4. Tüketici ile mobil cihaz üzerinden gerek basit bir mesaj göndererek,
gerekse mobil için tasarlanmış bir websitesi aracılığıyla iletişime
geçmektir.
11. AVANTAJLARI;
• Müşteriler ile birebir ilginin cazibesi
• Müşterilerin gönderilen mesajları kaydederek daha sonra da
yanıtlayabilmesi
• Müşteriler ile sesli ve görüntülü iletişim kurma imkanı
12. YAPILAN ARAŞTIRMALARA GÖRE;
Dünya üzerinde yaklaşık olarak olarak 3,5 milyar kişi diş fırçası
kullanıyorken, 4 milyar kişi en az bir cep telefonu kullanmaktadır.
Dünya üzerinde cep telefonu sayısı bilgisayar sayısının yaklaşık 5 katıdır.
Bir gün içerisinde mobil cihazlarda geçirilen ortalama süre 94 dakika iken,
webte geçirilen süre sadece 72 dakikadır.
13. MOBİL PAZARLAMA STRATEJİSİ
• Müşterilerin tanımlanması
• Mobil Pazarlama ve alışverişe yönelik tutumların belirlenmesi
• Hedef kitleye yönelik mesaj hazırlanması
• Ölçme ve değerlendirme
14. •Mobil Pazarlama Stratejisi;
i. Müşteriler (kim, nerede)?
ii. Tutumları ne?
iii. Hedef kitleye ne mesaj verilecek?
iv. Ölçme ve denetim kriterleri nasıl olacak?
v. Mesajlar ne zaman ve ne sıklıkla gönderilecek?
vi. Hangi faaliyetler yapılacak?
15. GÜÇLÜ YÖNLERİ;
Hedef kitleyi segmente edebilme
Kampanyaların takipçileri ve tepkilerinin ölçülebilmesi
Dünya çapında ortalama 4 milyar kullanıcı
Akıllı telefonların satışlarının sürekli olarak artması
İzinli pazarlama gerçekleştirilebilmesi
16. ZAYIF YÖNLERİ;
Ürün, hizmet ya da kampanyanın doğru algılanamaması
Türkiye’de henüz mobil internet kullanımının yeterince gelişmemiş olması
Mobil pazarlama konusunda yetersiz sayılabilecek birikim
Başarılı projelerin yeteri kadar duyurulmaması
Mobil pazarlama servis sağlayıcılarının cep telefonları kadar hızlı
gelişmemiş olması
17. HEDEF KİTLE KRİTERLERİ
• İlgi Alanı (Spor, Finans, Teknoloji)
• Lokasyon (İlçe, Semt, Şehir)
• Kullanım Verileri (Sms, Mms, Java)
• Demografi (Yaş, Medeni Durum, Cinsiyet)
• Gelir Verileri (Meslek)
21. !!!Reklam almaya izin veren müşteriler arasından hedef kitle seçilerek
görsel, text ve ses bazlı kanallarla, müşterilerin tercih ve kullanımlarına göre
tanıtım yapılmasıdır.
24. ÖRNEK MOBİL PROMOSYON KAMPANYA PAKETİ ÇALIŞMALARI
!!!
Firmaların operatörler aracılığıyla ses paketi, internet paketi, sms
paketi gibi mobil ürünlerden promosyon olarak yararlanmasıdır.
Bu promosyon ürünleri tüketicide nakit algısı oluşturduğu için etkili bir
yöntemdir.
