévőség kezelés
1996 – 2006. Hotel Taverna (1052 Budapest, Váci u. 20.)
Beosztás: 2001 - 2006. diszpécser gondnoknő, housekeeping vezető helyettes
1996 - 2001. szállodai gondnoknő
Feladatkör, felelősség:
• a szobaasszonyi munka irányítása, ellenőrzése
• a szálloda színvonalának megfelelő munkavégzés biztosítása
• napi adminisztráció elvégzése
• állandó kapcsolattartás a szálloda többi területével
• minibár fogyasztások terhelése
• leltárak elkészítése
• forgalmi kimutatások készítése
• terület értékelésének elkészítése
• állandó kapcsolattartás a terület partnereivel
TANULMÁNYOK: Szolnoki Főiskola, vendéglátó-szálloda szak
Főiskolai diploma
ELTE Radnóti Miklós Gyakorló Iskola
Gimnáziumi érettségi
VÉGZETTSÉG: közgazdász vendéglátó - szálloda szakon
SZÁMÍTÓGÉP ISMERET: Windows Word/Excel/internet felhasználói szinten
SZÁLLODAI/IRODAI SOFTWARE:
- Hostware
- Fidelio
- Lotus Notes
NYELVISMERET: Anyanyelv: magyar
Angol középfok (Pittman és BME „C” típusú nyelvvizsga)
Német középfok (ITK Origo „C” típusú nyelvvizsga)
ÉRDEKLŐDÉSI KÖR: színház, filmek, irodalom, fitness
Fizetési igény: megegyezés szerint
Kezdés: megegyezés szerint
Ollé Krisztina

More Related Content

Featured

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
marketingartwork
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
GetSmarter
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
Alireza Esmikhani
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
Project for Public Spaces & National Center for Biking and Walking
 

Featured (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

Önéletrajz magyar

  • 1. OLLÉ KRISZTINA Cím: 1085 Budapest, Stáhly utca 2/a Születési idő: 1978. május 7. Mobil: +36/20-380-6084 E-mail: ollekriszti@gmail.com Nemzetiség: magyar Családi állapot: egyedülálló Jogosítvány: 1996. B kategória, saját autó SZAKMAI TAPASZTALAT: Jelenleg: Thermal Hotel Visegrád (2025 Visegrád – Lepence völgy, Hrsz.: 1213) Beosztás: 2011 óta műszakvezető recepciós 2008-2011. recepciós Feladatkör, felelősség a napi recepciós feladatokon felül: • A recepció munkájának szervezése, ellenőrzése, a szálloda színvonalának megfelelő munkavégzés biztosítása • Vendégpanasz kezelés • Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel • Napi szintű egyeztetés a szálloda értékesítésével az aktuális szobaárakról, akciókról, a szálloda szolgáltatásainak értékesítése az értékesítés távollétében • Rendezvényekkel kapcsolatos egyeztetések az értékesítéssel, vendéglátó területtel • Rendezvények elszámolásának elkészítése, ezzel kapcsolatos egyeztetés a megrendelővel, számlázás előkészítése, a számla elkészítése • Hónap végi összesítő táblázatok elkészítése • Szerződés szerinti havi elszámolású partnerek foglalásairól az elszámolás elkészítése, egyeztetés a partnerrel, számlázás • A recepció munkabeosztásának elkészítése, módosítása a szálloda foglaltságának figyelembe vételével. • A recepció munkatársainak munkaóra elszámolásának elkészítése, eljuttatása a bérszámfejtésre, munkába járás költségének számfejtéséhez az útvonal igazolás elkészítése, a szabadságolás nyomon követése • A recepcióvezető teljes körű helyettesítése annak távollétében 2006 – 2008. Alfa Ingatlan Csoprt (1132 Budapest, Victor Hugo u. 11-15.) Beosztás: Házkezelő - bérlői kapcsolattartó Feladatkör, felelősség: • Az ingatlancsoport bérlőivel kapcsolatos napi ügyintézés • Helyiségbérleti szerződések felülvizsgálata, jogviszonyok nyomon követése, szükség esetén megszűntetése • Ingatlanokban rendszeres időközönként állagfelmérő bejárás • Összesítő és statisztikai táblázatok készítése • Az ingatlancsoport szolgáltatóinak szerződésének elkészítése, munkájuk folyamatos ellenőrzése, kapcsolattartás • Más alá és mellérendelt részlegekkel együttműködés a bérlői elégedettség növelése érdekében
  • 2. • A vállalt tulajdonával illetve ingatlanokkal kapcsolatos biztosítási ügyek intézése • Telefon szolgáltatókkal ügyfélszolgálati kapcsolattartás • Peres ügyek esetén jogi képviselővel kapcsolattartás • Kintlévőség kezelés 1996 – 2006. Hotel Taverna (1052 Budapest, Váci u. 20.) Beosztás: 2001 - 2006. diszpécser gondnoknő, housekeeping vezető helyettes 1996 - 2001. szállodai gondnoknő Feladatkör, felelősség: • a szobaasszonyi munka irányítása, ellenőrzése • a szálloda színvonalának megfelelő munkavégzés biztosítása • napi adminisztráció elvégzése • állandó kapcsolattartás a szálloda többi területével • minibár fogyasztások terhelése • leltárak elkészítése • forgalmi kimutatások készítése • terület értékelésének elkészítése • állandó kapcsolattartás a terület partnereivel TANULMÁNYOK: Szolnoki Főiskola, vendéglátó-szálloda szak Főiskolai diploma ELTE Radnóti Miklós Gyakorló Iskola Gimnáziumi érettségi VÉGZETTSÉG: közgazdász vendéglátó - szálloda szakon SZÁMÍTÓGÉP ISMERET: Windows Word/Excel/internet felhasználói szinten SZÁLLODAI/IRODAI SOFTWARE: - Hostware - Fidelio - Lotus Notes NYELVISMERET: Anyanyelv: magyar Angol középfok (Pittman és BME „C” típusú nyelvvizsga) Német középfok (ITK Origo „C” típusú nyelvvizsga) ÉRDEKLŐDÉSI KÖR: színház, filmek, irodalom, fitness Fizetési igény: megegyezés szerint Kezdés: megegyezés szerint Ollé Krisztina