Download to read offline
Uploaded byNeticle
Neticle - Mi az NLP jövője?
Mi az NLP jövője? A 2017. február 22-én megrendezett NLP meetupon Schmidt Dávid (Zurvey Product Manager) a Neticle Technologies legújabb fejlesztéseinken keresztül, két gyakorlati példán keresztül (véleménykoreláció számolása, érzelmek felismerése) mutatta be, hogy szerintünk merre tart az NLP.
Neticle - Mi az NLP jövője?
- 1. Mi az NLPJövője? - Neticle Szerint Schmidt Dávid, Product Manager, NLP Meetup, 2017.02.22.
- 2. VÉLEMÉNYELEMZÉS • Közel emberi pontosság •Hangulatelemzés: felismeri és kiemeli a negatív/pozitív kifjezéseket • Véleményindex: 7 fokú skálán értékeli a véleményeket zurvey.io
- 3. • Még • több •valami TÉMAFELISMERÉS zurvey.io • Téma • Márka • Helyiség • Személy
- 4. CÉLZOTT KÉRDÉSEK ELEMZÉSE zurvey.io • Előre meghatározott kulcsszóbeállítások •Összesített véleményindex • Kvantitatív értékelés
- 5. ASSZOCIÁCIÓK FELTÁRÁSA zurvey.io • A válaszokban felmerülttémák és a velük együtt említett leggyakoribb kifejezések • Hipotézisek felállítása • Kulcstémák és hozzá kapcsolodó vélemények
- 6.
- 7. ÉRZELEM FELISMERÉS Gyűlöletbeszéd kutatás EU-sprojekt • Migráció és migráns teljesen különvált • Folyamat nem kézzelfogható • Emberek igen • Negatív érzelmek dominálnak • Gyűlöletbeszédek felfedezése, monitorozása, • Üzleti nyelvre is implementálható
- 8. Social média tartalmakalapján (2016.05.01-2016.10.31.)
- 9. Social média tartalmakalapján (2016.05.01-2016.10.31.)
- 10. Cikkek, blog tartalmakalapján (2016.05.01-2016.10.31.)
- 11. KPI- HATE RELATED PROMOTION SCORE - FIKTÍV PÉLDA/bev†ndorlo_20160501-1031social.png Netherlands HRPS: 28 0,5% increase Spain HRPS: 24 1,8% decrease Great Britain HRPS: 24 1,2% increase Hungary HRPS: 41 5,7% increase France HRPS 32 3,5% increase Italy HRPS: 24 3,7% decrease Germany, HRPS: 28 2,4% increase
- 12.
- 13. VÉLEMÉNYKORRELÁC IÓ VÁSÁRLÓI PONTSZÁMMAL A értékelés mögöttimiért megértése • Manuáliasan szinte lehetetlen • Struktúrált adatok felhasználása a nem strukturáltak elemzéséhez • Új dimenziók a szövegelemzésben (demográfia, idő, klaszterek, stb.) • Korreláció a felismert témákkal negatív/pozitív irányban
- 14. JAMIE’S ITALIAN TRIPADVISOR ÉRTÉKELÉSEKKORRELÁCIÓJA A TÉMÁKKAL Pozitív korrelációk az értékeléshez viszonyítva Pozitív témák Negatív korrelációk az értékeléshez viszonyítva Negatív témák Gyerekek (+1!) Íz Díj Kárpótlás Kiszolgálás Modor Berendezés Bútorzat Étel Személyzet Szakács Arany Fogás Étterem Hiba Desszert Kiszolgálás Arany Saláta Hangulat Zsúfoltság Stílus Vágyakozás Ár Steak Felszolgálás Zaj Sebesség Félelem Hamburger
- 15. NEMZETKÖZI PÉLDÁK NLP trendek2017 • Véleménykorrelációk • Metaadat korreláció • Real time • Erősebb vizualizáció • Voice to text gazdagítás • Teljes folyamatok átvétele
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20. Schmidt Dávid Product Manager NeticleTechnologies david.schmidt@neticle.hu +36203126038 KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!