Download to read offline
Mobi̇l pazarlama
- 1. DERS : PAZARLAMASTRATEJİSİ
- 2. Mobil pazarlama nedir? NedenMobil Pazarlama? Mobil Pazarlama Uygulamaları Örnek çalışmalar Kaynakça
- 3.
- 4. Tüketici ile mobilcihaz üzerinden gerek basit bir mesaj göndererek, gerekse mobil için tasarlanmış bir websitesi aracılığıyla iletişime geçmektir.
- 5. NASIL ÇALIŞIR? Mesaj sunucuya ulaşır Şirketsms client aracılığı ile mesajı gönderir. Müşteriye ulaşır Operatörler aracılığı ile
- 6. EN ÇOK KULLANILANYÖNTEMLER Kısa Mesaj (SMS) Multimedya Mesaj (MMS) Mobil Arama Mobil Ekran Kullanımı Mobil Video Mobil Uygulama QR Kodları
- 7.
- 8. • Ülkemizde telefonkullanım oranı ortalama; %94* • Dünyada her 4 kişiden biri akıllı telefona sahip* *2014 verilerine göre
- 9. AVANTAJLARI; Müşterilerin telefonlarını herzaman ve her yerde yanlarında taşıması Mobil cihazların her zaman açık olması
- 10. !!!HATTA BAZEN KULLANIMINABARTILMASI...
- 11. AVANTAJLARI; • Müşteriler ilebirebir ilginin cazibesi • Müşterilerin gönderilen mesajları kaydederek daha sonra da yanıtlayabilmesi • Müşteriler ile sesli ve görüntülü iletişim kurma imkanı
- 12. YAPILAN ARAŞTIRMALARA GÖRE; Dünyaüzerinde yaklaşık olarak olarak 3,5 milyar kişi diş fırçası kullanıyorken, 4 milyar kişi en az bir cep telefonu kullanmaktadır. Dünya üzerinde cep telefonu sayısı bilgisayar sayısının yaklaşık 5 katıdır. Bir gün içerisinde mobil cihazlarda geçirilen ortalama süre 94 dakika iken, webte geçirilen süre sadece 72 dakikadır.
- 13. MOBİL PAZARLAMA STRATEJİSİ •Müşterilerin tanımlanması • Mobil Pazarlama ve alışverişe yönelik tutumların belirlenmesi • Hedef kitleye yönelik mesaj hazırlanması • Ölçme ve değerlendirme
- 14. •Mobil Pazarlama Stratejisi; i.Müşteriler (kim, nerede)? ii. Tutumları ne? iii. Hedef kitleye ne mesaj verilecek? iv. Ölçme ve denetim kriterleri nasıl olacak? v. Mesajlar ne zaman ve ne sıklıkla gönderilecek? vi. Hangi faaliyetler yapılacak?
- 15. GÜÇLÜ YÖNLERİ; Hedef kitleyisegmente edebilme Kampanyaların takipçileri ve tepkilerinin ölçülebilmesi Dünya çapında ortalama 4 milyar kullanıcı Akıllı telefonların satışlarının sürekli olarak artması İzinli pazarlama gerçekleştirilebilmesi
- 16. ZAYIF YÖNLERİ; Ürün, hizmetya da kampanyanın doğru algılanamaması Türkiye’de henüz mobil internet kullanımının yeterince gelişmemiş olması Mobil pazarlama konusunda yetersiz sayılabilecek birikim Başarılı projelerin yeteri kadar duyurulmaması Mobil pazarlama servis sağlayıcılarının cep telefonları kadar hızlı gelişmemiş olması
- 17. HEDEF KİTLE KRİTERLERİ •İlgi Alanı (Spor, Finans, Teknoloji) • Lokasyon (İlçe, Semt, Şehir) • Kullanım Verileri (Sms, Mms, Java) • Demografi (Yaş, Medeni Durum, Cinsiyet) • Gelir Verileri (Meslek)
- 19.
- 20. KULLANILAN YÖNTEMLER • HücreselMesaj • Hedefli E-posta • Mobil Kupon • Hedefli Pop-up • Hedefli Mesaj
- 21. !!!Reklam almaya izinveren müşteriler arasından hedef kitle seçilerek görsel, text ve ses bazlı kanallarla, müşterilerin tercih ve kullanımlarına göre tanıtım yapılmasıdır.
- 23.
- 24. ÖRNEK MOBİL PROMOSYONKAMPANYA PAKETİ ÇALIŞMALARI !!! Firmaların operatörler aracılığıyla ses paketi, internet paketi, sms paketi gibi mobil ürünlerden promosyon olarak yararlanmasıdır. Bu promosyon ürünleri tüketicide nakit algısı oluşturduğu için etkili bir yöntemdir.
- 28. • QR KODUÖRNEĞİ;
- 30. KAYNAKÇA; • Aytuğ Semrave Özgüven Nihan (2011) Pazarlama Yönetimi, Detay Yayıncılık,Ankara • Bilge N İspir., Kemal H Suher., “SMS Reklamlarına Yönelik Tüketici Tutumları”, Selçuk İletişim • http://ybd.comu.edu.tr/images/form/dosya/dosya_991537.pdf • http://www.mobildev.com • https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/ • http://www.smsmakinesi.com/mobil-pazarlama • http://www.teknovasyonmarketing.com • http://www.muratcandemir.com/mobil-pazarlama-nedir.html • http://www.eticaretmag.com • http://www.slideshare.net/mobilpazarlama & mobile marketing • http://www.projecalide.com