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Giugno 2015 | www.neosperience.com | blog.neosperience.com | info@neosperience.com
The Digital Customer Experience
La Cultura e i Valori di Neosperience
Il nostro mantra…
… si riflette in ciò che facciamo
E soprattutto nel perché lo facciamo
Ricerchiamo l’eccellenza
La nostra cultura ci serve per raggiungere

l’eccellenza in quello che facciamo
I nostri Valori
Molte aziende hanno un cartello con la dichiarazione

dei propri valori appeso in sala riunioni, come:
Integrità, 

Comunicazione, 

Rispetto, 

Eccellenza
I nostri Valori
I reali Valori di un’azienda sono mostrati

da chi cresce nelle responsabilità che gli sono assegnate,

chi ottiene dei premi per ciò che fa,

e chi viene lasciato andare
I nostri Valori
I reali Valori di un’azienda sono i comportamenti e gli skill

apprezzati dai propri collaboratori
I nostri Valori
I nostri valori in Neosperience
… cioè i comportamenti e gli skill che le persone dimostrano e che
fanno si che le promuoviamo, ricerchiamo o lasciamo andare via
Sei capace di produrre capolavori di creatività,
design e software.

Sai pensare e agire in modo disciplinato nel quadro
delle responsabilità che ti sono assegnate,
mantenendo il focus sempre sul risultato, non sul
processo.

Sai dimostrare una performance straordinaria

e costante, su cui i tuoi colleghi possono contare.

Sei orientato all’azione e non perdi mai tempo.
La nostra cultura
Impatto
Sei capace di prendere le decisioni corrette

(sulle persone, la tecnologia, la creatività, il business)
nonostante un contesto ambiguo e complesso.

Sai identificare le reali cause e andare oltre il
trattamento dei sintomi.

Sai pensare strategicamente, cioè sai sempre
perché stai facendo qualcosa, con quale obiettivo.

Sai separare cosa deve essere fatto bene ora

e cosa potrà essere migliorato poi.

Giudizio
La nostra cultura
Sei capace di ascoltare e ponderare le tue reazioni,
invece di reagire subito, in modo da capire meglio.

Sai essere conciso e allo stesso tempo articolato
nella tua comunicazione, utilizzando gli strumenti di
volte in volta più adatti.

Tratti i tuoi colleghi con rispetto indipendentemente
dalla loro posizione nell’organizzazione.

Sai mantenere la calma e restare lucido in situazioni
di stress.
Comunicazione
La nostra cultura
Sei capace di crescere studiando e imparando
avidamente.

Cerchi di comprendere la strategia, il mercato,

i clienti, i trend: di business, creativi, tecnologici.

Sei molto esperto del nostro settore e ti tieni
aggiornato.

Sei in grado di dare un contributo prezioso, grazie
alla tua visione di insieme, anche al di fuori della tua
area di competenza professionale specifica.
Curiosità
La nostra cultura
Sai trovare soluzioni creative per risolvere problemi
complessi.

Sei capace di pensare “lateralmente”, mettendo in
discussione le assunzioni a priori e sfruttando
nuove idee e soluzioni, evitando le sindromi:

- “not invented here”

- “abbiamo sempre fatto così”
Innovazione
La nostra cultura
Dici quello che pensi e fai quello che dici.

Prendi decisioni anche se sono dure.

Ti assumi dei rischi.

Critichi decisioni non in sintonia con i nostri Valori.

Coraggio
La nostra cultura
Sei capace di ispirare i tuoi colleghi nella tua ricerca
dell’eccellenza.

Hai una cura profonda per il successo di
Neosperience, che anteponi al tuo.

Sei tenace e appassionato.
Passione
La nostra cultura
Sei un campione di autocritica e rigore.

Non hai pregiudizi quando discuti con i colleghi.

Riferisci solo cose che diresti in faccia.

Ammetti subito i tuoi errori quando li fai.
Onestà
La nostra cultura
Cerchi di fare quello che è meglio per Neosperience
e non quello che è meglio per te.

Quando cerchi le idee migliori non lo fai per il tuo
ego.

Dedichi tempo a insegnare ai tuoi colleghi.

Condividi le informazioni in modo aperto e
proattivo.
Altruismo
La nostra cultura
Siamo un Team, non una famiglia
Siamo una squadra di Serie A con delle star in tutte le posizioni chiave
Ma la metafora della squadra di serie A è imperfetta…
Le squadre hanno un numero fisso di posizioni e gli atleti competono
costantemente per le posizioni di punta
Siamo una squadra di serie A

che può crescere senza limiti
E più professionisti di talento avremo con noi,

più saremo capaci di raggiungere risultati straordinari.

;-)
neosperience.com | info@neosperience.com
The Digital Customer Experience

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La cultura e i valori di Neosperience (Italian)

  • 1. Giugno 2015 | www.neosperience.com | blog.neosperience.com | info@neosperience.com The Digital Customer Experience La Cultura e i Valori di Neosperience
  • 3. … si riflette in ciò che facciamo
  • 4. E soprattutto nel perché lo facciamo Ricerchiamo l’eccellenza La nostra cultura ci serve per raggiungere
 l’eccellenza in quello che facciamo
  • 5. I nostri Valori Molte aziende hanno un cartello con la dichiarazione
 dei propri valori appeso in sala riunioni, come: Integrità, Comunicazione, Rispetto, Eccellenza
  • 6. I nostri Valori I reali Valori di un’azienda sono mostrati
 da chi cresce nelle responsabilità che gli sono assegnate,
 chi ottiene dei premi per ciò che fa,
 e chi viene lasciato andare
  • 7. I nostri Valori I reali Valori di un’azienda sono i comportamenti e gli skill
 apprezzati dai propri collaboratori
  • 8. I nostri Valori I nostri valori in Neosperience … cioè i comportamenti e gli skill che le persone dimostrano e che fanno si che le promuoviamo, ricerchiamo o lasciamo andare via
  • 9. Sei capace di produrre capolavori di creatività, design e software. Sai pensare e agire in modo disciplinato nel quadro delle responsabilità che ti sono assegnate, mantenendo il focus sempre sul risultato, non sul processo. Sai dimostrare una performance straordinaria
 e costante, su cui i tuoi colleghi possono contare. Sei orientato all’azione e non perdi mai tempo. La nostra cultura Impatto
  • 10. Sei capace di prendere le decisioni corrette
 (sulle persone, la tecnologia, la creatività, il business) nonostante un contesto ambiguo e complesso. Sai identificare le reali cause e andare oltre il trattamento dei sintomi. Sai pensare strategicamente, cioè sai sempre perché stai facendo qualcosa, con quale obiettivo. Sai separare cosa deve essere fatto bene ora
 e cosa potrà essere migliorato poi. Giudizio La nostra cultura
  • 11. Sei capace di ascoltare e ponderare le tue reazioni, invece di reagire subito, in modo da capire meglio. Sai essere conciso e allo stesso tempo articolato nella tua comunicazione, utilizzando gli strumenti di volte in volta più adatti. Tratti i tuoi colleghi con rispetto indipendentemente dalla loro posizione nell’organizzazione. Sai mantenere la calma e restare lucido in situazioni di stress. Comunicazione La nostra cultura
  • 12. Sei capace di crescere studiando e imparando avidamente. Cerchi di comprendere la strategia, il mercato,
 i clienti, i trend: di business, creativi, tecnologici. Sei molto esperto del nostro settore e ti tieni aggiornato. Sei in grado di dare un contributo prezioso, grazie alla tua visione di insieme, anche al di fuori della tua area di competenza professionale specifica. Curiosità La nostra cultura
  • 13. Sai trovare soluzioni creative per risolvere problemi complessi. Sei capace di pensare “lateralmente”, mettendo in discussione le assunzioni a priori e sfruttando nuove idee e soluzioni, evitando le sindromi: - “not invented here” - “abbiamo sempre fatto così” Innovazione La nostra cultura
  • 14. Dici quello che pensi e fai quello che dici. Prendi decisioni anche se sono dure. Ti assumi dei rischi. Critichi decisioni non in sintonia con i nostri Valori. Coraggio La nostra cultura
  • 15. Sei capace di ispirare i tuoi colleghi nella tua ricerca dell’eccellenza. Hai una cura profonda per il successo di Neosperience, che anteponi al tuo. Sei tenace e appassionato. Passione La nostra cultura
  • 16. Sei un campione di autocritica e rigore. Non hai pregiudizi quando discuti con i colleghi. Riferisci solo cose che diresti in faccia. Ammetti subito i tuoi errori quando li fai. Onestà La nostra cultura
  • 17. Cerchi di fare quello che è meglio per Neosperience e non quello che è meglio per te. Quando cerchi le idee migliori non lo fai per il tuo ego. Dedichi tempo a insegnare ai tuoi colleghi. Condividi le informazioni in modo aperto e proattivo. Altruismo La nostra cultura
  • 18. Siamo un Team, non una famiglia Siamo una squadra di Serie A con delle star in tutte le posizioni chiave
  • 19. Ma la metafora della squadra di serie A è imperfetta… Le squadre hanno un numero fisso di posizioni e gli atleti competono costantemente per le posizioni di punta
  • 20. Siamo una squadra di serie A
 che può crescere senza limiti E più professionisti di talento avremo con noi,
 più saremo capaci di raggiungere risultati straordinari. ;-)
  • 21. neosperience.com | info@neosperience.com The Digital Customer Experience