1. CityNext. Чистый город.
Город современных
цифровых технологий.
Андрей Бурлуцкий
Руководитель отдела продаж
Майкрософт Украина
2. Краща Україна: внесок у розвиток суспільства
390
стартапів
підтримано
через програму
Bizspark
150,000 робочих місць
у компаніях-партнерах
$9 заробляють
партнери на кожен $1,
який заробляє Microsoft
130,000
Підвищили знання комп’ютера
840K
вчителів пройшли
тренінги і 366K студентів
охоплено програмою
Партнерство в навчанні
19 500
студентів
змінюють світ завдяки
конкурсу Imagine Cup
14K вчителів
контактують через
мережу Партнерство у
навчанні
малих та
середніх компаній
підвищили продуктивність завдяки
тренінгам і технологіям
5K
Років
в Україні
партнерів
1,800
співробітників
150+
Найкращий
роботодавець
10
3.8 млн.
надано
НДО у вигляді
програмного
забезпечення
90,000 дітей
Пройшли
тренінги із
безпеки в
Інтернеті
290Kстудентів
використовують
Office 365 для
освіти
безкоштовно
Безкоштовний доступ до
Інтернету отримали 2.2M
молодих людей завдяки
програмі Бібліоміст
4. Туризм,
культура и
оздоровле-
ние
Энергиѐ и
окружаящаѐ
среда
Экономичес-
кое развитие
Образование
Транспорт,
водоканалы,
теплосети и
инфраструк-
тура
Администра-
циѐ (Мэриѐ,
Налоги и
Доходы,
контроль)
Безопасность
и правосудие
Здравоохра-
нение и
социальнаѐ
сфера
Ответственность города
…функции, которые выполнѐет город длѐ достижениѐ своих целей
5.
6.
7. Налоги и доходы
Социальная аналитика
Управление документами и
записями
Открытые данные
Услуги населению: Порталы, порталы
для обращений, колл-центры и
приложения.
Панель управления городом
Управление инвестициями
Управление финансами
Smart Grids
(генерация и распространение эл-ва)
Вода и водоканалы, потребление.
Управление и аналитика
энергоснабжения
Регулирование выбросов углерода
Управление траффиком
Управление активами и
транспортными парками
Управление дорожными
тарифами
Управление парковками
Аэропорты, ЖД и Речпорты
Продвинутые решения для
городского транспорта
Электронная почта и средства
коммуникаций
1 ученик 1 компьютер
Образовательная аналитика
Системы управления обучением
Институциональная эффективность
высшего образования
Мобильные туристические
приложения
Управление библиотеками
Туристические порталы
Пассажирские перевозки
Окрестности Управления
Систем Видеонаблюдения
Управления В Чрезвычайных Ситуациях
Разведки и Анализа
Управление правосудием
Управление здоровьем населения
Удалѐнная помощь
Управление социальными гарантиями
(пособиями и др.)
Личное здоровье
Управление эпидемиями
Первая помощь
Умные здания
Освещение
Построение
автоматических систем
Управление отходами
Земля, зонирование и
использование
Энергетика и
водоснаб-
жение
Транспорт
Туризм,
рекреация,
культура
Градострои-
тельство
Управление
городов
Образование
Здоровье и
социальная
сфера
Безопасность
и правосудие
Платформа устройств и сервисов
Функции
города Решения для городских задач Функции
города
Решения для городских задач
8. 9
Gone to Lyon
Application dedicated
to Lyon city tourism,
providing in enhanced
reality touristic spots
and typical restaurants.
Make My Day
Application dedicated
to Paris (at this stage of
competition), creating a
specific agenda about
culture and
entertainment in Paris,
based on personal
interests.
Open Paris
Application dedicated
to Paris citizens, helping
to find a dentist, bicycle
stations, create a
roadmap, transfer data
to a smartphone.
Pollen Alert
Special Versailles city
award: Trees geo-
localization to allow
allergic people to avoid
streets where pollen
might be strong.
ENGAGE
Citizens & Businesses
9. Города должны в полном объѐме
воспользоваться Технологическими
Тенденциями
10. Город возможностей
ТРАНСФОРМАЦИЯ ВОВЛЕЧЕНИЕ УСКОРЕНИЕ
Инфраструктура и
процессы
Граждане и Бизнес Инновации и Возможности
Services Platform
Энергия
и Вода
Гор одм.
Лидеры/Руково--
дители
ГражданеРабочие/пе
рсонал
Образо-
вание
Транспорт
Туризм, Рекреация и
Культура
Здоровье. и
соц сфера
Безопасность
и Правосудие
Здания,
Проектировка и
Инфраструктура
Communications
& Collaboration
CRM & ERP
Big Data
& Analytics
Identity, Security &
Device Mgt
Data Center & LOB Platform
17. Майкрософт помогает Городам…
ОКЛЕНД (Новая Зеландия)
Центральная система управления
транспортной системой города
МАДРИД (Испания)
Городская администрация в партнѐрстве
с жителями мониторит и управляет
состоянием 245 000 городских деревьев,
используя облачные технологии.
БРАМПТОН (Канада)
Надѐжные Порталы, предлагающие
населению и бизнесу интерактивные
карты различного аналитического
содержания и контент.
ИССИ-ЛЕ-МУЛИНО (Франция)
Smart grid оптимизация потребления
энергии, сокращения выбросов CO2 и
реагирования на новые потребности в
энергии
КЕЙПТАУН (ЮАР)
Администрация обеспечила подготовку к
тендерам с Бизнесом через различные
городские отделы
МАЯМИ (США)
Организация обучения на дому по
использованию услуг, предоставляемых
городом населению.
БАРСЕЛОНА (Испания)
Создание надѐжного «третьего места» для
жителей и работников для работы в
городе.
ТРАНСПОРТ ДЛЯ ЛОНДОНА
Облачная система управления движением,
используемая миллионами пассажиров
ежедневно, экономит Лондону миллионы
фунтов, создав только приложение.
18.
19. Клиєнтська
інфрастурктура
Microsoft
Впровадження
Microsoft CRM и
Microsoft SharePoint
Portfolio
Інфраструктура
Оператора Зв’язку
Ефективна робота всіх
службовців (6,890)
Підвищення якості
спілкуавння с
громадянами,
(438,000)
Налогодження
системи оперативного
зворотнього зв’язку з
населенням з оцінкою
дій влади
Публічна звітність
Керівництво міста скоротило витрати за рахунок
нової операційної середи
Майамі, Флорида, США
Скорочення річних
затрат $125,000
Пряме залучення
громадян в
куревання містом
Економія на
впроваджені ІТ-
платформи
Електоральна
підтримка
нововведень
20. Побудовані дата центри
використовуються як
мерією, так і
регіональними
органами влади (shared
infrastructure)
Скорочення
капітальних та
операційних витрат на
створення та
експлуатацію
Високий електоральний
ефект
Основний та
резервний дата-
центри на базі
Оператора Зв’язку
Модернізація
систем
документообігу
Microsoft
Exchange/SharePoint
Централізація ІТ
ресурсів районів у
центрі
Створення
централізованої
інфраструктури
надійного збереження
та обробки даних
Оптимізація надання
сервісів громадянам та
підприємствам міста
Архівування та
ведення історії
звернень
Створення платформи надання адміністративних
послуг громадянам
Барселона, Іспанія
21. ІТ інфраструктура
Оператора Зв’язку
Впровадження
Microsoft SharePoint
Portfolio
Заміна старої
системи
документообігу
системою на базі
MS Exchange
Зниження витрат у
кризисний період
Оптимізація старої
системи
документообігу
Підвищення
ефективності
спілкування з
громадянами
Місто знизило затрати за допомогою портальної системи
Microsoft SharePoint
Вирджиния Бич, США
Зниження затрат на
ліцензування
$200,000
Підключення порталу
звернень до
внутрішної системи
докумнетообігу,
оптимізація обробки
звернень
Оновлення робочих
місць службовців
22. Річне зниження операційних
витрат £11,000,000
Зниження часу очікування
вирішення проблеми (по
відгукам громадян)
Економія часу та ресурсів на
впровадженні за рахунок
централізованого рішення
Позитивний зворотній зв”язок
від громадян та туристів
(безпека)
Відео-фіксація біля 47%
поушень, з наступною
аналітикою та публічними
звітами
Телекомунікаційна
інфраструктура
Оператора Зв’язку
Клиєнтська
інфрастурктура Microsoft
Впровадження Microsoft
CRM и Microsoft
SharePoint Portfolio
Об’єднана система
міського
відеоспостереження з
автоматичною аналітикою
Microsoft
Зниження затрат
Ефективне керування
транспортними ресурсами
міста
Підвищення громадської
безпеки
Підвиження якості спілкування
з громадянами за рахунок
створення нового порталу
Електоральна підтримка
нового керівництва міста
Ефективна реакція на
зворотній звязок від громадян,
покращення процесу обробки
звернень
Розподялені сервіси та залучення громадян в
електроне спілкування с керівництвом міста
Ньюхэм, Лондон, Великобритания
23. Підвищення рівня
громадської безпеки
Зниження рівня
злочинності
Оперативний
контроль над
ситуацією в місті
Системи
відеоспостереження
на базі
інфраструктури
Оператора Зв’язку
Дата-центр
зберігання та
обробки інформації
Центр керування,
центр обробки
громадських
викликів
Забезпечення
громадської безпеки
Забезпечення громадської безпеки
Лондон, Великобританія
24. Зниження загальних
витрат
USD11,000,000
Скорочення часу
очікування послуги в
3,5 рази
Нова якість
керування бюджетом
Нова медійна
підтримка влади
Клиєнтська
інфрастурктура
Microsoft
Впровадження
Microsoft CRM и
Microsoft SharePoint
Оновлена
телекомунікаційна
інфраструктура
Cisco
Прозорість міського
уряду, керування
ресурсами та
фінансова звітність
для 54,000 (125,000)
громадян та 5,500
бізнесів
Нова якість
спілкування завдяки
порталу, та міському
online телебаченню
Прозорість влади для громадян та гостей міста
Редмонд, штат Вашингтон, США
25. Зниження
операційних витрат
(EUR 14,300,000)
Оптимізація
внутрішніх процесів
в адміністрації,
зниження тиску часу
Відсутність
внутрішнього
паперового обігу
Інфраструктура
Оператора Зв’язку
Впровадження
Microsoft як
платформи
Включення
сторонніх
організацій (школи,
госпіталя,
громадські
осередки)
Ефективне керування
адміністрацією (66,663
співробітників)
Оптимізація та
покращення надання
сервісів громадянам
Включення сторонніх
організацій (школи,
госпіталя, громадські
осередки)
Оптимізація організаційної структури адміністрації
міста
Гамбург, Германия
26. Скорочення витрат
на охорону здоров’я
за умови підвищення
якості послуг
Зменшення
паперового обігу
Доступ до єдиної
бази даних пацієнтів,
включаючи X-Ray,
томографію, УЗО
Єдина операторська
телекомунікаційна
мережа обміну
інформацією між
медичними
закладами та
установами міста
Впровадження
сервісів:
Електронний
рецепт, Електронна
картка хворого
Надання якісних
медичних послуг
населенню міста
Підвищення
доступності
медичних послуг
Єдина мережа медичних закладів
Барселона, Іспанія
27. Підвищення
продуктивності ІТ на
53%
Оптимізація внутрішніх
процесів в адміністрації
Позитивний відгук
внутрішніх працівників
Підвищеня у 6 разів
швидкості обробки
внутрішніх документів
Перехід на
безпаперовий обмін
Віртуалізація серверного
парку на платформі Microsoft
Hyper-V
Побудова приватної хмари +
інтеграція існуючої ІТ
інфраструктури районів
Впровадження внутрішнього
міжрайоного порталу обміну
інформацією
Запровадження єдиної
системи документообігу
Перехід на Windows 7
Телекомунікаційна
інфраструктура Оператора
Зв’язку
Оптимізація
серверного парку
Зниження витрат на
електроенергію
Підвищення
ефективності
керування
адміністрацією та
районами міста
(8,900
співробітників)
Оптимізація ІТ-інфраструктури скорочення витрат
за рахунок приватної хмари
Милуоки, Висконсин, США
28. Испания – индикатор жизни города онлайн в режиме реального
времени для мэра и руководителей города.
29. City Next Dashboard Solution Accelerator
http://mscities.cloudapp.net/GCIF/Cities/ManageCities
30.
31. Программы лицензирования для гос.учреждений
Кто имеет право принимать участие в программе?
Органы
исполнительной
власти
Органы
законодательной
власти
Судебные власти
всех уровней
Местные власти всех
уровней
Органы со
специальным
статусом
35. Однородная инфраструктура
Право дополнительных
заказов по
фиксированному уровня
цен
1 Авторизационный номер
длѐ всех аффилированных
лиц
Нет обѐзательной
стандартизации
Возможность использовать
преимущества поддержки
Software Assurance
Никаких
регистрационных форм
длѐ дополнительных
подчиненных
организаций
Закупка через лябого
партнера
Срок соглашениѐ 2 г.
Лицензии на всегда.
Условия соглашения Open Government
Три уровнѐ цен A, B, C
Снижение риска использованиѐ нелицензионного ПО
37. Преимущества корпоративного соглашения Select Plus
Четкое
представление о
всем портфеле
лицензий
Бессрочность
соглашениѐ
Уровень цен D
закреплен длѐ всех
подразделений
Централизованные и
децентрализованные
закупки
Возможность
использовать
преимущества
поддержки Software
Assurance
Стандартизациѐ IT
инфраструктуры
Доступ к новейшим
технологиѐм по
оптимальной цене
Снижение риска использованиѐ нелицензионного ПО
Cотрудничество
с корпорацией
Майкрософт
Поддержка со
стороны партнеров
со статусом LAR
Единый контракт длѐ
всей организации
38. Microsoft
Сравнение программ Open License & Select Plus
Общие одинаковые условия
Бессрочность
соглашениѐ
Право
дополнительных
заказов по
фиксированному
уровня цен
Возможность
использовать
преимущества
поддержки Software
Assurance
Нет обѐзательной
стандартизации
Снижение риска
использованиѐ
нелицензионного ПО
Cотрудничество
с корпорацией
Майкрософт
Срок идентификатора
– 2 года. Лицензии
остаятсѐ в
пользование.
Возможность закупок
подчиненными
организациѐми
39. Однородная инфраструктура
Microsoft
Сравнение программ Open License & Select Plus
Различия
Microsoft Open Government Select Plus
Цена
Регистрациѐ
подчиненных
организаций
Логистика
Open Government Level C
GGS - $194*
Office Standard 2013 - $253*
Select Plus Level D
GGS - $194*
Office Standard 2013 - $293*
Каждаѐ подчиненнаѐ организациѐ при заказе
использует единственный авторизационный
номер, регистрационные формы отсутствуют
Филиал должен получить право на участие
согласно документу «Определение
требований к участия в программе
Майкрософт версии Government»
Выбор из ВСЕХ партнеров Выбор из 4 LAR-ов
40. Видение Майкрософт IT-инфраструктуры города
Базоваѐ легальнаѐ инфраструктура
Управление ПК Управление ЦОД Безопасность
Инфраструктура бизнес-продуктивности
Объединённые коммуникации Коллективнаѐ работа
Инфраструктура приложений
СRМ
………………………..
51. Imagine Cup - найбільший у світі щорічний технологічний
конкурс, що проводитьсѐ Microsoft з 2005 року в Україні . У
конкурсі можуть брати участь аспіранти та студенти з різних
країн світу , в команді або поодинці . Завданнѐ учасників -
використовуячи свої знаннѐ і уѐву , продемонструвати , ѐк ІТ
можуть допомогти у вирішенні сучасних глобальних проблем.В
Україні за роки проведеннѐ конкурсу взѐло участь 19500
чоловік. У 2012 році українська команда quadSquad перемогла
завоявала головний приз на всесвітньому конкурсі зі своїм
проектом Enable Talk Рішеннѐ дозволѐю перетворявати знаки і
жести в розмовну мову , допомагаячи спілкуватисѐ лядѐм з
обмеженнѐми мови. Переможці представили прототип
рукавички з датчиками розташуваннѐ у просторі і згинаннѐ
пальців , ѐкі передаять інформація на мобільний пристрій на
основі платформ Windows Phone або Windows 8.
52. Партнерство в навчанні - довгострокова ініціатива Microsoft
, головноя метоя ѐкої ю наданнѐ освітньому співтовариству (
шкільним вчителѐм , учнѐм , методистам ,
керівникам шкіл) додаткових можливостей і ресурсів длѐ
ефективного вивченнѐ і
вбудовуваннѐ технологій у процес навчаннѐ. В Україні програма
реалізуютьсѐ з 2003 року і охопила близько 850 тис. вчителів
пройшли тренінги , 14 тис. - учасники мережі Партнерство в
освіті. У 2012 році київська вчителька Ірина Фрідман посіла
друге місце на ювропейському форумі « Партнерство в освіті» .
53. Програма Microsoft Student Partners - це форма співпраці
з Майкрософт , коли студент ( аспірант ) стаю представником
корпорації у своюму вузі. MSP - це найталановитіші та
найактивніші студенти ( аспіранти ) з усього світу , пристрасно
захопляятьсѐ технологіѐми . MSP допомагаять нам
розповідати і показувати іншим студентам сучасні технології
розробки ПЗ , надихаять інших на участь в конкурсах і на
активну життюву позиція - а натомість отримуять рѐд переваг
, а також реальний досвід і можливість зробити привабливим
свою резяме . Набір до 15 вереснѐ і рекрутинг в глобальний
Microsoft
54. Програма розвитку длѐ кращих випускників Microsoft
Academy for College Hires ( МАСН ) - це освітнѐ програма
, розроблена Microsoft длѐ підготовки висококваліфікованих
фахівців . Програма допомагаю молодим співробітникам
розвинути професійні навички та особистісні ѐкості, необхідні
длѐ побудови успішної кар'юри в компанії. Програма MACH , ѐка
триваю 18 місѐців , вклячаю кращі тренінги в Росії і за кордоном
, різні форми наставництва ( менторинг , коучинг ) та онлайн -
курси , ѐкі підвищуять ефективність роботи молодих
співробітників компанії. У рамках програми здійсняютьсѐ
підготовка фахівців за трьома напрѐмками : продажі
, маркетинг , технології . Післѐ закінченнѐ програми всі
випускники приюднаятьсѐ до міжнародного співтовариства
MACH Alumni .
55. Програма Microsoft IT Academy дозволѐю проводити
високоѐкісне навчаннѐ за вповноваженим курсів Microsoft .
Отримані в результаті навчаннѐ знаннѐ , вміннѐ та навички
дозволѐять слухачам скласти іспит на міжнародний сертифікат
ІТ -професіонала або користувача .
56. Microsoft BizSpark - міжнародна програма длѐ стартапів , ѐка
дозволѐю отримати безкоштовний доступ до новітніх технологій
, отримати безкоштовну експертну підтримку і привернути увагу
до свого проекту і вийти на нові ринки. Учасники Microsoft
BizSpark безкоштовно отримуять ліцензійне програмне
забезпеченнѐ Microsoft длѐ дизайну , розробки , тестуваннѐ
продуктів і длѐ розміщеннѐ сервісів в Інтернеті , а також
допомога в залученні фінансуваннѐ , підтримку в просуванні
проекту на міжнародний ринок і рѐд додаткових переваг від
партнерів по спільноті BizSpark ! В Україні підтримано понад 400
стартапів .
57. Microsoft Student Camp (локальна програма) - це 6 - місѐчна
навчальна програма, розрахована на студентів 4-6 курсів
технічних спеціальностей , ѐкі знаять англійську мову. Мета
проекту - надати студентам практичні знаннѐ і навички , ѐкі
допоможуть поліпшити їхні професійні та особистісні ѐкості , а
також підготувати їх до роботи у реальному бізнес середовищі .
Близько 100 студентів пройшли курс і кращі студенти стали
співробітниками команди «Майкрософт Україна ».
58. Програма DreamSpark - це безкоштовний длѐ школѐрів
, студентів , аспірантів і викладачів доступ до ліцензійних
версіѐми інструментів Майкрософт длѐ розробки та дизайну. В
Україні 25 тис. скачувань.
59. Програма Microsoft WebsiteSpark дозволѐю веб- розробникам і
веб - дизайнерам використовувати сучасні засоби розробки від
Microsoft і ліцензії на розробку, тестуваннѐ і публікація своїх
робіт. Мета програми - дати невеликим веб - студіѐм (до 10
співробітників) та індивідуальним розробникам ( фрілансерам )
можливість використовувати інструменти Microsoft на початкових
етапах становленнѐ бізнесу. Термін участі в програмі
WebsiteSpark - три роки. http://www.microsoft.com/web/websitespark/
60. Проект "Відкритий світ інформаційних технологій" (або
Information Dissemination and Equal Access , скорочено IDEA )
, починаячи з 2013 року покликаний допомогти соціально
незахищеним групам молоді , в тому числі безробітної молоді
, молодим лядѐм , ѐкі готуятьсѐ до самостійного життѐ
, отримати навички роботи з комп'ятером і другиѐ знаннѐ
, ѐкими необхідно володіти на сучасному ринку праці . Проект
стартував у 2008 році в Україні і реалізуютьсѐ міжнародноя
громадськоя організаціюя PH International за підтримки
Microsoft з метоя розвитку інформаційної грамотності
, покращеннѐ ѐкості освічених, підвищеннѐ рівнѐ соціального й
культурного розвитку , і таким чином поліпшеннѐ рівнѐ життѐ
лядей , ѐкі потребуять спеціальної підтримки з боку суспільства
. Всього учасниками проекту з 2008 року стали близько 50
громадських організацій по всій країні , курси підвищеннѐ
комп'ятерної грамотності пройшли близько 140 тис. чоловік
, більше 50 % з них складаю молодь.
61. Innovate4Good -це низка глобальних заходів і інтернет-
спільнота в рамках програми Microsoft YouthSpark . Ці заходи
допомагаять соціально активній молоді у всьому світі
перетворити інноваційні концепції на життюздатні соціальні
підприюмства чи проекти длѐ того, щоб створити краще
майбутню длѐ себе і длѐ своїх громад . Innovate for Good
об'юдную колективні сили Microsoft завдѐки спільним
підприюмницьким, інноваційним та благодійним ініціативам з
боку співробітників та корпорації заради змін на краще.
62. Програма Microsoft Software Donations спрѐмована на
наданнѐ неурѐдовим некомерційним, неприбутковим
організаціѐм ліцензійного програмного забезпеченнѐ, що
дозволѐю підвищити ефективність і продуктивність їх роботи.
Tим не менше ми будемо раді стати Вашими партнерами у
майбутньому
65. CityNext
“We can monitor and backup business activities with a single dashboard, so
staff can intervene quickly if there’s a problem.”
- Martin Vetesnik, Project Leader at Baudirektion Kanton Zürich
The Challenge
To avoid having to poll the entire population each year, Baudirektion
Kanton Zürich needed a streamlined way to draw information from
individual municipal records throughout the canton.
The Solution
Baudirektion Kanton Zürich worked with HP to replace a collection of
disparate data management solutions with Microsoft BizTalk Server
2010 linked to Microsoft SQL Server 2008 data management software.
The Impact
• Reduced Costs Due to Single Provider.
• Increased Productivity Through Automation.
• Enhanced Interoperability Due To Simplified Management.
Government
Admin
City Dashboard
Customer: Baudirektion Kanton Zürich
Partner: Sogeti
City: Zurich, Switzerland
Technology: Microsoft Biztalk Server
2010; Microsoft SQL Server
2008; Microsoft Visual
Studio 2008
Link to Full Case Study
66. CityNext
Microsoft has helped to transform data in data services [and] is helping us
to improve our network.
- Llius Sanz I Marco, Director Información de Base en Institut Municipal d'Informàtica
The Challenge
The City of Barcelona has been using Microsoft technologies for more
than 20 years. The city was looking for economic development through
Open Data to secure new business within the city and enhance
transparency, open government and help the economic point of view.
The Solution
The Barcelona Open Data project was developed using Microsoft
infrastructure technology and Microsoft Gold Partner Bismart. As part
of the project, Bismart developed a Windows 8 City Dashboard app –
Bigov Better City Indicators
The Impact
• New, faster network
• Quickly answers critical government questions
• Delivers public data through an open data database hosted in
Microsoft Azure Cloud
• Azure offers access to web services in an easy way
Government
Admin
City Dashboard
Customer: City of Barcelona
Partner: Bismart
City: Barcelona, Spain
Technology: Windows Azure; Microsoft
SQL Server 2012; Windows
8; Windows 7
Link to Video Case Study
67. CityNext
“The major advantage of the Microsoft solution is that the Social Services
Department has direct access to the information on which it bases its
decisions. The numbers are accessible as soon as employees log on, and
it's easy to compare different activities. The reporting process has become
much smoother.”
- Jonas Osterman, Data Warehouse Architect at Sogeti.
The Challenge
The Municipality of Umeå decided that it wanted to build the best
social services offering in the country. Municipal leaders realized this
objective would require an IT environment that provided state-of-the-
art solutions for information sharing, reporting, and data analysis.
The Solution
With the help of Microsoft Gold Certified Partner Sogeti, the
Municipality of Umeå implemented a solution built on Microsoft Office
SharePoint Server 2007, Microsoft SQL Server 2008 data management
software, and Excel Services, a technology in Office SharePoint Server
2007 to create a ‘decision-making’ portal.
The Impact
• Improved efficiencies through customized information portal.
• Better decision making due to quality data and information.
• Faster and easier reporting due to data aggregation.
Government
Admin
City Dashboard
Customer: City of Umeå
Partner: Sogeti
City: Umeå, Sweden
Technology: Microsoft Office SharePoint
Server 2007; Microsoft SQL
Server 2008; Excel Services
in Microsoft Office
SharePoint Server 2007
Link to Full Case Study
68. CityNext
“The interoperability of the technology means we can easily integrate with
our mapping systems for visualization, take advantage of SQL Server
Reporting Services for insight into our performance, and use existing IT
investments to keep costs low.”
- Willard Puffer Information Systems Officer, Public Infrastructure Division, Harris County
The Challenge
The Harris County ITC serves more than 80 teams, providing systems
and support necessary for the daily operation. ITC needed to offer
improved yet sustainable service delivery.
The Solution
ITC implemented solutions, including dashboard solutions, based on
Microsoft Dynamics CRM and the xRM application framework, that
facilitated collaboration and provided access to accurate information
and data.
The Impact
• Fast Time To Value Due To Rapid Application Development.
• Cost and Time Savings through Efficient Service Delivery.
• Informed Decisions Through Better Insights.
• Directors can access dashboards through a web interface
Government
Admin
City Dashboard
Customer: Harris County
Partner: n/a
City: Houston, TX, USA
Technology: Microsoft Dynamics CRM;
Microsoft Office; Microsoft
Office SharePoint Server
2007; Microsoft SQL Server
2008 R2
Link to Full Case Study
69. CityNext
Without the automated system, analyzing and reporting such large amounts
of data would have required tens of analysts working for us full time. But
now, just four analysts in the government performance department can
create the quarterly reports.
- Zakeya Hmoud Alameri, Head of Performance Assessment Section and Project Manager,
Government Performance Department, UAE Prime Minister’s Office
The Challenge
The PMO wanted an automated performance management system to
monitor the progress of a government transformation programme
aimed at achieving ambitious service targets by the end of 2010.
The Solution
The PMO implemented an automated performance management
system based on Microsoft technologies to measure the quarterly
performance of public sector entities based on their key performance
indicators.
The Impact
• 100 Percent User Adoption
• Analyst Requirement Cut Due To Automated Reports
• Improved Administration
• Cost-effective Technology
Government
Administration
City Dashboard
Customer: The Prime Ministers Office
Partner: n/a
City: Dubai, UAE
Technology: Microsoft Windows Server
2003; Microsoft Office
SharePoint Server 2007;
Microsoft SQL Server 2005
Link to Full Case Study
Editor's Notes
Имидж!!!Охорона інтелектуальної власностіЗахистінтелектуальноївласності та заходи боротьбіізпідробноюпродукцією у Вашомурегіоні (1 = практично відсутні, 7 = надійніта ефективні).Джерело: Фонд «Ефективнеуправління». Опитуваннякерівниківпідприємств у 2012 році.Охрана интеллектуальной собственностиНайкращаситуаціящодоохорониінтелекту-альноївласності — на Волині (3,51 бала), що у глобальномурейтингу конкурентоспроможностівідповідаєпозиції Маке-донії (3,51 бала; 73‑є місце), найгіршаситуація — в Одеськійобласті (2,72 бала), що у глобальному рейтингу відповідає по-зиції Домініканської Республіки (2,74 бала; 119‑е місце).
Учет энергоресурсов;Автоматизация распределительных сетей;Управление и мониторинг состояния электротехнического оборудования;Автоматизация магистральных электрических сетей и узловых подстанций и регулирование перетоков;Электрические сети и установки потребителей;Нетрадиционные и возобновляемые источники энергии.
See alsoOffice 365Dudley Metropolitan Borough CouncilDudley Metropolitan Borough Council set up the Dudley Grid for Learning (DGfL) to provide its schools with fully managed information and communications technology (ICT) services. The council’s private sector partner RM Education was chosen to move its email to the cloud with Microsoft Office 365. The council is now confident that it will reduce ICT costs, increase agility, and enhance student learning.Windows 8Hamburg (Dataport)To provide its customers, including the City of Hamburg, with the flexibility to integrate tablets into their IT infrastructure, IT services provider Dataport considered solutions including devices running iOS. The solutions did not allow use of all the applications needed. It then tested the beta version of Windows 8 Pro for tablets, which successfully ran all the needed applications. Dataport now plans to provide its customers with tablets running Windows 8 Pro by early 2013. Windows AzureTown of East HamptonLocated at the Eastern-most end of Long Island is the Town of East Hampton. It has a year-round population of 25,000 which can swell to 250,000 between the months of April and October. With approximately 65 sworn officers, 12 radio operators and a support staff of 14, the police department plays a vital role in this diverse community. Like many municipalities, the town must do more with less as it navigates a substantial fiscal crunch. In an effort to reduce costs and manage complexity within the police department, the town’s police chief, Edward V. Ecker Jr., turned to a solution based on Microsoft’s Windows Azure technology and applications developed and maintained by Total Computer Group, a Microsoft Gold Certified Partner. East Hampton Town Police Department is among the first in the country to run a Cloud-based computer aided dispatch and records management system.SQL 2012Ascribe (Leeds)Ascribe, a leading provider of IT solutions for the healthcare industry, wanted to help clinicians identify trends and improve services by supplying faster access to information. However, exploding volumes of structured and unstructured data hindered insight. To solve the problem, Ascribe designed a hybrid-cloud solution (tested with teaching hospitals in the City of Leeds, UK) with built-in business intelligence (BI) tools based on Microsoft SQL Server 2012 and Windows Azure. The solution also includes apps that run on Windows 8 tablets. By simplifying implementation with end-to-end Microsoft products, the company developed a proof of concept within six weeks. Now, clinicians can respond faster with self-service BI tools and gain actionable insight from a wide variety of data that includes clinical records, emergency room notes, and social media feeds.Windows Server/ Private CloudTainan City Education CenterTainan City Education Center is responsible for the technology needs of the city’s 275 public K–9 schools. Each school has traditionally hosted its own server infrastructure, and the large number and geographic distribution of the schools has made it challenging and costly to provide a consistently high level of IT support. The education center has begun migrating to a new centralized IT infrastructure based on a private cloud model developed in consultation with Microsoft Services Consulting. The education center anticipates that the new infrastructure will save the city US$344,000 per year in hardware and support costs, and it will reduce the district’s carbon emissions by 2,610 tons annually. In addition, teachers can take advantage of cutting-edge technology to improve classroom materials, and students have increased access to educational resources.LyncHaarlem (Dunamare Education Group)Dunamare Education Group was formed in 2007 after the merger of three secondary educational systems in and around Haarlem, Netherlands. It now has 24 secondary schools and provides high-quality education for 13,000 students. Dunamare wanted to find a way to expand its communications beyond telephones and email to help its teachers and administrators work together to solve problems in and out of the classroom. With the help of Microsoft Partner Network member Wortell, Dunamare decided to deploy Microsoft Lync Server 2013 to provide administrators and teachers with more innovative ways to communicate and collaborate in the learning environment, while also reducing telephony costs. The school has increased use of videoconferencing and desktop sharing to improve its ability to solve problems and foster deeper relationships among staff.DynamicsHarris CountyHarris County, the fifth largest metro area in the US, strives to meet the needs of its expanding population, businesses, and visitors. The Harris County Information Technology Center (ITC), which serves more than 80 agencies and departments, has been especially challenged with reduced budgets, legacy systems, and high expectations. The department uses Microsoft Dynamics CRM as a platform for rapid development of applications that improve service delivery and facilitate sustainable, responsible management of Harris County assets. Today, the ITC has significantly decreased the costs of government service delivery by replacing standalone database applications with well-defined workflows and point solutions that interoperate and adhere to a common, countywide data strategy.
Говоря о предоставлении услуг населению, я хочу показать, что население, государственные служащие и руководители городов всё ещё ищут более эффективные формы управления. А реализации эффективной формы управления имеет сильное влияние на ВВП.Не достаточнопросто предлагать услуги "электронного правительства", эти услуги должны быть соединены/интегрированы между собой, чтобы быть эффективными и действенным. Когда мы анализируем влияние системы электронного правительства мы увидим, что вертикаль решений электронного правительства, помогает сократить время взаимодействия гражданина с одним государственным учреждением, что бы решить его или ее потребность в этом учреждении. Но во многих случаях гражданину необходимо взаимодействовать с несколькими агентствами для решения его / ее проблемы. Он или она должен будет пойти и посетить различные учреждения. Вот когда совместимость и интеграция электронного правительства продемонстрирует огромную разницу. В объединённой среде гражданам не нужно взаимодействовать с несколькими учреждениями, чтобы решить его проблему. Поэтому общее число взаимодействий он / она должно будет значительно уменьшена. Не нужно будет стоять часами в очередях в нескольких учреждениях, пока не будет решена проблема или задача.[Задать вопрос о том, сколько обязательных операций гражданин имеет в месяц / год с правительством и он / она не тратить подчиниться. Типичные сделки, уплаты налогов и сборов, школа регистрации, разрешений на ведение бизнеса, паспорта, нотариальные документы. Добавить эти цифры и умножить на число экономически активных граждан в стране. В результате непроизводственной время впустую граждан на получение услуг или соответствовать государственным нормам] Во многих странах очевидно, что государственные операции есть огромная нагрузка, в целом мы можем ожидать от 2 до 5% Влияния (убыток) по отношению к ВВП. И эта потеря происходит из года в год.
Мы ориентируемся на городах, которые концентрируются на людях. Потому более никто не имеет такого широкого спектра предложений и опыта, чем Майкрософт.Microsoft и ее партнеры используют и предлагают основные тенденции рынка облачных, социальных, большие данные, на потребителя ИТИТ ориентированное на потребителя
http://www.pushbi.com/
http://www.pushbi.com/http://extendedresults.com/
http://www.pushbi.com/
http://www.pushbi.com/
http://www.pushbi.com/
Link to full case study: http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Biztalk-Server-2010/Baudirektion-Kanton-Zurich/Agency-in-Switzerland-Uses-Orchestration-Layer-to-Streamline-Census-Data-Collection/4000010945
Link to full case study: http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Office-SharePoint-Server-2007/Municipality-of-Ume/Municipality-Builds-Decision-Making-Portal-Improves-Social-Services-for-Residents/4000008709
Link to full case study: http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Dynamics-CRM/Harris-County/Harris-County-Standardizes-Enterprise-Application-Platform-to-Streamline-Asset-Management-and-Improve-Services/710000001110
Link to full case study: http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?casestudyid=4000003804