SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
METODYKA OPRACOWYWANIA I PREZENTACJI
WYNIKÓW BADAŃ DOTYCZĄCYCH SYTUACJI DZIECKA
ORAZ RODZINY W NAWIĄZANIU DO ZASOBÓW
ŚRODOWISKOWYCH.
1) Zebranie informacji:
-środowisko rodzinne (warunki bytowe i zdrowotne, postawy rodziców, kontakt z
dalszą rodziną i znajomymi),
-środowisko szkolne (relacje w klasie, postawa wobec dziecka nauczyciela i
nauczyciela wobec dziecka)
-dziecko (stan zdrowia, aspekt psychologiczny, aspekt pedagogiczny)
ETAPY DIAGNOZY
• Zaświadczenie od lekarza rodzinnego
• Informacje od pielęgniarki szkolnej
• Dokumenty posiadane przez rodzica
ASPEKT MEDYCZNY
• Informacje od psychologa
• Wyniki testów diagnostycznych
• Analiza wytworów dziecka
ASPEKT
PSYCHOLOGICZNY
• Obserwacja dziecka w klasie (techniki socjometryczne)
• Rozmowa z rodzicami/opiekunami dziecka (informacje
z OPS i innych instytucji o sytuacji rodziny)
ASPEKT
PEDAGOGICZNY
ŹRÓDŁA INFORMACJI DO DIAGNOZY
(KAŻDE Z TYCH ŹRÓDEŁ POWINNO ZOSTAĆ UZUPEŁNIONE
LITERATURĄ)
2) Porządkowanie zebranych informacji np. w
postaci drzewa problemów
ETAPY DIAGNOZY CZ. 2.
ETAPY DIAGNOZY CZ. 2
SCHEMAT PEŁNEJ DIAGNOZY
(ROZWINIĘTEJ)
1)BŁĘDY ZWIĄZANE Z DIAGNOZUJĄCYM:
- Błąd postawy (postępowanie według określonego schematu, nadmierne poczucie odpowiedzialności,
tendencja do dominacji, nastawienie lękowe, postawa zimnego naukowca, terapeuty, moralisty)
- Błąd maski (zasłanianie się swoją rolą zawodową)
- Błąd sędziego (ocenianie, etykietowanie badanego)
2) BŁĘDY ZWIĄZANE Z PROCESEM BADAWCZYM:
- Błąd skupiania się na negatywnych aspektach jednostki, bez uwzględniania mocnych stron
- Błąd skupiania się na skutkach bez wyjaśniania przyczyn (diagnozowanie cząstkowe)
- Błąd redukcji źródeł wiedzy (opieranie się tylko na obiektywnych wynikach narzędzi, bez uwzględniania np.
komunikacji niewerbalnej = „wiedza gorąca”; niewłaściwy dobór metod diagnostycznych)
3) TRUDNOŚCI ZWIĄZANE Z OSOBĄ BADANEGO (opór)
PODSTAWOWE BŁĘDY DIAGNOSTYCZNE
1) Wiedza merytoryczna
2) Umiejętność logicznego myślenia i zestawiania różnorodnych
informacji
3) Podstawowa umiejętność obserwowania i prowadzenia rozmowy
(zbieranie informacji)
4) Zasób dostępnych technik diagnozowania i umiejętność
adekwatnego ich doboru
PODSTAWOWE DYSPOZYCJE DIAGNOSTY
1. Zasada wartościującego charakteru diagnozowania rodziny
2. Zasada diagnozy pozytywnej rodziny
3. Zasada uwzględniania kontekstu społecznego rodziny
4. Zasada relatywności wpływu warunków środowiska rodzinnego
5. Zasada traktowania rodziny jako systemu
6. Zasada uwzględniania dynamizmu rodziny
7. Zasada autodiagnozy rodziny i jej członków
ZASADY DIAGNOZY ŚRODOWISKA
RODZINNEGO
- Kwestionariusz dla Rodziców M. Ziemsiej
- Kwestionariusz stosunków miedzy rodzicami a dziećmi M. Siegielmana i A. Roe
- Test Komunikacji zadaniowej Rodzic-Dziecko A. Frydrychowicz
- Skala Postaw Rodzicielskich M. Plopy
- Test Rysunku Rodziny
TESTY DLA PEDAGOGA DO DIAGNOZY
ŚRODOWISKA RODZINNEGO
- Karta mierzenia postępu uspołecznienia się dziecka
- Arkusz Zachowania się Ucznia B. Markowskiej
- Kwestionariusz zachowania się dziecka w Przedszkolu i Szkole
- Test rysunku Nauczyciela
- Techniki socjometryczne (Moreno, Zgadnij kto?, Plebiscyt życzliwości i niechęci)
- Diagnoza dojrzałości szkolnej
- Test wolnych skojarzeń i zdań niedokończonych
TESTY DO DIAGNOZY ŚRODOWISKA
SZKOLNEGO
- Kwestionariusz autopercepcji wychowawcy
- Kwestionariusz percepcji ucznia
- Techniki projekcyjne
TESTY DLA NAUCZYCIELA DO DIAGNOZY
BŁĘDÓW WYCHOWAWCZYCH
JAK MÓWIĆ RODZICOM O DIAGNOZIE
POSTAWIONEJ ICH DZIECKU?
• Przygotuj się do rozmowy – zapoznaj się ze swoimi notatkami dotyczącymi
konkretnego dziecka, przypomnij sobie najważniejsze fakty dotyczące zaburzenia,
wybierz odpowiedni czas i miejsce. Planując spotkanie, poszukaj takiego
pomieszczenia, które da rodzicom poczucie intymności. Ważne, aby nikt podczas
spotkania nie wchodził do pokoju (nawet „tylko na sekundkę”). Wyeliminuj dystraktory
– „przeszkadzajki” – dzwoniący telefon, grające zabawki, włączony komputer itd. Określ
także przybliżony czas trwania rozmowy, aby żadna ze stron nie musiała się nigdzie
spieszyć i spotkanie przebiegało w spokoju.
• Bądź świadomy tego, że każdy rodzic ma oczekiwania, plany i marzenia w stosunku do
dziecka. Niejednokrotnie bywa tak, że diagnoza wydaje się być ich przekreśleniem.
Kontakt ze specjalistą może wiązać się z dużym stresem rodzica. Niepewność, napięcie
czy lęk mogą utrudniać zapamiętanie przekazywanych informacji. Dlatego też staraj się
nawiązać z rodzicem przyjazną relację – na początku spotkania możesz porozmawiać z
nim na neutralny temat, pamiętaj o kontakcie wzrokowym i uśmiechu. Dobrze, jeśli
rodzic czuje, że specjalista jest jego sojusznikiem, nie oskarżycielem jego czy dziecka.
• Wszelkie informacje dotyczące stanu zdrowia dziecka łatwiej przyjąć
rodzicowi, gdy ma on wsparcie drugiej osoby. Pożądane jest więc
aby, jeśli jest taka możliwość, przy przekazywaniu diagnozy obecna
była zarówno mama, jak i tata dziecka. Co więcej, eliminujemy
wówczas możliwość błędnego przekazania informacji drugiemu
rodzicowi w domu (np. z powodu szoku, zaprzeczania czy
niezrozumienia).
• Nie przekazujemy informacji przy dziecku. O dziecku przy dziecku
można mówić tylko w pozytywny sposób. Nie ma od tego wyjątków.
Gdy nie ma możliwości, aby dziecko w danej chwili ktoś przypilnował,
należy umówić się na inny termin (wyjaśniając rodzicom dlaczego).
Samym rodzicom łatwiej będzie przyjąć informację, gdy w pobliżu nie
będzie dziecka. Mogą oni wówczas nieskrępowanie wyrazić swoje lęki,
wątpliwości i być bardziej swobodni w ujawnianiu swoich reakcji
emocjonalnych
• Należy tak przekazywać informacje, aby nie wzbudzać w rodzicach poczucia winy.
Przyczyn MW upatruje się w lęku dziecka. Nie zawiniło ani nieprawidłowe
wychowanie, ani brak miłości czy odrzucenie emocjonalne. Gdy rodzic sam zacznie
siebie obwiniać, należy przedstawić mu informacje na temat etiologii zaburzenia.
• Możesz zapytać, czy rodzic słyszał o danym zaburzeniu i co już wie. Wytłumacz
niejasności, wyprostuj stereotypy. Staraj się nie używać żargonu psychologicznego czy
logopedycznego. Dostosuj swój język wypowiedzi do możliwości rodzica. Trudne
słowa (np. „wybiórczy”, „selektywny”) wyjaśnij poprzez opis i na przykładzie.
• Formułuj wypowiedzi w pozytywny sposób – zamiast używać
słowa „nie”, przeformułuj sformułowanie (np. zamiast „proszę
nie mówić za dziecko” lepiej powiedzieć „proszę dać dziecku
możliwość wypowiedzenia się – można odczekać kilka
sekund przed udzieleniem odpowiedzi”).
• Pokreśl indywidualność dziecka. Nie wrzucaj go do jednego
worka zwanego „mutyzmem”, ale dostrzeż jego inność –
zarówno pozytywne cechy, jak i trudności. Skoncentruj się na
jego potencjale i możliwościach. Dzięki temu unikniesz
etykietowania dziecka, a rodzicom pokażesz, że nie należy
patrzeć przez pryzmat diagnozy. Sam patrz na dziecko jako
osobę, a nie „zaburzenie”.
• Dobrze sprawdza się stopniowanie informacji. Nie musisz mówić
rodzicowi wszystkiego co wiesz na temat danego zaburzenia na
pierwszym spotkaniu, to nie egzamin. Wybierz informacje
najważniejsze dla zrozumienia specyfiki zaburzenia. Podaj je na
przykładach z życia dziecka. Możesz przekazać rodzicowi ulotki czy
artykuły które będzie mógł przeczytać na spokojnie w domu.
• Wysłuchaj obaw rodzica, odpowiedz na jego pytania. Ważne jest
wspólne zrozumienie. Mów krótkimi, prostymi zdaniami, możesz
powtarzać kluczowe informacje. Jeśli sam czegoś nie wiesz, powiedz
to wprost. Przyznanie się do niewiedzy nie jest niczym złym. Po
spotkaniu można doczytać, sprawdzić i oddzwonić do rodzica
następnego dnia lub zaprosić na ponowne spotkanie.
• By upewnić się, że rodzic rozumie to, co do niego mówisz, zadawaj
pytania, obserwuj mowę jego ciała, rób pauzy. Gdy zauważasz jakieś
reakcje, możesz je nazwać lub o nie zapytać.
• Nie umniejszaj ważności diagnozy. To co dla ciebie może być „tylko
mutyzmem wybiórczym”, dla rodzica jest „aż mutyzmem wybiórczym”.
Poprzez sposób przekazania diagnozy pokaż rodzicom, że rozumiesz, iż
jest to ważny dla rodziny problem. Nie popadaj też w drugą skrajność –
nie wyolbrzymiaj zaburzenia, ale pokaż możliwe opcje – formy
oddziaływań terapeutycznych.
• Daj rodzicom czas na oswojenie się z diagnozą i pogodzenie się z nią. Może być też
tak, że będą oni przeżywać swoistą „żałobę” – niektórzy rodzice czują, że diagnoza
dziecka im coś zabrała. Podkreśl, że w tych trudnych chwilach dziecko potrzebuje ich
akceptacji i miłości bardziej niż kiedykolwiek.
• Przypomnij rodzicom, jak wrażliwe i spostrzegawcze są dzieci z MW. Często wyczuwają
emocje rodziców i mogą czuć się nimi przytłoczone. Rozmowa z dzieckiem w domu,
przyznanie się do własnych emocji i obaw pomoże w wyjaśnieniu sytuacji. Dziecko nie
będzie musiało się obwiniać, że to przez nie rodzic jest zły, smutny czy przestraszony.
Dobry psycholog może pomóc przeprowadzić taką rozmowę lub przygotować się do
niej.
• Na koniec warto jeszcze raz podkreślić najważniejsze kwestie.
Rozmowę dobrze zakończyć pokazaniem możliwości terapii i
pomocy dziecku oraz pozytywnymi sformułowaniami.
Niedopuszczalne jest zostawienie rodzica sam na sam z pisemną
opinią na temat dziecka. Informacje w formie pisemnej należy
zawsze omówić. Można zapewnić rodzica o tym, że w razie
wątpliwości czy pytań, jesteśmy do jego dyspozycji.
• Kompleksowe podejście do klienta zakłada zaplanowanie i
przedstawienie rodzicowi planu terapeutycznego
zaprojektowanego specjalnie dla jego dziecka. Program taki
powinien mieć szczegółowo opisane cele, które uwzględniają
możliwości konkretnego dziecka oraz sposób ich realizacji.

More Related Content

Similar to Metodyka opracowywania i prezentacji wyników badań dotyczących sytuacji.pptx

Wczesne wspomaganie dzieci
Wczesne wspomaganie dzieciWczesne wspomaganie dzieci
Wczesne wspomaganie dzieci
crisma61
 
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
crisma61
 
04 konopka
04  konopka04  konopka
04 konopka
Mirzam86
 
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
Uniwersytet Dzieci
 
Specyfika ksztaltowania się przywiązania
Specyfika ksztaltowania się przywiązaniaSpecyfika ksztaltowania się przywiązania
Specyfika ksztaltowania się przywiązania
crisma61
 
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadloZdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
wiosenka
 
Warunki stymulowania rozwoju
Warunki stymulowania rozwojuWarunki stymulowania rozwoju
Warunki stymulowania rozwoju
crisma61
 

Similar to Metodyka opracowywania i prezentacji wyników badań dotyczących sytuacji.pptx (20)

nadpobudliwość czy ADHD
nadpobudliwość czy ADHDnadpobudliwość czy ADHD
nadpobudliwość czy ADHD
 
Nadpobudliwość czy ADHD
Nadpobudliwość czy ADHDNadpobudliwość czy ADHD
Nadpobudliwość czy ADHD
 
Prezentacja dla rodziców
Prezentacja dla rodzicówPrezentacja dla rodziców
Prezentacja dla rodziców
 
Rodzice spreed 01_2014 (4)
Rodzice spreed 01_2014 (4)Rodzice spreed 01_2014 (4)
Rodzice spreed 01_2014 (4)
 
Wczesne wspomaganie dzieci
Wczesne wspomaganie dzieciWczesne wspomaganie dzieci
Wczesne wspomaganie dzieci
 
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
Psychologiczne problemy rodziców dorastających i dorosłych osób z zaburzeniam...
 
04 konopka
04  konopka04  konopka
04 konopka
 
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
Jak sprawić, aby motywowanie dziecka przyniosło oczekiwany sukces?
 
Zaburzenia psychiczne dzieci i młodzieży
Zaburzenia psychiczne dzieci i młodzieżyZaburzenia psychiczne dzieci i młodzieży
Zaburzenia psychiczne dzieci i młodzieży
 
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualnościJak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
 
diagnoza przypadków przemocy i zaniedbywania dzieci
diagnoza przypadków przemocy i zaniedbywania dziecidiagnoza przypadków przemocy i zaniedbywania dzieci
diagnoza przypadków przemocy i zaniedbywania dzieci
 
Jak uchronić dziecko przed pułapką odurzania?
Jak uchronić dziecko przed pułapką odurzania?Jak uchronić dziecko przed pułapką odurzania?
Jak uchronić dziecko przed pułapką odurzania?
 
Społeczna psychologia rozwoju dzieci i młodzieży 5
Społeczna psychologia rozwoju dzieci i młodzieży 5Społeczna psychologia rozwoju dzieci i młodzieży 5
Społeczna psychologia rozwoju dzieci i młodzieży 5
 
Specyfika ksztaltowania się przywiązania
Specyfika ksztaltowania się przywiązaniaSpecyfika ksztaltowania się przywiązania
Specyfika ksztaltowania się przywiązania
 
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadloZdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
Zdrowy przedszkolak czy-moje-dziecko-zjadlo
 
Pokonywanie problemów z komunikacją międzyludzką w rodzinie z problemem alkoh...
Pokonywanie problemów z komunikacją międzyludzką w rodzinie z problemem alkoh...Pokonywanie problemów z komunikacją międzyludzką w rodzinie z problemem alkoh...
Pokonywanie problemów z komunikacją międzyludzką w rodzinie z problemem alkoh...
 
Wszyscy gotowi?! Jak przygotować dziecko do szkoły, Fundacja Rozwoju Dzieci, ...
Wszyscy gotowi?! Jak przygotować dziecko do szkoły, Fundacja Rozwoju Dzieci, ...Wszyscy gotowi?! Jak przygotować dziecko do szkoły, Fundacja Rozwoju Dzieci, ...
Wszyscy gotowi?! Jak przygotować dziecko do szkoły, Fundacja Rozwoju Dzieci, ...
 
Warunki stymulowania rozwoju
Warunki stymulowania rozwojuWarunki stymulowania rozwoju
Warunki stymulowania rozwoju
 
Treść tematyczna _ Przepis na wychowanie - Wprowadzenie do pedagogiki.
Treść tematyczna _ Przepis na wychowanie - Wprowadzenie do pedagogiki.Treść tematyczna _ Przepis na wychowanie - Wprowadzenie do pedagogiki.
Treść tematyczna _ Przepis na wychowanie - Wprowadzenie do pedagogiki.
 
Praca z uczniem ze spektrum autyzmu
Praca z uczniem ze spektrum autyzmuPraca z uczniem ze spektrum autyzmu
Praca z uczniem ze spektrum autyzmu
 

Metodyka opracowywania i prezentacji wyników badań dotyczących sytuacji.pptx

  • 1. METODYKA OPRACOWYWANIA I PREZENTACJI WYNIKÓW BADAŃ DOTYCZĄCYCH SYTUACJI DZIECKA ORAZ RODZINY W NAWIĄZANIU DO ZASOBÓW ŚRODOWISKOWYCH.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. 1) Zebranie informacji: -środowisko rodzinne (warunki bytowe i zdrowotne, postawy rodziców, kontakt z dalszą rodziną i znajomymi), -środowisko szkolne (relacje w klasie, postawa wobec dziecka nauczyciela i nauczyciela wobec dziecka) -dziecko (stan zdrowia, aspekt psychologiczny, aspekt pedagogiczny) ETAPY DIAGNOZY
  • 16. • Zaświadczenie od lekarza rodzinnego • Informacje od pielęgniarki szkolnej • Dokumenty posiadane przez rodzica ASPEKT MEDYCZNY • Informacje od psychologa • Wyniki testów diagnostycznych • Analiza wytworów dziecka ASPEKT PSYCHOLOGICZNY • Obserwacja dziecka w klasie (techniki socjometryczne) • Rozmowa z rodzicami/opiekunami dziecka (informacje z OPS i innych instytucji o sytuacji rodziny) ASPEKT PEDAGOGICZNY ŹRÓDŁA INFORMACJI DO DIAGNOZY (KAŻDE Z TYCH ŹRÓDEŁ POWINNO ZOSTAĆ UZUPEŁNIONE LITERATURĄ)
  • 17. 2) Porządkowanie zebranych informacji np. w postaci drzewa problemów ETAPY DIAGNOZY CZ. 2.
  • 20. 1)BŁĘDY ZWIĄZANE Z DIAGNOZUJĄCYM: - Błąd postawy (postępowanie według określonego schematu, nadmierne poczucie odpowiedzialności, tendencja do dominacji, nastawienie lękowe, postawa zimnego naukowca, terapeuty, moralisty) - Błąd maski (zasłanianie się swoją rolą zawodową) - Błąd sędziego (ocenianie, etykietowanie badanego) 2) BŁĘDY ZWIĄZANE Z PROCESEM BADAWCZYM: - Błąd skupiania się na negatywnych aspektach jednostki, bez uwzględniania mocnych stron - Błąd skupiania się na skutkach bez wyjaśniania przyczyn (diagnozowanie cząstkowe) - Błąd redukcji źródeł wiedzy (opieranie się tylko na obiektywnych wynikach narzędzi, bez uwzględniania np. komunikacji niewerbalnej = „wiedza gorąca”; niewłaściwy dobór metod diagnostycznych) 3) TRUDNOŚCI ZWIĄZANE Z OSOBĄ BADANEGO (opór) PODSTAWOWE BŁĘDY DIAGNOSTYCZNE
  • 21. 1) Wiedza merytoryczna 2) Umiejętność logicznego myślenia i zestawiania różnorodnych informacji 3) Podstawowa umiejętność obserwowania i prowadzenia rozmowy (zbieranie informacji) 4) Zasób dostępnych technik diagnozowania i umiejętność adekwatnego ich doboru PODSTAWOWE DYSPOZYCJE DIAGNOSTY
  • 22. 1. Zasada wartościującego charakteru diagnozowania rodziny 2. Zasada diagnozy pozytywnej rodziny 3. Zasada uwzględniania kontekstu społecznego rodziny 4. Zasada relatywności wpływu warunków środowiska rodzinnego 5. Zasada traktowania rodziny jako systemu 6. Zasada uwzględniania dynamizmu rodziny 7. Zasada autodiagnozy rodziny i jej członków ZASADY DIAGNOZY ŚRODOWISKA RODZINNEGO
  • 23. - Kwestionariusz dla Rodziców M. Ziemsiej - Kwestionariusz stosunków miedzy rodzicami a dziećmi M. Siegielmana i A. Roe - Test Komunikacji zadaniowej Rodzic-Dziecko A. Frydrychowicz - Skala Postaw Rodzicielskich M. Plopy - Test Rysunku Rodziny TESTY DLA PEDAGOGA DO DIAGNOZY ŚRODOWISKA RODZINNEGO
  • 24. - Karta mierzenia postępu uspołecznienia się dziecka - Arkusz Zachowania się Ucznia B. Markowskiej - Kwestionariusz zachowania się dziecka w Przedszkolu i Szkole - Test rysunku Nauczyciela - Techniki socjometryczne (Moreno, Zgadnij kto?, Plebiscyt życzliwości i niechęci) - Diagnoza dojrzałości szkolnej - Test wolnych skojarzeń i zdań niedokończonych TESTY DO DIAGNOZY ŚRODOWISKA SZKOLNEGO
  • 25. - Kwestionariusz autopercepcji wychowawcy - Kwestionariusz percepcji ucznia - Techniki projekcyjne TESTY DLA NAUCZYCIELA DO DIAGNOZY BŁĘDÓW WYCHOWAWCZYCH
  • 26. JAK MÓWIĆ RODZICOM O DIAGNOZIE POSTAWIONEJ ICH DZIECKU? • Przygotuj się do rozmowy – zapoznaj się ze swoimi notatkami dotyczącymi konkretnego dziecka, przypomnij sobie najważniejsze fakty dotyczące zaburzenia, wybierz odpowiedni czas i miejsce. Planując spotkanie, poszukaj takiego pomieszczenia, które da rodzicom poczucie intymności. Ważne, aby nikt podczas spotkania nie wchodził do pokoju (nawet „tylko na sekundkę”). Wyeliminuj dystraktory – „przeszkadzajki” – dzwoniący telefon, grające zabawki, włączony komputer itd. Określ także przybliżony czas trwania rozmowy, aby żadna ze stron nie musiała się nigdzie spieszyć i spotkanie przebiegało w spokoju.
  • 27. • Bądź świadomy tego, że każdy rodzic ma oczekiwania, plany i marzenia w stosunku do dziecka. Niejednokrotnie bywa tak, że diagnoza wydaje się być ich przekreśleniem. Kontakt ze specjalistą może wiązać się z dużym stresem rodzica. Niepewność, napięcie czy lęk mogą utrudniać zapamiętanie przekazywanych informacji. Dlatego też staraj się nawiązać z rodzicem przyjazną relację – na początku spotkania możesz porozmawiać z nim na neutralny temat, pamiętaj o kontakcie wzrokowym i uśmiechu. Dobrze, jeśli rodzic czuje, że specjalista jest jego sojusznikiem, nie oskarżycielem jego czy dziecka.
  • 28. • Wszelkie informacje dotyczące stanu zdrowia dziecka łatwiej przyjąć rodzicowi, gdy ma on wsparcie drugiej osoby. Pożądane jest więc aby, jeśli jest taka możliwość, przy przekazywaniu diagnozy obecna była zarówno mama, jak i tata dziecka. Co więcej, eliminujemy wówczas możliwość błędnego przekazania informacji drugiemu rodzicowi w domu (np. z powodu szoku, zaprzeczania czy niezrozumienia).
  • 29. • Nie przekazujemy informacji przy dziecku. O dziecku przy dziecku można mówić tylko w pozytywny sposób. Nie ma od tego wyjątków. Gdy nie ma możliwości, aby dziecko w danej chwili ktoś przypilnował, należy umówić się na inny termin (wyjaśniając rodzicom dlaczego). Samym rodzicom łatwiej będzie przyjąć informację, gdy w pobliżu nie będzie dziecka. Mogą oni wówczas nieskrępowanie wyrazić swoje lęki, wątpliwości i być bardziej swobodni w ujawnianiu swoich reakcji emocjonalnych
  • 30. • Należy tak przekazywać informacje, aby nie wzbudzać w rodzicach poczucia winy. Przyczyn MW upatruje się w lęku dziecka. Nie zawiniło ani nieprawidłowe wychowanie, ani brak miłości czy odrzucenie emocjonalne. Gdy rodzic sam zacznie siebie obwiniać, należy przedstawić mu informacje na temat etiologii zaburzenia. • Możesz zapytać, czy rodzic słyszał o danym zaburzeniu i co już wie. Wytłumacz niejasności, wyprostuj stereotypy. Staraj się nie używać żargonu psychologicznego czy logopedycznego. Dostosuj swój język wypowiedzi do możliwości rodzica. Trudne słowa (np. „wybiórczy”, „selektywny”) wyjaśnij poprzez opis i na przykładzie.
  • 31. • Formułuj wypowiedzi w pozytywny sposób – zamiast używać słowa „nie”, przeformułuj sformułowanie (np. zamiast „proszę nie mówić za dziecko” lepiej powiedzieć „proszę dać dziecku możliwość wypowiedzenia się – można odczekać kilka sekund przed udzieleniem odpowiedzi”). • Pokreśl indywidualność dziecka. Nie wrzucaj go do jednego worka zwanego „mutyzmem”, ale dostrzeż jego inność – zarówno pozytywne cechy, jak i trudności. Skoncentruj się na jego potencjale i możliwościach. Dzięki temu unikniesz etykietowania dziecka, a rodzicom pokażesz, że nie należy patrzeć przez pryzmat diagnozy. Sam patrz na dziecko jako osobę, a nie „zaburzenie”.
  • 32. • Dobrze sprawdza się stopniowanie informacji. Nie musisz mówić rodzicowi wszystkiego co wiesz na temat danego zaburzenia na pierwszym spotkaniu, to nie egzamin. Wybierz informacje najważniejsze dla zrozumienia specyfiki zaburzenia. Podaj je na przykładach z życia dziecka. Możesz przekazać rodzicowi ulotki czy artykuły które będzie mógł przeczytać na spokojnie w domu. • Wysłuchaj obaw rodzica, odpowiedz na jego pytania. Ważne jest wspólne zrozumienie. Mów krótkimi, prostymi zdaniami, możesz powtarzać kluczowe informacje. Jeśli sam czegoś nie wiesz, powiedz to wprost. Przyznanie się do niewiedzy nie jest niczym złym. Po spotkaniu można doczytać, sprawdzić i oddzwonić do rodzica następnego dnia lub zaprosić na ponowne spotkanie.
  • 33. • By upewnić się, że rodzic rozumie to, co do niego mówisz, zadawaj pytania, obserwuj mowę jego ciała, rób pauzy. Gdy zauważasz jakieś reakcje, możesz je nazwać lub o nie zapytać. • Nie umniejszaj ważności diagnozy. To co dla ciebie może być „tylko mutyzmem wybiórczym”, dla rodzica jest „aż mutyzmem wybiórczym”. Poprzez sposób przekazania diagnozy pokaż rodzicom, że rozumiesz, iż jest to ważny dla rodziny problem. Nie popadaj też w drugą skrajność – nie wyolbrzymiaj zaburzenia, ale pokaż możliwe opcje – formy oddziaływań terapeutycznych.
  • 34. • Daj rodzicom czas na oswojenie się z diagnozą i pogodzenie się z nią. Może być też tak, że będą oni przeżywać swoistą „żałobę” – niektórzy rodzice czują, że diagnoza dziecka im coś zabrała. Podkreśl, że w tych trudnych chwilach dziecko potrzebuje ich akceptacji i miłości bardziej niż kiedykolwiek. • Przypomnij rodzicom, jak wrażliwe i spostrzegawcze są dzieci z MW. Często wyczuwają emocje rodziców i mogą czuć się nimi przytłoczone. Rozmowa z dzieckiem w domu, przyznanie się do własnych emocji i obaw pomoże w wyjaśnieniu sytuacji. Dziecko nie będzie musiało się obwiniać, że to przez nie rodzic jest zły, smutny czy przestraszony. Dobry psycholog może pomóc przeprowadzić taką rozmowę lub przygotować się do niej.
  • 35. • Na koniec warto jeszcze raz podkreślić najważniejsze kwestie. Rozmowę dobrze zakończyć pokazaniem możliwości terapii i pomocy dziecku oraz pozytywnymi sformułowaniami. Niedopuszczalne jest zostawienie rodzica sam na sam z pisemną opinią na temat dziecka. Informacje w formie pisemnej należy zawsze omówić. Można zapewnić rodzica o tym, że w razie wątpliwości czy pytań, jesteśmy do jego dyspozycji. • Kompleksowe podejście do klienta zakłada zaplanowanie i przedstawienie rodzicowi planu terapeutycznego zaprojektowanego specjalnie dla jego dziecka. Program taki powinien mieć szczegółowo opisane cele, które uwzględniają możliwości konkretnego dziecka oraz sposób ich realizacji.