Seminario per il corso di Comunicazione Pubblica e Istituzionale presso il Dipartimento di Scienze Sociali dell'Università degli studi di Napoli "Federico II".
Orientamento alle professioni del web: il Web AnalystMarco Cerrone
Web Analytics: analizzare la comunicazione online
Presentazione per corso di Orientamento alle professioni del Web organizzato dall'Associazione Kairòs
Scaletta presentazione:
- Le fasi della progettazione di un piano di comunicazione online
- L’elaborazione di un disegno di ricerca di Web Content Analysis
- Analisi, monitoraggio e valutazione in una campagna di Web Marketing
- Quali opportunità per i Web Analyst?
- Esempi di ricerca e utilizzo degli strumenti di Web Analytics
Come scrivere un brief di comunicazione e come declinarlo sui social mediaDino Amenduni
Analisi di scenario, SWOT analysis, quadrato semiotico, obiettivi e declinazioni: traccia per un’esercitazione (di 6-8 ore).
(presentata a Mantova il 24 luglio 2014 all'interno del laboratorio di progettazione "Imprese per i beni comuni")
Orientamento alle professioni del web: il Web AnalystMarco Cerrone
Web Analytics: analizzare la comunicazione online
Presentazione per corso di Orientamento alle professioni del Web organizzato dall'Associazione Kairòs
Scaletta presentazione:
- Le fasi della progettazione di un piano di comunicazione online
- L’elaborazione di un disegno di ricerca di Web Content Analysis
- Analisi, monitoraggio e valutazione in una campagna di Web Marketing
- Quali opportunità per i Web Analyst?
- Esempi di ricerca e utilizzo degli strumenti di Web Analytics
Come scrivere un brief di comunicazione e come declinarlo sui social mediaDino Amenduni
Analisi di scenario, SWOT analysis, quadrato semiotico, obiettivi e declinazioni: traccia per un’esercitazione (di 6-8 ore).
(presentata a Mantova il 24 luglio 2014 all'interno del laboratorio di progettazione "Imprese per i beni comuni")
Quali sono le potenzialità dei Social Media e del Web 2.0 per la Architetti, Designer e professionisti del mondo della progettazione? Posso davvero trovare nuovi clienti? Posso potenziare la mia rete di relazioni? Qualcuno sta guadagnando grazie ai nuovi media?
Non Profit e strategie di comunicazione digitaleMatteo Adamoli
La comunicazione digitale e i new media stanno influenzando anche il modo di comunicare delle organizzazioni Non Profit. La presentazione, partendo dalla teoria sulla Communication Strategy di Maria Pia Favaretto esplora con esempi e approfondimenti le strategie, i metodi e alcuni strumenti per comunicare in maniera strategica.
Digital PR Academy propone una serie di corsi specializzati dedicati alle aziende per offrire approcci, strategie e strumenti per affrontare con efficacia e successo la comunicazione e il marketing online.
I corsi 2013 della Digital PR Academy sono rivolti ai professionisti della comunicazione e del marketing e sono organizzati su due aree: Internet PR e Social Media.
Per ognuna delle due aree sono disponibili tre livelli: base, intermedio e avanzato.
«Non andare mai in guerra senza aver vinto la battaglia sulla carta», diceva Kotler. Perché l'impegno che ogni azienda mette nella comunicazione ottenga dei risultati, serve una strategia, scritta su carta, pensata. Ecco 8 passi per elaborarla.
Catalogo Corsi DML per 2011-2012:
1. Social media strategy & planning
2. Social media listening
3.Social Media Marketing
4.Facebook for business
5. Twitter for business
6. Social CRM
7. Social media metrics & measurement
Presentazione del webinar "Workflow di un Content Specialist", all'interno della settimana "Workflow Week" di SEMrush dedicata al Digital Marketing. Tema del webinar è come studiare una strategia di contenuti e da pianificare in un piano editoriale.
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Utilizzo dei Big Data e Real World Evidence nell’ambito delle ricerche di mer...Medi-Pragma
Medi-Pragma, in quanto società di ricerche di mercato esperta nel settore della salute, riceve sempre più spesso dai suoi clienti questa domanda: ma con tutti questi dati cosa ci posso fare? Le aziende farmaceutiche stanno rispondendo a questa domanda utilizzando i BIG DATA e REAL WORLD EVIDENCE per supportare ed implementare diversi macro trend che possono essere così sintetizzati:
•…ci stiamo muovendo da un mondo di problemi ad un mondo di dilemmi… NUOVO POSIZIONAMENTO DELLE IMPRESE. Logica conseguenza → modello separato per livello Vs modello relazionale-integrato → valorizzazione della leadership e della capacità del leader di gestire la volatilità, l’incertezza, la complessità e l’ambiguità.
•...curare e prendersi cura della persona non può più essere un semplice claim politically correct… RESPONSABILITA’ SOCIALE. Logica conseguenza → customer centricity, prima ancora che patient centricity → valorizzazione dei team di medical liason, regolatori e public affaire…
•…nell’economia dell’informazione il fattore competitivo e’ la conoscenza… MODALITA’ DI DISPENSAZIONE DELLA TECNOLOGIA MEDICA (HEALTHCARE DELIVERY). Logica conseguenza → high-tech & high-touch. → valorizzazione dei BIG DATA , RWE, del digital marketing e del market Access… Nel passato ci si è concentrati sull’erogazione del bene/cura piuttosto che al implementazione efficace dello stesso.
•… vediamo passare un flusso di innovazione ma rischiamo di non incrociarlo mai... EFFETTO BAUMOL O MALATTIA DEI COSTI. Logica conseguenza → Continua trasformazione e rivoluzione dei comportamenti → valorizzazione dell’innovazione sostenibile e nuovi sistemi di remunerazione…
L’abbondanza di dati a cui si può accedere non è di per sè un’opportunità e può rappresentare addirittura un rischio. Occorre riuscire a discernere le informazioni “vere” dal rumore di fondo. Sherlock Holmes traeva le sue deduzioni esaminando un sospetto, la previsione deriva dall’osservazione perspicace: quello che si sa di ciascun individuo offre un insieme di indizi su quello che potrà fare. I Real World Data (anche detti big data) e le Real World Evidence lavorano sostanzialmente sulle correlazioni di dati, per generare un apprendimento automatico anche detto predictive modeling o modellizzazione predittiva così da prevedere il comportamento del singolo individuo. Come utilizzare queste informazioni a supporto delle ricerche di mercato e del business intelligence e conseguentemente del marketing? Il valore dei Big Data e RWE può essere sfruttato per creare INNOVAZIONE in molteplici ambiti:
1. Informazioni sul target, per profiling nominale
2. Strategie di pricing & market access barriers
3. Negoziazione sulla base di Real World Evidence
4. Stragetie di branding & positioning digitale
5. Strategie multichannel
Pubblicato il bando della III edizione del master Digital Heritage! Vai su www.mdh.uniroma1.it, intanto scopri finalità e obiettivi del master, e cosa hanno offerto le prime due edizioni!
Corso per ricercatori. Come si fa un poster (stile, grafica e stampa) e come si promuove un poster dopo la conferenza per ottenere finanziamenti e contatti lavorativi
Walt Disney diceva: "Se puoi sognarlo, puoi farlo". Laureata in Psicologia della Comunicazione, credo fortemente che essa possa essere un'arte per rimuovere gli ostacoli alla felicità. Mi appassiono al mondo digital, lasciandomi incuriosire e meravigliare dalle mille opportunità che offre. Solare ed empatica, credo nella possibilità di unire queste mie passioni, per creare qualcosa di utile per le persone.
Tutti siamo potenziali #politici...ma bisogna intraprendere un percorso di carriera #politica basato sulle competenze e sul #merito e, per la dirigenza attuale, l’occasione di selezionare la futura classe politica
More Related Content
Similar to Metodi e tecniche piano di comunicazione online
Quali sono le potenzialità dei Social Media e del Web 2.0 per la Architetti, Designer e professionisti del mondo della progettazione? Posso davvero trovare nuovi clienti? Posso potenziare la mia rete di relazioni? Qualcuno sta guadagnando grazie ai nuovi media?
Non Profit e strategie di comunicazione digitaleMatteo Adamoli
La comunicazione digitale e i new media stanno influenzando anche il modo di comunicare delle organizzazioni Non Profit. La presentazione, partendo dalla teoria sulla Communication Strategy di Maria Pia Favaretto esplora con esempi e approfondimenti le strategie, i metodi e alcuni strumenti per comunicare in maniera strategica.
Digital PR Academy propone una serie di corsi specializzati dedicati alle aziende per offrire approcci, strategie e strumenti per affrontare con efficacia e successo la comunicazione e il marketing online.
I corsi 2013 della Digital PR Academy sono rivolti ai professionisti della comunicazione e del marketing e sono organizzati su due aree: Internet PR e Social Media.
Per ognuna delle due aree sono disponibili tre livelli: base, intermedio e avanzato.
«Non andare mai in guerra senza aver vinto la battaglia sulla carta», diceva Kotler. Perché l'impegno che ogni azienda mette nella comunicazione ottenga dei risultati, serve una strategia, scritta su carta, pensata. Ecco 8 passi per elaborarla.
Catalogo Corsi DML per 2011-2012:
1. Social media strategy & planning
2. Social media listening
3.Social Media Marketing
4.Facebook for business
5. Twitter for business
6. Social CRM
7. Social media metrics & measurement
Presentazione del webinar "Workflow di un Content Specialist", all'interno della settimana "Workflow Week" di SEMrush dedicata al Digital Marketing. Tema del webinar è come studiare una strategia di contenuti e da pianificare in un piano editoriale.
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Utilizzo dei Big Data e Real World Evidence nell’ambito delle ricerche di mer...Medi-Pragma
Medi-Pragma, in quanto società di ricerche di mercato esperta nel settore della salute, riceve sempre più spesso dai suoi clienti questa domanda: ma con tutti questi dati cosa ci posso fare? Le aziende farmaceutiche stanno rispondendo a questa domanda utilizzando i BIG DATA e REAL WORLD EVIDENCE per supportare ed implementare diversi macro trend che possono essere così sintetizzati:
•…ci stiamo muovendo da un mondo di problemi ad un mondo di dilemmi… NUOVO POSIZIONAMENTO DELLE IMPRESE. Logica conseguenza → modello separato per livello Vs modello relazionale-integrato → valorizzazione della leadership e della capacità del leader di gestire la volatilità, l’incertezza, la complessità e l’ambiguità.
•...curare e prendersi cura della persona non può più essere un semplice claim politically correct… RESPONSABILITA’ SOCIALE. Logica conseguenza → customer centricity, prima ancora che patient centricity → valorizzazione dei team di medical liason, regolatori e public affaire…
•…nell’economia dell’informazione il fattore competitivo e’ la conoscenza… MODALITA’ DI DISPENSAZIONE DELLA TECNOLOGIA MEDICA (HEALTHCARE DELIVERY). Logica conseguenza → high-tech & high-touch. → valorizzazione dei BIG DATA , RWE, del digital marketing e del market Access… Nel passato ci si è concentrati sull’erogazione del bene/cura piuttosto che al implementazione efficace dello stesso.
•… vediamo passare un flusso di innovazione ma rischiamo di non incrociarlo mai... EFFETTO BAUMOL O MALATTIA DEI COSTI. Logica conseguenza → Continua trasformazione e rivoluzione dei comportamenti → valorizzazione dell’innovazione sostenibile e nuovi sistemi di remunerazione…
L’abbondanza di dati a cui si può accedere non è di per sè un’opportunità e può rappresentare addirittura un rischio. Occorre riuscire a discernere le informazioni “vere” dal rumore di fondo. Sherlock Holmes traeva le sue deduzioni esaminando un sospetto, la previsione deriva dall’osservazione perspicace: quello che si sa di ciascun individuo offre un insieme di indizi su quello che potrà fare. I Real World Data (anche detti big data) e le Real World Evidence lavorano sostanzialmente sulle correlazioni di dati, per generare un apprendimento automatico anche detto predictive modeling o modellizzazione predittiva così da prevedere il comportamento del singolo individuo. Come utilizzare queste informazioni a supporto delle ricerche di mercato e del business intelligence e conseguentemente del marketing? Il valore dei Big Data e RWE può essere sfruttato per creare INNOVAZIONE in molteplici ambiti:
1. Informazioni sul target, per profiling nominale
2. Strategie di pricing & market access barriers
3. Negoziazione sulla base di Real World Evidence
4. Stragetie di branding & positioning digitale
5. Strategie multichannel
Pubblicato il bando della III edizione del master Digital Heritage! Vai su www.mdh.uniroma1.it, intanto scopri finalità e obiettivi del master, e cosa hanno offerto le prime due edizioni!
Corso per ricercatori. Come si fa un poster (stile, grafica e stampa) e come si promuove un poster dopo la conferenza per ottenere finanziamenti e contatti lavorativi
Walt Disney diceva: "Se puoi sognarlo, puoi farlo". Laureata in Psicologia della Comunicazione, credo fortemente che essa possa essere un'arte per rimuovere gli ostacoli alla felicità. Mi appassiono al mondo digital, lasciandomi incuriosire e meravigliare dalle mille opportunità che offre. Solare ed empatica, credo nella possibilità di unire queste mie passioni, per creare qualcosa di utile per le persone.
Tutti siamo potenziali #politici...ma bisogna intraprendere un percorso di carriera #politica basato sulle competenze e sul #merito e, per la dirigenza attuale, l’occasione di selezionare la futura classe politica
Similar to Metodi e tecniche piano di comunicazione online (20)
1. SEMINARI
METODI E TECNICHE PER LA PROGETTAZIONE
DI UN PIANO DI COMUNICAZIONE ONLINE
PIANIFICARE UNA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE
SUI SOCIAL NETWORK
Napoli - 13/12/2016Dipartimento di Scienze Sociali - UNINA
Dott. Marco Cerrone - Sociologo della Comunicazione
Corso di Comunicazione Pubblica e Istituzionale
Prof.ssa Rosanna De Rosa
2. IL PIANO DI COMUNICAZIONE (online/offline)
PERCHÈ COMUNICHIAMO?
CHI COMUNICA?
A CHI COMUNICHIAMO?
COSA COMUNICHIAMO?
CON QUALI STRUMENTI?
CON QUALI RISORSE?
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
3. 7. AZIONI E STRUMENTI
LE FASI DELLA PIANIFICAZIONE (online/offline)
6. CONTENUTI
8. ANALISI DEI RISULTATI
5. STRATEGIE
4. PUBBLICI DI RIFERIMENTO
3. OBIETTIVI DI COMUNICAZIONE
2. ANALISI DELLO SCENARIO
1. OBIETTIVO STRATEGICO ORGANIZZATIVO
M
O
N
I
T
O
R
A
G
G
I
O
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
4. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#GANTT / Strumenti per la progettazione
Attività
Tempi
Risorse umane
Costi
Interdipendenza attività
Esempio di semplice diagramma di Gantt (pic. Ruben Castelnuovo)
PERT
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
5. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#GANTT / Piattaforme di pianificazione e gestione
GANTT PROJECT MANAGEMENT
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
6. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#ANALYSIS / Analizzare concorrenti e buone pratiche
facebook twitter instagram
netvizz facebook app
Frequenza di pubblicazione, tipi di contenuti
veicolati, livello di coinvolgimento…
Frequenza di pubblicazione, tipi di contenuti
veicolati, utenti più attivi, influencers…
Crescita followers nel tempo,
performance hashtag, top followers…
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
7. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#TARGET / Analizzare i propri pubblici di riferimento
RICERCHE DI MERCATO ANALISI AUDIENCE
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
8. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#STRATEGY / Quali strategie adottare?
ESEMPI DI STRATEGIE
#GAMIFICATION#STORYTELLING#INFORMATIVA
MoMa The Museum of Modern Art Dallas Museum of ArtMuseum of Broken Relationships
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
9. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#CONTENTS / Quali contenuti veicolare?
ESEMPI DI CONTENUTI
#esibizioni
#eventi
#opere
#quiz
#bio
#dati
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
10. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#ACTIONS / Prodotti di comunicazione
ESEMPI DI AZIONI E STRUMENTI SU FACEBOOK
Immagini/Video 360° Canvas Carousel Live Video
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
11. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#ACTIONS / Prodotti di comunicazione
ESEMPI DI AZIONI E STRUMENTI SU FACEBOOK
Lead generation
Creazione indirizzario email
Location visits
Geolocalizzazione
Engagement
Quizzes - Contest - Etc.
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
12. PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE
#EVALUATION / Come monitorare e valutare il piano?
ESEMPI DI MONITORAGGIO E VALUTAZIONE
MONITORAGGIO CAMPAGNE
Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
13. Pianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / marco.cerrone@gmail.com
GRAZIE PER…. L’ATTENZIONE.