3. Istorijat i razvoj
Prvi put organizovano 2008. godine, učestvovalo 57 kompanija
Uspešno je sprovedeno i u 2010. godini, učestvovalo 35 kompanija
Jače građenje brenda i unapređenje samog istraživanja za 2012. godinu:
prilagođena pitanja novijim trendovima i potrebama
istraživanje dobija regionalni karakter
Srbija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina
tri kategorije preduzeda prema veličini
odvojena kategorija javnih preduzeda i ustanova
zaseban website, novi slogan i ceo vizuelni identitet
4. Cilj istraživanja
da promoviše značaj brige o zaposlenima i promoviše ovakvu vrstu
istraživanja u Srbiji
da pruži kvalitetnu osnovu za kreiranje plana unapređenja zadovoljstva
zaposlenih i omogudi potpunije sagledavanje problematike na ovom planu
da omogudi kompanijama uporednu analizu tokom godina i uočavanje trenda
u stepenu zadovoljstva njihovih zaposlenih
da podstakne komunikaciju na relaciji zaposleni – poslodavac
da najbolja preduzeda u Srbiji budu prepoznata i nagrađena
5. Šta znači biti najbolji poslodavac?
Najbolji poslodavac je...
preduzede u kojem bi ljudi želeli da se zaposle
u kojem žele što duže da budu zaposleni
i da pri tome daju svoj puni doprinos
Sve u svemu, kada kažemo da je neko preduzede najbolji poslodavac,
mislimo na preduzede koje brine o
zadovoljstvu, motivaciji, razvoju
svojih zaposlenih.
Učešdem u ovom projektu pokazali ste
da ste to upravo
SVI VI!
6. Oblasti anketnih iskaza
Upitnici sadrže 80 pitanja, razvrstanih u 7 kategorija zadovoljstva zaposlenih
Otvoreno pitanje:
Šta bi još Vaše preduzede moglo da preduzme kako bi zaposleni bili produktivniji
i zadovoljniji svojim poslom i radom u preduzedu?
7. Nagrade
Glavne nagrade:
Najbolji poslodavac u Srbiji - prva tri mesta za privatne
kompanije
Najbolji poslodavac u Srbiji - javna ustanova/preduzede
Najbolji poslodavac u regiji
Potkategorije:
Najbolja organizacija rada
Najbolji međuljudski odnosi
Najbolje razvojne mogudnosti
u kategoriji malih, srednjih i velikih preduzeda
8. Struktura učesnika 2012.
* 57 preduzeda * 8.141 zaposleni
Preduzeda učesnici prema veličini
17 velikih 18 malih
preduzeda preduzeda
30% 31%
39%
22 srednja
preduzeća
9. Struktura učesnika 2012.
Preduzeda učesnici prema broju zaposlenih
4 preduzeća
5 preduzeća preko 1000 18 preduzeća
501 do 1000 do 50
8 preduzeća 9% 7%
251 do 500 31%
14%
39%
22 preduzeća
51 do 250
10. Struktura učesnika 2012.
Preduzeda učesnici prema sektorima / industrijama
Finansijske
usluge
Ostalo Javni sektor 4 preduzeća
6 preduzeća 5 preduzeća
Proizvodnja
9% 7% 18 preduzeća
10%
Transport, logi
stika
7% 32%
4 preduzeća
16% 19%
Trgovina
9 preduzeća IT
11 preduzeća
11. Zadovoljstvo zaposlenih u Srbiji 2012.
* U 2012. godini rezultati su veoma visoki, a iz godine u godinu su sve viši
Zaposleni su najbolje ocenili lojalnost (3,58), međuljudske odnose i radne
uslove (3,28)
Oblast sa najnižom ocenom na nivou svih kompanija (2.99) je korporativna
komunikacija
zadovoljstvo zaposlenih u javnom sektoru je više
od onog u privatnom
12. Zadovoljstvo zaposlenih u Srbiji 2012.
Korporativna komunikacija na nivou svih preduzeda...
manje zadovoljstvo time koliko mogu da utiču na odluke koje se donose
koliko su informisani o poslovanju preduzeda
koliko dobijaju povratne informacije o kvalitetu svog rada
Organizacija rada na nivou svih preduzeda...
vedina veruje da im je posao dobro organizovan
ipak dolaze u situaciju da im se poslovi preklapaju
smatraju da broj zaposlenih nije dobro usklađen sa obimom posla niti sa
postavljenim rokovima
13. Zadovoljstvo zaposlenih u Srbiji 2012.
Radni uslovi na nivou svih preduzeda...
Vedina zaposlenih veruje da su im obezbeđeni dobri radni uslovi
Bili bi još zadovoljniji kada bi raspored ljudi po kancelarijama bio adekvatniji
Bili bi još zadovoljniji kada bi mogudnosti kliznog radnog vremena bile zastupljenije
Međuljudski odnosi i lojalnost na nivou svih preduzeda...
Zaposleni su zadovoljni međuljudskim odnosima, zbirno posmatrano
Moguda su unapređenja na polju pravičnosti i jednakog tretmana kroz još vedu
transparentnost
Svoju lojalnost preduzedu ocenjuju kao izuzetno visoku
14. Zadovoljstvo zaposlenih u Srbiji 2012.
Razvojne mogudnosti na nivou svih preduzeda...
Zaposleni više veruju da se profesionalno usavršavaju kroz iskustvo koje stiču nego
kroz formalno obezbeđene obuke
Manje su zadovoljni karijernim usmeravanjem koje dobijaju od preduzeda
Manje je zastupljeno rešavanje poslovnih problema i zadataka kroz rad na
projektima, čime je donekle umanjena karijerna pokretljivost i mogudnost sticanja
novih znanja i veština na taj način
15. Zadovoljstvo zaposlenih u Srbiji 2012.
Zadovoljstvo radnim mestom na nivou svih preduzeda...
Vedina je zadovoljna svojim radnim mestom
Najviše su zadovoljni prirodom posla koji rade, nešto manje obimom posla
Najmanje su zadovoljni načinom na koji je njihov posao vrednovan
Veruju da su im mogućnosti hijerarhijskog napredovanja na svom radnom mestu
donekle smanjene i da im se u manjoj meri garantuje sigurnost zaposlenja
29. Najbolji poslodavac u regiji 2012.
Regionalni partneri iz Hrvatske i
Bosne i Hercegovine
Ukupan broj kompanija učesnica iz regije
87
Prosečno zadovoljstvo zaposlenih iz BiH je najvede (3,34)
ali je prosek najmanje reprezentativan zbog
malog broja kompanija učesnica u BiH
Sledi Srbija ako zbirno gledamo privatna i javna preduzeda (3,24)
ali uzimajudi u obzir samo privatna preduzeda iz Srbije (3,15)
Hrvatska (3,21) je ispred Srbije
(u BiH i HR među učesnicima nema javnih preduzeda)
Ko su onda najbolji poslodavci u regiji?
