Prosegue la Formazione Formatori con la puntata sui "Partecipanti difficili" nella aule di formazione.
Alcuni riflessioni su:
-l'ecologia del formatore e del suo intervento
-Io sono Ok e Tu sei Ok, l'approccio efficace
-la gestione di alcune tipologie tipiche
-la gestione del dissenso
Prosegue la Formazione Formatori con la puntata sui "Partecipanti difficili" nella aule di formazione.
Alcuni riflessioni su:
-l'ecologia del formatore e del suo intervento
-Io sono Ok e Tu sei Ok, l'approccio efficace
-la gestione di alcune tipologie tipiche
-la gestione del dissenso
Corso tenuto alla Scuola di Counseling Motivazionale di Ferrara incentrato sulla comunicazione. Il corso era prevalentemente pratico, ovvero con molte e sercitazioni.
Slide presentate al VII Summit italiano di architettura dell'informazione di Bologna il 16 novembre 2013
http://www.architecta.it/iasummit2013/digitale-e-reale/
Corso tenuto alla Scuola di Counseling Motivazionale di Ferrara incentrato sulla comunicazione. Il corso era prevalentemente pratico, ovvero con molte e sercitazioni.
Slide presentate al VII Summit italiano di architettura dell'informazione di Bologna il 16 novembre 2013
http://www.architecta.it/iasummit2013/digitale-e-reale/
1. Migliorare la
capacità di ascolto:
esercizi
Veronica Verlicchi
Digital Media Specialist
www.veronicaverlicchi.it
2. Esercizio n. 1
• Scegli un partner per la tua conversazione.
• Invitalo/a a parlare di una sua esperienza di vita o
professionale.
• Ascolta con attenzione e, prima di intervenire, riassumi a
parole tue quello che hai ascoltato.
• Accertati di aver capito e, solo a questo punto, fai le tue
osservazioni.
3. Invertiamo i ruoli
• Invertite i turni: ora sarai tu a parlare ed il tuo partner
ascolterà rispettando la medesima procedura.
5. Esercizio n. 2
• Cerca di ricordare una tua conversazione passata che ha avuto
un esito negativo.
• Immagina in che modo la conversazione avrebbe potuto
essere più fruttuosa se avessi ascoltato più attentamente il tuo
interlocutore.
• Scrivi la versione alternativa della conversazione.